подцветы.рф
96% положительных из 28 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 438 предложений в 1 категории
  • 20 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 8
Актуальность наличия 100% 8
Актуальность описания 100% 8
Выполнение заказа в срок 88% 8
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 8
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0

Компания из:

г. Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «подцветы.рф»
Показать сначала:
Все 28
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Ирина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отзывы о компании вроде хорошие. Но мне не повезло. Заказала полочку для цветов. Связались со мной после заказа быстро, всё оформили. Я оформляла самовывоз ( пункт самовывоза м. Домодедовская). А вот дальше всё пошло наперекосяк. В указанное время я не получила сообщение о своём заказе. Звонила сама. Оператор сказал, что выяснит в чём причина. Оказался какой-то технический сбой . Мне пообещали, что в течении часа мне сообщат информацию о моём заказе. Дело было в понедельник. Сегодня суббота. И ничего! Очень обидно. 😢 Не знаю буду ли снова что-то здесь заказывать. Хотя товар по отзывам хороший.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Ирина
    Проблема решена. Ответ от магазина получен.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Соловьева Людмила Геннадьевна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    После заказа перезвонили в течение 5 минут.Полка под цветы очень понравилась,легко собирается.Доставка была в оговоренные сроки.Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличная компания, связались сразу после оформления заказа. Доставили в указанные сроки. Хорошая обратная связь, были вопросы по заказу, написал через Личный кабинет, ответили быстро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Нина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Здравствуйте! Ставлю 5. Заказывала второй раз. Всё понравилось:доставили раньше срока, общение вежливое, товар понравился. Спасибо. Буду рекомендовать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар соответствовал тому, что указано на сайте, но время доставки оказалось дольше, чем мне было сказано по телефону.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Подставки Ридлея 9 и Ридлея 8 появились у меня год назад, С тех пор на балконе моем образовался порядок и чистота. Все цветы на своих местах и за ними легко ухаживать, и убирать, так как все подставки на колесиках. За этот год несмотря на жару летом и периодическое попадание воды на подставки ничего с ними не произошло! УРА! товар качественный, за что большое спасибо магазину подцветы.ру
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина Трофилькина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мне очень понравилась подставка для цветов. Особенно она хороша для орхидей. Спасибо. Ирина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличная подставка для цветок на подоконник - Элсея -7, цвет - ясень, почти белый, т.е. для белого ока с белым подоконником подходит идеально! Единственный минус в том, что не совсем понятно какой вес горшка выдержат полочки, в описании указано лишь, что на каждую полку уместится горшок объемом до 2 литров (а горшки бывают глиняные, тяжелые)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Карпушина Анастасия Сергеевна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Купила сразу несколько подставок на подоконник, на все окна, доставка стала бесплатной.Со мной связались в течении 30 минут подробно объяснили как измерить высоту подоконника , все подставки подошли идеально. Единственный минус в том что за 10 минут до доставки позвонил курьер и сказал что доставка только до подъезда.На сайте нигде это не указано .Заказ был разделен на 5 коробок и 2 комплекта труб и в одиночку все это занести в квартиру нереально пришлось просить о помощи соседей.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказала подставку для цветов "Элсея". Заказ пришел раньше назначенного срока. Спасибо компании "подцветы",я очень довольна! Удачи Вам и процветания! С уважением Елена.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Эльвира
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Евгений Владимирович
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень доволен, думаю еще заказать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    работа с магазином оставила только положительное впечатление. Все очень четко и оперативно! Рекомендуем
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Подскажите, чего нам не хватило для 5-ти звезд в отзыве, если остались только положительные впечатления?)
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    В целом, все понравилось. Я доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Нестеров Валерий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Елена ,купила сразу две подставки на подоконник,доставка стада бесплатной ,ребята были очень вежливы и оперативны, я попросила об услуге сборки, выполнено отлично ,большое спасибо за прекрасный сервис.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Марина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Елена
    При самовывоз требуется 100% предоплата! Покупать кота в мешке?! Впервые сталкиваюсь с такими требованиями. Пришлось отказаться от покупки. Товара в этом магазине.
    Комментарий компании:
    Елена, добрый вечер! К сожалению, в предновогоднем ажиотаже не заметили Ваше сообщение. Телефон мог быть недоступен только короткое время, это связано с тем, что на производстве иногда возникает необходимость перемещаться в другие части склада, где не всегда хорошо ловит телефон. Насчет предоплаты при самовывозе - мы не имеем никаких товарно-денежных взаимоотношений с пунктом самовывоза, то есть они не могут принимать оплату наших заказов. Более того, склад и производство находятся в г. Клин, поэтому привозить единичный заказ на пункт самовывоза, когда его еще могут не забрать, нерентабельно - случаи бывали, поверьте. Мы Вас не заставляем покупать именно у нас. Если не подходят такие условия, можете посмотреть на предложения конкурентов. Если приедете за подставкой в г. Клин на производство, самовывоз будет бесплатным, без вопросов :)
  • 5
    Отлично
    Любовь
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталья Анатольевна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ выполнили в оговоренные сроки. Товаром довольна. Буду рекомендовать знакомым.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Милана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Супер полка Чако-3. Надежная, красивая. Доставили в срок и в отличной упаковке
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владислав
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оставил заказ ночью, утром в 10:01 мне позвонили. Работают оперативно, держат на связи. Доставили быстро, получается на следующий день вечерней доставкой, что классно: есть вечерняя доставка! Получили после работы, жена довольна, а что еще надо?
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально