ADV
92% положительных из 501 отзыва
  • 1 год на портале
  • У компании 263 предложения в 22 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 276
Актуальность наличия 95% 276
Актуальность описания 91% 278
Выполнение заказа в срок 95% 277
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 83 252
Нейтральные 0 2 6
Негативные 1 21 34
Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ADV»
Показать сначала:
Все 501
  • 1
    Очень плохо
    Нет отслеживания товара
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! После получения от Вас заказа нами был выставлен счет на оплату доставки. При неполучении от Вас средств на оплату доставки и для уточнения фамилии получателя наши операторы несколько раз связывались с Вами. По указанному Вами номеру женский голос отвечал, что наши операторы не туда попали. С учетом неполучения предоплаты доставки и невозможности отправки товара по неполным данным получателя заказ был отменен. Соответственно, никакого трека на отслеживание по неподтвержденному покупателем заказу нами отправлено быть не может. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
  • 5
    Отлично
    Всё получил,аппарат супер,рекомендую.Спасибо, ребёнок в восторге,сначала заказал айфон6,но в итоге я перенёс на 10,и не прогадал.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказывал колонку, в подарок должны были идти наушники. Стоимость была заявлена 1590, позвонили, уточнили адрес доставки и реквизиты для оплаты, но говорили цену в 1996, из-за неправильно указанной цены. Я оплатил, сказали отправят в течении 3 рабочих дней. Прошла неделя я пытался связаться с компанией, но безуспешно, связался с службой поддержки тик ру, только потом мне перезвонили с компании и сказали что забыли про мой заказ и пропустили оплату. В итоге отправили через 2 недели заказ. Колонка не лучшего качества лютая китайщина, наушники вместо синих пришли розовые и правый наушник работает с перебоями. Вообщем остался не доволен.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Приносим свои извинения по поводу сложившейся ситуации. Так как при осуществлении оплаты покупатели не всегда указывают номер заказа или осуществляют оплату через третьих лиц, то не всегда есть возможность оперативно идентифицировать приходящие платежи, в связи с чем, возможно, и произошла задержка отправки Вашего заказа. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Администрация интернет-магазина.
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо.Всё было по высшему разряду.Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Мне обещали перезвонить и так и не перезвонили! И в результате покупку я не совершил.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Искренне сожалеем, что с Вами никто не связался, мы исправимся. Ваш вопрос еще не был решен?
  • 5
    Отлично
    Нормальный на свои деньги телефон,внешне красивый,качественный,звонит снимает,что еще нужно)спасибо отдельное за подарки
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично прошло,покупкой я довольна,колонка внешне очень похожа на оригинальную звук хороший.Могу рекомендовать
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Мошенники!!! Присылают другой товар,который стоит копейки и к тому же поддельный .
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Приносим свои извинения по поводу сложившейся ситуации, надеемся, что мы сможем исправить данную проблему. Большинство ответов на Ваши вопросы Вы сможете найти в разделе «Уголок потребителя» на нашем сайте. При обращении указывайте пожалуйста номер вашего заказа. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Администрация интернет-магазина.
  • 5
    Отлично
    все отлично,телефон пришел в целостности,обічній смартфон,без иероглифов,все на русском,вобщем довольна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень много товаров , приобрел телефон Apple iPhone 6 16Gb и очень доволен покупкой . все нравиться . Заказ дошел без проблем , все пришло во время . Классный магазин .Цены не кусаются .Всем советую .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    спасибо за колонку ХОРОШО ЧТО ОНА ДОШЛА !долго отправляли или оформляли! вопрос наушники которые яко бы шли в подарок они я так поняла не дошли? или это вам в подарок остались?инструкции нет!разочаровали вы меня!по поводу колонки что могу сказать обычный китай причем дешевый судя по том что ни инструкции ни описания не какого нет!((((((
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Приносим свои извинения по поводу сложившейся ситуации, надеемся, что мы сможем исправить данную проблему. Большинство ответов на Ваши вопросы Вы сможете найти в разделе «Уголок потребителя» на нашем сайте. При обращении указывайте пожалуйста номер вашего заказа. Во многих современных электронных устройствах индивидуального использования отсутствуют напечатанные инструкции, т.к. предполагается, что всю необходимую информацию по особенностям использования можно найти в электронном виде в сети Интернет. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Администрация интернет-магазина.
  • 5
    Отлично
    Замечательный магазин, один из любимых. Пользуюсь услугами не первый год. Не нарадуюсь! Спасибо за сервис, так держать! РЕКОМЕНДУЮ!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В восторге от колонки,оочень довольна качеством,спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обращаюсь второй раз,на этот раз купила ребенку мигающую колонку))Очень довольны,небольшая задержка доставки,но зато цена приятная,и качество тоже отличное
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    После заказа колонки отзвонились и сказали что могут доставить в течение дня, через 2 часа сказали что есть в другом цвете, и мой цвет будет только на сл.день. Согласилась подождать, сказали все привезут до 18-00. В назначенный день никто не звонил... В итоге, дозвонились сами в 15-00, оператор ответила что выяснит. При повторном звонке продавцу через 30 мин, оператор ответила что не привезут заказ. Самый ужасный интернет-магазин в моей жизни!!! И еще бросают трубки при попытке выяснить информацию.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Приносим свои извинения по поводу сложившейся ситуации. Заказанный Вами цвет колонки не смогли Вам доставить по причине неверной маркировки цвета на упаковке, нанесенной производителем. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Администрация интернет-магазина.
  • 5
    Отлично
    сначала расстроилась,когда пришел тел.но потом разобралась,и теперь успешно пользуюсь уже вторую неделю.пришлось поставить карту памяти,16 гб оказалось маловато.поставила все нужные приложения.внешне никто еще не догадался,что у меня копия
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Был заказан iphone x,оплатил доставку треу кода нет 5 ый день,обещали уточнить информацию,заоню,сбрасывают трубку,если не свяжутся в течении 3х дней иду в полицию. Номер заказа:11527058 Номер телефона 89996287457
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Ваш заказ уже отправлен Вам. Трек-номер направлен в личном сообщении по поводу решения этой проблемы. Некоторая задержка с отправкой произошла из-за длинных праздничных выходных дней. Извините за доставленные неудобства.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Советую магазин,быстро и качественно обслужили,на все вопросы ответили
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    я очень доволен работой магазина и качеством товара,в Петербург доставили за 3 дня,телефон отличный
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    хорошая копия,русифицирована,без ошибок.достойно.спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Магазин просто открытие,одни положительные эмоции на протяжении всей сделки,товар в целостности,все отлично!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все быстро,четко,вовремя.претензий нет.Колонка не хрипит,единственное,за что переживал
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Описанию соответствует,вроде не глючит,внешний вид красивый,хороший телефон
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Перед покупкой перелопатив кучу магазинов,остановил свой выбор здесь,чему несказанно рад,все прошло гладко,телефон пришел целый и невредимый,подарки на месте,все работает
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    как ни странно,прочтой все быстро пришло,магазин хороший,рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Только приятные впечатления от сделки,все на высоте
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Качественное обслуживание,знают свое дело
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дизайн телефона очень понравился,оригинала никогда не было,но вроде он оочень на него похож)качесвто нормальное
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал новинку,Самсунг С9 ноут,скажу что качество хорошее,даже заядлый пользователь на первый взгляд не отличит,сборка на уровне,цена приемлемая,всем доволен
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал кабель,привезли быстро,все работает,могу рекомендовать
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Здравствуйте! 17 октября получил телефон с задержкой (оплатил 2 октября, выслали 10 октября, почта от Москвы до Мурманска мурыжила аж 7 суток, хотя даже пассажирский поезд идет 42 часа - менее 2-х суток). Компании плюс за то, что за свою задержку дополнительно в посылку положили пауэрбанк на 10400 миллиампер, спасибо. По качеству самого телефона могу сказать следующее: наушники изначально неработающие (левый наушник вообще не работает, а правый со страшными шумами); на следующий день от телефона отвалилась рамка объектива основной камеры, хотя телефон был в чехле; USB разъем на шнуре от блока питания телефона треснутый. Не рекомендую к покупке данную модель, сам купился на уговоры ребенка. Дочка сама сейчас жалеет, что уговорила меня. Компании еще раз спасибо, не ведают чем торгуют.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хватило на 2 недели, редкого пользования. Не включается.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Со мной очень быстро связались вежливые консультанты,подтвердили цвет колонки и вот через три часа она уже у меня.Играет не совсем так как оригинал,чуть потише,но чисто.Но и цена ее в пять раз дешевле...С виду точная копия.я остался доволен,недостатков не обнаружил
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    товар хороший, заказывали по полной предоплате, после оплаты сразу отправили!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень много товаров , приобрел телефон Apple iPhone 6 16Gb и очень доволен покупкой . все нравиться . Заказ дошел без проблем , все пришло во время . Классный магазин .Цены не кусаются .Всем советую .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Приобретал Копия iPhone 7 Black 32 Gb (4 ядра) Код: 2534798, Характеристики: Apple, Алюминий, Тайвань. Данная реплика не соответствует заявленным требованиям, прислали аппарат б/у, имеются потёртости, следы вскрытия корпуса, коробка не от данной модели, при совершении вызовов идет сильный гул и абонент вас не слышит. Складывается впечатление, что телефон уже как года три эксплуатировали, затем поменяли корпус, накрутили с прошивкой непонятно что и решили слить подальше. Не советую покупать у данного продавца, особенно по предоплате, обман полный. На телефонные звонки не отвечают, электронная почта не доставляется. Ну насчёт гарантии, возврата и замены аппарата всё понятно и без комментариев.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Приносим свои извинения по поводу сложившейся ситуации, надеемся, что мы сможем исправить данную проблему. Большинство ответов на Ваши вопросы Вы сможете найти в разделе «Уголок потребителя» на нашем сайте. При обращении указывайте пожалуйста номер вашего заказа. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Администрация интернет-магазина.
    Комментарий: Виктор
    Заказ №11366367. Ребёнок ждал телефон и очень был разочарован. Полностью не соответствует заявленным требованиям, не работает, игрушка для трехлетнего ребёнка, наушники в подарок тоже не положили. Решение в таком случае должно быть одно, как и поступают нормальные продавцы при заказе товаров на других сайтах возврат денег или поставка качественного товара, заявленного на сайте. А в данном случае ни телефоны ни электронная почта не работают. Подготовлено обращение в прокуратуру и другие компетентные органы.
  • 5
    Отлично
    Хорошая колонка,дите довольное,даже громче,чем я ожидала
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Выбирала магазин по рейтингу,очень вежливые продавци,на тел можно поставить любое приложение,единственное,желательно перед этим установить карту памяти и проблем не будет!В остальном обычный телефон
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Пришел мой заказ,все как договаривались,как в описании,надежный магазин,хороших вам покупателей!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал Самсунг 7,отличная восьмиядерная копия,главное,что работает шустро,и поддерживает 4 джи интернет.Спасибо за быструю доставку
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сделал заказ. Не отвечают.
  • 5
    Отлично
    Я рекомендую этот магазин по той простой причине,что товар соответствует описанию и к доставке претензий нет,все на высоте.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Колонку получила очень быстро,за эти деньги,если честно,ожидала худшего.Звук довольно громкий.чистый,без хрипов,заряда хватило на примерно часов 6.Я довольна!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Никогда не связывайтесь с этой компанией. Заказал ребенку телефон, оплатил. Обещали, что через 3-5 дней прийдет по почте. Прошла неделя. Потратил кучу денег на звонки. Трубку не берут. Ребенок расстроен. Нервы напряжены. Осталось обращаться в полицию.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Приносим свои извинения по поводу сложившейся ситуации, надеемся, что мы сможем исправить данную проблему. Большинство ответов на Ваши вопросы Вы сможете найти в разделе «Уголок потребителя» на нашем сайте. При обращении указывайте пожалуйста номер вашего заказа. Перемещение почтового отправления можно отследить на сайте Почты России. В некоторых случаях задержка перемещения почтовых отправлений может произойти из-за технических проблем на Почте России.
  • 5
    Отлично
    ве хорошо.модель Айфон 7 не плохого качества,внешне очень похожа на оригинал,идет с металлическим корпусом
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Доставка была к Кемеровскую обл.,все пришло надежно упаковано,телефон включился,работает.Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Достойная копия колоночки,за свои деньги хорошо и громко играет
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка прошла успешно,доставка по Москве в течении 2 часов,полностью рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все пришло,вчера забрали посылку,все очень быстро и гладко
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?