Интернет-магазин «Стройматериалы-КНАУФ»
42% положительных из 52 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 287 предложений в 49 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 1
Актуальность наличия 100% 1
Актуальность описания 100% 1
Выполнение заказа в срок 100% 1
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 2
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин «Стройматериалы-КНАУФ»»
Показать сначала:
Все 52
  • 5
    Отлично
    Пользуюсь мнтеренет-магазином третий год. Обговорили с женой проведение ремонта в квартире. А сопутствующие материалы по огромному списку заказали в Tiu.ru. И согласоэтого огромного списка нам все привезли . И ни одной ошибки.Молодцы. Спасибо магазину. Рекомендую всем.
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Со мной связались спустя пару недель после того как я написал пару писем.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хорошая цена на материалы и доставка не подвела!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим ВАС, что выбрали нашу компанию. С Уважением, Нач. отдела комплектации Сергей Владимирович Гусев Тел. 8 (910) 406-04-03 Тел. 8 (926) 380-39-68 Сайт компании: http://strojmaterialy-knauf.tiu.ru/
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо ВАМ за реальную оценку работы нашей компании ! Мы не стоим на месте, постоянно работаем над улучшением качества сервиса и строительных материалов КНАУФ. Благодарим ВАС, что выбрали нашу компанию. С Уважением, Нач. отдела комплектации Сергей Владимирович Гусев Тел. 8 (910) 406-04-03 Тел. 8 (926) 380-39-68 Сайт компании: http://strojmaterialy-knauf.tiu.ru/
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я звонил сам. Сказали:"Товара нет в наличии. Ждем машину, ждем машину. Когда будет - неизвестно. Когда будет-напишем, но когда будет - неизвестно"
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Алексей! Данный товар завозится из Германии, поэтому на сайте компании - под заказ ! Приносим наши извинения! Как только товар поступит на завод, мы обязательно Вам сообщим. С Уважением, Нач. отдела комплектации Сергей Владимирович Гусев Тел. 8 (910) 406-04-03 Тел. 8 (926) 380-39-68 Сайт компании: http://strojmaterialy-knauf.tiu.ru/
  • 4
    Хорошо
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    оставили заказ, но с нами так никто и не связался
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Доброе утро Дмитрий ! Менеджер не смог до ВАС дозвониться ( абонент был недоступен ). Инструменты из Германии уже несколько месяцев не поступали, со склада все распродано. С Уважением, Нач. отдела комплектации Сергей Владимирович Гусев Тел. 8 (910) 406-04-03 Тел. 8 (985) 896-84-87 Сайт компании: http://strojmaterialy-knauf.tiu.ru/
  • 3
    Нейтрально
  • 4
    Хорошо
    Для отделки дома брал в этой компании партию фасадной доски. Оттенок кремовый, в наличии все было на складе, поэтому привезли в течение трех дней. Конечно, важную очень роль сыграло то, что в момент продажи консультант сделал мне на компьютере быстренько визуализацию того, как эта фасадная доска будет смотреться на доме, и я в этот внешний вид буквально влюбился. И надо отдать Goodeck должное - в реальности все тоже выглядит очень круто!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Цена на сайте актуальная, дозвониться менеджер не смог, т.к телефон был вне зоны доступа, один рулон серпянки в Феодосию из г. Москвы. Уважаемые Господа, на сайте помимо корзины на каждой страничке есть адрес электронной почты компании, если ВАМ НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ убедительная просьба оставлять заявку непосредственно на ней, т.к не всегда получается дозвониться до ВАС ! Спасибо за понимание.
    Комментарий: Павел
    Спасибо но товара я так и не получил посему такая и оценка.
    Комментарий компании:
    Доброе утро Павел! Связаться с ВАМИ так и не удалось, приносим наши извинения, но просим обратить ваше внимание на условия доставки и оплаты. К сожалению ПОЧТОЙ РФ не можем отправить рулон серпянки в Феодосию, доставляем либо автотранспортом ( газель, фотон, зил, камаз и т.д), либо - самовывоз (г.Красногорск, г. Москва). Спасибо за понимание. Транспортная компания
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заявленный на сайте товар отсутствует на складе !!!
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    В связи с нестабильной обстановкой в мире, в частности с введением санкций в отношении Нашей Страны, определенные виды завозной продукции иностранного производства имеют место отсутствовать на заводе КНАУФ. Цены на эти позиции зависят от курса евро. Спасибо за понимание !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    1. В течение 2 дней никто со мной не связался. После моего звонка представитель компании обещал переправить мой заказ в отдел реализации, но он так и не был переправлен. Через несколько дней звонил еще раз. Представитель сказал, что он в отпуске, и просил выслать мой заказ ему на электронную почту для пересылки в отдел реализации. До сих пор от компании не поступил ответ на мой заказ. 2. Нет цен на доставку.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    На электронную почту Михаила сотрудник компании отправил всю информацию по заказу и стоимости доставки, т.к запрашиваемый материал отсутствовал на заводе КНАУФ, в письме указали примерные сроки производства.
  • 3
    Нейтрально
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё оперативно, спасибо.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товара не оказалось в наличии
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Цены не соответствуют, мне никто не перезванивал. Я через 2 дня позвонил сам и мне объявили цены в 2 раза дороже, чем на сайте
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Цены на сайте не соответствуют действительности. Заказала на одну сумму, выставили счет на сумму гораздо дороже.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    С 02.03.15 было очередное подорожание! Цены по сайту имеют подразделения на оптовые и роздничные. Хватит уже писать плохие отзывы!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал грунтовку Грундирмиттель. Со мной не связались. Спустя некоторое время позвонил сам. Оказалось, что товара нет в наличии.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    В интернет-магазине "Стройматериалы Кнауф " я заказывал кромочную ленту для устройства сухого пола. Я заказывал вечером, но на следующий день со мной никто не связался по телефону, я купил этот товар в другом интернет - магазине.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    09.04 заказала стройматериалы, до сих пор никто не перезвонил Это нормальная работа?
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    заказ 03.03.2014г. , а воз и ныне там, ни ответа, ни привета.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ не выполнен-очень плохо моя отценка
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Зря потраченное время
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Цены на сайте не соответствуют действительности.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Заказывала Гипсокартон и комплектующие к нему. Всем очень довольна,особенно качеством работы. Стройматериалы привезли прямо с завода (г. Красногорск).Очень вежливый менеджер.В дальнейшем планирую только у них все заказывать. Рекомендую всем. Плюсы качественная продукция,хорошее обслуживание. Минусы минусов нет
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    цены на товар несоответствую , большая разница ( дороже 15 %)
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывали ножи КНАУФ. Ни ответа ни привета.
    Комментарий компании:
    На даный момент нет в наличае!!!!
  • 5
    Отлично
    17.03.13 заказывала Гипсокартон и комплектующие к нему. Очень довольна качеством работы. Очень вежливый менеджер. Рекомендую.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?