DUTYFREE-24.RU Интернет-магазин беспошлинной торговли
90% положительных из 398 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 9050 предложений в 77 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 34
Актуальность наличия 97% 34
Актуальность описания 94% 34
Выполнение заказа в срок 94% 33
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 9 34
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 1 2
Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «DUTYFREE-24.RU Интернет-магазин беспошлинной торговли»
Показать сначала:
Все 398
  • 5
    Отлично
    Заказала мужу туалетную воду Carolina Herrerа 212 Men 100мл за 5 дней до дня рождения, была уверена, что не успею с подарком, но к моему удивлению, все сработали очень оперативно и через 4 дня заказ был у меня)) Несмотря на смешную цену по акции, запах крутой и стойкий! Сказала, что мне на подарок, даже бантик приклеили, вроде мелочь, а приятно!) Спасибо Вам за добросовестную работу, это был мой первый и далеко не последний заказ!!!)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хороший продавец, прекрасная покупка, заказал еще три.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично, доставка, связь с оператором, упаковка и сам товар соответствует заявленному качеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все замечательно, связались со мной без задержки. Духи пришли в срок, хорошо упакованные, это то, что я хотела, мой любимый аромат. Спасибо магазину!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Коллектив компании работает чётко и слаженно. Никаких промедлений. Буду рекомендовать родным и друзьям.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    все нормально привезли вовремя как заказал
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала парфюмир KENZO. На коробочке написано, что туалетная, а на бутылочке-парфюмир. На пробке бутылочки скол. Аромат не соответствует и продержался на коже всего 30 минут(не смывала ). Свои замечания сразу сообщила по телефону Александру, прошло уже более 5 дней, обещанного ответа нет. Не советую этот сайт.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал товар, но связались больше, чем через сутки и то потому, что писал об этом в онлайн-чате на сайте. Оплатил заказ утром 30-04-2018. Заказ принят отправителем только 02-05-2018. В компании СДЕК была указана согласованная дата доставки курьером до квартиры 04-05-2018. У меня был негативный опыт общения с этой транспортной компанией, поэтому я позвонил им утром 04-05-2018, чтобы узнать о доставке. Оператор сказал, что сроки очень задерживаются и вина в этом магазина, т.к. поздно им сделали отгрузку товара. Про доставку от 1 до 5 дней заверял и представитель магазина. А товар до сих пор не доставлен!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё хорошо. Но подводка пришла чёрная а я заказывала цветную.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказавал 2 раза всё супер . ЯНАО г. Тарко-Сале
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все хорошо все отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мне понравилась быстрая доставка,было приятно получить свой заказ ко дню рождения, хотя я была уверена что так быстро не придет. Нашла свой аромат,буду теперь тут его заказывать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все круто, СПС!!! Мне понравилось...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Молодцы! Сработали оперативно Немного напрягла обратная связь после оплаты,сделал запрос на электронку,ответили оперативно,доставка сработала на 5.Всем спасибо,рекомендую. Олег. Ижевск.
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за оставленный отзыв и заказ.
  • 5
    Отлично
    Заказывала духи" Christian Dior "Dolce Vita", доставили на второй день. Аромат мне этот очень понравился, своим изысканностью, свежестью, придает мне женственности. Цены здесь доступные, разнообразный выбор духов позволил мне выбрать именно то, что мне нужно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал в магазине мужскую туалетную воду Hugo Boss "Boss Bottled Intense" , приятный и стойкий аромат.Качество супер и с доставкой проблем не возникло.Остался доволен, спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала в этой компании свою любимую “Euphoria” и не пожалела аромат превосходный стойкий, могу точно сказать оригинал ! Цена тоже порадовала ). Доставка оказалась быстрая. Очень довольна покупкой .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купила здесь парфюмированную воду "Coco Mademoiselle" от Chanel. Запах просто отличный, вода оригинальная, производство - Франция. Покупкой довольна. 
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупала именно здесь туалетную воду 100 мл Moschino "Funny", очень понравилось качество, цена меня полностью устроила. Доставили мне ее очень быстро, я довольна осталась.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Брала туалетную воду Azzaro Chrome. Недорого как в обычных магазинах. Спасибо за быструю доставку! Магазин рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Компания очень хорошо себя зарекомендовала. Заказывая в интернете не часто найдешь такой качественный сервис.Так же очень понравилась быстрая доставка . Вообще рекомендую !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленную обратную связь и за заказ. Мы рады, что Вам все понравилось. С Уважением, администрация интернет-магазина.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, Благодарим Вас за Ваш заказ и оставленный отзыв. С Уважением, администрация интернет-магазина.
  • 5
    Отлично
    Заказала себе и мужу духи, стойкие ароматы. Очень понравилось, что компания заботится о качестве товара. Доставка ждать не заставила.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мои три "Да" для этой компании) Да-да-да..))Второй раз заказываю духи и очень довольна. Это действительно настоящие духи, не подделка. По цене - я опять напала на скидку, и в целом, по сайту - цена ниже, чем везде. Я оплатила, и очень быстро получила, за что отдельное спасибо. Настолько стойкий аромат, что даже мои новые знакомые с "Мамбы" заказывают своим женам)), чтобы не засветиться)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказала для себя любимой замечательный аромат от Salvatore Ferragamo "Incanto Shine".Осталась довольна соотношением цены и качества, духи оригинальные, а отношение к клиенту на высоком уровне.Спасибо ....
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупала здесь свой любимый парфюм Chanel "Coco Mademoiselle". Пришли быстро, аромат приятный, флакончик на 100 мл! Покупкой довольна, обязательно закажу еще, когда закончится!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошая компания!Заказывал туалетную воду My Land Trussardi 100 мл в принципе всем остался доволен.Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Вместо духов пришла отрава, запах дихлофоса!!! Звонила и писала магазину, но мне ясно дали понять, что никаких возвратов они не делают и запах, это нормально за такие деньги!!!! Вообщем потеряла 2700. Никому не рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Вежливые ,обьясняют советуют
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В этом магазине делала заказ впервые. Приятно удивлена быстротой обработки и доставки товара. Цены приятные, обслуживание на уровне.
  • 5
    Отлично
    Заказывала в подарок парню versace pour homme. Стойкие. Заказ обработали быстро, доставили тоже. Компанией довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал на сайте Парфюмированную воду 100 мл Eisenberg J'ose, остался доволен скоростью обработки заказа и доставки. Спасибо за качество и скорость!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала мужу туалетную воду Givenchy "Pour Homme Blue Label". Очень порадовала скидка! Удобная и быстрая обратная связь. Оставила заявку перезвонили в течении двух часов. Товар пришел быстро, аромат стойкий. Муж остался очень доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Татьяна за оставленный отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Вежливый оператор, подсказывал, видно что хорошо разбирается в деле.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал туалетную воду, для уточнения заказа со мной связались только через два дня. Сказали, что товар я смогу получить через 10-12 дней и что мне придет уведомление из почти и смс. Так как прошло почти 3 недели, а товар я не получил, то я решил написать им. Через день мне пришел ответ, что уточнят данные по моему заказу и в ближайшее время со мной свяжутся. После этого прошло еще 4 дня. Итог, прошло уже более 4 недель, а товар я еще не получил.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий: Арменак
    Проблема не решена, мало того без всякого согласования отменили заказ. при этом так и не объяснив причину, почему же все таки товар не был отправлен. Соответственно на мой комментарий ноль эмоций со стороны продавца.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Арменак! Вижу странную ситуацию по Вашему заказу, менеджеры сообщили информацию одну, а по факту ситуация иначе. Предлагаю Вам следующее: Мы можем отправить заказ заново в ближайший день отправки и сделать для Вас БЕСПЛАТНУЮ ДОСТАВКУ в Ваш город + ПОДАРОК от лица компании. Ждем от Вас ответа. С Уважением, Георгий
  • 5
    Отлично
    Что заказывал то и получил и еще пробник положили очень приятно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень приемлемые цены и быстрая доставка.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала духи по интернет-магазину DUTYFREE-24, быстро доставили, цена ниже гараздо, чем в магазине. Аромат, сказала бы, что оригинал, и запах тот же, и устойчивый.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Считаю очень неплохой магазин
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?