Теплая Овчина
95% положительных из 69 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 626 предложений в 29 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 47
Актуальность наличия 98% 46
Актуальность описания 98% 47
Выполнение заказа в срок 98% 46
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 35 49
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Москва
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Теплая Овчина»
Показать сначала:
Все 69
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень понравилось,как работают ребята.Ночью сделали заказ,надо было срочно чуни на след.день т.к человек уезжал и времени ехать покупать самим не было. Связались с нами утром обсудили время доставки,за срочность доставка составила 400р но это и прописано на сайте в доставке.Все быстро,оперативно,прямо выручили).Спасибо.Роман
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Большое спасибо! Выбранная покупка при доставке полностью соответствовала информации, изложенной на сайте. Товар доставили на следующий день рано утром, так что не пришлось ждать доставки в течение дня.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я не совершила покупку , так как мне нужна была овчина определённого цвета - персикового ( розового ).При вводе в поисковик информации- нужного мне размера и нужного мне цвета , был получен единственно возможный вариант. Менеджер обьяснил , что в реальности этого нет. Жаль в пустую потраченного времени.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Лариса, спасибо за оставленный отзыв, но на нашем сайте нет розовых (персиковых) шкур, мы с Вами это обсуждали по телефону. (скорее всего Вы ошиблись сайтом, а отзыв о отсутствии товара на складе написали нам). Пересмотрите внимательно наш сайт "Теплая Овчина", все шкурки которые представлены на сайте есть в наличии.
    Комментарий: Лариса Леонтьевна
    Здравствуйте ! Введите,пожалуйста , в ваш поисковик данные - овчина натуральная цвет розовый ,размер 1800*60.и ЕСЛИ НАМ ПОВЕЗЁТ ,ТО ВЫ НИЧЕГО НЕ УВИДИТЕ .Всего доброго.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    К доставке и качестве товара нет вопросов. Не подошёл размер , при заказе было ранее обговорено, что могу обменять на нудный размер , в случае необходимости . Не могу связаться с магазином вторую неделю , не понятно ...
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! На каждой странице нашего сайта указан режим работы магазина в январе! Если вам нужен обмен (при условии наличия товара на складе), это будет возможно сделать ближе к концу месяца! Извините за неудобства.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстро,надежно,доступно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Огромное спасибо всем сотрудникам компании. Заказ сделала во второй половине 28 декабря, когда другие магазины уже отказывали. Мой заказ включили в доставку на 29 число. Оператор грамотно ответила на все вопросы о товаре. Отдельное спасибо курьеру, очень ответственный и приятный человек. С наступающим Новым годом и успехов в работе!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Благодарю персонал интернет-магазина за быструю и качественную работу! С наступающим Новым Годом! Всех благ и процветания . С уважением Ирина
  • 5
    Отлично
    Всё отлично. Сделал предоплату на карту сбербанка. Посылка пришла быстро. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Внимательность, доброжелательность при консультации и уточнении заказа, доставка в наикратчайшие сроки. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Замечательный лижник, заказала ещё. Таких больше нигде нет!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все хорошо, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала игрушки - подушки и мужской меховой жилет. Все хорошего качества, привезли в точно оговорённый временной промежуток. Компанию буду рекомендовать друзьям ! Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Как здорово, что наши товары Вам понравились) Спасибо за оставленный отклик о заказе. P.S Уважаемые клиенты, не скупитесь на несколько слов о купленном товаре и обслуживании - вы поможете другим покупателям сделать правильный выбор.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Прекрасное обслуживание! Рекомендую всем! Обращусь еще! Курьерская служба доставки на высоте! Очень доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала огромный пушистый Ковер из 10 шкур, все понравилось: привезли в срок, шкура прекрасного качества, очень пушистая и тёплая. Буду рекомендовать друзьям)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв о ковре из натуральных овечьих шкур! Хорошие слова - это лучшее что может быть для нас)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар я еще не получила, а в остальном - очень даже не плохо, оперативно и адекватно выполнили работу, выслушав пожелания клиента, быстро нашли транспортную компанию подходящую по срокам и по цене доставки, доставив себе лишние хлопоты по нужной упаковке товара. Хорошая команда, приятно иметь дело с такими людьми. Дождусь товар, если качество товара окажется таким же хорошим, буду еще брать, уже приглядела у них много нужных вещей для себя)))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я долго искала для себя домашние чуни из натурального меха. Просмотрела много сайтов, нашла то что мне понравилось и только на сайте " Теплая овчина" они были представлены дешевле чем на других сайтах, был прекрасный отзыв покупателя о них и у меня больше не было сомнений в их заказе. Заказ был сделан на сайте и оплату я хотела произвести на сайте. Приятно, что при оплате банковской картой оплата услуг Почты России на 100 рублей дешевле. Заказала в 2 часа утра и уже в 9 часов утра мне позвонил менеджер, согласовал со мной все детали и особенно большое спасибо за то, что посоветовал на мой размер взять на размер больше. Посылка пришла быстро, чуни прекрасного качества, очень теплые и именно то что я и хотела. Теперь в следующий раз закажу тапочки, которые присмотрела для подарка. Спасибо Яне и Алле за их оперативность, приятное общение, профессионализм. Рекомендую этот интернет-магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Читать такие тёплые отзывы одно удовольствие, хорошие слова - это лучшая награда за нашу работу. Спасибо! 5% скидка на следующий заказ ВАША) p.s - нужно сказать о скидке менеджеру при подтверждении следующего заказа. Если не сообщите - скидка не посчитается.
  • 5
    Отлично
    Всем здравствуйте! Хочу похвалить компанию "теплая овчина" за быстрое и качественное выполнение заказа. Я заказала мужские чуни-тапочки из овчины для сына, и, хотя мы живём в Крыму, сын подросток мёрзнет ( низкое давление), дом старый, из щелей дует, отопление печное, ждём газа как манны небесной. Всем большое спасибо, менеджеры быстро перезвонили оформили заказ, дополнительно согласовывали цвет изделия, быстро прислали - огромная благодарность коллективу сотрудников. Единственное пожелание в задник чуней вшивать прокладку из кожи, чтобы при надевании задник не сминался ( я понимаю, что это не тапочки). В общем ребенок доволен - тепло, нога не потеет, насморк исчез, Браво! Ещё раз огромное спасибо. Склифос Елена, Крым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Благодарю, компанию "Теплая овчина" и Андрусяк Аллу за отличный товар и оперативное обслуживание. Заказ пришел через 5 дней после оплаты, всё надлежашего качества, соответствует каталогу и размерам. Буду рекомендовать вашу компанию своим родным и друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Большое спасибо. Очень довольна своим заказом. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Достаточно быстро доставляют выбранный товар. Качество преобретаемых вещей отличное (купила ребенку пинетки теплые на овчине и муфту на коляску).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Покупала тапочки из шерсти на войлочной подошве дочке разм. 37-38 и внучку разм. 36-37, все довольны и я тоже! Хотелось бы больше разных расцветок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сервис на высшем уровне.Через 5 минут после оформления заказа,со мной связались и все уточнили.Вечером посылочку уже отправили.Впечатления только самые лучшие.Большое спасибо и удачных продаж.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Людмила, спасибо что выбрали наш интернет магазин для покупок) Благодарим за хорошие слова и дарим Вам 5% скидку на следующий заказ.
  • 5
    Отлично
    Не было в наличии одного интересовавшего меня товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо все хорошо! Все понравилось!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала плед (лижнык) который доставили быстро и надлежащего качества. Работа компании мне очень понравилась. Особая благодарность Алле за ее оперативность и профессионализм. Качество пледа превосходное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Давно искала в Москве гуцульское одеяло. Наконец,на сайте "Теплая овчина" нашла, но не было нужного мне рисунка. Пришлось делать индивидуальный заказ. Менеджер сайта очень быстро откликнулась, помогла с заказом. Через месяц одеяло у меня -замечательное, 100% натуральное, пушистое, шерстяное (еще даже немного пахнет овечкой), сделанное вручную рукодельницами-волшебницами. При этом полное попадание в заказанный рисунок и подбор расцветки! И еще подарок-стоимость индивидуального заказа не отличается от стоимости образцов, представленных на сайте. Большое спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы стараемся для Вас) Благодарим за отзыв и дарим Вам скидку 5% на следующий заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала жилетку себе и тапочки мужу!По телефону подробно все рассказали ,помогли с размерами !Привезли все в назначенное время как и хотелось.Все подошло ,качество отличное,есть из чего выбирать ,безумно рады ,что выбрали Ваш интернет -магазин!Спасибо большое за заказ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала жилетку из овчины для мужа, но нужна была помощь по размеру. Большое спасибо Алле, перезвонила почти сразу, помогла определиться. Мой заказ оперативно был отправлен, я довольна, муж тоже. Теперь буду заказывать себе. Магазин рекомендую - товар качественный, обслуживание очень приятное и оперативное. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо покупателю за оставленный отзыв! Мы стараемся для Вас)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Компании можно доверять . Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, мы ценим Ваше доверие!
  • 5
    Отлично
    Уже длительное время пыталась найти тапочки-закопанки. После долгого блуждания по сайтам всемирной паутины наткнулась на сайт "Теплая овчина" и на тебе - есть такие тапочки. Заказ пришлось немного подождать, но это было совершенно не важно в сравнении с мыслью, что тапочки вот-вот будут в твоих руках. Данную модель используем уже давно, у мамы проблемы с ногами и в обычных тапках ноги подворачиваются, а у этих тапочек подошва жесткая и охватывает стопу по бокам, фиксируя ее. Последнюю пару я купила лет 5 назад и уже давно стоял вопрос об их замене, но в магазинах они пропали. И вот такой подарок!!! Спасибо большое сотрудникам магазина за помощь в приобретении нужной модели и быструю отправку заказа в мой адрес. Удачи и процветания вашему бизнесу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Нам очень приятно слышать о том, что смогли исполнить Вашу давнюю мечту) Спасибо за хорошие слова. Тапочки-закопанки действительно того стоят, они теплые, невероятно красивые, а главное удобные и натуральные.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо большое , за быстро и качественно выполненный заказ. Обязательно посоветую ваш сайт знакомым . Ольга
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    В компании "Теплая овчина" заказывала мужские чувяки из овчины. При заказе указала желаемый срок получения бандероли. Была приятно удивлена быстрым исполнением заявки. До Тюмени бандероль шла всего 6 дней. Спасибо за оперативность и качественный товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Иногда Почта России работает удивительно быстро) К сожалению, так бывает не всегда. Спасибо за оставленный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Купила жилет из овчины, заказ пришел очень быстро. прекрасная упаковка. Приятно, что на рынке услуг есть надежные поставщики. Буду заказывать ещё. Спасибо! Марина.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень довольна магазином. Тапочки оказались еще лучше, чем на фото. Пушистые и классные. Сказать, что я восторге, ничего не сказать. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Присоединяюсь к тем, кто оценил работу компании на отлично. Качество товара самое высокое, доставка удобна и быстра. Все состудники компании с кем контактировала внимательны и предупредительны. Спасибо!!! Обязательно буду рекомендовать Вашу компанию своим друзьям и знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталия, спасибо за оставленный отзыв, нам очень приятно!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все было быстро и четко
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?