Каталог товаров
//
V3Toys.ru - интернет-магазин детских игрушек и товаровV3Toys.ru - интернет-магазин детских игрушек и товаров
V3Toys.ru - интернет-магазин детских игрушек и товаров
81% положительных из 324 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 92203 предложения в 630 категориях
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 83
Актуальность наличия 94% 80
Актуальность описания 93% 81
Выполнение заказа в срок 88% 78
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 32 70
Нейтральные 0 0 4
Негативные 1 1 14
Отзывы о компании «V3Toys.ru - интернет-магазин детских игрушек и товаров»
Показать сначала:
Все 324
  • 5
    Отлично
    Осталась довольна покупкой и обслуживанием! Покупала на группу в детский сад обучающие пособия. Позвонила в магазин, оператор быстро нашла необходимые мне товары. Заказ доставлен в обговоренный срок. Все аккуратно упаковано. Порадовали цены, действительно намного ниже, чем в других магазинах. Тк на группу необходимо было 23 экземпляра скидка оказалась ощутимой! Спасибо, обязательно будем пользоваться Вашими услугами!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оформила заказ 12.09, доставили на следующий день, в заказе была кукла снежана, которая ходит и говорит. Перед оплатой все проверила, кукла оказалась даже лучше, чем на сайте, дочь в восторге. Рекомендую магазин, не было ни разу проблем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мне все понравилось
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Мы готовы были оплатить заказ любым способом, но с нами даже НЕ СВЯЗАЛИСЬ! Не тратьте свое время на данный магазин. В интернете сейчас масса магазинов, готовых удовлетворить любые потребности клиента и по условиям и по срокам. Но магазины, которые даже не подтверждают свои заказы и никак не оповещают клиентов - это либо новички либо мошенники.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    сразу перезвонили после оформления заказа, разговаривали очень веждиво, аозникшее недопонимание по поводу цены товара очень быстро разругилили в мою сторону (чем была очень удивлена). Доставка произошла в назначенный день, в назначенное время, курьер позвонил за полчаса
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    впервые делала покупку в интернет магазине игрушек, боялась всегда, что привезут брак или некачественный товар, но у мня ребенок заболел, и времени выбирать в магазине не было, вот заказала, в принципе все хорошо, доставили вовремя, робот, которого заказывали - в рабочем состоянии, думаю, может действительно перейти на онлайн покупки в этом магазине.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Понравилось обслуживание. Оперативное соединение с оператором, вежливость последнего, быстрая доставка, приятные цены, я бы сказала цены вообще не кусаются ))) . В течение выполнения заказа меня несколько раз информировали и постоянно связывались со мной ))) о его течении, о том, какие цвета игрушек ко мне приедут и согласна ли я получить именно эти цвета. Вобщем, сервис на высоте! Молодцы! Буду заказывать еще) Я заказывали магнитный конструктор и конструктор для уроков труда, к качеству товара нет претензий!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Несколько дней назад приобретали ребенку игрушки, заказ был большой, опасалась, что что-то пойдет не так, потому что читала отзывы о магазине, но все хорошо вышло. Доставили в срок, товар хороший, все позиции качественные, нареканий нет. У них еще на сайте можно попасть на скидки, товары дешевле, очень выгодно. Я довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо магазину за качественный товар, порадовала покупка, заказывала сыну робота, всем довольны. Доставили вовремя, никаких нареканий
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший выбор игрушек, внимательные менеджеры, причем о каждом дейтсвии в передвижении товара всегда сообщают и оповещают звонками или смками, очень приятно, удобная оплата. Как наличными, так и безналично! Большой плюс это несколько вариантов доставки. Пока не нашла недостатков. Заказы делала несколько раз, очень нравятся менеджеры, внимательные, всё объяснят, подскажут. Один из любимых магазинов. Игрушки качесвтенные. Заказывала большой игровой набор для уроков труда, коляску и пластилин плейдох!!!! )))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    всё нормально: и товар,и связь, и сроки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Все норм но с трек-номером голову покомпостировали, конечно 4+
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Менеджер согласовал удобный способ доставки. В целом доставка выполнена оперативно и в срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстро, качественно. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень доброжелательный и культурный курьер)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар доставлен в срок и качественный .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    ВМЕСТО КОМПЕНСАЦИИ ЗА РАЗОБРАННЫЙ ТОВАР, предложили 5% скидки на следующую покупку. А следующая будет? Когда?
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Качество подкачало!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    большой ассортимент товаров по низким ценам, вежливые менеджеры
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный выбор товаров, приемлемые цены по сравнению с остальными сайтами, кроме того имеются товары не только для детей, но и для взрослых. Последний раз оформляла себе в заказ 2 картины для раскрашивания красками по номерам. По совету менеджера остановилась на бренде "белоснежка". Полный восторг, счастью вообще нет предела)) Ребята в контактном центре хорошо знают товары, подробно консультируют, так что обращаться в этот магазин одно удовольствие. Доставку осуществляют всегда быстро, 1-2 дня и заказ привозят. В общем рекомендую как проверенный и удобный магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    заказ оформили оперативно, своевременное оповещение о статусе заказа. Очень быстро, удобно. Покупкой так же остались довольны дети. Ассортимент товаров по выгодным ценам очень порадовал! Советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал в Сочи почтой России, заказ пришёл за 10 дней с момента оформления заказа. Товары были сразу в наличие на складе, как сказал менеджер по телефону. Упаковано было хорошо, потому что заказывалось детское питание в баночках. К сроку годности тоже претензий нет. Все корректно. Вообщем спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Вполне не плохо, дорогая доставка а так все её плохо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный интернет-магазин Всё в порядке начиная с оформления заказа до доставки товара до пункта выдачи. Заказ был оформлен 5 мая и уже 7 мая его привезли, что говорит о скорости и уровне сервиса интернет-магазина. Спасибо буду заказывать еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый День! Хочу рассказать опыт своего сотрудничества с интернет-магазином. Заказ оформил 29 апреля с доставкой на пункт выдачи в г Казань. Раньше всегда отправлялись заказы почтой России при сотрудничестве с др. интернет магазинами. В v3-toys же хорошо отлажена логистика, потому что доставили до Казани за 5 дней без учета дня оформления заказа. Это очень быстро. Заказ был на игрушки человека - паука и мстители марвелл железный человек и капитан-америка. Претензий к игрушкам нет, качество хорошее. Советую магазин и ставлю 5.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    НА мой взгляд отличный интернет магазин. Уже на протяжении 3 лет сотрудничаю с v3toys. Я состою в родительском комитете и каждый год, либо новый год, либо 1 сентября, 8 марта, 23 февраля мы постоянно заказываем товары на весь класс с родителями. В последний раз заказывали конструкторы для мальчиков, все было по наличию информация соответствует описанию на сайте. Цена - качество совпадают. Вообщем всем советую, отлично )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Связались даже в течение 5 минут, а не 30. Очень быстрый сервис данного интернет-магазина. Сотрудник позвонил: все четко, номер заказа, дата доставки, товар и сумма, без лишних слов. На след. день перезвонили по ассортименту товара по цвету, все согласовали со мной. Курьер за час связался - привез заказ, дал возможность проверить игрушки. Я Доволен отличный интернет-магазин!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо большое вошёл магазину!!!! Искала игрушки по всему интернету , но решила остановит свое внимание на вашем магазине , и не пожалела. Вся информация о товаре даётся в очень развернут виде. Большой ассортимент , есть из чего выбрать. Специалисты работают очень компетентные , приятные в общении , подсказали какую лучше выбрать доставку. Связались , после оформления заказа , в течении 15-20 минут. Данный сайт советую всем своим знакомым. Пожелание скорей создать в плеймаркете магазин для покупателей. С вами очень приятно иметь дело!!! Процветания вам!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    все отлично-мы довольны
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо все быстро и соответствует описанию внучка очень довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все сделали быстро и вовремя. Но заказ был доставлен в грязной коробке из под сыра. И к тому же игрушка оказалась не рабочей. Очень жаль ребенок огорчен. Больше никогда не закажу ничего в этой компании. И другим не советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    1. Сайт кривой, заказ невозможно оформить. 2. Но если все таки получилось, то заказы присылают все в мятой упаковки. 3. У них есть партнерская программа где платят 5% с сумму покупки привлеченного клиента, ну так вот деньги они не платят, они все придумают, что бы не платить. Одним словом ша***таны. Не связывайтесь с ними.
  • 5
    Отлично
    очень быстро работают операторы есть наложный платеж это очень удобно при заказе покупке удачи вам всем и процветания всех свесной поздравляю я
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Да покупкой довольны
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Проблемы возникли с доставкой! Для меня важен был день доставки, 5 раз уточнила максимальный срок доставки с учётом праздников, заказ сделала 20.02 доставку обещали 27.02, в итоге еле удалось забрать свой заказ 2.02, но для этого пришлось весь день общаться со службой доставки и ехать через весь город, чтоб забрать его в другом месте! К самому заказу претензий нет, все как в описании и на фото!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все пришло вовремя. Товар цел и невредим. И полностью соответствовал картинке заказанного мною предмета.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Здравствуйте, очень обидно, что пианино "клубничка" пришло в фиолетовом цвете(может надо на сайте, при описании игрушки. перечислять в каких цветах может быть данная игрушка).Еще претензия: на картинке, на сайте, клавиатура на русском языке-прислали на англ. Очень огорчило это обстоятельство!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сам товар пришел вовремя,то что заказала все соответствовало требованиям.Единственно что меня не устроило что цена товара 919руб.,доставка бесплатная.В итоге товар пришел по цене 1519руб.соответственно еще +доплата за почтовые услуги т,е.за пересылку.Я была уверена когда получила почтовое уведомление что цена 1519 это с почтовыми.Товар отслеживался все время.На телефон пришло смс с номером отслеживания
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень быстро позвонили,обсудили,как и куда мне удобно доставить игру! И главное,что помогли успеть подарить игру моему внучку в срок!!!!!Спасибо огромное!!!!Приветливые сотрудники!!!!Профессионалы!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?