для оптовых покупателей www.elprotools.ru
86% положительных из 54 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 1657 предложений в 37 категориях
  • 1 час 41 минута — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 19
Актуальность наличия 90% 21
Актуальность описания 90% 21
Выполнение заказа в срок 95% 20
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 13 19
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 5 5

Компания из:

г. Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «для оптовых покупателей www.elprotools.ru»
Показать сначала:
Все 54
  • 5
    Отлично
    Александр
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку отлично Заказывайте, всегда будем рады обслужить вас
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо . Все оперативно, сразу же связались договорились об отправке.Все классно. Мне понравилось.!!! !!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Продавец молодец, не подвёл , посылку получил, пришло быстро, детали качественные, я доволен! Спасибо большое продавцу, буду заказывать ещё!
  • 5
    Отлично
    Юрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оценку- отлично. Заказывайте, всегда будем рады Вас обслужить.
  • 5
    Отлично
    Николай
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    После заказа сразу связались со мной по телефону и уточнили стоимость доставки заказа почтой России. Отправили очень быстро, хорошо упаковано. Все детали соответствуют описанию. Очень приятно был удивлен, когда выяснилось что цена одной детали указана ошибочно на сайте в три раза меньше чем на самом деле, а так как я заказал, то мне отправили по указанной цене. Спасибо продавцу. Очень вежливый персонал. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Заказывайте, всегда будем рады .
  • 1
    Очень плохо
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Он сначала просит перечислить деньги на его карту, потом товар. Это ЗАПРЕЩЕНО!!!!!
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Предоплата не запрещена.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Продали товар ненадлежащего качества
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    андрей
    не тот товар был доставлен
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отправили товар сразу после оплаты. Доставка была почтой России. Купленные по описанию запчасти точно подошли к инструменту.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Вера
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я не доверяю этой компании. Я заказала товар с доставкой транспортной компанией с оплатой при получении товара, что я делала раньше воспользовавшись услугами Вашего интернет магазина,но мне позвонил продавец и сообщил, что вышлет заказ только после 100% оплаты на банковскую карточку неизвестного лица и сразу я должна оалатить за доставку почтой 450 руб. Мне стали рассказывать как много весит аккумулятор и т.д. я его взвесила 300 г. Через кцрьера или транспортную компанию они не работают. У меня возникли сомнения и я не стала оалачивать. Потом мне пришло сообщение от компании перевозчика, что товар готов к отправке и в течении 1 дня будет отправлен, но до сих пор не товара, не сообщений нет. Поэтому я посчитала, что продавец машенник.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Gekas
    уточнил цену ,указал количество(3 штуки), в итоге когда приехал цена была в 100 рублей, а не 72. сказали типа то оптовая, а 100 в розницу. будьте внимательны
  • 5
    Отлично
    Павел
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстрая доставка,приемлемая цена. Небольшая дороботка доставленной запчасти, в итоге инструмент в работе. Все отлично ребята ,за что благодарю вас.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Павел. Благодарим Вас за оставленный отзыв и дарим 10% скидки на следующий заказ
  • 5
    Отлично
    павел
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    всё отлично работает. товар соответствует описанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    вячеслав
    хорошее качество товара . доступная цена . быстрое выполнение заказа .
  • 5
    Отлично
    вячеслав
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    вячеслав
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    оперативная работа . хорошее качество заказанных запчастей . нормальные цены .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за положительный отзыв и дарим Вам 5% скидки при повторном заказе на нашем сайте
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар соответствует описанию, доступная цена, заказ выполнен в срок.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    супер,товар отличный спосибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Иван
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо за прекрасное обслуживание и за оптимальную цену за товар. Юрий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Николай
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Люблю когда все делается по честному.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Константин
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отправили посылку в день заказ. Всё чётко и оперативно. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Раис
    Все хорошо! порядочные и надежные люди. быстро связались, договорились, оплатил, отправили... Цены даже с учетом доставки ниже чем везде... МОЛОДЦЫ!!!
  • 5
    Отлично
    Виктор
    Спасибо большое за скорость и качество.Очень доволен.Цена самая низкая по моему заказу в интернете.Так держать.Успехов Вам и вашей команде.С уважением Виктор Георгиевич Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо большое за скорость и качество.Очень доволен.Цена самая низкая по моему заказу в интернете.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    антон
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо, рекомендую, всё отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    виктор
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    заказал комплект запчастей все было в наличии перезвонили поговорили обсудили выслали счет я оплатил, сразу выслали прислали трек номер для отслеживания я доволен магазин рекомендую понравилось обслуживание и цены.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Заказал. Оплатил. Отправили. Почта России потеряла посылку. Заявление на компенсацию у меня не приняли - только Отправитель (ELPRO). Сотрудник магазина уверил, что всё уладит. Вот 4-й месяц жду. Тишина... Позвонил в магазин, там удивились: по Заказу стоит метка "выполнено". В итоге ни денег, ни товара.....
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юра
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    мне понравилось всем удачи
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей Геннадьевич
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Михаил
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Исмаил
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал несколько позиций запчастей, все в наличии. Позвонили, все хорошо согласовали относительно выполнения заказа и доставки. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал ствол для перфоратора макита. Отправили быстро почтой и дали трек номер. Все собрал, работает.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Шухрат
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо Вам большое))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличный магазин, быстро работает.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вячеслав
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывал (2 раза) запчасти для перфоратора, оба раза высылали на следующей день после оплаты. Доставка почтой России, это отдельный разговор. Все запчасти подошли и работают, как оригинальные, Я доволен. Цены супер, в сравнении с ценами на оригинал, как небо и земля. Рекомендую и запчасти и магазин!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Зольников Валерий Петрович
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Здравствуйте, Товар получил быстро ,но отправили самой дорогой транспортной компанией, на днях получил товар от другого поставщика оплатив, другой компании всего 270 руб , хотя товар весил больше 20 кг., а тут пришлось оплатить в 4 раза дороже. потом не совсем было понятно, что-же мне отправили и ваш автоответчик работает не корректно, пришлось уточнять куда пришёл заказ и сколько оплатить. Цена доставки была не понятна и практически не согласована, было лишь предложение.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Азамат
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хотя расходы на доставку составили половину от цены товара, экономия есть. Если что понадобиться, думаю начать искать отсюда.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    "Elprotools"-Отличный интернет-магазин! Заказывал ствол для перфоратора. В течении 20-ти минут мне перезвонили, проконсультировали по заказу. Я сразу оплатил заказ и в этот же день товар был отправлен мне. Такой оперативности я не наблюдал ни в одном интернет-магазине. Хочется отметить еще вежливость и доброжелательность менеджеров.Ствол мне пришел через пять дней, идеально подошел к моему перфоратору и теперь он прекрасно работает! Спасибо за Вашу работу! Буду рекомендовать всем своим друзьям Ваш интернет магазин!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально