DUTYFREE-24.RU Интернет-магазин беспошлинной торговли
90% положительных из 389 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 1323 предложения в 25 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 31
Актуальность наличия 100% 30
Актуальность описания 93% 30
Выполнение заказа в срок 90% 31
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 18 31
Нейтральные 1 1 1
Негативные 1 1 3
Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «DUTYFREE-24.RU Интернет-магазин беспошлинной торговли»
Показать сначала:
Все 389
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала парфюмир KENZO. На коробочке написано, что туалетная, а на бутылочке-парфюмир. На пробке бутылочки скол. Аромат не соответствует и продержался на коже всего 30 минут(не смывала ). Свои замечания сразу сообщила по телефону Александру, прошло уже более 5 дней, обещанного ответа нет. Не советую этот сайт.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал товар, но связались больше, чем через сутки и то потому, что писал об этом в онлайн-чате на сайте. Оплатил заказ утром 30-04-2018. Заказ принят отправителем только 02-05-2018. В компании СДЕК была указана согласованная дата доставки курьером до квартиры 04-05-2018. У меня был негативный опыт общения с этой транспортной компанией, поэтому я позвонил им утром 04-05-2018, чтобы узнать о доставке. Оператор сказал, что сроки очень задерживаются и вина в этом магазина, т.к. поздно им сделали отгрузку товара. Про доставку от 1 до 5 дней заверял и представитель магазина. А товар до сих пор не доставлен!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё хорошо. Но подводка пришла чёрная а я заказывала цветную.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказавал 2 раза всё супер . ЯНАО г. Тарко-Сале
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все хорошо все отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мне понравилась быстрая доставка,было приятно получить свой заказ ко дню рождения, хотя я была уверена что так быстро не придет. Нашла свой аромат,буду теперь тут его заказывать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все круто, СПС!!! Мне понравилось...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Молодцы! Сработали оперативно Немного напрягла обратная связь после оплаты,сделал запрос на электронку,ответили оперативно,доставка сработала на 5.Всем спасибо,рекомендую. Олег. Ижевск.
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за оставленный отзыв и заказ.
  • 5
    Отлично
    Заказывала духи" Christian Dior "Dolce Vita", доставили на второй день. Аромат мне этот очень понравился, своим изысканностью, свежестью, придает мне женственности. Цены здесь доступные, разнообразный выбор духов позволил мне выбрать именно то, что мне нужно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал в магазине мужскую туалетную воду Hugo Boss "Boss Bottled Intense" , приятный и стойкий аромат.Качество супер и с доставкой проблем не возникло.Остался доволен, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала в этой компании свою любимую “Euphoria” и не пожалела аромат превосходный стойкий, могу точно сказать оригинал ! Цена тоже порадовала ). Доставка оказалась быстрая. Очень довольна покупкой .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купила здесь парфюмированную воду "Coco Mademoiselle" от Chanel. Запах просто отличный, вода оригинальная, производство - Франция. Покупкой довольна. 
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупала именно здесь туалетную воду 100 мл Moschino "Funny", очень понравилось качество, цена меня полностью устроила. Доставили мне ее очень быстро, я довольна осталась.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Брала туалетную воду Azzaro Chrome. Недорого как в обычных магазинах. Спасибо за быструю доставку! Магазин рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Компания очень хорошо себя зарекомендовала. Заказывая в интернете не часто найдешь такой качественный сервис.Так же очень понравилась быстрая доставка . Вообще рекомендую !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленную обратную связь и за заказ. Мы рады, что Вам все понравилось. С Уважением, администрация интернет-магазина.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, Благодарим Вас за Ваш заказ и оставленный отзыв. С Уважением, администрация интернет-магазина.
  • 5
    Отлично
    Заказала себе и мужу духи, стойкие ароматы. Очень понравилось, что компания заботится о качестве товара. Доставка ждать не заставила.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мои три "Да" для этой компании) Да-да-да..))Второй раз заказываю духи и очень довольна. Это действительно настоящие духи, не подделка. По цене - я опять напала на скидку, и в целом, по сайту - цена ниже, чем везде. Я оплатила, и очень быстро получила, за что отдельное спасибо. Настолько стойкий аромат, что даже мои новые знакомые с "Мамбы" заказывают своим женам)), чтобы не засветиться)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказала для себя любимой замечательный аромат от Salvatore Ferragamo "Incanto Shine".Осталась довольна соотношением цены и качества, духи оригинальные, а отношение к клиенту на высоком уровне.Спасибо ....
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупала здесь свой любимый парфюм Chanel "Coco Mademoiselle". Пришли быстро, аромат приятный, флакончик на 100 мл! Покупкой довольна, обязательно закажу еще, когда закончится!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошая компания!Заказывал туалетную воду My Land Trussardi 100 мл в принципе всем остался доволен.Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Вместо духов пришла отрава, запах дихлофоса!!! Звонила и писала магазину, но мне ясно дали понять, что никаких возвратов они не делают и запах, это нормально за такие деньги!!!! Вообщем потеряла 2700. Никому не рекомендую!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Вежливые ,обьясняют советуют
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В этом магазине делала заказ впервые. Приятно удивлена быстротой обработки и доставки товара. Цены приятные, обслуживание на уровне.
  • 5
    Отлично
    Заказывала в подарок парню versace pour homme. Стойкие. Заказ обработали быстро, доставили тоже. Компанией довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал на сайте Парфюмированную воду 100 мл Eisenberg J'ose, остался доволен скоростью обработки заказа и доставки. Спасибо за качество и скорость!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала мужу туалетную воду Givenchy "Pour Homme Blue Label". Очень порадовала скидка! Удобная и быстрая обратная связь. Оставила заявку перезвонили в течении двух часов. Товар пришел быстро, аромат стойкий. Муж остался очень доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Татьяна за оставленный отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Вежливый оператор, подсказывал, видно что хорошо разбирается в деле.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал туалетную воду, для уточнения заказа со мной связались только через два дня. Сказали, что товар я смогу получить через 10-12 дней и что мне придет уведомление из почти и смс. Так как прошло почти 3 недели, а товар я не получил, то я решил написать им. Через день мне пришел ответ, что уточнят данные по моему заказу и в ближайшее время со мной свяжутся. После этого прошло еще 4 дня. Итог, прошло уже более 4 недель, а товар я еще не получил.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий: Арменак
    Проблема не решена, мало того без всякого согласования отменили заказ. при этом так и не объяснив причину, почему же все таки товар не был отправлен. Соответственно на мой комментарий ноль эмоций со стороны продавца.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Арменак! Вижу странную ситуацию по Вашему заказу, менеджеры сообщили информацию одну, а по факту ситуация иначе. Предлагаю Вам следующее: Мы можем отправить заказ заново в ближайший день отправки и сделать для Вас БЕСПЛАТНУЮ ДОСТАВКУ в Ваш город + ПОДАРОК от лица компании. Ждем от Вас ответа. С Уважением, Георгий
  • 5
    Отлично
    Что заказывал то и получил и еще пробник положили очень приятно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень приемлемые цены и быстрая доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала духи по интернет-магазину DUTYFREE-24, быстро доставили, цена ниже гараздо, чем в магазине. Аромат, сказала бы, что оригинал, и запах тот же, и устойчивый.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Считаю очень неплохой магазин
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Хороший магазин, отменное качество и довольно таки быстрый сбор заказа, всё отлично, будем работать и дальше.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Недавно заказывала туалетную воду 100 мл Yohji Yamamoto Yohji, все отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    мои ожидания оправдались, вода пришла точно в срок. очень хорошая слаженность всех сотрудников в работе магазина, буду рекомендовать друзьям.
  • 5
    Отлично
    Не первый раз заказываю в этом магазине туалетную воду. Недавно сделала большой заказ на предстоящие праздники. Всем родным хочется сделать приятное. Заказала несколько парфюмерных наборов для родителей и свекрови со свекром, плюс мужу туалетную воду на 23 февраля. Как и всегда, доставили быстро, и даже скидку сделали за большой заказ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала туалетную воду Bvlgari "Man" на подарок любимому на 14 февраля. Долго думала и затянула с заказом . Боялась , что не успеют доставить , но духи доставили вовремя. Любимый остался довольным и мне очень нравится запах и качество (все как описывали)!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал духи в подарок.Прислали через несколько дней,все отлично упаковали,пришло все в целости и сохранности.Духи соответствуют тому что заказывал.Вообщем всем доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказываю духи через интернет впервые, нисколько не разочаровался выбрал подходящий мне аромат, менеджер перезвонил и я подтвердил заказ, доставку сделали быстро в течении недели, теперь всем советую потому, что цены на порядок ниже.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин, мне понравился - цены адекватные и прислали быстро. Сделал подарок девушке на 14 февраля, хожу нюхаю теперь, запах вообще не выветривается))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупала туалетную воду Chanel “Coco Mademoiselle”, цена не завышена, заказ пришёл вовремя, упаковка целая. Парфюм качественный, запах держится долго, даже на следующий день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?