EGEGEI.RU
58% положительных из 25 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 6126 предложений в 390 категориях
  • 12 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 11
Актуальность наличия 64% 14
Актуальность описания 64% 11
Выполнение заказа в срок 40% 15
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 4 8
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 1 9
Москва
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «EGEGEI.RU»
Показать сначала:
Все 25
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Просила доставку после 2х часов дня,а позвонили и привезли в 8 утра..
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Мне понравился товар, а то, что его привезли только на третий день - не очень...
  • 3
    Нейтрально
    Данного товара не было в наличии, хотя на сайте указано, что товар присутствует. Переделала заказ. Забирала самовывозом, что бы найти вход (получить ориентиры) пришлось бегать вокруг дома, т.к. при звонке операторам получила ответ: все операторы уволены. Не знаю, если это шутка-то, извините, дурацкая. Вот такой забавный магазин.
  • 2
    Плохо
    Не работает система обратной связи с компанией
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    спасибо!все эдорово.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    На сайте написано было в наличии! На следующий день перезвонили и сказали будет только 28 марта!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ не доставили и дозвониться невозможно, больше не обращусь в этот магазин.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Звонила сама. Товара в наличии нет. Жду возврата денег. Товар был оплачен.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Если товар идет под заказ, это всегда у нас указывается. Нам очень жаль, что вы остались недовольны. Поэтому мы дарим вам 5% скидку, на следующую покупку. Код купона try-egegei5. Этим кодом может воспользоваться любой. Заказ нужно оформлять у нас на сайте, чтобы купон заработал.
  • 1
    Очень плохо
    20 декабря заказала ёлку, оператор меня уверил,что если в этот день сделаю оплату,то на следующий день заказ будет отправлен и течении 2-х дней я его получу. 24 числа не получив ответа от транспортной компании,стала звонил в магазин,где меня уверили,что заказ отправлен и уже доставлен,но в службе доставки его найти не могли и вообще у них он числился как не отправленный. На протяжении всей недели звонила в магазин и просила чтобы дали ответ по поводу заказа,обещали разобраться и перезвонить,но ни разу ни кто не перезвонил. 30 числа наконец-то пришло письмо на электронную почту уведомления что заказ был отправлен ,но выяснилось что служба доставки его потеряла. Меня уверили что будут разбираться,но уже после праздников. К сожалению данный заказ для меня теперь не актуален,просила вернуть денежные средства. Думаю если бы вовремя отреагировали на мою просьбу разобраться,заказ возможно уже нашли до НГ и праздник не был испорчен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Ужасная компания, наличие товара написано неправильно, связаться никто со мной не желал. Сам позвонил, оказалось, что товара нет. И потом через четыре дня позвонил представитель компании и сообщил ещё раз, что товара нет в наличии. Вот спасибо, вовремя! Не рекомендую совсем.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Ваш товар шел под заказ, нужно было быть внимательным и сразу увидеть это на сайте. Это написано, там же где у всех интернет магазинов, ниже кнопки "В корзину". Нам очень жаль, что вы остались недовольны. Поэтому мы дарим вам 5% скидку, на следующую покупку. Код купона try-egegei5 можно ввести на нашем сайте egegei.ru
  • 1
    Очень плохо
    Ужас на не сервис. Заказала неделю назад, оформили доставку, в итоге глухо. Позвонили через неделю, и сказали что товар бракован. Неделю чпустя!
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Вы заказ сделали 29.12.2017 в период огромной загруженности. с 01 до 07 мы не работали. Поэтому вам и позвонили позже. Нам очень жаль, что вы остались недовольны. Поэтому мы дарим вам 300 рублей или 5% скидку, на следующую покупку. Код купона try-egegei и try-egegei5. Этим кодом может воспользоваться любой.
  • 1
    Очень плохо
    Никогда не оставляла плохие отзывы, но тут просто верх наглости. Позвонили, сказали, Эдите курьера в субботу. Я все выходные прождала. А когда в понедельник позвонила, мне сказали, что я отменила заказ ещё в пятницу, так как его нет.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Описание товара было не корректно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Очень обидно,прождала целый день доставку товара.Покупку мою так и не привезли
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    в принципе думаю цена завышена...покопаться можно найти и дешевле...но лень было...а так всё отлично вовремя ...и качество не подвело,всё отлично...спасибо..
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Всё хорошо , купил качественный товар без изъяна , заказывал две машинки колонки .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказ был сделан утром 19.10, перезвонили в течении дня, курьер позвонил только 23.10, когда заказ мне был уже не нужен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы остались недовольны. Поэтому мы дарим вам 300 рублей, на следующую покупку. Код купона try-egegei от 5000 рублей или try-egegei5 если заказ до 4999 р. К сожалению по номеру вашего телефона не смогли найти ваш заказ. Вы действительно делали заказ у нас? Если да, напишите пожалуйста номер заказа.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличное качество и своевременная доставка!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?