Texnozavr.ru
86% положительных из 51 отзыва
  • 1 год на портале
  • У компании 1479 предложений в 226 категориях
  • 36 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 34
Актуальность наличия 94% 33
Актуальность описания 88% 33
Выполнение заказа в срок 94% 33
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 16 28
Нейтральные 0 0 1
Негативные 1 3 6

Компания из:

г. Москва
График работы
+7 показать номер
Отзывы о продавце «Texnozavr.ru»
Показать сначала:
Все 51
  • 1
    Очень плохо
    MARAT
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Игрушка в целом не плохая. Но... Есть огромное НО Хотел подарить ребёнку друзей. Как написано в красочной упаковке, а упаковка оказалась вся порванная, помятая да и к тому же грязная. Такое ощущение, что продавцу кроме прибыли не интересует в каком виде доставят его товар. Как то не серьёзно выставлять свой товар на продажу с таким отношением.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент, со своей стороны понимаем Ваше негодование, но мы не можем контролировать работу транспортной Компании (которая может повредить товар). Поэтому, все наши отправки можно посмотреть перед оплатой. Приносим прощение за причиненные неудобства. Также со своей стороны проведем проверку на сколько надлежаще был упакован товар.
  • 1
    Очень плохо
    Павел.
    проигнорили, даже не связались
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! К сожалению Вы не оформили заказ, а оставили сообщение на сайте, а данные сообщения приходят с большой задержкой.
  • 5
    Отлично
    Анастасия
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Анастасия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо за качество обслуживания и хороший товар.Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ выполнен предельно хорошо. Сервис оперативный. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Славный магазин! Выполнили заказ в минимальный срок, качество покупки только порадовало. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Павел
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал сыну гироскутер, качество отменное, рекомендую. Не подвели, забрал по времени как договаривались.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Маша
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ выполнен вполне профессионально, довольна, что доверилась вашему магазину. Интуиция не подвела)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо, игру получили. Упаковали хорошо, все дошло в безупречном виде!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Артем
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ устроил полностью и по доставке, и по обслуживанию. Магазин отличный, советую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Леша
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Получил, магазин советую. Товар был в наличии, цена актуальная. Спасибо, все было гуд.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мищук Ангелина
    Связалась по вайберу и оформила заказ, менеджер сразу сообщил, что все в наличии, сделала оплату и через 3 дня получила свой заказ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Герасимчук Вера
    Цена актуальна и все по заказу в наличии, спасибо за быструю доставку.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рома
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо, покупка пришла вполне адекватного качества, магазин рекомендую за контактность и оперативность.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Прекрасный магазин! Персонал супер, качество товара отличное. Советую всем. Спасибо ребята!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Спасибо за крутые смарт-часы. Они крутые и функциональные. Часы были в наличии .Достаточно быстро в них разобралась. Я довольна покупкой. Работают хорошо.Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сережа
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    отличный магазин, покупку совершил без проблем, доставка оперативная. рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    заказал товар акустическую портативную колонку за одну сумму,получил через СДЭК оплатив ее выяснилось что не та модель.Связался с магазином что довольно проблематично ,объяснил ситуацию менеджер проверил по заказу.Да действительно была их ошибка.Мне предложили заменить товар или вернуть деньги.Я решил вернуть деньги при этом уточнил у менеджера чтто мне вернут в полном объеме учитывая оплату пересылки-да заверил меня менеджер.Я им отправил назад в итоге где то через дней восемь мне перечислили сумму на карту за минусом пересылки туда обратно и еще за минусом десяти процентов от стоимости товара.на звонки не берут телефон отписываються СМСками мол пишите на почту .Там тоже ни кто не читает.Задача продавца не вернуть деньги А еще и навариться на воздухе.И товар получили, и треть наварили себе
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент! Вы получили товар в СДЭКе с возможностью ПОСМОТРЕТЬ и ПРОВЕРИТЬ товар до оплаты. Через 7 ДНЕЙ после того, как Вы забрали товар, Вы позвонили и сообщили, что он не соответствует характеристикам (нет юсб и блютуз). На основании данных сведений Вам сообщили, что если это так Вам будет проведен 100% возврат денег с учетом (транспортных расходов). По факты проверки полученной назад колонки выяснилось, что все характеристики полностью совпадают (блютуз и юсб есть) т.е. товар надлежащего качества, возврат по личным причинам, о чем Вам сообщили и вернули сумму денег в соответствии с условиями магазина (https://shopmg.ru/delivery_info) в течении 1 дня. После чего с Вашей стороны были смс с угрозами, на что Вам также ответили, что в соответствии со ст. 26 "о защите прав потребителей", возврат транспортных расходов за товар надлежащего качества не производится (в том числе магазин данные деньги не "наваривает", а отдает в транспортную службу СДЭК) и все претензии принимаются по почте, и для оформления вычета по "комиссии за товар" необходимо сделать заявление и предоставит реквизиты (т.к. необходимо оформить вычет для налоговой).
    Комментарий компании:
    Полная стоимость за товар возвращена, после полного оформления необходимых документов для возврата комиссии.
  • 5
    Отлично
    Анна
    Большое спасибо вашему магазину! Всё, что я у вас купила отлично дошло. Понравилось общение с продавцом, приятно иметь дело с человеком, который разбирается в товаре которое продает, на все мои вопросы ответил, посоветовал то что мне надо. Весь товар в наличии . Буду рекомендовать этот магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Инна
    Заказ был сделан 20.02.19, со мной по телефону, для уточнения заказа, так никто и не связался, зато пришла смс «не смогли дозвониться, подтвердите заказ». Что я и сделала, причем специально написала, что хочу купить именно столик Т9. После чего 5 дней от продавца была полная тишина, пока я сама не написала им, пытаясь понять, стоит ли вообще ждать мой заказ. Мне ответили, что скоро отправят, и отправили через два дня… Но самое ужасное, что дождавшись таки свою покупку через 10 дней после заказа, обнаруживаю что это НЕ ТОТ столик! Я заказывала Т9, а мне пришел Т6, он значительно меньше и ноут на него не помещается! Но и это еще не все! Даже если закрыть глаза на ужасно помятую и рваную коробку (а я покупала для подарка!) т.е. продавец не озадачился качественной упаковкой товара, так еще столик оказался «не комплект» в нем не было ограничителей для ноута и USB провода, зато было два винта для одной подставки для мыши Я не первый раз заказываю товар через интернет и мне есть с чем сравнивать. Более безобразного обслуживания за мои же деньги еще не встречала.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказанный мною товар, не работает. На зарядке был 4 часа. Индикатор зарядки работает, а сам аппарат - нет👎
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Вы можете выслать данный товар обратно, магазин проверит на работоспособность. И если товар не работает, магазин вернет деньги или заменит товар. Все накладные расходы в случае подтверждения брака, на себя возьмет магазин. Для уточнения способа возврата/замены напишите на почту.
  • 2
    Плохо
    Юлия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Положили не тот цвет,заказывала черного пришло коричневым
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Лариса
    Всем довольна, нужного товара не было в наличии, я согласилась подождать, ждать пришлось не долго, уже на следующий день мне отправили мой заказ)
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Владимир
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    За заказ 11651207 доставка была указана бесплатно, а при получении пришлось платить за доставку 220 рублей, Доставка через СДЭК.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    На сайте указано, что доставка до отправки СДЭКа бесплатна, а сумму пересылки по чеку СДЭКа оплачивает клиент. https://shopmg.ru/delivery_info
  • 5
    Отлично
    Константин
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Купил дочке очень забавную игрушку хетчимэлс. Доча в восторге от забавного пингвина. Всё класс, всем доволен. Советую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Персонал магазина отзывчив, идет на встречу, работают быстро и внимательно. Очень довольна такой работой магазина. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Павел
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сделал тут уже вторую покупку. Как и первый раз все прошло удачно. Палатку получил в срок. Проверил все ок! Товар качественный.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мне понравился этот магазин. Быстро нашел необходимое, быстро оплатил, быстро получил покупку. Супер! Буду еще обращаться к вам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алла
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хорошие часы, очень удобные при носке, да и вообще я к ним очень быстро привыкла) Спасибо вам огромное))) Скорость доставочки так же очень порадовала)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Демид
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Приобрел на сайте набор отличных ножей по хорошей цене. Спасибо за быструю работу, приятно заказывать в таких магазинах как ваш.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Тимур
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Видорегистратоор купил здесь супер! Качество изображения очень хорошее. За такие небольшие деньги просто класс. Магазин мне понравился. Вернусь сюда при необходимости.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Диана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Покупала здесь машинку для стрижки. Удобная вещь! Я довольна покупкой.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дарья
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Диско шар получил. Работает всё хорошо. Спасибо. Магазину за работу пять звезд.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Милана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо за крутые смарт-часы. Они крутые и функциональные. Достаточно быстро в них разобралась. Я довольна покупкой. Работают хорошо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за покупку! Ждём Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Марина
    Работаете как улитки или черепахи. За 1,5 недели ничего так и не получила. Жуткая работа!
  • 5
    Отлично
    Юрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал Беспроводные наушники почтой. Пришли быстро. Звук и качество огонь! Респектую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим ,что выбрали нас! Ждем Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Матвей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень доволен покупкой, однозначно рекомендую ваш магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим ,что выбрали нас! Ждем Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Виктор
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Просто все звездочки
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим ,что выбрали нас! Ждем Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Часы просто супер, благодарю! 5+
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим ,что выбрали нас! Ждем Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Станислав
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Брали 2 музыкальные колонки звук обалденный! Спасибо! Спасибо! Спасибо! Жду теперь наушники!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим ,что выбрали нас! Ждем Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Георгий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Прекрасный магазин! Персонал супер, качество товара отличное. Советую всем. Спасибо ребята!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим ,что выбрали нас! Ждем Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Качеством и обслуживанием доволен. Реккомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим ,что выбрали нас! Ждем Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    В данном магазине отличное сочетание цены и качества, упаковка надежная, полный комплект, спасибо магазину!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим ,что выбрали нас! Ждем Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Смарт часы - моя большая радость и восторг! Спасибо Вам!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Михаил
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Здравствуйте! Заказал трюковой самокат. Превосходный! Привезли на следующий день.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим ,что выбрали нас! Ждем Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Геннадий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ответы на вопросы подробные. Доставка быстрая. Качеством довольны. Будем заказывать еще.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим ,что выбрали нас! Ждем Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Кирилл
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ Led лампа для ногтей и надувной ламзак. Очень рада! Спасибо Кристине!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим ,что выбрали нас! Ждем Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Григорий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывали самокат по почте. Отправили без задержек. Вносили небольшую предоплату. Качество хорошее.Ребенок в восторге! Благодарю!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим ,что выбрали нас! Ждем Вас снова!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?