InstrumTorg
75% положительных из 17 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 10 предложений в 8 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 7
Актуальность наличия 75% 8
Актуальность описания 100% 7
Выполнение заказа в срок 75% 8
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 4 6
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 3
Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «InstrumTorg»
Показать сначала:
Все 17
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо компании за заказ ,быстро связались, предложили более удобный вариант доставки. Заказ пришёл быстро , претензий по состоянию товара нет. Я очень довольна этой покупкой! Удачи и процветания в наступающем новом году!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Молодцы, все было оперативно! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ был переадресован исполнителем на другой магазин с изменением № заказа и кол-ва товара. Вместо 3-х изделий привезли одно. Пришлось выяснять причины и пере заказывать еще 2 недостающих изделия. В итоге за доставку придется заплатить дважды. А это не правильно. Кто ошибся тот должен исправлять за свой счет!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Порадовала цена, наличие товара, оператор компании перезвонил мне быстро, оговорили все условия доставки и заказ был выполнен точно в срок. спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Менеджер со мной так и не связался. Жду до сих пор, НО по-видимому данный сайт "ЛИПОВЫЙ"!... Отвратительный сервис и работа тех самых "менеджеров", которые там работают!!!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Делал несколько заказов, на сайте сообщалось, что менеджер свяжется со мной по тлф дляиуточнения адреса, других данных. ...НИРАЗУ менеджер мне не позвонил! Сервиз хужетне бывает....
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за ваш комментарий. С нашей стороны хотим отметить, что вы оформляете заказы не оставляя адрес доставки, в следствии чего мы не можем рассчитать стоимость доставки и выставить Вам квитанцию. На каждый ваш заказ вам было отправлено уточняющее письмо, ответа на который, мы не получали.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    + Есть доставка Почтой России, + Компания участвует в Российских днях скидок, + Оповещение о прибытии посылки на место выдачи по эл.почте и СМС на телефон, + К моим "заморочкам" менеджер отнесся с пониманием, + Посылку застраховали. К замечаниям: не всегда оперативно отвечали в переписке (думаю аврал в дни скидок). Как понял, для заказа без сбоя и получения д.р. услуг по покупке, нужно не только регистрироваться в "Tri.ru", но и на сайте самой компании. Всем - очень доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Здравствуйте, ерванд! Спасибо за ваш заказ у компании «InstrumTorg». В ближайшее время менеджер компании свяжется с вами для уточнения всех вопросов. Напоминаем, ваш заказ № 6708173: Масленка-нагнетатель, 0,3 л, гибкий наконечник Sparta 531305 В наличии Количество 1 шт. Цена за единицу 259 руб. Общая стоимость: 259 руб. Способ оплаты Наличными Способ доставки Доставка через Почту России Контактный телефон +79230101949 Адрес доставки 667001 когда вы мне позвоните
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Никто не связывается, заказ отменяют.
    Комментарий компании:
    Николай, т.к. вы при оформлении заказа не указали достаточно данных для оплаты и отправки, вам было направлено уточняющее письмо, ответа на которое мы не получили. В данный момент по вашему заказу ожидается оплата, квитанция отправлена вам на электронную почту.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень понравилась доставка курьером с пост оплатой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала косу и плоскорезы. Качество хорошее, сотрудники приветливые. Заказ доставили на следующий день и это здорово. Спасибо большое 😊.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Круто! Весело! Оригинально!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не понравилось потому что в каталоге товар есть в наличии,а заказываешь то отклоняют товар ввиду отсутствия данного товара.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Претензий к работе компании - никаких. Обслужили качественно и очень быстро. Единственный минус - в конструкции тисков. При разведении или зажатии губок шплинт - фиксатор шайбы подпирающей пружины на валу ходового винта цепляется за корпус неподвижной части тисков. Но этот дефект можно поправить самому. Так что моя оценка - твёрдая "четвёрка".
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально