//
ООО «НПО КРАСКО»
ООО «НПО КРАСКО»
56% положительных из 25 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 291 предложение в 21 категории
  • 23 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 0% 0
Актуальность наличия 0% 0
Актуальность описания 0% 0
Выполнение заказа в срок 0% 1
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 2

Компания из:

г. Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «ООО «НПО КРАСКО»»
Показать сначала:
Все 25
  • 1
    Очень плохо
    Денис
    При хорошем ассортименте компании и приемлемом качестве товара (не считая что есть брак) - просто ужасающее качество работы с клиентом. Менеджеры постоянно лгут, грубят. За бракованную краску возврата денег даже и не ждите, их Вам не вернут. Если захотите связаться с руководством? Не ждите! Телефон руководителя Вам никто не даст и пошлют подальше с такими требованиями в самой грубой форме. Сваливают на то, что потеряли документы, отправили повтор документов заказным письмом (почта России уведомила, что адресат получил письмо) - они заявляют , что письмо не получили, Отправляли 3 раза письма - эффект нуль. Надеюсь, это шарага в конце концов растеряет всех своих клиентов и закроется.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Уважаемый Денис Олегович! Мы проанализировали Ваш отзыв и разобрались с проблемой. К глубочайшему сожалению, в этом конкретном случае слились воедино и утеря документов транспортной компанией, а также Почтой России ранее и возможное недопонимание сути вопроса со стороны сотрудников позже. Все необходимые документы от Вас получены, и мы оперативно решаем этот вопрос! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и рассчитываем на дальнейшее сотрудничество.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    На сайте Компании указано о наличии представительств в Казахстане. На самом деле никаких представительств нет. Это якобы точки выдачи DPD. Представление о компании с определенными выводами что лучше уже изначально не работать с ними.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сергей
    Товар которые они производят очень даже не плох, я бы сказал мало таких производителей, в отличии от того же разрекламированного "сделай пол", но блин взаимодействие с клиентом на уровне 90х. И да срок годности продукта всего 6 месяцев.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Олег
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо, всё хорошо, как и должно быть. Полностью удовлетворён. Буду обращаться снова.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Виктор
    У данной фирмы покупал краску для бетонного пола Полибетол. Все хорошо, понравилось. Заказ выполнили в срок.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 2
    Плохо
    эДУАРД
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все нормально с заказом, но банку краски в 3 кг умудрились отправить транспортной компанией за 650 рублей!!! Когда транспортировка стоит всего 400 руб. Им плевать на клиента и его деньги.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отвратительная компания! Цена немедленно выросла с 327 руб до 377 руб за кг. Доставка оказывается платная и товар доставляться не будет, пока не будет оплаты, хотя указано наличными при получении. При этом оказывается цена на сайте не включает НДС, и товар плюс к этому еще на 18% дороже. Менеджер хам. Вообщем полный обман и негатив.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Виктор
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Евгений
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Павел
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Доставили в оговоренные сроки, т.е. 3 банковских дня на оплату + 3-4 дня на доставку (не раньше, но и не позже).
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    николай
    заказ выполнили быстро, доставили краску "Нержалюкс" в нужном мне количестве в Ханты- Мансийск. буду и дальше делать заказы в этой компании.
  • 2
    Плохо
    nikolai
    О товаре было указано "розница" . Мне нужна 1 банка .После заказа была получена информация,что можно заказать только от 6-ти банок, а это уже мелкий опт. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Лиза
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Это хамство, я 18 июля не могу получить счет на 300-350 кг краски. Договор подписали. 10 раз звоню, 100 раз пишу и на почтуи на сайт. В ответ - "клиентов и без Вас много". Краска замечательная, а вот отдел продаж .... Я понимаю, что мясокомбинат (НОВАЯ СТОЛИЦА), который в месяц на 100 тыс заказывает у вас краску для Вас не клиент, но репутация как же????
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Марина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Иван
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мне очень понравилась эта контора за своевременную быструю доставку заказанного мной товара!!!
  • 5
    Отлично
    Святослав
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    александр
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Решил воспользоваться услугами данной компании для покраски пола. Количество краски сразу не рассчитали, и пришлось закупать в 2 этапа, соответственно краска была из разных партий. Сказать, что цвета этих двух красок отличаются - ничего не сказать. Но в этой компании мне заявили что это абсолютно в порядке вещей. Это нормально, и то, что мой пол испорчен, их абсолютно не волнует. Фото прилагаю. http://yadi.sk/d/zWGvVvdpSrL3j http://yadi.sk/d/a1KLUQlKSrL8g http://yadi.sk/d/DdkOaJuiSrL8i
  • 1
    Очень плохо
    Татьяна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    заказала Древолак по дереву, мне так и не позвонили, купила лак в другом месте
  • 1
    Очень плохо
    Роман
    Заказал краску Нержалюкс. Никто даже не отзвонился... Видимо компании больше нет-все ушли...
    Комментарий компании:
    Большая просьба делать заказ товаров на нашем головном сайте - http://www.krasko.ru. А именно по емайлу 2212180@krasko.ru или по телефону +7 (495) 221-21-80 (многоканальный). В таком случае наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время. С уважением, Компания КрасКо