ООО «Фирма Хризантема»
77% положительных из 149 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 148 предложений в 2 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 0% 0
Актуальность наличия 0% 0
Актуальность описания 0% 1
Выполнение заказа в срок 0% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 3 3

Компания из:

г. Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «ООО «Фирма Хризантема»»
Показать сначала:
Все 149
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Сделали заказ 15.08.19. Заказ оплатили. Обещали выслать трек-номер для отслеживания посылки. "А воз и ныне там..." Ужасно!!!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Ужасная компания, просто кидалово
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    сделала заказ. Никто так и не перезвонил. Жаль, время потеряла
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Елена
    Комбенизон не пришёл, прошёл месяц со мной никто не связался, отвратительное обслуживание
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Светлана
    я до сих пор не получила заказ. обещали отправить в пятницу 31.08 доставить в понедельник 03.09.курьером. сегодня вторник так никто не позвонил.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за высокую оценку нашего труда!!! Рекомендуйте нас вашим друзьям!!!
  • 5
    Отлично
    Анна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала комбинезон Зайка с хорошей скидкой. Остались довольны товаром, все качественно сшито, никаких торчащих ниток и неровных швов. Все молнии мягко ходят, подстежка очень теплая из овечьей шерсти. Можно носить как зимой так и в демисизон, весна/осень, без подстежки сам комбез достаточно теплый. Внешняя ткань очень плотная. Брали навырост размер 80 на 6 мес. Великоват, но как раз на пару сезонов хватит.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень большое спасибо за высокую оценку нашей работы!!! Рекомендуйте нас Вашим друзьям!!!
  • 5
    Отлично
    Наталия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо, за быструю доставку. Отличный товар, комбинезон очень понравился. Всем буду рекомендовать вас! Процветания вам
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Качественный хороший товар,нам очень понравился
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения за причинённые неудобства. Спасибо за высокую оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличный комбез. Внутри овчинка. Доставили за неделю
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спрасибо за высокую оценку нашей работы. Рекомендуйте нас Вашим друзьям!!!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар отличного качества, полностью соответствует описанию. Был доставлен в оговоренные сроки. Очень довольна приобретением.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за высокую оценку нашей работы. Рекомендуйте нас Вашим друзьям!!!!!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за высокую оценку нашего труда, рекомендуйте нас вашим знакомым!!!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказала две вещи,зимний конверт и зимний трансформер комбинезон,привезли очень быстро, все очень понравилось. У меня 3 девочки осенью ждут малышей,направила им видео своих покупок,точно знаю что 2 уже сделали заказ.Планирую заказать осенний вариант комбинезонов совместный и раздельный.Если бы у вас был видео отзыв- обзор,то я с удовольствием поделилась своими супер-покупками.Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ был оформлен быстро, выслали сразу после оплаты, на эл.почту отправили трек для отслеживания. Заказ пришел за неделю в наш северный регион, это быстро. Качеством товара довольна, всё как в описании и на фото на сайте. Спасибо магазину!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку нашей работы!!! Рекомендуйте нас Вашим друзьям и знакомым!!!
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Комбинезон просто чудо .яркий.качественный.мы ввосторге
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку нашего труда!!! Рекомендуйте нас вашим друзьям!!!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Добрый день. Заказывала комбинезон,заказ подтвердили ,а до сих пор ничего не пришло.не звонили о готовности.прошло три недели.на вопрос на почту про готовность ответа нет
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Напишите номер заказа и Ваш номер телефона.
  • 5
    Отлично
    Анжела
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ выполнен своевременно , быстро. Качество отличное.В сотрудниках увидела только доброжелательность, приветливость и отзывчивость.Решение всех вопросов оперативно.Спасибо за вашу работу.Это был мой первый заказ ,но в скором времени думаю не последний,
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашего труда!!! Ждём Ваши заказы!!!
  • 1
    Очень плохо
    Balzhan
    Связались со мной через пару дней как оформила заказ. Оператор со мной разговорила в непоподобающей манере, все из за моей видимо не русской фамилии и имени. Уточняла как раз таки ФИО адрес, сеть была плохой, толком слышно не было я ей продиктовала, но что фамилию что имя написали абсолютно неправильно, вот теперь жду посылки и знаю что не выдадут мне ее. В общем после разговора было крайне неприятно, да и ещё теперь времени не будет заново оформлять заказ или ждать ещё какое то время на исправление ошибок
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Ваш заказ был отправлен Почтой России. трек номер 10555425014851. На посылке ФИО написано Балжан Кырыкляр. Из-за плохой слышимости по телефону могли ошибиться. Если возникнут сложности при получении,позвоните нам.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо, всё понравилось. После эксплуатации думаю будут более подробные эмоции) Надеюсь малышу будет комфортно, уютно и тепло!)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за высокую оценку нашей работы!!!
  • 5
    Отлично
    Кристина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хороший тёплый зимний комбинезон,цвет очень клевый, большой плюс тёплая ткань на липучках
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Галина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень быстро выполнен заказы
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за высокую оценку нашей работы!!!
  • 5
    Отлично
    Анжелика
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    отличное качество тавара,все соответствует описанию и фото
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за высокую оценку нашего труда!
  • 5
    Отлично
    елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо! Все классно, и сроки исполнения и качество товара. Все довольны!!!!!!!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Огромная благодарность ООО "Фирма Хризантема" за отличное качество и невысокие цены. Получила комбинезон-трансформер(заказывала внуку), довольна очень, сшит идеально,все как обещано на сайте:цвет, размер, подкладка супер. Заказала и пришла посылка довольно быстро, через десять дней(живу в Башкирии). Сразу оплатила заказ по карте,никаких проблем. Очень довольна высоким обслуживанием. Спасибо всем ВАМ за труд!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за высокую оценку нашего труда !
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличное качество,хорошая скидка
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Светлана
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Будем стараться быть лучше!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Большое спасибо компании Хризантема за прекрасную продукцию, а компании tiu.ru за обслуживание и отличное отношение.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Алла
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Благодарю сотрудников компании за качественное обслуживание, оперативную доставку курьером!!! Комбинезон мной заказанный оказался намного интереснее и красочней чем на фото, пошив прекрасный,мы очень довольны!!! Рекомендую друзьям и просто будущим покупателям!!! Желаю вам больших успехов,новых моделей и замечательных клиентов!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашей работы! Рекомендуйте нас Вашим друзьям!
  • 5
    Отлично
    Ирина
    После заказа связались в течении получаса. Выяснилось что нашего размера нет, предложили на выбор другой размер либо цвет. Заказ пришел быстро. Оплата при получении в ЦВЗ. Качеством товара очень довольны. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Ирина, Спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Надежда
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо за оперативное и качественное обслуживание. Товар очень хороший, прекрасного исполнения, с отличным сочетанием качества и цены. Надеюсь в дальнейшем ещё не раз обратиться в Вашу компанию и порекомендовать сделать то же самое своим друзьям и знакомым. Желаю Вашей компании процветания и наращивания производственных мощностей!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень большое спасибо!!!
  • 5
    Отлично
    Анастасия
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Надежда
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Лилия
    Заказываю второй раз..просто чудесные комбинезоны..очень теплые , легкие и красивые и качество отменное
  • 1
    Очень плохо
    Галина
    Менеджер со мной не связался. Через 8 дней я сама позвонила. Оказалось, товара в наличии нет и не было. Обманщики. Нмкому не рекомендую.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Лилия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Светлана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Отвратительный сервис! Только начали работать как оптовый покупатель. Женщины, отвечаюшие по тел - не менеджеры, а женщины с рынка! Никакой культуры общения с клиентом! Звонить всегда надо самим, иначе вы никогда у них ничего не купите. Менеджер Олег, указанный на сайте - абсолютно не заинтересованный в продажах человек. Продали свои товары в Мамси и не стесняясь говорят, что мы для них - неинтересный мелкий покупатель! Не знаю куда смотрит руководство!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Добрый день! Покупали у вас комбинезон (Трансформер) артикул: 168шм синего цвета. Обнаружили случайно после месяца использования трехмесячным малышом в подкладе вшитую БУЛАВКУ!!! Как можно так шить для грудных детей??? Товар вернули. Если бы ребенок пострадал, заявили бы в полицию и прокуратуру. Это угроза жизни и здоровью ребенка. Проверяйте качество своего товара!!! Никогда вашу марку больше не возьмем и другим будем говорить, чтобы не покупали.
    Комментарий компании:
    Судя по снимку - это не булавка, а игла. Попадание её в изделие по нашей вине исключено. В нашем производстве такие не используются. Для установления виновника попадания этого предмета в изделие, просим выслать эту иглу в наш адрес обычной почтой по адресу : 105203 г. Москва, 15-я Парковая ул. д.16а. ООО "МаЛеК-БэБи", Ген. директору. Это позволит нам отследить всю цепочку производства и продаж от поставщика подкладки до продавца изделия и конечного потребителя.
  • 4
    Хорошо
    Алена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала демисезонный комбинезон. Связались со мной сразу, скинули на почту счёт для оплаты, оплатила в этот же день, но заказ отправили мне только через 5 дней. Это единственный негативный момент. Комбинезон такой же как на картинке. Качество очень хорошее, все сшито аккуратно, нитки не торчат, фурнитура качественная. Стоит отметить что комбинезон, как мне показалось, большемерит (что является положительным моментом, хватит на осень). В целом все очень понравилось, буду заказывать ещё!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Татьяна
    Очень плохая работа, белая ткань прошита коричневыми нитками, а не под цвет подкладки, неровные швы, мех очень плохо обработан и пришит к молнии, торчит излишек молнии. Шерстяная подкладка больше размера куртки и нет возможности носить её, так как ребёнок просто не может двигаться, руки растопырены в разные стороны и не гнутся. Очень плохое качество подклаки (больше подходит для пошива простыней). Продолжение в следующем сообщении.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Татьяна
    Товар: Детская одежда. Куртка + полукомбинезон с отстегивающейся шерстяной подкладкой Код: 484шм-кор. Мы пользовались всего 2 месяца и то в погоду до -2t. Пошит отвратительно, как будто его шила швея самоучка, без должного образования. На лицевой стороне это не видно, но когда пришло время стирать и комбез вывернули наизнанку и отстегнули мех, я была в недоумении. Продолжение в следующем сообщении.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Мы являемся оптовыми покупателями у данного производителя. Товар нам нравится, ткани очень хорошие, дизайн красивый, и даже необычный. Очень радует подстёжка из натурального меха, что очень нужна нашим деткам в холодные зимы, хорошо, что она тонкая и тёплая. И комбинезон с такой подстёжкой лёгкий и не громоздкий. Но хочу оставить некоторые пожелания на будущее по производству ( пошиву) данного товара. ( продолжение в следующем отзыве)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, ждём Ваши пожелания.
  • 5
    Отлично
    Елена
    все четко,ясно,понятно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Комбинезоном осталось очень довольна. Цена +качество можно оценить на 5+++. Наше российской производство на много лучше, импортного. Внутри комбинезона качественный мех, опушка на капюшоне с пушистого песца. Я очень довольна своим выбором, ребенку будет тепло и комфортно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Ольга
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сегодня получила наш чудесный конвертик) Я очень довольна, что ждать пришлось не долго, все 12 дней шла посылка до Алтайского края и прям как подарок к Новому Году) От увиденного я была в восторге, качество превосходное, на самом деле конверт намного симпатичнее, чем на фото на сайте, радует, что попали на скидку. Очень советую и думаю, что ни в последний раз здесь делаю заказ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Радует,что это российский производитель.Комбинезон качественно сшит. Порадовала внезапно упавшая скидка на комбинезон. Связались оперативно и доставили в удобное время. Понравилось,что курьер, несмотря на большую загруженность и усталость, нашел в себе силы искренне улыбнуться и пожелать всего хорошего.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Анна за добрые слова. Будем и дальше стараться.