//
Интернет-магазин "Shopika"
Интернет-магазин "Shopika"
81% положительных из 32 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 669 предложений в 284 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 86% 7
Актуальность наличия 86% 7
Актуальность описания 71% 7
Выполнение заказа в срок 86% 7
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 5
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 2
Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Shopika"»
Показать сначала:
Все 32
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всё отлично, всем рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Начну с того, что для отзывов поставлены только те вопросы, на которые они выполняют условия, а про качество товара ни слова. Мой заказ № 12256638. Спросите почему я указала номер заказа? потому что мой заказ реальный, а все остальные положительные отзывы написаны сотрудниками магазина. Мною было заказано 3 товара: 2 брелка для поиска ключей и монопод для селфи.. У монопода крепление не для современных смартфонов, да и кнопочный не удержится, об этом на сайте ни слова. Фотоснимки не получаются, несмотря на настройки, только запись видео ужасного качества. Брелки затертые, с царапинами и пятнами. которые даже без свиста постоянно пищат. На следующее утро позвонила, на мой звонок ответил Алексей, который, услышав мои первые слова о претензиях, начал меня обвинять в том, что я сама их испортила и не проверила товар в пункте выдачи., А как бы я их проверила, если не умею ими пользоваться. Решила дома разобраться. На мои требования поменять товар, Алексей сказал, чтобы я привезла их на Старокачаловскую улицу, дом 1 и деньги вернет через 10 дней без учета стоимости доставки. А мне 63 года и я должна ехать до Москвы на электричке, а потом через всю Москву. Расплачивалась я наличными, а значит я должна буду еще раз туда съездить через 10 дней. Товар им был отправлен ненадлежащего качества (бывший длительное время в употреблении) с тем учетом, что из пригорода не поедут возвращать. Конечно же я туда не поеду, а он останется в плюсе. До каких пор терпеть таких хамов? Больше чем уверена, что мой отзыв будет уничтожен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Галина, все отзывы на сайте пишут реальные покупатели.Что касается именно Вашего заказа-монопод стоит 250 рублей и это конечно же не последняя модель , но все функции с Вами проговорены по телефону,что касается снимков и плохого качества видео-так это не от монопода зависит ,а от спецификации фото и видео Вашего телефона.Брелки Вам передавались белые без потертостей и царапин. Сотрудник пункта выдачи подтверждает ,что Вы проверяли внешний вид товара перед покупкой ,есть видеозапись ,фиксирующая всех покупателей. Сигнализируют данные брелки на шум,все верно.
  • 5
    Отлично
    Ксения
    Отличная компания, обратный звонок я получила в течение 10 минут, все подробно объяснили, ответили на все мои вопросы. Заказ в Новосибирск пришел через 5 дней. Полученным заказом довольны на 100%. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,Ксения.Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку, рады сотрудничеству
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывала игру для ребенка. Понравилось, что сразу связались со мной, без предоплаты отправили игру в мой город очень оперативно. Товар в короткие сроки пришел в пункт выдачи. Очень качественное и быстрое обслуживание
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,уважаемый покупатель .Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку.Мы рады ,что Вам понравился товар и сервис .Мы тщательным образом работаем над качеством и скоростью обслуживания и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 4
    Хорошо
    Милана
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Малов Владимир
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обслуживание компании на хорошем уровне, все своевременно и точно. А сам удалитель косточек - дерьмо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Наталья
    Звонка от компании не было. Когда я сама решила позвонить, телефон был не доступен в течении нескольких дней.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,Наталья,интернет-магазин не работает до 09 июня,логично,что телефон не работает .Все заказы будут обрабатываться с 09 июня 2018г
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Закала термосумку. Очень хорошая!! Классная! Большая, вместительная. Продавец связался практически сразу после заказа. Все объяснил по товару. Очень вежливый! Было приятно общаться. Рекомендую эту компанию!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана,спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку.Мы рады,что Вам понравился товар,надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывал автомобильный контейнер для еды с подогревом от прикуривателя Electric Lunch Box синего цвета в первых числах марта. В магазине не оказалось нужного цвета. Но проблема была решена благодаря менеджеру Александру. Это очень тактичный, вежливый и компетентный сотрудник магазина. Забрал свой заказ в пункте самовывоза (ул. Генерала Белова) в срок. Честь и хвала организации. где есть такие небезразличные сотрудники. Процветания вам! С благодарностью Аванесов Александр.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,Александр.Спасибо за Ваш отзыв и оценку.Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Валерия
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Валерия,спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку!Рады сотрудничеству
  • 5
    Отлично
    Наталья
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья,добрый день.Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку.Рады сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сомова Светлана
    Вежливый персонал и короткие сроки доставки, очень довольна результатом.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,Светлана.Спасибо за Вашу оценку и отзыв,рады сотрудничеству с Вами.
  • 5
    Отлично
    Галина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Галина,добрый день.Спасибо за Вашу оценку,рады сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Елена Вениаминовна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,Елена Вениаминовна!Спасибо за Вашу оценку,рады сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Алёна
    Всё было отлично. Доставку 1 раз перенесли по техническим причинам. Товар в порядке, соответствует ожиданиям, описаниям и прочее)) Работает исправно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,Алёна.От лица курьерской службы приносим извинения за задержку доставки.Рады сотрудничеству,спасибо.
  • 5
    Отлично
    Галина Щепина
    Вежливо, быстро, достойно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,Галина.Спасибо за Ваш отзыв.Рады сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Вячеслав
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Супер я даволен всем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,Вячеслав .Спасибо за Ваш отзыв,рады сотрудничеству!
  • 4
    Хорошо
    Ирина
    Заказ был выполнен вовремя с оповещением. Все понравилось.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,Ирина.Спасибо за Ваш отзыв,рады сотрудничеству с Вами.
  • 5
    Отлично
    Алексей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,Алексей.Спасибо Вам за отзыв,рады сотрудничеству.
  • 1
    Очень плохо
    Инга
    Отвратительное внимание к клиенту! прислали совсем другую модель, нежели была заказана. При получении оплатила доставку (это нормально), но для возврата необходимо опять платить. Буров Александр Анатольевич, из Интернет-магазина "Shopika", грубо и равнодушно отвечает на вопросы. Такое ощущение, что этот интернет-магазин сплошное кидалово. НЕ СОВЕТУЮ!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв.Инга,Вам был отправлен товар,в соответствии с картинкой на сайте.Если Вы хотите вернуть товар,то следовательно должны его отправить любым удобным для Вас способом (платно или бесплатно это решать Вам) в интернет-магазин .По поводу грубого ответа,покажите переписку и уточните -в каком месте Вам нагрубили.Спасибо.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстро, честно, приветливо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,Александр.Спасибо Вам за отзыв.Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 2
    Плохо
    Оксана
    Мною был сделан заказ на несколько позиций, а именно: Магнитная щетка для мытья окон с двух сторон GLASS WIPER, Карандаш для отбеливания сантехнических швов "СНЕЖОК", Электро щетка Go Duster, Сумка изотермическая 25 л. Что меня больше всего расстроило, так это то, что нет нормального описания товара на сайте, и отсутствие характеристик. Например магнитная щетка для мытья окон - НУ НЕТ на сайте оговорки, что именно эта модель подходит только для стекла 6мм. Да я заказала самую дешевую на пробу, я не знала, что они бывают разные, а то, что это указано на упаковке - я увидела только дома. Я написала письмо на сайт, вообщем-то ничего обидного не имела ввиду, но ответ был резковат, типа сама-дура. Сегодня позвонила администратору,чтобы договориться о возврате товара, сперва мы пытались найти точки в Москве, где можно было бы осуществить данную процедуру, а потом мне перезвонил некий Александр, и сказал, что о моем удобстве вообще не идет речь, и предложил приехать на окраину Москвы, чтобы сдать товар. Сказано в резкой форме, и никакие варианты пересечься в другом районе уже не рассматривались. Несколько слов об остальном товаре - щетка для пыли - не укомплектована батарейками, и об этом тоже не сказано на сайте, а самое смешное - она сыпется и мусора от нее больше, чем самой убираемой пыли.)))) Да, а карандаш для межплиточных швов - увы, не "рисует"... Короче, пригодится только сумка-холодильник, если не разойдется по швам в первый же день. Никому не советую обращаться в данный магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Оксана,Вам было предложено осуществить возврат по адресу нашего местонахождения ,однако Вас это не устроило,за доставку курьеру Вы платить не хотите
    Комментарий: Оксана
    Мне сперва было предложено в центре, а потом в категоричной форме и нахамили. Удивительная компания. Ни за что не несет ответственность, ни за информацию на сайте, ни за качество товара.
    Комментарий компании:
    Вам никто не хамил,а просто без вариантов предложили обмен у нас на Рязанском проспекте,все разговоры записываются,поэтому Вам не могли нахамить
    Комментарий: Оксана
    Прослушайте запись.))) Удачи Вам, очень жаль, в компании разочарована.
    Комментарий компании:
    Хотим Вам предложить послушать и услышать,что Вам никто не хамил.Возвраты принимаются строго по правилам,прописанным на сайте.
  • 4
    Хорошо
    Евгений Николаевич Эрфорт
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Итак, заказывал я приманку банджо 006, претезий к магазину в плане обслуживания и доставки нет, ВЫ БОЛЬШИЕ МОЛОДЦЫ!!!!! БЫСТРО СВЯЗАЛИСЬ, БЫСТРО ДОСТАВИЛИ, ПРЕТЕНЗИЙ НЕТ. Однако хочу сказать что на коробке указано 110 предметов и диск с инструкцией, в итоге ни о каких 110 предметах речи нет, отсутствуют описанные на коробке сменные глаза - их 5 штук которые сразу вставлены в рыбку, крючков штук 10..... И никакого dvd диска нет. А ТАК ОЧЕНЬ БОЛЬШИЕ МОЛОДЦЫ! РЕКОМЕНДУЮ МАГАЗИН
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,Евгений Николаевич,спасибо Вам за положительный отзыв о нашем магазине.Дело все в том,что именно такая упаковка идет от производителя,упаковка закрыта и мы не можем проверить ее содержимое.
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,Светлана,спасибо Вам за оставленный отзыв,рады сотрудничеству
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Отвратительно работают.Обманули дважды.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент,просим оставить номер заказа.Обманули в каком смысле Вас дважды?Тогда чего Вы скрыли контактные данные?
    Комментарий компании:
    За последние четыре месяца работы в наш магазин обратилось большое количество довольных покупателей,чувствуется рука конкурентов.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Михаил,спасибо за Вашу оценку. Рады сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Савия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хочу выразить благодарность интернет-магазин "Shopika", сайтом довольны, будем сотрудничать и дальше! Спасибо Александру!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Савия,спасибо Вам,рады сотрудничеству
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Все хорошо, всем довольна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,рады сотрудничеству
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,Елена,спасибо
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ выполнен в срок, информация была полной, нашла пункт выдачи товара быстро, часы работы удобные для покупателя. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,Ольга,благодарим Вас за сотрудничество,рады были работать с Вами,обращайтесь.Спасибо.
  • 1
    Очень плохо
    Виктор
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ 30 сентября, пока не получен. Торрент трекер не сообщили.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,Виктор ,трек-номер 14080703040483

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?