//
Торговый дом EONC
Торговый дом EONC
75% положительных из 56 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 64078 предложений в 1054 категориях
  • 1 час 22 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 47
Актуальность наличия 92% 48
Актуальность описания 96% 46
Выполнение заказа в срок 68% 50
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 40 40
Нейтральные 1 2 2
Негативные 11 13 13
Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Торговый дом EONC»
Показать сначала:
Все 56
  • 1
    Очень плохо
    Павел
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Когда делал заказ, то связались быстро. Первая связь почему-то через почту была. Уверили, что товар в наличии. Сделал заказ, полностью оплатил. В истории заказов появилось, что все оплачено и ожидается отправка. Дождался дня, когда заказ должен быть отправлен. Ничего не происходило. Подождал пару дней. Написал в компанию - тишина Писал и на почту и на скайп и в вайбер и звонил по всем номерам - полная тишина!!!. Пока не подал жалобу в администрацию сайта - ничего не произошло. Ответили, что заказ затерялся и предложили вернуть предоплату. Самое интересное - товар был в наличии все время, просто за выходные цена немного изменилась. Итог - долгое ожидание исполнения заказа, обратная связь не работает, потрачены нервы, магазин не общается пока не пожалуешься в администрацию (а это уже совсем неприятно), компенсаций никаких. Если хотите потратить свои нервы (в незнании что с заказом и сможете ли вы вернуть себе свои деньги) и поиграть в угадайку - покупайте. Но даже алиэкспресс оперативнее работает и защищенность в разы лучше. Когда я читал отзывы, то несовсем понимал что имеют ввиду люди, которые негативно отзываются о магазине. Мой совет - сберегите нервы и не покупайте тут!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Доброго времени суток. Проблемы с выполнением заказов возникла и в период длинных выходных по вине сотрудников транспортной компании. Посылки перепутали, накладные потеряли, товар разъехался по несуществующим адресам. Сбой массовый пострадало более 50-ти клиентов. С каждым клиентом связались, перед каждым извинились, каждому вернули 100% предоплаты. Мы честно работаем, никого не обманываем, иначе наш магазин уже давно был бы заблокирован. Работа нормализовалась. Заказы выполняются в срок. Еще раз приносим свои извинения всем кто пострадал от форс-мажорных обстоятельств. Спасибо — С Уважением, Торговый дом "ЕОНК"
  • 5
    Отлично
    Светлана
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Илья
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сделал предоплату заказа, все вроде нормально. Потом оказалась некоторая проблема с заказанным товаром, что иногда бывает в таких делах, и такого же в наличии не было для повторной отправки. Деньги вернули без проблем.
  • 1
    Очень плохо
    Ирина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    - товар не прислали - дозвониться не смогла (один телефон постоянно занят, по второму автоответчик) - только после того, как я сама с ними связалась путем переписки, мне объяснили, что товар потерялся и мне вернут деньги, до сих пор жду
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго времени суток. Проблемы с выполнением заказов возникла и в период длинных выходных по вине сотрудников транспортной компании. Посылки перепутали, накладные потеряли, товар разъехался по несуществующим адресам. Сбой массовый пострадало более 50-ти клиентов. С каждым клиентом связались, перед каждым извинились, каждому вернули 100% предоплаты. Мы честно работаем, никого не обманываем, иначе наш магазин уже давно был бы заблокирован. Работа нормализовалась. Заказы выполняются в срок. Еще раз приносим свои извинения всем кто пострадал от форс-мажорных обстоятельств. Спасибо — С Уважением, Торговый дом "ЕОНК"
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Мошенники - после получения предоплаты на связь не выходят, пишут, что заказ отправили, а на самом деле ничего не отправляют.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Доброго времени суток. Проблемы с выполнением заказов возникла и в период длинных выходных по вине сотрудников транспортной компании. Посылки перепутали, накладные потеряли, товар разъехался по несуществующим адресам. Сбой массовый пострадало более 50-ти клиентов. С каждым клиентом связались, перед каждым извинились, каждому вернули 100% предоплаты. Мы честно работаем, никого не обманываем, иначе наш магазин уже давно был бы заблокирован. Работа нормализовалась. Заказы выполняются в срок. Еще раз приносим свои извинения всем кто пострадал от форс-мажорных обстоятельств. Спасибо — С Уважением, Торговый дом "ЕОНК"
  • 1
    Очень плохо
    Сергей
    Недобросовестный продавец. Обман потребителей - Заказ №12904165 Создан: 25.04.2019, 11:17. По состоянию на 05.05.19 на связь продавец не вышел, заказ не был отправлен. 06.05.19 поступило сообщение от продавца, что заказ отправлен и ссылка для отслеживания. Однако по состоянию на 14 мая 2019 года по ссылке отслеживания "Оформлена накладная. Фактически груз нам еще не передан. Ожидается поступление посылки в нашу Компанию. По вопросам срока передачи посылки необходимо обратиться к отправителю."...
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Доброго времени суток. Проблемы с выполнением заказов возникла и в период длинных выходных по вине сотрудников транспортной компании. Посылки перепутали, накладные потеряли, товар разъехался по несуществующим адресам. Сбой массовый пострадало более 50-ти клиентов. С каждым клиентом связались, перед каждым извинились, каждому вернули 100% предоплаты. Мы честно работаем, никого не обманываем, иначе наш магазин уже давно был бы заблокирован. Работа нормализовалась. Заказы выполняются в срок. Еще раз приносим свои извинения всем кто пострадал от форс-мажорных обстоятельств. Спасибо — С Уважением, Торговый дом "ЕОНК"
  • 1
    Очень плохо
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    29.04.2019 г. заказала и оплатила контейнер. Сегодня уже 13.05.2019 г. Контейнер мне не пришел. У меня нет информации отправили его мне или нет. По указанному телефону никто не отвечает.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Доброго времени суток. Проблемы с выполнением заказов возникла и в период длинных выходных по вине сотрудников транспортной компании. Посылки перепутали, накладные потеряли, товар разъехался по несуществующим адресам. Сбой массовый пострадало более 50-ти клиентов. С каждым клиентом связались, перед каждым извинились, каждому вернули 100% предоплаты. Мы честно работаем, никого не обманываем, иначе наш магазин уже давно был бы заблокирован. Работа нормализовалась. Заказы выполняются в срок. Еще раз приносим свои извинения всем кто пострадал от форс-мажорных обстоятельств. Спасибо — С Уважением, Торговый дом "ЕОНК"
  • 2
    Плохо
    Владимир
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ пропал. Не в транспортной коппании сдэк,не в торговом доме ЕОNC его нет. Обе компании сваливают друг на друга. Одни говорят мы заказ отправили,другие мы ещё не получали есть только накладная. По срокам прошло уже почти месяц. Номер посылки 1117820739 помогите найти. г.Череповец. Владимир
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго времени суток. Проблемы с выполнением заказов возникла и в период длинных выходных по вине сотрудников транспортной компании. Посылки перепутали, накладные потеряли, товар разъехался по несуществующим адресам. Сбой массовый пострадало более 50-ти клиентов. С каждым клиентом связались, перед каждым извинились, каждому вернули 100% предоплаты. Мы честно работаем, никого не обманываем, иначе наш магазин уже давно был бы заблокирован. Работа нормализовалась. Заказы выполняются в срок. Еще раз приносим свои извинения всем кто пострадал от форс-мажорных обстоятельств. Спасибо — С Уважением, Торговый дом "ЕОНК"
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Первый раз сталкиваюсь с такой плохой работой. Не отвечают, не пишут, а денежки уже получили
    Комментарий компании:
    Доброго времени суток. Проблемы с выполнением заказов возникла и в период длинных выходных по вине сотрудников транспортной компании. Посылки перепутали, накладные потеряли, товар разъехался по несуществующим адресам. Сбой массовый пострадало более 50-ти клиентов. С каждым клиентом связались, перед каждым извинились, каждому вернули 100% предоплаты. Мы честно работаем, никого не обманываем, иначе наш магазин уже давно был бы заблокирован. Работа нормализовалась. Заказы выполняются в срок. Еще раз приносим свои извинения всем кто пострадал от форс-мажорных обстоятельств. Спасибо — С Уважением, Торговый дом "ЕОНК"
  • 1
    Очень плохо
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    за 7 дней после оплаты заказа не только не отправили заказ, но никто даже не связался.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Доброго времени суток. Проблемы с выполнением заказов возникла и в период длинных выходных по вине сотрудников транспортной компании. Посылки перепутали, накладные потеряли, товар разъехался по несуществующим адресам. Сбой массовый пострадало более 50-ти клиентов. С каждым клиентом связались, перед каждым извинились, каждому вернули 100% предоплаты. Мы честно работаем, никого не обманываем, иначе наш магазин уже давно был бы заблокирован. Работа нормализовалась. Заказы выполняются в срок. Еще раз приносим свои извинения всем кто пострадал от форс-мажорных обстоятельств. Спасибо — С Уважением, Торговый дом "ЕОНК"
  • 1
    Очень плохо
    Елена
    Категорически не советую что-либо заказывать через данную компанию. Потратишь нервы на то, что полностью оплаченный товар ( + доставка) будет "блуждать" не зная где. Когда он вообще придет и придет ли? Вообщем, ребята работают так: - после заказа никто вам не перезванивает, все дальнейшие действия сообщаются на эл. почту; Я сделала свой заказ 19 апреля (заказ № 12854701) . 20 апреля прошла оплата, а 23 апреля пришло сообщение с номером для отслеживания об отправке товара компанией СДЭК. Казалось бы, все прекрасно. НО! Как оказалось, на сайте компании СДЭК стоит следующая фраза - " Оформлена накладная. Фактически груз нам еще не передан. Ожидается поступление посылки в нашу Компанию" - 23 апреля. После обращения в компанию EONC через эл. почту, мне ответили (26 апреля), что мой заказ где-то затерялся компанией СДЭК , даже прикрепили накладную и уверили, что во всем разберутся . Но ведь СДЭК подтверждает, что накладная оформлена, но товар вкомпания EONC не передала! На сегодняшний день -30 апреля НИЧЕГО не изменилось, товар я до сих пор не получила! А ведь до места назначения заказа, 3 часа еды от Москвы! Дальнейшее мое обращение в компанию EONC - тишина, ответа нет! Очень очень сожалею, что не вникла в последние отзывы, где подобное уже было, а ведь это похоже уже стиль компании, брать деньги по предоплате и их использовать, затягивая доставку товара!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго времени суток. Проблемы с выполнением заказов возникла и в период длинных выходных по вине сотрудников транспортной компании. Посылки перепутали, накладные потеряли, товар разъехался по несуществующим адресам. Сбой массовый пострадало более 50-ти клиентов. С каждым клиентом связались, перед каждым извинились, каждому вернули 100% предоплаты. Мы честно работаем, никого не обманываем, иначе наш магазин уже давно был бы заблокирован. Работа нормализовалась. Заказы выполняются в срок. Еще раз приносим свои извинения всем кто пострадал от форс-мажорных обстоятельств. Спасибо — С Уважением, Торговый дом "ЕОНК"
  • 1
    Очень плохо
    Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Категорически не советую что-либо заказывать через данную компанию. Потратишь нервы на то, что полностью оплаченный товар ( + доставка) будет "блуждать" не зная где. Когда он вообще придет и придет ли? Вообщем, ребята работают так: - после заказа никто вам не перезванивает, все дальнейшие действия сообщаются на эл. почту; Я сделала свой заказ 19 апреля (заказ № 12854701) . 20 апреля прошла оплата, а 23 апреля пришло сообщение с номером для отслеживания об отправке товара компанией СДЭК. Казалось бы, все прекрасно. НО! Как оказалось, на сайте компании СДЭК стоит следующая фраза - " Оформлена накладная. Фактически груз нам еще не передан. Ожидается поступление посылки в нашу Компанию" - 23 апреля. После обращения в компанию EONC через эл. почту, мне ответили (26 апреля), что мой заказ где-то затерялся компанией СДЭК , даже прикрепили накладную и уверили, что во всем разберутся . Но ведь СДЭК подтверждает, что накладная оформлена, но товар вкомпания EONC не передала! На сегодняшний день -30 апреля НИЧЕГО не изменилось, товар я до сих пор не получила! А ведь до места назначения заказа, 3 часа еды от Москвы! Дальнейшее мое обращение в компанию EONC - тишина, ответа нет! Очень очень сожалею, что не вникла в последние отзывы, где подобное уже было, а ведь это похоже уже стиль компании, брать деньги по предоплате и их использовать, затягивая доставку товара!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго времени суток Проблемы с выполнением заказов возникла и в период длинных выходных по вине сотрудников транспортной компании. Посылки перепутали, накладные потеряли, товар разъехался по несуществующим адресам. Сбой массовый пострадало более 50-ти клиентов. С каждым клиентом связались, перед каждым извинились, каждому вернули 100% предоплаты. Мы честно работаем, никого не обманываем, иначе наш магазин уже давно был бы заблокирован. Работа нормализовалась. Заказы выполняются в срок. Еще раз приносим свои извинения всем кто пострадал от форс-мажорных обстоятельств. Спасибо — С Уважением, Торговый дом "ЕОНК"
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделал заказ. Оплатил. Получил. Часы оригинал.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар пришёл сломанный. Не могу сказать точно чья это вина, доставки(СДЕК) или недобросовестный продавец.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Связались с клиентом - выяснили характер повреждений, выяснили что повредилось при доставке. Извинились за сложившуюся ситуацию. Выслать повторно данный заказ нет возможности (товара больше нет в наличии). Вернули 100% стоимости заказа и доставки.
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Андрей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Вроде все "ОК", но есть мелкие недочеты которые заставляют понервничать. 1.Заказ оформили на отправку только на 3 сутки после оплаты. 2. Заказ где то потерялся то ли по пути в транспортную компанию, то ли в самой транспортной компании. А так проблемы стараются решать оперативно, достаточно было зайти в чат компании как тут же проверили историю заказа оценили проблему и сами отзвонились, через сутки заказ начал прослеживаться и на третьи прибыл.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ольга
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    После оплаты заказа пришло сообщение об отслеживании товара на сайте компании, осуществляющей доставку. Но проверка на этом сайте каждый раз показывала сообщение -товар еще не передан в службу доставки. Попытки дозвониться в компанию EONC по указанному городскому номеру безуспешны (позже мне сказал сотрудник компании, что денег на содержание call- центра нет, поэтому номер для ответов покупателям не используется). Никаких сообщений на почту о причине задержки товара мне не отправляли. Через 2.5! недели смогла дозвониться по вайберу. О! Мы вам ничего не отправили? Ваш заказ не может быть отправлен, потому что у нас больше нет этого товара. Ну извините! Виноват сбой в работе! Итог: Впечатления у меня только отвратительные. Не советую сотрудничать
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы полностью признаем свою вину в невыполнении заказа. Мы извинились перед клиентом несколько раз. Вернули 100% предоплаты. Еще раз приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Данный случай не является типичным для нашей работы, мы сделаем выводы и будем стремится улучшать качество нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    сергей
    В каждой работе, особенно в работе с людьми у которых взята предоплата встречаются трудности объективного или субъективного характера и репутация компании будет зависеть от того как сэтими трудностями справляются её сотрудники. Компания EONC с этими трудностями справляется,за это им ,как сейчас говорят,- респект и уважуха.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за объективность!
  • 5
    Отлично
    Виктор
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстрый заказ и быстрое выполнение. Отслеживание товара по трек номеру. Товар пришел новый в запечатанной упаковке. Очень рекомендую. Надежный интернет-магазин!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Максим
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    марат
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Пришло за пять дней, спасибо, доставка 400 рублей , пришло в отделение почты Задонского района, в работе не проверял, как проверю, отпишусь, только некуда, разработчикам сайта прошу сделать кнопочку "оставить дополнительный отзыв"
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владислав
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я очень доволен товаром. Всем рекомендую этот магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    сергей1976
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Покупал шлифовальную машинку. Все быстро скомплектовали, отправили. Единственный минус не проставлена отметка в гарантийном талоне
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я - севастополец. Местные крымские компании, не смотря на открытый для грузоперевозок мост, не обоснованно завышают стоимость товаров. В связи с этим выбрал ЕОНК. Логистика и современные технологии, несмотря на ожидание поставки в несколько дней, позволяют сэкономить на покупке. Выбор оправдал себя. В отличие от других московских продавцов, ЕОНК доставляет в регионы. Советую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    TATYANA
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Молодцы, хорошо сработали в форс мажорной ситуации
  • 4
    Хорошо
    Михаил
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    На упаковке сэкономили , доставляли компанией СДЭК - пришло через 6 дней хотя обещали 2-3 дня , из москвы в казань.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    павел
    Требуют предоплату, время азартных игр уже прошло.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Лучшее доказательство дружбы - 100% предоплата.
    Комментарий компании:
    Все покупки на портале TIU.RU защищены по Программе защиты покупателей https://tiu.ru/safe_shopping Ответы на вопросы https://eonc.ru/company_faq Спасибо
  • 5
    Отлично
    константин
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    товар пришел хорошего качества все работает
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Роман
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар отправили в тот же день как произошла оплата,упакован на отлично,всё целое,даже коробка не помялась.Хороший и ответственный продавец.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Вопрос о товаре задала в чате, ответили быстро. Но после заказа товара никто со мной не связался. По эл.почте пришло сообщение с трек-номером. Трек отслеживался. Посылку получила в течение 6 дней.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Маргарита
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала электрогриль GF-180 Waffle&Grill&Griddle, товар пришёл в Ростовскую обл. за 4 дня, соответсвует указанному! Всем рекомендую этот магазин и этот электрогриль!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Рекомендую. Деньги перевел на карту через 2 дня забрал заказ в СДЭК
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Поедложили оплатить деньги вперед на банковскую карту. Других вариантов нет. Это не законно. Похоже на кидалово.
    Комментарий компании:
    Ничего незаконного в наших действиях нет. Правовая форма работы нашего интернет-магазина - Индивидуальный Предприниматель. Деньги поступают на счет ИП, мы платим налог 6% с оборота. Мы не используем интернет эквайринг (онлайн оплата) и наложенный платеж, по причине запредельных комиссий у посредников (банков и транспортных компаний). Все покупки на портале TIU.RU защищены по Программе защиты покупателей https://tiu.ru/safe_shopping Ответы на вопросы https://eonc.ru/company_faq
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Доброго времени суток, Искал в интернете маски от пыли и пыльцы, много сайтов много вариантов, на данном сайте меня устроили несколько критериев. 1. Администратор ответил на мое сообщение в течении 5 мин, 2. Пошагово и доступно по пунктам объяснил интересующие меня вопросы(наличие товара, возможные варианты-цвета,формы товара), как сделать заказ пошагово! как оплатить и какие варианты оплаты возможны, условия и варианты доставки, сообщил о сроках и времени доставки! 3. Доставка курьером службы СДЭК, Было отправлено письмо уведомление о поступлении посылки дня доставки и номером для связи с курьером, с которым я созвонился и уточнил время приезда курьера, заранее за час до назначенного времени доставки в это окно 2 часа мне поступил автоматический звонок Службы СДЭК с вопросом удобно ли мне получить посылку в течении часа! 4.Культурные и приятные курьер за 10 минут до прибытия позвонил и сообщил что через ближайшие несколько минут будет по адресу! 5.Теперь вишинка на торте) посылка пришла без повреждений в полной комплектации согласно комплекту поставки. 6. Нюансы посылки не совпал цвет одного заказа по данному вопросу я связался с Администратором который сразу уточнил критерии заказа и предложил несколько вариантов решения ситуации не пытаясь каким либо образом уйти от ответственности спс уму за Отличную Работу и лояльность к клиенту!!! П.С Всем советую данную компанию!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ян
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Вполне все устроило! Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виктор
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все точно и в срок, товар соответствует описанию, моментальные ответы на вопросы, рекомендую продавца, спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    быстро, качетсвенно без лишних услуг и телодвижений
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Обращайтесь - работаем для Вас!
  • 5
    Отлично
    Mike
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличный товар, не пожалел что заказал. Полностью соответствует описанию. Продавец на связи всегда и помог решить вопрос с доставкой. Так как проблема была с транспортной компанией, когда задерживали доставку на пару дней. Но вопрос был быстро решен. Рекомендую!)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за объективность. Сложности случаются - мы всегда готовы их разрешить! Обращайтесь.
  • 5
    Отлично
    Сергей Александрович
    Понравилось то, что:1) Весь процесс прошел без каких-то замечаний - нашел что нужно, заказал, дозаказал, оплатил, получил в срок. Пришлось с моей стороны добавить в доставку еще один прибор - без проблем, очень быстро было всё переоформлено и доставлено. 2) Цена прибора была минимальная из предлагаемых в Инете (по моему личному мнению-поиску). Правда, цена доставки до пункта СДЭК почти сравнивала суммарную стоимость, из-за чего, собственно я и заказал два прибора за одну стоимость доставки (не в запас, а в подарок). В целом получилось, я думаю, все равно дешевле, чем у других, где в высокую цену прибора заранее включалась (типа) бесплатная доставка.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей Александрович
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Понравилось то, что:1) Весь процесс прошел без каких-то замечаний - нашел что нужно, заказал, дозаказал, оплатил, получил в срок. Пришлось с моей стороны добавить в доставку еще один прибор - без проблем, очень быстро было всё переоформлено и доставлено. 2) Цена прибора была минимальная из предлагаемых в Инете (по моему личному мнению-поиску). Правда, цена доставки до пункта СДЭК почти сравнивала суммарную стоимость, из-за чего, собственно я и заказал два прибора за одну стоимость доставки (не в запас, а в подарок). В целом получилось, я думаю, все равно дешевле, чем у других, где в высокую цену прибора заранее включалась (типа) бесплатная доставка.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за такой подробный разбор нашей работы. Мы работаем над снижением стоимости доставки и постоянно ищем возможность улучшения условий!
  • 5
    Отлично
    Юрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально