//
Интернет- магазин "Кондиционеркин.ру"Интернет- магазин "Кондиционеркин.ру"
Интернет- магазин "Кондиционеркин.ру"
91% положительных из 246 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 9962 предложения в 90 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 80
Актуальность наличия 95% 80
Актуальность описания 99% 80
Выполнение заказа в срок 90% 81
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 16 89
Нейтральные 0 2 2
Негативные 2 6 7
Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет- магазин "Кондиционеркин.ру"»
Показать сначала:
Все 246
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал вакуумный насос, и набор инструментов холодильщика, перезвонили в течении двух часов, подтвердили наличие и выслали на электронку подтверждение, доставка СДЭК, на этом все и закончилось, не товара не обратной связи...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал вакуумный насос, и набор инструментов холодильщика, перезвонили в течении двух часов, подтвердили наличие и выслали на электронку подтверждение, доставка СДЭК, на этом все и закончилось, не товара не обратной связи...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Товар соответствовал описанию, доставка в УРФО - 5 дней, упаковано хорошо. Приятный бонус - оплата при получении в СДЭК (сначала проверил, затем оплатил) + за время, пока шел заказ, стоимость товара подросла, но я оплатил цену на день оформления заказа. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    То что надо, найдется все!)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар в наличии, самовывоз утром следующего дня. Проконсультировали по использованию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    ПЛЮСЫ: - неплохой сайт, хорошее наполнение, средние цены. МИНУСЫ: -из представленных на сайте товаров некоторых не было в наличии, причем после уточнения менеджера об их отсутствии, информация на сайте не поменялась; - на сайте компании представлена информация об отправке покупки в регионы СДЭКом и оплатой при получении - по факту ТОЛЬКО 100% предоплата и настаивание менеджера на отправке Деловыми линиями. После переговоров обещал перезвонить - перезванивает уже вторую неделю. Вот так: по факту минусы показывают настоящее положение дел продавца.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Прошла неделя. Заказ не отправили. Заказ был пробный перед тем как сделать более крупный. Но с таким отношением больше в этом магазине заказывать ничего не буду. Есть много других с хорошим отношением к клиенту.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Ошибочно из за недопонимания был оставлен негативный отзыв. Приносим свои извинения.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Мне не кто ничего не доставил.И не объяснил где получить товар и как оплачивать Качество услуг ужасное и доставки не было.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хороший магазин с большим ассортиментом по доступным ценам. Есть бюджетная доставка для регионов. Все понравилось.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Здравствуйте! Покупка шлангов для фреона R-410 не получилась, т.к. их нет в наличии:) А так все хорошо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Курьер в назначенное время не явился, после звонка в офис сказали уточнят у курьера и перезвонят, но никто больше не связывался. Курьер объявился к вечеру.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! У нас нет доставки ко времени, к сожалению. Доставка осуществляется в течении дня согласованного с клиентом, за 1 час до приезда курьер оповещает. __ С Уважением, Кондиционеркин.ру
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сделал заказ во вторник в 10:03. Счет прислали на электронку почти мгновенно, сразу оплатил. В обещанные 2 часа никто не позвонил. Около 16 позвонил сам. Заказ нашли, оплата прошла в 11:06, пообещали отправить завтра и выслать на электронку номер накладной для отслеживания посылки. В среду, 25-го, не сообщений, не звонков, около 16 позвонил сам. Извинились и пообещали отправить завтра. Сегодня, 26-го, всё повторилось. Сколько будут кормить завтраками, не знаю.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    День добрый, Андрей! У нас отправка каждый вторник и четверг, соответственно оплаченный товар во вторник уходит ближайшей отправкой в четверг. __ С уважением, отдел по работе с клиентами "Кондиционеркин.ру"
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ужасное отношение к покупателям. Заказ был сделан 16 июля, 19 июля со слов менеджера груз уже отгрузят, но позвонив 24 июля в компанию я узнаю что груз даже не поставлен в отгрузку и это спустя НЕДЕЛЮ!!! Сразу видно как компания заботится о своих и клиентах и надеется на дальнейшее сотрудничество.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Поскольку покупал в каком-то смысле как дилетант, в процессе общения в офисе получил исчерпывающие консультации по интересующим меня позициям , обидно что не запомнил имя менеджера, который формировал мой заказ, но ему ставлю "5 с +"( сейчас редкость когда менеджер "на своём месте") ,скорректировали заказ на месте, что-то заменили, была конечно маленькая ложка дёгтя ( не оказалось в наличии нужного манколлектора) но в целом доволен своей первой покупкой в этом магазине(да и плюс конечно,что склад достаточно близко от офиса,пешком пять минут)
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все Ок. Консультация специалиста очень помогла.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Грамотный ассортимент продукции, хорошая цена, возможность привезти оборудование под заказ. Так держать я с вами. И друзей приведу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Цены указаны актуальные. На отсутствующий товар предложили альтернативу. Работают оперативно, удобное расположение для самовывоза.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ребята очень порядочные работают в этой компании ,вежливые .Дают грамотную консультацию по любому вопросу . Однозначно советую этот интернет магазин !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за установку, буду рекомендовать друзьям (г. Мытищи). Отдельная благодарность Александру и Михаилу за установку. И альпинисту Александру. Все сделали быстро и качественно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    оперативно собрали заказ и отправили почтой
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё очень профессионально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная компания , вежливые и компетентные менеджеры
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купил внешний блок мульти сплит системы, покупкой остался доволен. Система мощная, работает надежно.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Кондиционером очень доволен, хороший. Оригинальный дизайн, очень хорошо вписался в интерьер. Можно установить таймер, много других функций, понравился.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хочу поблагодарить за кондиционер. Очень элегантный дизайн, гармонирует с интерьером помещения. Красивый и современный.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хороший комплект. Спасибо за доставку. Все действует согласно характеристикам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    мне помогли создать оригинальную спальню совмещенную с рабочим кабинетом. остался доволен
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий: Валентин
    Ошибся, не туда написал)) про Вас хотел написать следующее: Универсальная система занимает немало места, но исполнение удачное, в интерьер вписалась.
  • 5
    Отлично
    Надеюсь, что система прослужит не один год, установили две недели назад, пока все устраивает.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Компания не отвечает на сообщения, пишу уже третий день из разных мест. Видимо клиентами не интересуется, отзывы добавляют себе сами похоже. Товар добавить в корзину нет возможности-виснет страница. Народ, вы вообще существуете там?
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупкой доволен, качество отличное, работает кондиционер тихо. Посторонних запахов не слыхать.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Благодарю за помощь в выборе кондиционера. Дома стало комфортнее находиться.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Не часто, но приходится сталкиваться с системами кондиционирования. Обращаюсь только к специалистам этого магазина.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал увлажнитель воздуха, понравилась его тихая работа. Заявленным характеристикам отвечает.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Позвонил менеджер пока я был на совещании, попросил перезвонить, услышал в ответ "постараюсь", в итоге заказ так и не привезли, повторно никто со мной не связался.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Впечатления о сотрудничестве только положительные. Получил толковую консультацию о сплит-системах. Выбрал подходящую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал увлажнитель, помогли с выбором. Доставили в удобное время. Класс.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сервисом доволен. Система мобильного кондиционера решила вопрос обогрева офиса.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?