//
интернет-магазин ПрофТопоринтернет-магазин ПрофТопор
интернет-магазин ПрофТопор
83% положительных из 7 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 33 предложения в 7 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 80% 5
Актуальность наличия 100% 5
Актуальность описания 100% 5
Выполнение заказа в срок 100% 5
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 4 5
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 0 1
Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «интернет-магазин ПрофТопор»
Показать сначала:
Все 7
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Инструмент нужен был очень срочно, на следующий день открытие, а у нас ни ножей ни пенька. Спасибо!!! очень оперативно, открытие не сорвалось. Качество товара отличное. Процветания Вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    понравился товар, а особенно работа магазина. Мгновенная реакция на заявку и быстрая отправка товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв. Очень рады что Вам все понравилось. Ждем Вас снова за покупками.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал два ножа по цене одного 1410 руб. второго 980 руб. на общую сумму 2390, товар был направлен мне наложенным платежом одной бандеролью на сумму 2800 руб. Чем вызвано увеличение конечной стоимости, мне не известно так как это не оговорено в условиях доставки и оплаты на странице магазина. К посылке никаких сопровождающих документов приложено не было. Ножи находились в мягкой упаковке, что учитывая, что доставка осуществлялась почтой России недопустимо. При осмотре ножей у обоих оказались повреждены режущие кромки не смертельно , но и приятного мало пришлось точить. В остальном заказ был обработан быстро в полном объеме.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгений, спасибо за отзыв и заказ в нашем интернет-магазине. Хочется пояснить Вам, а так же всем кто будет читать этот ответ, почему произошло удорожание посылки. Как всем известно, почта России не благотворительная организация и берет за свои услуги определенную плату, это проговаривается нашими менеджерами каждому покупателю желающему заказать товар. Наложенный платеж складывается из суммы заказа и стоимости почтовой пересылки, каждое отправление обсчитывается на почте индивидуально и стоимость ее зависит от веса и дальности. Ваш город Нижневартовск, куда была отправлена посылка, находится довольно далеко от Москвы. Кроме того, за удобство пользования наложенным платежом, почта России берет % с суммы, которая выплачивается получателем дополнительно, вероятно Вы приняли этот почтовый сбор за стоимость пересылки. Еще раз спасибо что указали нам на необходимость разместить подробную информацию по пересылке наложенным платежом почтой России на нашем сайте, обязательно это исправим.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Выбрал доставку по почте наложенным платежом, все получил. Заказывал немецкие ножи для мяса, очень понравились, качество отличное!!! Спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за положительный отзыв. Спасибо что воспользовались предложениями нашего интернет - магазина.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказали ножи Трамонтина, после получения и тестирования, поняли, что не ошиблись с выбором. Качество товара находится на высоком уровне. Обязательно еще раз воспользуемся предложениями этого магазина.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам очень приятно, что вы выбрали наш интернет-магазин.
  • 5
    Отлично
    Связались,извинились и всё привезли,спасибо !!!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Пока всё плохо,думаю Вы сможете наладить работу... Жду звонок или заказ до сих пор ...
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. От лица компании приносим свои извинения за причиненные неудобства. В качестве компенсации доставка курьером выбранного вами товара будет бесплатная.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?