Интернет-магазин "Shopika"
77% положительных из 18 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 816 предложений в 318 категориях
  • 6 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 88% 16
Актуальность наличия 88% 16
Актуальность описания 81% 16
Выполнение заказа в срок 87% 15
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 6 13
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 3
Москва
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Shopika"»
Показать сначала:
Все 18
  • 5
    Отлично
    Всё было отлично. Доставку 1 раз перенесли по техническим причинам. Товар в порядке, соответствует ожиданиям, описаниям и прочее)) Работает исправно.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,Алёна.От лица курьерской службы приносим извинения за задержку доставки.Рады сотрудничеству,спасибо.
  • 5
    Отлично
    Вежливо, быстро, достойно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,Галина.Спасибо за Ваш отзыв.Рады сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Супер я даволен всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,Вячеслав .Спасибо за Ваш отзыв,рады сотрудничеству!
  • 4
    Хорошо
    Заказ был выполнен вовремя с оповещением. Все понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,Ирина.Спасибо за Ваш отзыв,рады сотрудничеству с Вами.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,Алексей.Спасибо Вам за отзыв,рады сотрудничеству.
  • 1
    Очень плохо
    Отвратительное внимание к клиенту! прислали совсем другую модель, нежели была заказана. При получении оплатила доставку (это нормально), но для возврата необходимо опять платить. Буров Александр Анатольевич, из Интернет-магазина "Shopika", грубо и равнодушно отвечает на вопросы. Такое ощущение, что этот интернет-магазин сплошное кидалово. НЕ СОВЕТУЮ!!!
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв.Инга,Вам был отправлен товар,в соответствии с картинкой на сайте.Если Вы хотите вернуть товар,то следовательно должны его отправить любым удобным для Вас способом (платно или бесплатно это решать Вам) в интернет-магазин .По поводу грубого ответа,покажите переписку и уточните -в каком месте Вам нагрубили.Спасибо.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстро, честно, приветливо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,Александр.Спасибо Вам за отзыв.Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 2
    Плохо
    Мною был сделан заказ на несколько позиций, а именно: Магнитная щетка для мытья окон с двух сторон GLASS WIPER, Карандаш для отбеливания сантехнических швов "СНЕЖОК", Электро щетка Go Duster, Сумка изотермическая 25 л. Что меня больше всего расстроило, так это то, что нет нормального описания товара на сайте, и отсутствие характеристик. Например магнитная щетка для мытья окон - НУ НЕТ на сайте оговорки, что именно эта модель подходит только для стекла 6мм. Да я заказала самую дешевую на пробу, я не знала, что они бывают разные, а то, что это указано на упаковке - я увидела только дома. Я написала письмо на сайт, вообщем-то ничего обидного не имела ввиду, но ответ был резковат, типа сама-дура. Сегодня позвонила администратору,чтобы договориться о возврате товара, сперва мы пытались найти точки в Москве, где можно было бы осуществить данную процедуру, а потом мне перезвонил некий Александр, и сказал, что о моем удобстве вообще не идет речь, и предложил приехать на окраину Москвы, чтобы сдать товар. Сказано в резкой форме, и никакие варианты пересечься в другом районе уже не рассматривались. Несколько слов об остальном товаре - щетка для пыли - не укомплектована батарейками, и об этом тоже не сказано на сайте, а самое смешное - она сыпется и мусора от нее больше, чем самой убираемой пыли.)))) Да, а карандаш для межплиточных швов - увы, не "рисует"... Короче, пригодится только сумка-холодильник, если не разойдется по швам в первый же день. Никому не советую обращаться в данный магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Оксана,Вам было предложено осуществить возврат по адресу нашего местонахождения ,однако Вас это не устроило,за доставку курьеру Вы платить не хотите
    Комментарий: Оксана
    Мне сперва было предложено в центре, а потом в категоричной форме и нахамили. Удивительная компания. Ни за что не несет ответственность, ни за информацию на сайте, ни за качество товара.
    Комментарий компании:
    Вам никто не хамил,а просто без вариантов предложили обмен у нас на Рязанском проспекте,все разговоры записываются,поэтому Вам не могли нахамить
    Комментарий: Оксана
    Прослушайте запись.))) Удачи Вам, очень жаль, в компании разочарована.
    Комментарий компании:
    Хотим Вам предложить послушать и услышать,что Вам никто не хамил.Возвраты принимаются строго по правилам,прописанным на сайте.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Итак, заказывал я приманку банджо 006, претезий к магазину в плане обслуживания и доставки нет, ВЫ БОЛЬШИЕ МОЛОДЦЫ!!!!! БЫСТРО СВЯЗАЛИСЬ, БЫСТРО ДОСТАВИЛИ, ПРЕТЕНЗИЙ НЕТ. Однако хочу сказать что на коробке указано 110 предметов и диск с инструкцией, в итоге ни о каких 110 предметах речи нет, отсутствуют описанные на коробке сменные глаза - их 5 штук которые сразу вставлены в рыбку, крючков штук 10..... И никакого dvd диска нет. А ТАК ОЧЕНЬ БОЛЬШИЕ МОЛОДЦЫ! РЕКОМЕНДУЮ МАГАЗИН
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,Евгений Николаевич,спасибо Вам за положительный отзыв о нашем магазине.Дело все в том,что именно такая упаковка идет от производителя,упаковка закрыта и мы не можем проверить ее содержимое.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,Светлана,спасибо Вам за оставленный отзыв,рады сотрудничеству
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Отвратительно работают.Обманули дважды.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент,просим оставить номер заказа.Обманули в каком смысле Вас дважды?Тогда чего Вы скрыли контактные данные?
    Комментарий компании:
    За последние четыре месяца работы в наш магазин обратилось большое количество довольных покупателей,чувствуется рука конкурентов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хочу выразить благодарность интернет-магазин "Shopika", сайтом довольны, будем сотрудничать и дальше! Спасибо Александру!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Савия,спасибо Вам,рады сотрудничеству
  • 5
    Отлично
    Все хорошо, всем довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,рады сотрудничеству
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,Елена,спасибо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ выполнен в срок, информация была полной, нашла пункт выдачи товара быстро, часы работы удобные для покупателя. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,Ольга,благодарим Вас за сотрудничество,рады были работать с Вами,обращайтесь.Спасибо.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ 30 сентября, пока не получен. Торрент трекер не сообщили.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,Виктор ,трек-номер 14080703040483

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?