//
Магазин популярных товаров "Ассорти"Магазин популярных товаров "Ассорти"
Магазин популярных товаров "Ассорти"
89% положительных из 204 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 797 предложений в 281 категории
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 4
Актуальность наличия 100% 4
Актуальность описания 100% 3
Выполнение заказа в срок 67% 3
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 3 4
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 0 1
Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Магазин популярных товаров "Ассорти"»
Показать сначала:
Все 204
  • 5
    Отлично
    У нас на даче такая, а дома Victor. Случайно как-то получилось, с мамой в один день две купили) Обе работают отлично, что та, что эта. В принципе идея убивать крыс током мне нравится, это чисто и бескровно и относительно не больно, по идее. Ну и безопаснее ядов. Короче отличная задумка)
  • 5
    Отлично
    Мышеловка понравилась, взяли такую на замену нашей Victor, которую кто-то с дачи украл( опробовали уже, работает по тому же принципу, мышей тоже ловит на ура, ничего не пропускает, батареи хватает надолго. Вообще электрические очень удобные
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделала заказ 20.12.17. Никто не перезвонил. Позвонила вечером 21.12.17: по городскому телефону никто не взял трубку (время было 17.50), позвонила на моб. - 100 раз пожалела - на меня так орала женщина, что потом пришлось пить валерьянку, т.к. защемило сердце. Несколько минут ора, потом со мной все таки поговорили, извинились, сказали, что перезвонят. На 22.12.17 никто так и не перезвонил. Просто кошмарное отношение к клиентам. Собственно женщина, которая отвечает на моб, кричала мне в трубку, что клиента в их компании не всегда прав.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! По данному заказу с клиенткой неоднократно связывались, но к сожалению, телефонный номер был недоступен. Клиент может быть не прав, так же как я, так же, как любая компания или магазин, когда врет,мне лжесвдетельства не нужны. В любом случае приношу извинения.С уважением Екатерина
  • 3
    Нейтрально
    До сих пор не доставили товар! Жду неделю,выбирала доставку курьером. Дозвониться не могу, постоянно то занято,то сбрасывается звонок. Никто не перезваивает. Вообще не понятно,получу ли свой заказ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Инна! Извините, если что не так.Разберемся.Есть еще второй номер телефона, сотовый, можно оставить электронное сообщение. на сайте.
  • 4
    Хорошо
    медленно перезванивают, не правильно указали стоимость доставки. а сам товар понравился
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    просто отменили заказ, не созвонились
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Вы бы , Александр не врали, заказывая товары, с Вами связались все-таки, лично написала сообщение, что товара нет на складе. закончился. принесли извинения. Суважением. Екатерина Ульянова
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    здравствуйте, заказала 14 сентября массажер Здоровая спина, сегодня 23 ноября принесли совершенно другой массажер, который стоит на много дешевле.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Честно ответили что товар временно отсутствует и не пихнули не нужный хлам . Спасибо!!!
  • 5
    Отлично
  • 3
    Нейтрально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал ионизатор воздуха в машину а получил синий светильник в форме ионизатора. Товар не соответствует описанию!!! На что отдел претензий ответил (Здравствуйте. Ваша претензия была рассмотрена. Принято решение: в обмене/возврате отказать. Товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит. Нет документального подтверждения, что товар некачественный.) И их не волнует что под видом ионизаторов они продают бутафорию за дорого. Просто обман!!!
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Дмитрий! По этому вопросу отдел претензий уже связался с Вами:необходимо написать в ответном письме, что конкретно не работает, почему Вы считаете товар некачественным.Нужно учесть факторы со стороны производителя , а именно :"производитель может изменить параметры товара (комплект поставки, габариты, описание, технические характеристики, внешний вид, страна производства в описании и цвет товара ) без предварительного уведомления, в следствии чего на момент приобретения конкретного товара они могут отличаться от указанных им ранее. " Не забывайте , уважаемые покупатели , также проверять товар в момент доставки на предмет соответствия внешнего вида и комплектности.
    Комментарий: Дмитрий
    Здравствуйте ваш отдел претензий мне ответил и ответ я опубликовал выше. Скажите вы когда в магазине покупаете бутылку растительного масла а открыв дома обнаружите внутри воду вы идете с претензией в магазин или к производителю? Вы продавец и я купил у вас исходя из вашего описания товар который не соответствует описанным функциям и я не видел в описании и условии приобретения этой строчки---"производитель может изменить параметры товара (комплект поставки, габариты, описание, технические характеристики, внешний вид, страна производства в описании и цвет товара ) Вы продавец и я у вас согласно описания приобрел ИОНИЗАТОР ВОЗДУХА для автомобиля а вы мне прислали ФЕЙК в корпусе ионизатора вот ссылка подтверждающая этот факт которую я отправлял в отдел претензий ( https://www.youtube.com/watch?v=BcJ_3rGdl9A) и фото ваших (ионизаторов) в разобранном виде я то же вашему отделу претензий отправлял где явно видно что внутри вашего ионизатора кроме лампочки ничего нет и ионизировать он не может!!! Это вы не проверили товар на соответствие с описанием на упаковке прежде чем продавать и тем самым ОБМАНЫВАЕТЕ людей продавая это как ионизатор. Если такое происходит при покупке товара с китайского сайта то там без разговоров удаляют таких продавцов и возвращают деньги еще и извиняются. После общения с такими продавцами как Вы на наших сайтах что либо покупать пропадает желание. С уважением Дмитрий.
    Комментарий компании:
    ЗДравствуйте, Дмитрий! Это "камень" лично в мой огород? С уважением, Екатерина Ульянова
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо заказ был обработан и доставлен вовремя
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    После оформления заявки на заказ, связались со мной в течение 4х часов - нормально. Цена товара оказалась выше (не намного), чем была указана. Оператор по своей инициативе пообещал вложить два подарка к заказу - ничего подобного в коробке не обнаружила. Заказ оформила в понедельник, пообещали что получу его на той же неделе в пятницу. Сообщила оператору, что товар покупаю в подарок и что мне важно получить его в оговоренные сроки. Но нет, получила только на след.неделе в среду.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Если возникли какие-либо проблемы с товаром и заказами убедительная просьба написать сообщение на указанную на сайте электронную почту, или по телефону компании позвонить. Менеджеры, лично я постараюсь Вам помочь.Лучше обратиться как можно раньше, а не спустя. почти месяц со дня доставки товара.Мы к сожалению не можем ускорит срок доставки ,при всем нашем огромном желании, он зависит от служб доставки,( боксберри в вашем случае), менеджеры всегда озвучивает только предположительный срок доставки ,как и данном случае..С уважением, Екатерина Ульянова
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Шустро работают :D
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    все звонки происходят оперативно,напоминают о стоимости и сроках,я очень довольна!буду заказывать еще
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    товар пришёл быстро,ошиблись размером,и на почте пришлось заплатить выше указанной суммы
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обслужили достаточно быстро, товаром довольна. Буду делать заказы в вашей фирме и посоветую друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень быстро доставили, товаром довольна!! Спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru