//
Интернет магазин LBtoys Интернет магазин LBtoys
Интернет магазин LBtoys
96% положительных из 55 отзывов
  • 11 месяцев на портале
  • У компании 10398 предложений в 264 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 54
Актуальность наличия 100% 54
Актуальность описания 98% 53
Выполнение заказа в срок 91% 53
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 7 45 51
Нейтральные 1 2 2
Негативные 0 1 2
Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании « Интернет магазин LBtoys»
Показать сначала:
Все 55
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал велосипед NOVATRACK GIRLISH LINE 16, по цене это было наилучшее предложение из всех. По сравнению с магазинами из Я-маркета разница в 1500-2000. За это, конечно, огромный плюс магазину. Из недостатков можно отметить сервис доставки. Сначала пытались обговорить со мной время доставки при помощи звонка в 7:30 утра. Время, в которое многие могут еще спать. На второй день в это же время мы все-таки пообщались. Доставку обговорили к 18:00. Я приехал домой пораньше и так и не дождался. Могли бы и уведомить. Третий день со мной вообще не связывались и я написал в магазин с просьбой разобраться. На четвертый день претензия долетела до транспортой компании и тут выяснилось, что оказывается доставка в пределах МКАД (мой случай) осуществляется до 14:00, а за МКАД с 14:00 до 18:00. Отсюда вопрос, неужели никто кроме менеджера ТК не знал об этом? В итоге оказалось, что склад находится через дорогу от места работы и через час после разговора велосипед был у меня. Пришлось ехать, правда, на такси домой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Получил все что ожидал (Детский велосипед BIBITU ANGEL 16). Перед покупкой проконсультировал менеджер. Покупкой и общением с персоналом доволен! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал подростковый велосипед. Stinger Boxxer D 24" 2017 (код товара 24AHD.BOXXD.14WH8) Очень удобно. Сам, я нахожусь в тундре. В НАО Заказывал в город Ижевск. Предложили несколько способов оплаты. Так как, нахожусь в таком месте, что и интернет-портала не всегда бывает, выбрал оплату картой. Платеж прошел быстро. Так как моя фамилия не совпадает с фамилией получателя, отправил чек для подтверждения оплаты. Позвонил в магазин, и там подтвердили поступление платежа. Доставка осуществлялась транспортной компанией ПЭК. Велосипед был доставлен раньше оговоренного срока, несмотря на праздничные дни (предполагалась доставка 11 мая, а пришёл велосипед - 7 мая, к Дню Рожденья.))) Все в лучшем виде! И не мало важно - дешевле, чем в другом магазине на 4 (!) тысячи В общем, спасибо за качественную услугу. С уважением, Тагир Сайфуллин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Через пару дней использования , мы не обнаружили подножки. Сюрприз! А что мы хотели? Она была прикреплена на на пластмассовую основу. Через месяц активного пользования полетело крепление самоката, которое нужно отжимать при складывании. Все. Стоит на приколе в ожидании замены детали. Очень ненадежный . Уж не говорю про ремень для переноски. Пару перещёлкиваний и карабины на нем просто погнулись. Как то так...
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё было хорошо организовано. Я получил именно то, что хотел и на что рассчитывал. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Цена,цена и скорость доставки,качество товара понравились.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Большое спасибо магазину! Товар велоприцеп пришел быстро и в целостности. Собрали дома быстро , все в отличном состоянии все работает. Очень довольны!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Добрый день! Купили самокат Scooter Maxi Micar Ultra складной синий ребёнку 3 года, рост 104 см. Подошёл по росту идеально, вчера опробовали по гладкому асфальту и по кочкам, ехал хорошо, не гремит. Колёса светятся при движении. За такую стоимость самокат оправдывает себя. единственный минус тяжеловат, но мы об этом знали. И тормоз слабоват, то есть при нажатии останавливается не резко, а притормаживает.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывали велосипед-каталку Lexus trike. Ребёнок и мы в полном восторге. Имеются 3 песенки,чего нет в других велосипедах. Он очень легкий и маневренный. Спасибо большое компании и менеджеру за подробную консультацию и быструю доставку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ №10239684. Мне очень понравился сервис. Менеджер, девушка, мне кажется даже больше чем я переживала за то, как мне лучше получить свой заказ. Спасибо ей огромное! Заказ забрал, коробку дома вскрыл, проверил, вроде всё в порядке. Теперь стоит ждёт Дня Рождения сына.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Долго высылали данные для оплаты. Пришлось запрашивать повторно. Потом не было инфы, где товар. Только сдэк отработали быстро и четко
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Наталья Данные для оплаты высылаются в течении рабочего дня. В связи с тем что сейчас начало сезона, данные для оплаты были высланы в конце рабочего дня. Отгрузка заказа осуществляется после оплаты в течении 3-х РАБОЧИХ дней, о чем вас уведомил менеджер. Оплату вы произвели в четверг 05.04.18, и 09.04.18 ваш заказ был передан в транспортную компанию, в тот же день вам был выслан номер трека для отслеживания. 10.04.18 вы уже получили ваш заказ на терминале. Тем самым сроки по выставлению реквизитов для оплаты, и сроков отгрузки в транспортную компанию были выполнены в установленные сроки.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ выполнен за 4 дня ,доставлено в целости и сохранности . Оценка отлично. Благодарю за работу.Всем добра и удачи, успехов в работе!!!!! С уважением Василий Васильевич .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично, в основном весь товар есть в наличии это радует!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Екатерина за положительный отзыв о нашем интернет магазине
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал инверсионный стол 24.03.18 в магазин доставили 29.03.18, но поскольку было неудобно ехать в химки в течении рабочей недели забрал в субботу 31.03.18. Продавец распечатал товар при мне, проверили комплектность, и он любезен помочь донести его до машины и погрузить. Коробка была громоздкой, и сам бы не справился. В общем все понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Сергей за положительный отзыв о нашем интернет магазине
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала трюковой самокат, со мной связались через 30 секунд!!! И уточнили детали! Привезли в Дубну через 2 дня, без нареканий, курьер отзвонился два раза. Сын доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв о нашем интернет магазине
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо.Доставили во время,всё качественно ,претензий нет.Благодарю.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ выполнен оперативно, доставка ТК за 3 дня, качество достойное !!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Алексей за положительный отзыв о нашем интернет магазине
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сделала заказ через сайт в воскресенье. Заказывала самокат ребенку. Со мной на следующий день до 12часов так ни кто и не связался,звонила сама. Ответили мило, у меня был самовывоз, сказали могу забрать в этот же день. Спросила почему мне не позвонили, сказали не успели,я позвонила первая:),поспешила вообщем. Хотелось побыстрее оформить заказ и забрать его. Покупкой и обслуживанием довольна:)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Екатерина за положительный отзыв о нашем интернет магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    При заказе товра на сайте был выбран способ оплаты банковской картой и указан пункт самовывоза, на пункте самовывоза, сказали, что карты не принимают, пришлось искать банкомат. При сборке товара дома не хватило двух деталей. Не рекомендую заказывать товар, который нельзя проверить сразу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал самокат. Были сомнения,т.к. цена ниже,чем в других магазинах. Но все же решил и не прогадал. Со мной связались, обсудили детали доставки,попросил выслать как можно быстрее. Все продублировали перепиской на почте. Я оплатил заказ в пятницу, в г.Чебоксары забрал покупку во вторник. Спасибо, успел ко дню рождения, ребенок счастлив!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Игорь Вам за положительный отзыв о нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал под вечер. До обеда следующего дня связались. Оплатил. Товар пришел в Тюмень через неделю. Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Андрей за ваш положительный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все просто супер! Цены приемлемые, ассортимент приличный. Доставка в оговоренные сроки. Особенно отдельное спасибо оператору интернет-магазина, девушка очень вежливая, ответила на все вопросы, предложила варианты товара. Обязательно буду еще здесь заказывать! Побольше бы таких интернет-магазинов! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Светлана за положительный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    все понравилось, спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Ольга Григорьевна за положительный отзыв о нашем интернет магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    У транспортной компании указан не верный адрес!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Юрий Спасибо вам за положительный отзыв о нас. В транспортную компанию была отправлена заявка что бы изменили адрес на правильный
  • 5
    Отлично
    Долго искал дочке самокат на надувных колесах. Нашел недорогой (2990руб) именно в этом магазине. Заказал, оплатил, получил. Были сомнения, по поводу предоплаты, но всё прошло просто замечательно. Доставка получилась даже дешевле, чем оговаривали. Самокат очень понравился, в общем рекомендую. И еще, это не проплаченный отзыв, а честный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар понравился, все отлично, доставили быстро. Москва- Тюмень 5 дней, время от заказа до получения.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально