//
ООО "Лакшми Энтепрайзис"
ООО "Лакшми Энтепрайзис"
81% положительных из 994 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 1587 предложений в 107 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 84% 19
Актуальность наличия 63% 19
Актуальность описания 72% 18
Выполнение заказа в срок 56% 18
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 3 11
Нейтральные 0 0 1
Негативные 1 6 12

Компания из:

г. Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «ООО "Лакшми Энтепрайзис"»
Показать сначала:
Все 994
  • 1
    Очень плохо
    Арсен
    Заказ №13859666 Ноль реакции! На звонки и сообщения не отвечают! Первый заказ выполнили на отлично. Этот второй заказ! Разочарован!
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Заказывала 4 раз. Из них второй раз уже просто даже не связались со мной. 2 раза удачно, 2 раза - никак.
  • 1
    Очень плохо
    Азалия
    При заказе товар был как будто в наличии, но через неделю пришло письмо на почту с отказом, нет в наличии
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Евгения
    Заказ был сделан 30.07.19, пыталась связаться с продавцом - 0 реакции. Первый раз заказываю на этом сайте и уже сразу негативное впечатление. До этого заказала тот же товар у другого продавца - он оказывается в отпуске до середины месяца и отменил мне заказ. Посмотрела отзывы - у многих такая же ситуация была, почему руководство сайта ничего не предпринимает - большой вопрос.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Виктория
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Со мной вообще не связались, я связалась сама еле-еле, товара оказалось нет, по какой-то причине был помещен в корзину и заказ был сформирован, хотя овса и в помине не было в наличии. Короче полный отстой, бизнес "по-русски"...
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Арсен
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Саид
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал мыло на сайте. жду два дня нет ответа от менеджера. на следующий звоню мне говорят что нет данного товара! Это нормально? ждать два дня что бы услышать что нет данного товара! Отвратительная компания !Не рекомендую!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Лариса
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ровно месяц назад мой заказ был принят компанией ООО "Лакшми Энтепрайзис" История заказа 03.02.2019, 12:23 Статус изменен: Новый 05.02.2019, 12:31 Статус изменен: с Новый на Принят За этот месяц я и звонила и писала со мной не связались ни разу! До сих пор, спустя месяц, товара я не получила! Хочется спросить у господ, работающих в этой компании - Как Вы оцениваете свою работу? Желаю Вам, такого же обслуживания, когда Вы захотите для себя что- то заказать. Мой Заказ №12264504 можете не выполнять, я закажу в другом месте. Я считаю Вашу работу отвратительной! Никому не советую связываться с этими работниками.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Галина
    Очень жаль, но на мой заказ никто не отреагировал, написала сообщение - тоже никакой реакции(( Ответить на вопросы актуальности цены, описания и наличия не могу, потому что информацию не получила. Заказ №12397073
  • 1
    Очень плохо
    Галина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень жаль, но на мой заказ никто не отреагировал, написала сообщение - тоже никакой реакции(( Ответить на вопросы актуальности цены, описания и наличия не могу, потому что информацию не получила. Заказ №12397073
  • 3
    Нейтрально
    Наталья
    Товар отличный!И цены очень даже приемлемые. На этом плюсы заканчиваются. Позвонили в течении 2 часов,оказалось,что половины товаров нет в наличии,но это ведь не критично,и то что мне очень нужно,то было! Не захотели отправлять почтой,т.к. на почту идти лень,а курьер сам приедет!Ладно,думаю,сама доеду до пункта СДЭК(50км ближайший!). Договорились что до пункта выдачи и что будет стоить это 350-450р. это было 22.01.2019. И все,тишина. 26.01.2019 написала и спросила отправили ли мой заказ,и опять получила ответ уже 31.01.19,что отправлено все,но номера для отслеживания,ни другой информации. А 06.02.19 приходит смс,что курьер будет 06.02.19!И доставка мне обойдется уже в 900р! Вроде и сделали как лучше,но все же я привыкла контролировать сделку,так что не смотря на высокое качество товара больше не обращусь в этот магазин. А так,рекомендую договариваться в письменном виде,что бы не возникало никаких недоразумений и отклонений от договора.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Полина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оперативная отправка заказа, покупала кокосовое масло Extra virgin. Оно просто божественно! Приятный бонус- бесплатная доставка перед Новым годом. Буду заказывать ещё! Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    В магазине проходит акция на определенный товар. Мне на почту пришло сообщение об этом. Я в тот же день разместила заказ, но почему-то именно этого товара нет в наличии. К чему тогда сообщения о скидке? Прислали за ту же цену другой товар меньшего веса.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Прекрасная продукция ,качественная .Приятные менеджеры .Все четко слаженно .Молодцы .Спасибо огромное
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    ВСЕГДА Рады стараться :)
  • 1
    Очень плохо
    Елена
    Добрый день! Заказ я так и не получила и наверное уже и не получу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень понравился сервис компании. Связались, обЪяснили всё и выполнили заказ. Платила при получении, посылка пришла очень быстро (в Сочи, заказала 11.12.18 а уже 15.12.18 получила сообщение - приходите, забирайте свою посылку). Ещё нравится возможность получить скидку за оптовый заказ. Например 2, 3, 4 или 5-6 шт товара стоят уже существенно дешевле чем цена за одну единицу. Чем больше тем дешевле (разные товары по разному, надо смотреть в описании). Всё уже попробовала, качество товара вдохновляет - буду обязательно здесь делать покупки. Благодарю сотрудников за отличную работу!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас ! Рады стараться! :)
  • 5
    Отлично
    Надежда
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Дарина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Добрый день, заказала хну для Мехенди в тюбиках, на картинке была одна, а прислали другую, и той и той ранее пользовалась, ту, что заказала я, хорошего качества, отлично держится, та что мне пришла- отвратительная!!!! На претензию ни как не среагировали, очень неприятно! Пустая трата денег!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Андрей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Прислали все в целостности. Только вот раскачиваются долго,а так все хорошо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Павлов Сергей Петрович
    Я до сих пор не получил заказ
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    К сожалению, со мной ни кто не связался! Мой заказ не выполнен.
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    У товара истекает срок годности
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Николай
    Сделал заказ у ЛАКШМИ 01,07,18. 17 дней никаких сообщений, уведомлений не было. 17.07.18 заказал ещё раз, опять со мной никто не связался. Сделал заказ у производителя, утром мне перезвонили, обо всём договорились, сделал оплату и на следующий день посылку выслали. 25.07.18 курьер от лакшми привёз посылку, вместо двух бутылок прислали три. От заказа я отказался т.к жду такой же товар от другого продавца.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Тамара
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо за оперативную доставку, в комментариях к заказу указала пункт выдачи, поэтому заказ был доставлен без дополнительного согласования по телефону, состояние отслеживала в личном кабинете ) не первый раз совершаю покупки в данном магазине, довольно и качеством, и ценой ) всем советую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Тамара, благодарим за высокую оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хорошая компания начинается с отличного руководителя .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Александр. Будем и дальше стараться радовать!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Позвонила сама, чтобы выяснить, есть ли товар, договорились о получении на следующий день. Приехала и забрала специи. Да, рекомендую к сотрудничеству, буду обращаться ещё.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за отзыв. Да, действительно, мы стараемся с каждым Клиентом работать индивидуально.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала амарантовое масло, пришло ОЧЕНЬ быстро, меньше недели) упаковано аккуратно, посылка дошла без повреждений.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, мы стараемся!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    DMITRII
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Так и не связались. Даже уже не знаю стоит ли ждать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: DMITRII
    Компания извинилась и предложила мне бесплатную доставку текущего заказа. Очень приятно. Я согласился. Жду заказ. Мнение моё поменялось. В будущем планирую продолжить заказывать у них.
  • 2
    Плохо
    Галина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сделала заказ 24.04.18. У компании проблема с обратной связью. На письма не отвечают ( отправила два), на звонки по указанным телефонам для контактов не отвечают. На 7.05.18 даже не знаю отправили ли мой заказ. Это мой не первый заказ товаров у этой фирмы, но раньше таких неудобств не было.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Галина, приносим свои извинения. Да, действительно, в последние несколько дней у нас по техническим причинам наблюдались проблемы с обратной связью с нашими клиентами. С 10 мая проблема будет устранена в полном объёме. Всех благ!
    Комментарий: Галина
    Проблема решена. Удовлетворена действиями компании, извинения приняты, спасибо.
  • 5
    Отлично
    Алла Субботина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо. Я довольна всем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, Алла. Лаконично и точно!
  • 5
    Отлично
    Полина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстро доставили: заказала вечером, а завтра привезли.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Полина, спасибо за положительный отзыв. Это нас воодушевляет работать лучше.
  • 3
    Нейтрально
    Кадрева Ольга
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    В заказе было две позиции, по сообщению пришло что есть все в наличии, в итоге отправили только одну позицию. звонка не поступала от продавца на согласование отгрузки не полного ассортимента. транспортные расходы распределились только на одну позицию, что не выгодно уже.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Алёна
    Судя по созданной накладной, мой заказ должен был поступить в транспортную компанию 6 марта 2018 г., а принят заказ был 1 марта. На ящик было извещение только о статусе "принят". Искать заказ я начала спутя 2 недели. В транспортной ответили "так и не поступил". Все это время меня не извещали о наличии или отсутствии товара, об отмене заказа или других подробностях или условиях. У фирмы "Лакши Энтерпрайзис" 4 телефона, дозвониться удалось только на линию заказа, оператор которой, конечно же, не смог мне помочь. И только через сообщения на сайте 14 марта выяснилось, что его в наличии нет! А статус изменен на "отменен" Классно да?! И не предупреждений о статусе и не извинений что типа "упс не получилось" и не альтернативных предложений. Только фраза "Кунжутного масла в 5 л канистрах сейчас нет. Ожидается в течение 2 недель." То есть еще 2 недели! И по фиг, что у меня клиенты ждут процедур с использованием масла, я деньги теряю, как хотите так и выкручивайтесь! Всё у вас хорошо с товаром, мне нравится, заказывать еще буду, но обслуживание и информирование оставляют желать лучшего.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Оксана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сасибо, жаль, что не все оказалось в наличии
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Владимир
    Заказал зубную пасту "RED" И до сих пор нет ответа!!!
  • 3
    Нейтрально
    Денис
    Товара, видимо не оказалось на складе. Так что покупка не состоялась(
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Денис. Действительно, препарат достаточно редкий, нам не удалось найти его. В любом случае, если у нас будет информация по нему, мы с Вами свяжемся. Приносим извинения за предоставленные неудобства и ожидание.
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Благодарю. Заказ получил. Очень приятные впечатления о вашей компании и о товаре. Масло хорошее, упаковка очень удобная.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Александр, за позитивный отзыв. Всегда рады поставить хорошее масло, в удобной упаковке, по лучшей цене, так как мы являемся прямым поставщиком марки Lakshmi.Care. Вкусной Вам кулинарии и выпечки!
  • 1
    Очень плохо
    Вера Кашина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала кокосовое масло, как пищевой продукт. Все банки открыты. Первый раз столкнулось, что нет соответствующей упаковки. Обещали прислать курьера для возврата товара, но вот уже два дня ни один из четырёх телефонов на сайте не отвечает. Никому не рекомендую, если не хотите отравиться. Конечно, и быстро связались, и быстро доставили, чтобы впарить полную туфту. Ну как масло можно продавать без упаковки и без свободно доступа к съедобной его части???!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Покупаю здесь крема, зубные пасты, шампуни почти 3 года, качеством доволен, ценой тоже, всегда или скидка на товары, или подарочки при покупке средних размеров.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    ольга
    со мной не связались и я не знаю, что с моим заказом и будет он выполнен не знаю
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Не смогли дозвониться.
  • 2
    Плохо
    Олег
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Менеджеров меняйте! Или найдите новых. Куда мне за заказом ехать, я так и не понял!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олег, здравствуйте. Ваш заказа передан в курьерскую службу CDEK, номер накладной для отслеживания: 1067835588 Заказа будет доставлен в пункт выдачи, который вы указали. Как только заказа поступит в пункт выдачи, Вам придёт СМС оповещение.
  • 5
    Отлично
    Карен
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Понравилось потому что вовремя доставили заказ
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Ожидания не были оправданы. Я заказала масло черного тмина на сайте: описание, изображение-фото, цена. Затем, звонок - нет такого об'ема, можем выслать не 60, а 100 мл. Ок, сто мл так сто, пусть будет дороже, хотя сейчас понимаю, что этих денег не стоит. Обещали переделать заказ. Выслали, честно говоря, индийский ширпотреб. Совершенно не соответствует изображению, ни слова по русски ни на коробке, ни во вкладыше, а это грубое нарушение прав потребителя. Этикетка на флакон наклеена вручную, потому что он весь испачкан клеем, все вместе не вызывает никакого доверия к содержимому, хотя пришлось открыть, но я не почувствовала знакомого запаха масла. Какое там масло в Индии гонят, я не в курсе, но это точно не тмин! Жалко, что на сайте нельзя отследить историю заказов. Вот такой первый и последний опыт. Процветнания не желаю, видимо его у вас и так достаточно.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Анастасия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    не вышли на связь и не перезвонили. Буду их ловить дальше..
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анастасия, скажите, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы выяснить причину задержки. Спасибо.
    Комментарий: Анастасия
    /................ №8797805
  • 5
    Отлично
    Михаил
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Андрей
    Отвратительно все ваше обслуживание. На сайте пишите одно а по факту полная противоположенность.
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, отрицательные отзывы мотивируют на улучшение работы сайта.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?