Интернет-магазин «МАГИНТЕР»
89% положительных из 113 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 1296 предложений в 87 категориях
  • 1 час 16 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 90% 10
Актуальность наличия 89% 9
Актуальность описания 100% 9
Выполнение заказа в срок 100% 10
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 3 9
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 2 3
Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин «МАГИНТЕР»»
Показать сначала:
Все 113
  • 5
    Отлично
    замечательный маятник
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Скребок на удиаление оказался очень маленьким, за такую цену можно купить в два раза больше
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Минерал, из которого изготовлен скребок, имеет значение. В данном случае скребок из сердолика меньшего размера стоит дороже, чем скребок из нефрита большего размера.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Здравствуйте, Заказала у вас Пластину-скребок из розового кварца гуаша "Лапка" а привезли мне Пластину-скребок из розового кварца гуаша "Сердце", очень не довольна заказом , заказывала первый раз у вас и больше заказывать не буду.
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Весь процесс, от выбора того, что я хочу, и до получения посылки, прошел без каких-либо проблем. Посылка проехала очень быстро, но это наверное больше зависит не от магазина, а от почты. Упаковано все было заботливо и на совесть, то есть попортить заказ в пути у почты шансов было мало. Я доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Вполне замечательно, без долгой нудятины, вполне по деловому, отослал нужную им информацию, не затягивая отправили товар и прислали всю необходимую информацию для отслеживания, я вполне доволен покупкой в этом магазине.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Удобная форма заказа. Быстрая доставка.Благодарю за сотрудничество.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все быстро четко и очень граммотно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Здравствуйте. Мне не повезло с обслуживанием: по идее менеджер по продажам должен уточнять детали заказа, вежливо общаться с покупателем на темы: 1.желает ли покупатель спустя период времени с момента заказа до появления менеджера (более 12 часов в моём случае) что-либо ещё покупать в данном магазине; 2. уточнение количества выбранного товара (может покупателю за этот не короткий промежуток времени захотелось меньше или больше товара приобрести); 3. адреса получателей (если товар нужно отправить не по месту жительства покупателя, а по месту пребывания других лиц), но менеджер интернет-магазина "МАГИНТЕР" считает, что бесцеремонное отношение к покупателю - это нормально. И вообще, что это у Вас за манера такая жестокая обращения с покупателем - присылаете сообщения, в теме которых написано: "Ваш заказ отклонен компанией “Интернет-магазин «МАГИНТЕР»"?! - Вот теперь, после получения указанного сообщения от Вас, я действительно, НЕ ХОЧУ больше иметь с Вашим магазином никак дел, ОТКАЗЫВАСЬ у Вас что-либо покупать. Никому не рекомендую обращаться в этот магазин.
    Комментарий компании:
    Заказ был оформлен клиентом в праздничный день: 23 февраля. Принят компанией в тот же день. Клиенту было отправлено письмо с информацией по заказу (копия заказа, где указаны товар, кол-во, адрес клиента) Клиент мог проверить правильность написания (им же) адреса. Если клиент захотел внести изменения в заказ, то у него имелась возможность сообщить об этом в ответном письме. 2. Клиент оформил 2 заказа. Заказы, естественно, объединили в один. Откорректированный заказ был отправлен клиенту, второй заказ отменен. Об отмене заказа (о любой смене статуса клиенту приходит сообщение) отправлено сообщение с комментарием о причине отмены: заказ-дубликат отменен, заказы объединены в один.
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказываю уже второй раз!!! И заказывать буду ещё, однозначно!! К моим заказам подошли очень ответственно. Отвечали не только на письма в почте, но и на смски. Отвечали, в какой стадии мой заказ. Прислали трек. Честная, серьезная и ответственная компания. Рекомендую очень! Желаю дальнейшего процветания, успехов и только хороших и адекватных покупателей!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Из заказа 2 товара - что и заказала и ожидала ( оценка отлично ) но 2 товара - подделка : браслет лазурит линяет на руке оставляет следы и окраска сходит постепенно окрашивая всё к чему прикоснётся .Второй поддельный товар - бусы якобы нефрит - царапается запросто что не происходит с натуральным камнем . Рекомендации - скорее не заказывайте ( может оказаться подделка )
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Вечером сделала заказ, утром со мной связались. Забрала в тот же день. Никаких нареканий, все в срок, к товару тоже без презензий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку работы нашего м-на! С уважением, менеджер Юлия
  • 1
    Очень плохо
    Сделала заказ 4 мая, сегодня 7 и со мной до сих пор не связался менеджер
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все привезли . Предоплата смутила . Если бы сумма была бы больше не согласилась .
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Услугами этого магазина пользуюсь не в первый раз. Все быстро, чётко, и цены не запредельные. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все быстро, четко. Спасибо магазину.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Меня в этой компании очень устраивает: - качественный товар; - сравнительно невысокая цена; -быстрое и качественное обслуживание; - то, что склад-магазин расположен в Люблино, недалеко от моего дома.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все хорошо кроме того, что на сайте было написано, что доставка товара бесплатная. на самом деле оказалось платно. Поставщик сказал, что сайт просто не убрал эту надпись. на момент написания отзыва ее убрали. В целом довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ сделала 15 ноября. До сих пор не отправлен заказ.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Заказ был отправлен 22 ноября. О задержке отправки клиент был уведомлён.
    Комментарий: Виолетта
    Здравствуйте, Фролова Виолетта! Компания «Интернет-магазин «МАГИНТЕР»» на портале Tiu.ru 22 ноября в 11:10 отправила вам сообщение: Здравствуйте, Владимир! Хорошо, заказ можем отменить. В общем-то мы готовы выслать Вам заказ наложенным платежом, надеемся, что заказ будет выкуплен) Ограничения по сумме мы были вынуждены ввести именно из-за того, что заказы на небольшую сумму клиенты не выкупают. ----------------------это сообщение вообще кому было адресовано? Я бы не успела сменить имя за это время,так как пол я не меняла. Здравствуйте, Фролова Виолетта! Компания «Интернет-магазин «МАГИНТЕР»» на портале Tiu.ru 24 ноября в 09:03 отправила вам сообщение: Здравствуйте, Виолетта Викторовна! Ваш заказ был отправлен по почте 22.11.16, идентификационный номер посылки 10945105084593. Извините за задержку с отправкой и с ответом (большая загруженность). Менеджер Лина.---это я получила в 9 утра сегодня.сегодня уже 24.11
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Покупал гель-бальзам Хондросуставит. Склад-магазин расположен в помещении какого-то гаража, сам бы я их, наверное, не нашел, но на сайте сразу предупреждали: звоните. Я позвонил, меня встретили и провели. Все быстро, четко и сравнительно недорого. К тому же этот склад-магазин оказалс расположен сравнительно недалеко от моего дома. Так что, возможно, и еще зайду.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень понравились кристаллы, доставлены бережно упакованными.Понравилось обслуживание, приятное общение.Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень признателен персоналу копании за хороший ассортимент товаров, а также за оперативное и качественное обслуживание. Буду рад и в дальнейшем воспользоваться услугами вашей компании.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Да, очень понравилось. Заказывала минералы для очищения воды в ассортименте. мыло шунгит, шампунь шунгит. Привезли качественный товар, во время, очень понравилось общение - вежливые и внимательные сотрудники. Узнали, что я страдаю болезнью суставов, подарили мне крем-бальзам сустарутин с сабельником и шунгитом.Даже в моём случае он существенно облегчает и снимает боли. Буду заказывать и пользоваться. Благодарю компанию.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Здравствуйте! Со мной никто не связался, поэтому я не могла оплатить товар. Куда нужно было отправить деньги? Я хочу повторить заказ и оплатить. С уважением Фаина Шмыкова
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Клиенту в течение 2-ух часов было отправлено иформационное письмо.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Добрый вечер! я была бы очень рада получить заказ наложенным платежом как и предыдущий. мне так удобнее. Заранее спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    не могу понять по какой причине мне отказали? первый же заказ я оплатила предварительно указав что наличными с почтовым переводом. также хотела оформить и второй заказ....
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасиоб за высокую оценку работы нашего м-на! Всех благ!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Менеджер со мной так и не связался.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Молодцы! Быстрое и качественное обслуживание! Доставка не дорогая! Удачи Всем!
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё очень хорошо, но на одной рыбке щербинка на рабочей части. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо за всё, камни то, что нужно!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень хорошего качества камни для минерализации воды (шунгит и кремень). Шунгитовые пирамиды из настоящего минерала и выполнены в золотых пропорциях! спасибо магазину!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально