//
AROMATSALE.RU
AROMATSALE.RU
80% положительных из 31 отзыва
  • 2 года на портале
  • У компании 1520 предложений в 5 категориях
  • 1 час 8 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 92% 26
Актуальность наличия 100% 26
Актуальность описания 81% 27
Выполнение заказа в срок 96% 27
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 17 22
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 5 5
Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «AROMATSALE.RU»
Показать сначала:
Все 31
  • 5
    Отлично
    Заказываю здесь не первый раз и всегда ,все нравится.Упаковка очень надежно сделана для перевозки хрупких предметов , почти всегда есть большой выбор из нужного аромата.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ , ждём Вас снова .
  • 5
    Отлично
    Спасибо за быструю доставку , парфюм супер !!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия , спасибо за заказ , ждём Вас снова ))
  • 5
    Отлично
    Спасибо за быстрый заказ. Все понравилось и жене и мне ))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    15.03.2019 19:57 Здравствуйте, первый раз сделала заказ в данном магазине. Осталась довольна, оператор перезвонил быстро, пришло все в целости.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Эля , благадарим Вас за отзыв и высокую оценку...
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Туалетная вода заказанная мной оказалась явной подделкой.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Татьяна , благодарим за отзыв . У нас в каждой карточки товара есть характеристики , там описана вся информация по парфюмерии и страна производитель . В позиции которую Вы заказали BVLGARI OMNIA CRYSTALLINE производство Хорватия , это лицензированная европейская копия , от сюда и цена 1650р за 65 мл . Наш менеджер при оформление заказа Вам про это говорил .
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Не приехал товар до сих пор
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Казбек благодарим за отзыв . По Вашему заказу мы же с Вами связывались и говорили что с компанией Сдек были проблемы Ваш заказ вернули нам назад так как в Махачкалу они не отправляют парфюмерию и мы договорились что отправим Вам почтой России. Не совсем понятен ваш негативный отзыв , вроде проблема была решена .
  • 5
    Отлично
    Спасибо , всё как всегда отлично )))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана . Спасибо за отзыв , ждём Вас снова .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана спасибо за заказ . Ждем Вас снова.
  • 1
    Очень плохо
    Купил мужскую туалетную воду: Boss Hugo Boss Bottled Tonic 1. Цена не соответствует указаной на почте пришлось доплатить 180 руб. мелочи а не приятно, консультант указал нету конечную сумму. 2. Аромат совершенно не тот. 3. Держится пару часов, потом даже не каких ноток не остается. НЕ СОВЕТУЮ ДАННОГО ПРОДАВЦА, ЯВНАЯ ПОДДЕЛКА НУ В ПРОЧИМ ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ БОЛЬШЕ ВЫ НЕ ПОЛУЧИТЕ
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Алексей ! Блогадарим за отзыв , от лица компании просим свои извинения . На счет парфюма , мы проверим партию хотя нарекание от клиентов кроме Вас именно по этому аромату не было . Что касается почты и почему взяли доплату с вас еще 180₽ к сожалению мы ответить на этот вопрос не можем , за сторонние организации мы не отвечаем . Вы спросили что за доплата ? После отправки мы всем клиентом высылаем скан чека с номером для отслеживания посылки . Все чеки мы хроним , если Вы не сохранили смс то мы можем продублировать . На чеки есть вся информация , сумма наложенного платежа и сумма за доставку . Так что Вы смело сможете сходить даже с фото чека в ваше почтовое отделение и предьявить объяснения.
  • 5
    Отлично
    Сегодня доставили посылку. Огромное СПАСИБО! Посылка пришла быстро, духи классные. Мне всё очень понравилось! Буду заказывать ещё.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана , спасибо большое за доверие и что выбрали именно нас . Ждём Вас снова .
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я заказывала определенные духи, а пришли духи совсем с другим запахом, который не стойкий, и пахнет спиртом в перемешку с шампунем. Очень разочарована! Не рекомендую там заказывать!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Кристина Олеговна ! Благодарим за отзыв . От лица коллектива, или даже директора магазина, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию . Ваш отзыв нас насторожил, потому как нареканий на качество товаров за более чем 5 лет работы магазина со стороны реальных клиентов у нас не было. Было всего несколько случаев, из которых в своем большинстве были нарекания на заводской брак. Будем разбираться, в чем же дело. Нам очень важна ваша информация, потому как, если ваши сомнения подтвердятся, то нам следует провести проверку всей полученной партии указанного аромата .
  • 5
    Отлично
    Спосибо магазтну, все делают быстро, постоянная работа с клиентом, все супер мне очень понравилось
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир , спасибо за тёплые слова , ждём Вас снова .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спосибо магазину, быстроя работа, товар отличный, постоянная работа с клиентом, мне очень понравилось, советую другим покупателем
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за быструю доставку ; а самое главное за мой любимый аромат VIP 212 New York . Обязательно закажу ещё 👍
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Для меня этот магазин просто находка , доставка быстрая качество парфюма на высоте , с оригиналом очень схож . А самое главное цены )) покупала в магазине всеми нами известным Летуаль свой любимый Chance eau Fraiche как для меня за космическую сумму , а тут этот же парфюм приобрела всего за пару тыс . Запах идентичен , упаковка , цвет воды все такое же . Спасибо Вам большое , ждите в гости ещё )))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала в этом магазине DIOR ADDICT тестер , запах супер , очень стойкий и самое главное не дорогой . поначалу почитала отзывы и конечно есть как и положительные так и отрицательные , но положительных больше вот и решила попробовать ))) была приятно удивлена что заказ оперативно обработали , курьер приехал в обговоренный день , правда опадал немного) но я не сержусь , была запара перед новым годом я это понимаю )) Удачи Вам и процветания)) буду заказывать еще .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказывала для себя духи Versace Crystal Noir. Курьер приезжал дважды и дважды привозил подделку. Очень расстроена, в первый раз привез запечатанную коробку, когда открыла совершенно другой флакон с другими духами. Бежала за курьером - возвращала. Сказали привезут те, что нужны. А это типо брак. Аромат стойкий, будет держаться. В итоге курьер привез нужный флакон, но запах совершенно другой - просто ужасный. Ни капли не схож, ничем с оригиналом. Не стоит заказывать на этом сайте духи. Деньги на ветер.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Доставка из Москвы в Петрозаводск довольно быстрая,только это и обрадовало. Хотя,доставка зависела больше от нашей «Почта России». Остальное на низшем уровне! По телефону девушка была недовольна тем,что я предпочла наложенный платёж,но это не так важно. Я заказывала парфюм” Lacoste eau de parfum”. Пользуюсь им уже 5 лет и могу отличить подделку от оригинала. По телефону я уточнила эту информацию и в ответ прозвучало заветное : «Да!Оригинал.» Так же я спросила про 90ml,которые и нужны были мне. Поверив им на слово,я согласилась на предоплату и перечислила деньги. После получения посылки я была разочарована. Коробка вся мятая,упаковка уже приклеена повторно,а внутри вообще брак!Распылитель не работает,состояние просто отвратительное. На коробке есть наклейка,на которой написано,что производство Франция. На самом флаконе написано,что UK - Великобритания ,а так же написано 100ml,что вообще полнейший бред. Информация указанная на сайте полностью не соответсвует действительности. Обратившись по телефону с требованием объяснений мне мягко говоря,начали «затирать» то,что они меня предупреждали,что производство Хорватия и это подделка. Сплошной обман! За брак мне вернули только 20% от стоимости. Все расходы с почты я понесла сама и в итоге этот парфюм мне обошёлся почти в 2 раза больше начальной стоимости,которых он вообще не стоит. Духами пользоваться я не могу из-за брака,что очень разочаровывает. А больше всего обидно за обман и за «деньги не ветер»,которые ,кстати ,мне не вернули. Крайне не рекомендую эту компанию,как оказалось весь парфюм у них поддельный,который может придти вам не только с браком ,но и совершенно бесполезным,так как выветриваются за 10 мин. Такой товар даже таких низких цен не стоит. P.S Когда я спросила,почему стоимость такая низкая на такой парфюм. Ответ: «Мы недавно на рынке,сначала хотим себя зарекомендовать. Ну,удачи! Приложила бы фото,если можно было бы. Либо проверяйте все досконально,либо просто не связывайтесь. Спасибо,за внимание
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень довольна заказом. Продукция качественная, аромат один в один с оригиналом. Буду заказывать еще и еще)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое , ждём Вас снова .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все хорошо. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей , спасибо за заказ , ждём Вас снова .
  • 5
    Отлично
    Спасибо , за заказ . Все оперативно , посылку отправляли Почтой России 1 классом , получила быстро , упакована хорошо , оплатила при получении , что для меня очень удобно . Еще раз спасибо Вам . Не прощаемся )))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за теплые слова , ждем Вас снова .
  • 5
    Отлично
    Все отлично , Спасибо ))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина , спасибо за заказ , ждем Вас снова
  • 5
    Отлично
    Быстрая обработка заказа и быстрая доставка. Оплата при получении.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв , ждем Вас снова .
  • 5
    Отлично
    очень удобно и быстро!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей , благодарим Вас за выбор нашего магазина, покупку и отзыв о нашей работе. Будем рады Вашим новым заказам!
  • 5
    Отлично
    Не сказать, что я поклонник покупок в интернете. Но порой просто необходимость вынуждает. Цены в обычных магазинах влетели до небес, а здесь еще все вполне нормально и можно купить за разумные деньги. Парфюм - это моя слабость. Хороший парфюм - тем более, разный ширпотреб покупать не хочется. Этот интернет-магазин стал моей "палочкой-выручалочкой". Можно выбрать из большого ассортимента и найти то, что нужно. Заказывала почтой России в Липецк , наложенным платежам . после отправки прислали скан с номером для отслеживания посылки . Заказ получила через неделю , все отлично ))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мария , благодарим Вас за выбор нашего магазина, покупку и отзыв о нашей работе. Будем рады Вашим новым заказам!
  • 4
    Хорошо
    Я отлично разбираюсь в парфюмерии. Знаю много ароматов, поэтому мне очень легко делать подобные заказы в этом интернет-магазине. Здесь демократичные цены, хороший выбор, приятные менеджер, качественный товар. Заказывал для себя тестер Kilian BLACK PHANTOM 50 мл тестер , качество отличное , оочень стойкий , на одежде держит аромат пока не постираешь . Подвила только немного доставка , согласовали с менеджером на один день , на следующей день позвонили извинились и сказали что по истечению обстоятельств курьер не может приехать в этот день ((( перенесли доставку на следующий . Это пожалуй самый небольшой недостаток магазина .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оформил заказ на Baldessarini Ambre туалетную воду объемом в 90мл, буду брать еще, качество просто супер. Обслуживание отличное, менеджеры знают свою работу, служба доставки тоже не далеко ушла, прибыла почти в срок, минут на 10 опоздала)) но это не страшно .Оплачивал наличными рублями курьеру по факту приема товара. Курьер так же предложил проверить при нем парфюм , но я торопился и не стал вскрывать . Но когда вскрыл дома , нисколько не разочаровался . Спасибо вам большое , ждите меня снова у Вас )))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Иван , Спасибо за тёплые слова ) Ждем Вас снова .
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    К сожалению, по заказу ни кто со мной не связался!!!! Не рекомендую ни кому!!!!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста номер вашего заказа , У нас все заказы принимаются в этот но может на следующий день . Не принятых заказов у нас в базе нет. С уважением ,aromatsale.ru
  • 5
    Отлично
    Приобрела недавно в подарок для мамы ее любимую туалетную воду (мой заказ 3737). Качество отличное, стойкость очень хорошая, претензий никаких к упаковке нет. Доставляют очень быстро и недорого. Рассчиталась при получении покупки.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купила через этот магазин туалетную воду - заказ 3741. Цена значительно ниже чем в магазине. Понравилась удобная система оформления заказа товара. Менеджеры очень вежливые, охотно отвечали на все вопросы. Оперативно обслужили, доставили товар вовремя как обещали. Качество хорошее, стойкость аромата долгая. У магазина есть сертификат на товар , поэтому за надежность товара переживать не приходится.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга , благодарим Вас за выбор нашего магазина, покупку и отзыв о нашей работе. Будем рады Вашим новым заказам!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?