//
ООО «Блеск»
ООО «Блеск»
83% положительных из 488 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У компании 40291 предложение в 79 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 13
Актуальность наличия 92% 13
Актуальность описания 100% 13
Выполнение заказа в срок 85% 13
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 12
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 2 3

Компания из:

г. Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «ООО «Блеск»»
Показать сначала:
Все 488
  • 1
    Очень плохо
    Ирина
    Товар не доставили. Обещали к концу прошлой недели, а уже вторая заканчивается.
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Доставка успешная,четки пришли хорошие и уже проверены на подлинность,все отлично.Немного затянулась отправка и приходилось самостоятельно прозванивать,но это мелочи.В целом рекомендую компанию,спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заявка не выполнена! Заказан кулон "Ножницы", а в посылке оказался кулон буква "К"! Планировали сделать подарок под конкретную дату!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Проблема возникла в работе учетной программы транспортной компании в результате чего посылки были перепутаны. Сейчас мы активно работаем с транспортной компанией, чтобы исправить их ошибку
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Искал жене на день варенье серьги, да не простые, а шариками, в стиле какого то кристьянина диора. Нашёл в этом магазине. Позвонил... На все мои вопросы отвечали чётко. Заказал в пятницу или субботу, отмечать раньше походу начали. В Воронеже забрал в понедельник. Цена 23260,размер шаров 7 и 12мм. 585проба, вес 4,67 гр. Качество отличное, золото настоящее... проверял в пункте выдачи кислотой, правда после оплаты.) Проверку прошли на 5 звёзд!!! Так что продовца рекомендую!!! Удачи и процветания, молодцы!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Артем
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Я очень довольна заказом! Кольцо чудесное! Заказ пришёл за 4 дня до моего города. Я однозначно рекомендую своим знакомым ваш магазин и сама я теперь ваш клиент!!! Спасибо!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам за Ваш заказ! Рады, что оправдали Ваши ожидания!
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Инна
    На сайте написано, что доставка Бесплатная. Сделала заказ на сумму 2264,95 руб. После заказа со мной связались и сообщили, что с доставкой будет стоить 2314 руб. По итогу, заказ пришел на сумму 2514 руб. Считаю это обманом.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Руководство прослушало запись Вашего разговора с оператором. Он действительно назвал сумму с доставкой 2314 рублей и приняли решение компенсировать вам 200 рублей. Бесплатная же доставка у нас осуществляется только почтой России.
    Комментарий: Инна
    Спасибо! Разобрались и деньги вернули.
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за понимание и обратную связь!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сергей
    Товар так и не доставлен.Человек остался в праздник без подарка.
    Комментарий компании:
    Добрый день! Ваш заказ поступил очень поздно. Транспортная компания отказалась принимать ускоренное отправление, так как знали, что не смогут доставить заказ вовремя. Восстановление доставки в Санкт-Петербург возможны только на этой неделе. Если заказ для Вас еще актуален, то мы отправим его Вам.
    Комментарий: Сергей
    Спасибо.пока не актуален.Закажу позже.
  • 5
    Отлично
    Елена
    Все отлично. Всем, спасибо!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Лилия
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Ольга
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за оставленный отзыв. Все ваши замечания будут приняты и направлены на улучшение нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    все здорово, спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за выбор нашего магазина
  • 5
    Отлично
    ирина
    были небольшие загвоздки с приемом заказа, но в целом все прошло на ура. заказ пришел быстро тк сдек, я довольна, спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вера
    Заказ доставили в оговоренные сроки. Качественное изделие, без царапин. Перед оплатой заказа можно проверить состав и качество содержимого - это очень положительный момент. Спасибо магазину, очень довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Нам очень приятно, что удалось оправдать Ваши ожидания. Будем рады Вашим новым заказам.
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Товар до сих пор не получила.Отслеживания нет.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Карина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Я заказ еще не получил. Жду . Долго идет. Я не расстроен.
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    заказала бегунок на леске, при осмотре товара, леска из застежки оторвалась сразу же,спасибо ювелиру,который произвел ремонт данного изделия.еще смутил такой момент,что проба стоит только на замочке, на подвеске пробы нет( заметила это уже дома).
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы передадим информацию заводу изготовителю. Так же они компенсируют Вам стоимость ремонта. Пришлите нам на почту фотографию чека ремонта и мы инициируем Вам выплату за этот ремонт.
  • 5
    Отлично
    Дарья
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодари Вас за оставленный отзыв! Спасибо, что выбрали наш магазин.
  • 5
    Отлично
    Тамара
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ирина
    Заказ отменен не по просьбе покупателя, хотя ответным письмом была указана причина отказа покупателем, а не реальная - отсутствия заказанного товара. Заметьте разница ощутимая. Отстойнейший сайт, которые дезинформирует, мало того еще и дожидается перезвона покупателей.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Извините, наверное, менеджер Вас неправильно поняла. Она спросила какие размеры Вам нужны, а Вы ей ответили, что отказываетесь от заказа и положили трубку.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все отлично. Доставил курьер все вовремя и в день заказа. И менеджеру отдельное спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все отлично. Доставил курьер все вовремя и в день заказа. И менеджеру отдедьное спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Мария
    Леска оказалась меньше 40 см и по итогу не подошла, в остальном гуд
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Ольга
    Никто, к сожалению, не отреагировал на мою маленькую покупку. Соответственно и за большими покупками я сюда не вернусь
    Комментарий компании:
    Добрый день! Нам очень жаль, что не выполнили ваш заказ. К сожалению, в период майских праздников у нас есть проблемы с доставкой заказов мы работаем над решением проблемы. Если Ваш заказ еще для Вас важен, то доставим его Вам совершенно бесплатно.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Позвонили при заказе и на этом всё закончилось!
    Комментарий компании:
    Вы не могли бы уточнить номер Вашего заказа ?
  • 5
    Отлично
    Сергей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Надежда
    На заказ нет никакой реакции, хотя заказ был совершён 27.12.2017, до сих пор в подвешенном состоянии
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Наталья
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Олег
    Вежливый персонал, всё как оговаривалось.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Marina
    Привезли другие серьги..
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Юлия
    заказала часы,пришел отказ в связи с отсутствием товара.Хотя на сайте было указано,под заказ
  • 5
    Отлично
    Екатерина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Екатерина за выбор нашего магазина. Будем рады Вашим новым заказам!
  • 5
    Отлично
    Юлия
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим вас за оставленный отзыв. Спасибо.
  • 5
    Отлично
    Наталья
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Екатерина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Ольга
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Инна
    Товар так и не получила, хотя со мной связались в течение дня. Заказ подтвердили, на сайте заявлено 3-4 дня доставки. На 4 день ездила в пункт выдачи, чтобы проверить, вдруг мне забыли сообщить, но на мой номер телефона никаких заказов не оформлено. Прошло 2 недели, ничего не получила.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Мария
    О том, что товара нет в наличии не сообщили,хотя заказ уже был сделан.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Лилия
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Всё очень понравилось! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Геннадий
    Скидку которую обещал менеджер 10% не получил.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Николай
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Валентина
    Понравились сережки. Все остальное было исполнено без напряга, своевременно и в срок. Думаю в следующий раз, я обязательно закажу еще, что нибудь. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Валентина, благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам приятно, что Вы высоко оценили нашу работу. Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Всё ок, хорошая компания.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?