АВТОДОК
65% положительных из 52 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 2954 предложения в 112 категориях
  • 8 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 83% 12
Актуальность наличия 93% 15
Актуальность описания 86% 14
Выполнение заказа в срок 86% 14
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 14
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 3
Москва
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «АВТОДОК»
Показать сначала:
Все 52
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Никто не вышел на связь
    Комментарий компании:
    я всегда на связи 89778042038 всегда на связи 84956491651
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Цена на товар отличается в разы!!! Это Реклама или развод не понятно.Цена указана на головку блока Скания 113 12 000т.р После уточнения наличия цена стала 37 000 т.р
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий: Игорь
    Зачем вводить в заблуждения,если дорожите своими клиентами ,я думаю надо просто убрать ценники с товара да и вся проблема решена.Просто есть случаи в которых обвиняют потом сайт какой дает рекламу о продавце.Проблем нет.Претензий нет к этой фирме. Извените больше мне не присылайте писем на эту почту.С Уважением Митин Игорь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все просто отлично.Очень доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Не рекомендую к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Автодок и Autodoc оказывается это разные компании, одна по грузовикам другая по легковым, я думал что заказал турбину на скамейку в Autodoc, а оказалось что попал в Автодок, как оказалось правильно попал турбинка поет вместе с Лепсом.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И кстати мы первые назвались АВТОДОК !!! Легковых еще не было !!! Трудности по рекламе все же есть ! Легковые большая компания !! В бизнес с хорошим знание зашли и капиталом !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я тоже купил тут тнвд Cat оригинал, самое интересное что у них дешевле процентов на 30 чем у диллеров вышло.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всем добрый день, постоянно покупаю тут запчасти, цены средние что-то дешевле, что-то дороже, но есть почти все.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Приветствую, ремонтировал у них ивеко, перебирали двигатель, оказалось что ремонта там почти на пол миллиона, коленвал в хлам и вся поршневая, мне предложили бу двигатель с разборки, привезли с Польши за неделю, поменяли кольца и вкладыши, все обошлось с работой 270 штук, катаюсь ненарадуюсь))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всем привет, покупал форсунки на Caterpillar привезли за 2 дня, работают хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Добрый день, давно покупаю здесь запчасти, что на грузовики что на спецтехнику все привозят быстро, доставка есть, Лёхе и Дэну привет!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Приветствую, я заганял в эту фирму на ремонт хово самовал, меняли рессоры и рулевые тяги, все сделали быстро, и по цене не дорого, в других сервисах подороже, а для частника сами понимаете каждая копеечка на счету. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Здравствуйте купил тут компрессор на сканию, дешевле всего тут вышло, правда пришлось в Машково ехать, дороги там не очень, а в целом все удачно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Компрессоры у нас по выгодным ценам оригинал и аналоги в наличии ! Спасибо за отзыв !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Здравствуйте в Компании Автодок мы купили двигатель мерседес OM460LA нигде не могли найти, а тут нам предложили несколько вариантов, восстановленный и новый, мы купили восстановленный, цена приемлимая.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Здравствуйте мы долго искали коленвал на двигатель ман морского исполнения, в компании Автодок привезли его за 2 недели из европы, хотя мы искали почти пол года. Браво!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всем привет покупали фильтры и ремни для скании, в наличии не было, ребята все привезли за пол часа, не дороже чем везде.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо ! Большое! Будем стараться !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Добрый день, в вашей компании ремонтировали тягач MAN, меняли шкворни, работы выполнены в срок, запчасти подобраны правильно, ждать не пришлось! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Оплата прошла 26.12.2016г. Договорились, что подвезут водителю, который грузился в районе склада 27.12.2016г. Везли ровно 12 часов. На звонки отвечали - через пять минут будем. Менеджеры отключили телефоны в 19.00. Все вопросы "решались" с водителем который вез зап.часть. В итоге, довезли не в полном комплекте, обещанных бухгалтерских документов не предоставили. На все вопросы ответ один :"завтра, все вопросы завтра". Естественно,что уехали, не дорешав данный вопрос. Работали с Алексеем.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    А в чем проблема то !!! Щас я вам документы вышлю !! вы покупали у нас вал и ресивер !!! Я лично вчера вечером довозил !!! Что еще не так ??? я на связи с 9 утра мне никто не звонил все в порядке ни смс ни звонка !!! позвоните мне пожалуйста и мы решим все вопросы !!!
  • 5
    Отлично
    Заказывал воздушный фильтр, прислали быстро, упаковали надежно. Теперь при необходимости буду заказывать тут!
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    В наличии все расходники на спецтехнику и грузовики ! Спасибо за отзыв !
  • 1
    Очень плохо
    Запросил водяной насос, оказался в наличии по цене 6800. Обещали отправить автобусом в Воронеж на следующий день, с доплатой 500р .Утром насос подорожал до 7450. Перевёл деньги и Всё! Для этой организации я стал не интересен. В этот день никто никуда не поехал, т.к. Москва, пробки. Пообещали, что на следующий день железно отправят. В итоге ехали 10 часов, но на посл. автобус не успели.Отправил письмо на возврат денег.20 дней прошло и всё кормят завтраками, каждый раз появляются новые проблемы
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    В связи с проблемами Сбербанка у нас слетели все коды для службы безопасности банка. Пришлось вызывать генерального директора для поездки в центральный офис банка. А сложная задача но мы ее РЕШАЕМ так как новым клиентам не можем продавать без подписи нельзя оплатить !!!
    Комментарий: Покупатель
    Я так понимаю что поездка в банк всё-таки свершилась. Только возврата денег на р/с, я не наблюдаю.
    Комментарий компании:
    Ни чего не свершилось !!! Сломался стартер сегодня !!! Машина починилась в 14, 30 / 21,11,16, И не получалось бы сегодня так и так потому что завал на работе какого не было давно!!! Завтра попытаемся снова решить эту проблему !!!
  • 5
    Отлично
    Заказывали у вас поршневую группу с Америки, доставили за полторы недели, а в других фирмах по два месяца ждать. Будем работать дальше!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всем привет, сдавали сюда в ремонт двс кат 3408 с электростанции, в целом все прошло ровно, парни все сделали, единственное пару деталей не было в наличии, пришлось подождать. За работу 5 баллов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Ну не знаю, компания-то не плохая, мы строители, парк насыщен разной техникой. Разок кажется со сроками подвели, я как снабженец рад, что нашёл данную компанию. Работаем уже скоро третий год.Удачи ребят! (ТКМ)
    Комментарий компании:
    Постоянный клиенты не дали в обиду !!! Спасибо за отзыв !!!
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
  • 1
    Очень плохо
    Мы - конечный покупатель. Почти три года назад был произведен возврат запасных частей, по устному соглашению (на доверии к ЛЮДЯМ!!!) что д/с вернут сразу как получат запчасть. Но этого не случилось, вначале обмораживались, тем что 1С не работает, затем другие разнообразные сказки в течении месяцев 6-8. Через некоторое время начали обещать возврат запасными частями, но и здесь не договорились: "Выбирайте, постепенно!" И это после такой продолжительной задолженности.
    Комментарий компании:
    Предложил клиенту вернуть деньги во время работы списывать по 5000 по 3000 рублей сумма общая 20000 по моему была так как возврат сделать на склад не получилось !!! 3 года молчание захотели купить запчасть сказал давайте спишем 5000р на что меня прпосто оскарбили и бросили трубку !!! В этой связи не хочется больше разговаривать с данным контрагентом. Возрат это изначально косяк мы подбираем все правильно по оригинальным базам ошибка стоит денег и решать такие проблемы надо обоюдно если возникают трудности. Иначе конфликт.
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
  • 3
    Нейтрально
  • 3
    Нейтрально
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Компания, должник поставщикам. Месяц не могут оплатить малую сумму, если они так работают с поставщиками, как они работают с конечным покупателем?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Если контакт скрылся то и нет причин волноваться !"
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сделал заказ,его не отправили.и деньги только пообещали вернуть через1,5 месяца...Безобразие,как так можно работать???
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Все вернули, сотрудника по чьей вине это произошло уволили!
    Комментарий: Николай
    Нет,не всё..осталось 10000 рублей....
    Комментарий компании:
    Эти отзывы меня достали хвосты непонятные !! Свяжитесь с нами Алексея спросите ! Я решу вашу проблему отдадим деньги если там они висят до сих пор!!!
    Комментарий: Николай
    НЕт,это вы со мной свяжитесь..89620043425 Николай
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 3
    Нейтрально
  • 4
    Хорошо
  • 2
    Плохо
    Мне так и не был дан ответ ни на один из моих вопросов. Заказ так и не был выполнен.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Будем работать дальше.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    И мы будем работать дальше !!! Когда работаешь постоянно и в день по 30-40 заявок конечно всем не угодишь !! Но мы очень стараемся что бы не было ни каких не решаемых вопросов!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    С этой компанией работаюдавно. Все хорошо.
  • 4
    Хорошо
  • 1
    Очень плохо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Работаем давно. Есть некоторые спорные вопросы, но в целом ребята отвечают за свои слова и работу. Платят вовремя, никаких претензий. Работайте , проблем не будет
    Комментарий компании:
    Алексей огромное спасибо !
  • 2
    Плохо
  • 2
    Плохо
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Надеюсь на долгосрочное взаимовыгодное сотрудничество !
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Работаем над исправлением цен!
  • 2
    Плохо

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?