//
ООО «Теплогазприбор»ООО «Теплогазприбор»
ООО «Теплогазприбор»
76% положительных из 57 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 827 предложений в 78 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 67% 3
Актуальность наличия 67% 3
Актуальность описания 67% 3
Выполнение заказа в срок 50% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 2
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1
Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ООО «Теплогазприбор»»
Показать сначала:
Все 57
  • 5
    Отлично
    Быстрый отклик и предоставлении информации
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Не соответствует цена, и наличие, связаться практически не возможно
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Отличный сайт!!!буду пользоваться дальше.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сказали что можно приезжать забирать товар на след.день после 14.00 приехал через день, а товар еще не привезли. Уехал с пустыми руками.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Странно...Товар в наличии. Вы уверенны, что в нашу организацию приезжали? С кем из сотрудников общались по данному вопросу?
    Комментарий компании:
    Очень странно... Товар в наличии. Вы точно в нашу организацию приезжали...Кто из сотрудников с Вами общался помните?
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Могли бы и оперативней работать, всё как то растянуто по течению.Услужливости не хватает. А самое главное звонить самому и узнавать судьбу товара! Это сильно!!! А так в принципе нормально.
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Так цену на заказываемый прибор и не выставили, во общем ни ответа ни привета))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Проплатили деньги, тишина. Делаем запрос. Отвечают, что продукция заказана, нужно подождать 3-5 дней. Прошло еще 6 дней, никакого движения. Сегодня 31 декабря. Придется снова делать запрос...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал приборы,связались,обсудили,оплатил,отправили все вовремя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обязательно спрашивайте когда они привезут товар (в документах они сроков не указывают). И уточняйте имя того кто с вами говорили. В противном случае они просто скажут что ждут поставку будет через 3-4 дня, потом скажут что оказывается поставка 7-8 дней. При этом еще в наглую скажут что вам все говорили и вы сами забыли. Лучше закажите в другом месте!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день! Данный товар заказной и Вам было указано, что срок поставки 3-5 дней после ПОСТУПЛЕНИЯ денежных средств на наш расчётный счёт!!! Если исходить из того, что Вы написали :"...ждут поставку будет через 3-4 дней...",то следовательно, Вы были в курсе сроков поставки, соответственно, приход денег пришёлся на выходные!!! И как мы можем Вам заказать товар на выходных?? Исходя из выше перечисленного, Мы СОБЛЮДАЕМ сроки поставки. С уважением, начальник отдела продаж Алексеева Екатерина.
    Комментарий: Александр
    Ваш специалист Брицина А.А. не далее как 30 минут назад уточнила что платеж был Вами получен 7.08.15г. Так же она мне сказала что мне следует посмотреть в свой счет на оплату ибо там указаны все сроки. Счет сейчас прямо передо мной и сроков в нем нет. Ровно как их и нет на Вашем официальном сайте через который оформлялся заказ. Все товары из моего заказа до сих пор числятся в наличии. В соответствии с законом о Правилах продажи товаров дистанционным способом вы также должны были выслать мне не только счет на оплату но и договор с четкими сроками поставки товаров заказа. Этого сделано не было. Жду договор на электронку сегодня. Итого имеем: платеж получен 7 числа, срок поставки с Ваших слов уже новый 3-5 дней. Чтож, не далее чем в пятницу 14.08.15г. я намерен получить свой заказ. В противном случае согласно действующему законодательству я буду требовать возмещение неустойки за каждый день просрочки. Переписку можете продолжать на мою электронную почту она у Вас имеется.
    Комментарий компании:
    1. Мы НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕМ дистанционную продажу, так как мы не интернет-магазин, но у нас есть функция электронного способа заказа, БЕЗ автоматического выставления счёта; 2. Мы НЕ ДОСТАВЛЯЕМ товар Заказчику; Вся информация у нас на сайте: http://теплогазприбор.рф/delivery_info 3. Договор-поставки у нас заключается от 30000 руб с НДС; 4. Ваш товар будет готов к отгрузке 13.08.2015 г. после 14.00, что соответствует заявленным срокам. 5. Для получения товара необходимо иметь паспорт РФ на кого выписана доверенность или печать (к печати необходимо иметь Приказ о праве подписи и пользованием печати подписанного директором , Приказ о назначении директора, Ксерокопия паспорта получателя). С уважением, ООО "Теплогазприбор" +7 495 514-27-64 +7 499 476-71-35 +7 499 476-71-37 +7 499 476-71-88 www.теплогазприбор.рф
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Цены на товары адекватные. Доставку произвели в оговоренные сроки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Ваше мнение очень важно для нас! По поводу актуальности цен: на сайте висит объявление, следующего содержания: ВНИМАНИЕ! В связи с резкими изменениями курсов иностранных валют просим уточнять текущий уровень цены запросом по электронной почте teplogazpribor@mail.ru или по телефонам +7 499 476-71-88/476-71-35. Благодарим за понимание. С уважением, ООО "Теплогазприбор" +7 495 514-27-64 +7 499 476-71-35 +7 499 476-71-37 +7 499 476-71-88
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень много спама, менеджеры хамы, письма шлют и не знают кто отправил.
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
  • 5
    Отлично
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Рекомендую эту компанию . Доставка в срок! Цены и описание товара - актуальны! С наступающим Вас Новым 2015 годом! Счастья ,процветания и роста!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Взаимно! Всегда рады помочь! Коллектив ООО "Теплогазприбор"
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru