//
ООО "ХимСнаб Композит"ООО "ХимСнаб Композит"
ООО "ХимСнаб Композит"
74% положительных из 67 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 1000 предложений в 98 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 88% 8
Актуальность наличия 75% 8
Актуальность описания 100% 8
Выполнение заказа в срок 75% 8
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 5
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 3 3
Москва
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «ООО "ХимСнаб Композит"»
Показать сначала:
Все 67
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Покупал клей. На Тиу статус поменялся на "исполнено" в день заказа. По факту, со мной связались только через 2 недели, для согласования доставки. При заказе указал оплату при получении, а по факту хотели 100% предоплату. От заказа отказался.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    К сожалению заказ по приезду не нашли, но зато очень быстро оформили новый, проконсультировали по силикону и другим матерьялам, если найдете их склад, то вам повезло, тот еще квэст. А так компания хорошая. Очередей нет, отгрузили моментом.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказывали компаунд, претензий к нему нет, на сайте указана бесплатная доставка до транспортной компании, менеджер огласила цену доставки до нашего города 400 рублей. По факту оказалось 1400. 1400 только доставка. Компания заказала платных курьеров, и ещё дополнительные не оговоренные опции и все за наш счёт. Очень неприятно :(
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Не как не могу получить груз отправитель указал не верно мои паспортные данные, груз не отдают, а из за того что я его не могу забрать с меня еще деньги за хранения будут взимать..
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Денис, добрый день! Да, были проблемы с паспортными данными, с вами связывались для уточнения паспортных данных и было выяснено, что мы указали верные паспортные данные, написали письмо в транспортную компанию, ситуация разрешилась!Спасибо за обратную связь!
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Здравствуйте!Очень жаль,что информация на сайте не соответствует действительности.Указано,что "Мы бесплатно доставим Ваш заказ до следующих транспортных компаний : - Ратек - ПЭК - КИТ - Деловые линии. Дальнейшая доставка - по тарифам транспортной компании".Далеко в итоге не бесплатно!!!Как выяснилось в Москве платно,это нигде не указывается!Доставку самовольно отправили до адреса получателя(если бы я хотела сама бы оформила доставку до адреса,у меня до терминала 10 мин.пешком!!!,а за это взяли 300 рублей.В итоге за сделанный заказ на сайте в стоимость в 606 рублей,доставка обошлась 1395 рублей!!!Руководители,уточните информацию на сайте и обучите ваших менеджеров учитывать мнение покупателя о доставке!Как правило товар всегда оформляют до терминала,а не до адреса,это уже на желание клиента,которое в моем случае к сожалению не учитывалось.P.S Хотела быть вашим постоянным партнером,товар был заказан на пробу и планировались крупные поставки.....Спасибо вам,удачи!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Любовь! Напишите, пожалуйста, вашу фамилию, номер заказа в личное сообщение на почту bys@igcmail.ru Мы приносим свои извинения за причиненные вам неудобства, к сожалению, подобные ситуации могут случаться и здесь вина на стороне менеджера, так как обычно мы заказываем доставку только межтерминальную, до адреса-только по желанию клиента. Любовь, я могу вам предложить скидку на следующий заказ от 10 %, далее уже в зависимости от объемов.
    Комментарий: Любовь
    Спасибо за оперативный отклик компании,а именно руководителю отдела Юлии,предоставили 10% скидку на следующий товар,приятно.Молодцы,что компания ценит каждого клиента.С наступающими праздниками и процветания.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстрая обработка заказа, быстрая доставка
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Андрей, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, просьба отметить, о каком товаре именно речь, чтобы мы смогли проверить и при необходимости актуализировать информацию о нем.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Пошел третий день. Звонка от менеджера не было...
    Комментарий компании:
    Добрый день, Дмитрий! Приносим свои извинения за долгое ожидание, в нашей компании выходные сб, вскр, а вчера, к сожалению, были неполадки со связью, но Ваш заказ уже принят и обработан. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё хорошо,заказал и получил груз в кратчайшие сроки,очень доволен компанией!Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв, ждем Вас снова!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, будем рады снова видеть Вас нашим клиентом!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    По интересующим товарам вся информация была получена. К качеству купленного претензий нет. Все забирал сам, поэтому насчет доставки ничего сказать не могу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    трижды обращался с просьбой предоставить более подробную информацию по продукту crystal 76,толку никакого.на 3 раз выяснилось,что менеджер не располагает такой информацией,хотя я с самого начала просил,дать координаты производителя,если информации нет.. в результате воз и ныне там,2 дня потеряно.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличный менеджмент,помимо товара были предложены аналоги и другие виды продукции по оптимальным ценам,связь+.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал у данной конторы через Москву стекломат и смолу. Звонил сам, менеджер Надежда подобрала мне оптимальную (цена/качество) смолу и отвердитель для моих нужд. Через час уже получил платежку, оплатил на следующий день (15.09.2016), а 18 сен. уже пришло до моего города "Деловыми линиями". Стекломат и смола/отвердитель отличного качества, при прогреве феном высыхает минут за 10-15! Спасибо за качественную продукцию, низкие цены и хорошее обслуживание. Буду заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал у ребят смолу, ткань. Все прошло просто отлично, люди надежные, охотно идут на контакт, даже после того как отправил деньги все ровно не оставят вас, помогут. Те кто плохо пишут, явно не умеют разговаривать, обвиняют в этом других. Очень приятно вести дело, буду заказывать только у них, а так же всем советую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Виктор
    Менее 2х часов, цена соответствовала заявленной, заказ был выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал силикон, на следующий день получил письмо, что этот товар в Москве не продается. На этапе заказа это нельзя было указать? Зачем тогда писать, что товар есть в Москве? Крайне недоволен.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ так и не выполнен. Жду наличия товара, хотя на сайте было указано, что товар в наличие.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Александр. Уточните, пожалуйста, номер заказа. Мы обязательно разберёмся в ситуации и выполним Ваш заказ в кратчайшие сроки. Но мне нужно знать какой товар Вы заказывали и как с Вами связаться
  • 5
    Отлично
  • 2
    Плохо
    запрос на сайте через быструю форму очень оперативно отреагировали, но вот как только оказалось что в наличии товара нет, замену подобрать не смогли, сроки поставки указать отказались. После все мои попытки связаться с Натальей были успешно отвергнуты. Диалоги закрывались без ответа(
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    консультировал менеджер Иван. Очень подробно и обстоятельно ответил на все вопросы. Обрабатывала мой заказ менеджер Маяна. Учла все мои пожелания, быстро сформировала и отправила заказ. Постоянно была на связи - и по телефону, и по эл.почте. От сотрудничества остались самые положительные впечатления. Буду и в дальнейшем сотрудничать с ООО "ХимСнаб Композит" и рекомендовать другим потенциальным заказчикам
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал микросферу, шарики. На следующий день получил счет, который оплатил. Товар был отправлен в этот же день. Через 4 дня я его получил. Удивился, ведь Новосибирск достаточно далеко от Оренбурга. Рекомендую эту компанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    На мой запрос ро настоящее время ответа не последовало.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Написала им письмо, не дождалась ответа, позвонила сама - менеджер записала детали и пообещала перезвонить. Не перезвонила.
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?