//
Интернет магазин LBtoys Интернет магазин LBtoys
Интернет магазин LBtoys
94% положительных из 36 отзывов
  • 9 месяцев на портале
  • У компании 10147 предложений в 259 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 36
Актуальность наличия 100% 36
Актуальность описания 97% 35
Выполнение заказа в срок 89% 35
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 14 33 33
Нейтральные 1 1 1
Негативные 0 2 2
Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании « Интернет магазин LBtoys»
Показать сначала:
Все 36
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Долго высылали данные для оплаты. Пришлось запрашивать повторно. Потом не было инфы, где товар. Только сдэк отработали быстро и четко
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Наталья Данные для оплаты высылаются в течении рабочего дня. В связи с тем что сейчас начало сезона, данные для оплаты были высланы в конце рабочего дня. Отгрузка заказа осуществляется после оплаты в течении 3-х РАБОЧИХ дней, о чем вас уведомил менеджер. Оплату вы произвели в четверг 05.04.18, и 09.04.18 ваш заказ был передан в транспортную компанию, в тот же день вам был выслан номер трека для отслеживания. 10.04.18 вы уже получили ваш заказ на терминале. Тем самым сроки по выставлению реквизитов для оплаты, и сроков отгрузки в транспортную компанию были выполнены в установленные сроки.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ выполнен за 4 дня ,доставлено в целости и сохранности . Оценка отлично. Благодарю за работу.Всем добра и удачи, успехов в работе!!!!! С уважением Василий Васильевич .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично, в основном весь товар есть в наличии это радует!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Екатерина за положительный отзыв о нашем интернет магазине
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал инверсионный стол 24.03.18 в магазин доставили 29.03.18, но поскольку было неудобно ехать в химки в течении рабочей недели забрал в субботу 31.03.18. Продавец распечатал товар при мне, проверили комплектность, и он любезен помочь донести его до машины и погрузить. Коробка была громоздкой, и сам бы не справился. В общем все понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Сергей за положительный отзыв о нашем интернет магазине
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала трюковой самокат, со мной связались через 30 секунд!!! И уточнили детали! Привезли в Дубну через 2 дня, без нареканий, курьер отзвонился два раза. Сын доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв о нашем интернет магазине
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо.Доставили во время,всё качественно ,претензий нет.Благодарю.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ выполнен оперативно, доставка ТК за 3 дня, качество достойное !!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Алексей за положительный отзыв о нашем интернет магазине
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сделала заказ через сайт в воскресенье. Заказывала самокат ребенку. Со мной на следующий день до 12часов так ни кто и не связался,звонила сама. Ответили мило, у меня был самовывоз, сказали могу забрать в этот же день. Спросила почему мне не позвонили, сказали не успели,я позвонила первая:),поспешила вообщем. Хотелось побыстрее оформить заказ и забрать его. Покупкой и обслуживанием довольна:)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Екатерина за положительный отзыв о нашем интернет магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    При заказе товра на сайте был выбран способ оплаты банковской картой и указан пункт самовывоза, на пункте самовывоза, сказали, что карты не принимают, пришлось искать банкомат. При сборке товара дома не хватило двух деталей. Не рекомендую заказывать товар, который нельзя проверить сразу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал самокат. Были сомнения,т.к. цена ниже,чем в других магазинах. Но все же решил и не прогадал. Со мной связались, обсудили детали доставки,попросил выслать как можно быстрее. Все продублировали перепиской на почте. Я оплатил заказ в пятницу, в г.Чебоксары забрал покупку во вторник. Спасибо, успел ко дню рождения, ребенок счастлив!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Игорь Вам за положительный отзыв о нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал под вечер. До обеда следующего дня связались. Оплатил. Товар пришел в Тюмень через неделю. Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Андрей за ваш положительный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все просто супер! Цены приемлемые, ассортимент приличный. Доставка в оговоренные сроки. Особенно отдельное спасибо оператору интернет-магазина, девушка очень вежливая, ответила на все вопросы, предложила варианты товара. Обязательно буду еще здесь заказывать! Побольше бы таких интернет-магазинов! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Светлана за положительный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    все понравилось, спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Ольга Григорьевна за положительный отзыв о нашем интернет магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    У транспортной компании указан не верный адрес!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Юрий Спасибо вам за положительный отзыв о нас. В транспортную компанию была отправлена заявка что бы изменили адрес на правильный
  • 5
    Отлично
    Долго искал дочке самокат на надувных колесах. Нашел недорогой (2990руб) именно в этом магазине. Заказал, оплатил, получил. Были сомнения, по поводу предоплаты, но всё прошло просто замечательно. Доставка получилась даже дешевле, чем оговаривали. Самокат очень понравился, в общем рекомендую. И еще, это не проплаченный отзыв, а честный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар понравился, все отлично, доставили быстро. Москва- Тюмень 5 дней, время от заказа до получения.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстрая доставка.приятный и вежливый продавец.товаром довольны.всем советую ваш интернет-магазин
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала снегокат и бесплатную доставку с 15-го ноября ещё не доставили до транспортной компании. Очень неудобно перед благотворительным фондом, который ждет этот самокат в подарок больному раком ребенку. Девушка конечно говорила, что придется подождать, но не 9 дней? И ещё не известно, когда отправят.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Юдина
    Ваш отдел логистики работает просто отвратительно!!!!!! Мало того... о том что заказ оплачен и какое-то перемещение началось, меня не уведомили, узнавала сама... ответ магазина дословно: Здравствуйте, Анна! В логистике Ваш заказ, как только будут известны данные трека, вышлем сразу. Дальше... товар ушел 20-го... узнала я об этом через три дня. С таким сталкиваюсь ПЕРВЫЙ и надеюсь последний раз. Потом был звонок от девушки не с целью извиниться, а по большей части фразы "но мы же говорили и т.п." Говорили, что бесплатная доставка до ТК будет дольше чем платная, но НЕ ГОВОРИЛИ ЧТО УВЕДОМЛЯТЬ ОБ ЭТОМ ТОЖЕ БУДУТ НА ТРИ ДНЯ ПОЗЖЕ! А теперь самое интересное, я просила доставить товар ДО АДРЕСАТА! Объясняла!!! Услышала приблизительную стоимость. И что в итоге? Товар пришел в ТК и ВСЁ!!! Дальше сами! Мне пришлось самой связываться с ТК и просить выставить дополнительный счет на доставку! Сугубо моё мнение! Если Вы предоставляете услугу, если у вас есть целый отдел логистики, то уж делайте это достойно. И не нужно беспокоить меня звонками. Извинений я никаких в предыдущем звонке не услышала. Надеюсь, что товар будет хороший и мне не придется краснеть перед ребенком, который ждет чуда... А ему не могут просто нормально доставить заказ.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал велосипед,доставили в оговоренные сроки по цене на сайте без обмана,единственный минус с доставкой,предупредили за 10 минут до привоза заказа,желательно предупреждать заранее о времени прибытия,а так все ОК,упаковка целая не порвана,буду и дальше пользоваться этим интернет магазином.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Игорь за положительный отзыв о нашем интернет магазине. С курьерской службой была произведена разъяснительная беседа о том что звонок до приезда должен быть как минимум за час. Будем рады вашим заказам в нашем интернет магазине. С уважением интернет магазин LBtoys
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Понравилась работа магазина: цена, оперативность, общение. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?