РОСХОРЕКА
Продавец еще не получил достаточное количество отзывов для формирования рейтинга
  • 4 месяца на портале
  • У компании 391 предложение в 52 категориях
  • 10 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 50% 2
Актуальность наличия 50% 2
Актуальность описания 50% 2
Выполнение заказа в срок 50% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 1
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «РОСХОРЕКА»
Показать сначала:
Все 2
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сначала был не уверен стоит покупать у них или нет, но когда пообщался с специалистом по упаковке Александром вопрос отпал. Понравилось, что уточнил как я собираюсь использовать выбранную модель, рассказал почему она мне не подойдет, предложил вариант дешевле и качественнее, дал информацию об аналогах других производителей. К выбору я подошел совсем с другим видением вопроса и очень за это благодарен, получилось не переплатить за лишние функции. Приятно удивлен профессионализму росхорека. Я на площадке уже давно смотрю товары, но с ними еще не сталкивался. Когда другим звонишь - двух слов связать не могут и практически ничего не понимают в теме, а тут - грамотная консультация. Понравилась оперативность - перезвонили минут за 15, запросил счет - прислали через 10 минут, оплатил - через час уже увидели деньги. Из минусов - не работают в выходные и товар в эти дни ни на транспортную не отгрузить, ни самому забрать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв! Ваше предложение по работе склада в выходные дни передано руководству. Хороших покупок! ))
  • 1
    Очень плохо
    Через два дня на указанную мной почту пришло письмо. Товар в наличии можете забрать по такому то адресу. Приехали по адресу. Нам сказали что нужно купить товара не меньше чем на пять тысяч рублей. И не продали.Даже не извинились.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! В первую очередь благодарим Вас за отзыв и за то, что делаете нас лучше! Мы сожалеем о случившемся и провели детальный анализ ситуации. Заказанная Вами позиция находилась в тестовом ассортименте на стадии подключения нового поставщика, в связи с этим не все процессы были отработаны полностью, что привело к задержке в предоставлении информации и отсутствии полных данных об условиях его продажи. В настоящий момент данная позиция исключена из ассортимента, а данные актуализированы. Приносим извинения за потраченное время и чтобы сгладить доставленные неудобства предлагаем Вам специальные условия на будущие покупки. Пожалуйста при заказе сообщите об этом специалисту. С уважением, РОСХОРЕКА

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?