//
Интернет-магазин "Mobilniks.tiu.ru"Интернет-магазин "Mobilniks.tiu.ru"
Интернет-магазин "Mobilniks.tiu.ru"
75% положительных из 118 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 0 предложений в 0 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 86% 35
Актуальность наличия 70% 37
Актуальность описания 79% 33
Выполнение заказа в срок 78% 37
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 5 28
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 5 16
Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Mobilniks.tiu.ru"»
Показать сначала:
Все 118
  • 5
    Отлично
    Все четко и строго по делу. Не рекламировали и дали подумать перед выбором телефона. При оформлении заказа только уточнили нужен ли мне чехол или защитное стекло.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Доставили смарт суперпунктуально. Курьер вежливо общался, предлагал проверить смартфон, но у меня не было времени, просто проверила внешний вид и комплектацию. Это первая моя покупка в магазине и очень удачная, смартфон клевый со всеми наворочками, которые я хотела. спс
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ досипор не выполнен, при 100%предоплате . До сих пор жду
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказываю в этом магазине уже третий телефон, почти всем членам семьи поменяли смартфоны ) до этого брала себе и мама Iphone 4s. Довольна ценой и качеством.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказали телефон оплатили в конце декабря ,заказ отправили не туда сегодня !0 февраля заказа еще нет!!!!!!!!Всем обращаю внимание подумайте прежде чем заказать в этой компании!!!!Не отзваниваются! Не берут трубку ,,,,,,Ждите свой заказ!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Информация о наличии товара не соответствует действительности. На сайте есть. на складе нет
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Антон напишите какой модели нет в наличии?
    Комментарий: Антон
    HTC one 32, HTC one 64, HTC one mini 2, HTC one M8 mini. А на вашем сайте "в наличии". Я уже приобрёл на smarto me HTC one 32. Удачи!
  • 1
    Очень плохо
    Никому не советую делать заказы в данной компании. Моя история длится уже месяц. В середине декабря заказала два айфона в подарок на Новый год, менеджер подтвердил их наличие, заказ был полностью оплачен. После оплаты выяснилось, что на самом деле данных айфонов нет в наличии. Менеджеры (Александр, Сергей) кормили завтраками и обещаниями, спустя неделю наконец-то заказ был отправлен, получила его с нарушением всех сроков 31.12.2017г. И какое же было мое удивление, когда в посылки оказались айфоны не той конфигурации, что я заказывала, да и ещё ненадлежащего качества, с нарушением геометрии и проблемами при запуске. Новый год был испорчен, так как телефоны были заказаны в подарок. На мои претензии о возврате денег за товар , не соответствующий заказанному, решении данной ситуации менеджеры отправили меня на электр.алрес. Началась вялая переписка , магазин отвечал очень долго и не с первого раза, по итогу телефоны были отправлены обратно и была составлена претензия на возврат денег. Посылку компания получила, обратной связи нет. На телефоны менеджеры периодические не берут трубки, общаются по-хамски, мол они ни за что не отвечают, телефоны руководства никто не даёт. Вообщем налицо мош******во. Буду обращаться в соответствующие органы. Будьте бдительны!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый покупатель, телефоны вам были отправлены да с задержкой, были новогодние праздники, при вашей претензии телефоны были проверены и отправлены вам обратно т.к при диагностике не были обнаружены дефекты и заводской брак.
  • 1
    Очень плохо
    Во-первых, продали совершенно не тот товар, который был в описании, во-вторых, цена завышена. Отношение компании к покупателям отвратительное. Я не советую покупать в данной компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, товар Чехол-аккумулятор для iPhone 5/5S 3000 mAh сертифицирован, если продукция вас не устраивала вы могли и не покупать.
    Комментарий: Евгения
    Вы нарочно вводите людей в заблуждение. Фото чехла не соответствовало описанию, заявленная емкость не соответствовала описанию!!!
  • 1
    Очень плохо
    Убедительная просьба, люди не делайте никаках заказов у данной компании!!! Впаривают китайскую фигню, потом отказываются менять. Делая заказ думаете, что заказываете, что предложено. А получаете китайскую х***ь....
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день Наталья, мы всем всё меняем иначе не работали бы с 2012 года, если вы сами сломали аппарат и пытаетесь всё свалить и впарить на нас то это не пройдёт!
  • 5
    Отлично
    Всех благодарю, ценник более чем адекватный. Выполнено все в срок и описание доступное и понятное. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Реально очень и очень шикарный магазин, с большим выбором и отличным качеством. Реально рекомендую Вас всем... Вы - лучшие.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Анастасия за заказ в нашем магазине, успехов Вам.
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное, быстро доставили. Я уже получил.
  • 5
    Отлично
    Айфончик не дорогой и крутой очень.Спасибо Вам огромное за сотрудничество. Да, я Вас рекомендую и буду рекомендовать дальше.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывать приятно было у Вас и цены адекватные. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Данной модели телефона давно нет в продаже, а на сайте до сих пор висит как доступная к заказу, только время потратил.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Константин добрый день мы вам писали, что ждём поступления, модели сняты с производства, поэтому их сложно найти, мы вам отписались что в наличии есть 950- 1 sim, а модели с 2-мя сим больше не будет, зависит это не от нас! Возражать ваше право, со своей стороны мы сделали что могли.
  • 1
    Очень плохо
    На сайте в описании стоит производство США,оригинальный ,а на самом деле Китай. Спрашивала у продавца несколько раз : родной или восстановленный,в ответ было сказано что родной,в итоге -отремонтированные, воостаноаленные детали,даже аккумулятор и тот не родной. Дают подписать бумагу, что притензий в пав.ф59 иметь не буду,страхуются на случай жалоб, вся связь с оператором,теперь не знаю что и делать!!!налицо обман покупателя
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий добрый день, Производство в USA, собрка Apple Iphone в Китае как и все оригинальные Apple iphone, все телефоны оригинальные 100%, 14 дней обмен на новый и 12 месяцев гарантия. Admin.
  • 1
    Очень плохо
    Обманули. Сказали,что заменят товар при его несоответствии,а по факту начали говорить как все подобные магазины, хотя договаривались о другом.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Под видом оригинального товара поставили набранный кое-как комплект, в котором отсутствовали некоторые составляющие, программный диск оказался пустым и т.п. Видимо, купленный телефон много лет где-то валялся или был в употреблении. К сожалению, остальные интернет магазины не лучше; теперь я зарёкся что-нибудь в них покупать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Телефоны снятые с производства, оригинальные 100% любые cервисные проверки.
    Комментарий: Юрий
    Как я уже писал комплектность не соответствует оригинальной. В развороченной коробке для Nokia 6700 не оказалось: - описания; - кабеля USB- mini USB; -гарнитуры (наушников) -программный диск оказался пустым, что выяснилось только после подключения к компьютеру - сетевое зарядное устройство оказалось неработоспособным. Сама трубка, возможно, и оригинальна, но указанные обстоятельства (особенно с учётом цены) подтверждают мой отзыв.
  • 1
    Очень плохо
    Так эта компания и ни чего не сделала,посылка вернулась домой они ее просто с почты не забрали.не говорю уже о возврате денег.Не серьезно с вашей стороны!Такое ощущение что отзывы положительные пишут себе сами.То что обещают не исполняют.Советую сходить в нормальный магазин и купить дороже телефон,тут дешевый кот в мешке (о чем они заранее не предупреждают).
  • 5
    Отлично
    Классный магазин. Мне очень понравился. Работают добросовестно. Смартфоны действительно качественные и оригинальные. Делаю заказы здесь уже не в первый раз и думаю не в последний. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Понравился магазин. Работают оперативно и качественно. Товары в магазине качественные и всегда есть в наличии. Цены приемлемые. Надеюсь магазин и в дальнейшем будет придерживаться такой же адекватной ценовой политики.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В магазине отличный сервис и приятное обслуживание. Доставка быстрая и адекватные цены. Всем остался доволен. Советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обращаюсь в магазин не в первый раз и всегда нравится оперативность с которой обрабатывают заказы магазин и качество техники, продаваемой на сайте. Магазин советую однозначно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Магазин отлично работает. Доставка быстрая, продукция качественная. Всё соответствует заявленному описанию на сайте. Спасибо за хорошую работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юрий спасибо за покупку в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Магазин отменный, качество телефона отличное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Магахин отличный и качественный. Работать довольно приятно, и без проблемно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Цена нормальная и доставчка очень быстрая, товар был в наличии, описание полное и понятное.
  • 5
    Отлично
    Телфон приехал уже, хороший, мне нравиться, то что я и заказывал и могу быть благодарен Вам и она выражается - положительным отзывом.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Магазин очень понравился, спасибо Вам большое за хорошее и качественное сотрудничество, что вы торгуете качественныйм товаром. Я хочу Вас отблагодарить!!!Нравиться полностью все.
  • 5
    Отлично
    Цены адекватные, так что все отлично! Покупайте, не переживайте. Все отлично, заказы доставляют и все отлично
  • 5
    Отлично
    Покупал у Вас 6ку, приехала новая, отличная. Прям не нарадуюсь! Благодарю за все) Работать с Вами очень приятно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    В описании товара никто не пишет что андроид 5 и не обновиться больше.Я уже писала отзыв ниже.С 26 августа телефон лежит в почтовом отделении по адресу который дали для возврата,звоню на номер берет мужчина и говорит мне что скорее всего телефон мне вернут!Я возмущена,его даже с почты никто не забрал до сих пор!Выдают телефон за оригинал (стилус не работает как надо,андроид не обновляется,рут прав нет).Mobilniks свяжитесь со мной и верните мне деньги.Вы меня обманули!Я не успокоюсь пока вы не вернёте мне деньги!Почему вы не делаете что обещаете!89243542298-мой номер
  • 5
    Отлично
    Очень приятно было работать с Вами, все быстро и надежно, я осталась довольна Вами и получила уже свой телефончик и пользуюсь с радостью
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал айфон, остался полностью доволен менеджером и самим магазином! Потому и дальше работойте. Все шикарно, быстро и не дорого
  • 5
    Отлично
    Магазин порадовал широким ассортиментом и приемлемой ценовой категорией. Заказ прислали очень быстро, качество отличное. Спасибо магазину за оперативность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Нашла интернет магазин,перевела деньги как было указано на сайте 10%.Просила телефон белого цвета,пришёл почтой через дней 5-6 живу в Улан-Удэ.Забрала телефон и понимаю :Черный вместо белого,стилус работает с 5 попытки,Root не поддерживает.Написала на электронку что хочу вернуть,сказали посылайте почтой указав причины.Выслала через дня 3 после выкупа на почте.Пришла посылка на почту уже как 10 дней назад и никто трубок не берет и посылку не забирает.Сказали в течении 3 дней сделают диагностику и вернут деньги.В итоге тишина!Прошу разобраться,брала Самсунг ноут 4.Обидно такой обман!89061369090 и 84952081220 ни один номер не отвечает.Помогите
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    04.09.2017 на AVITO нашел объявление (номер объявления № 778000633) о продаже смартфона Samsung Galaxy Note 4 SM-N910F 32gb 4G LTE/ -12990р от организации Мобилникс (Москва, м. Савеловская). В объявлении указан телефон 892674331**. Но на сайте компании данная модель смартфона продается на две тысячи дороже. 05.09.2017 позвонив по номеру заказал вышеуказанную модель. Принимавший заказ молодой человек представился Сергеем, разницу в стоимости 12990р и 14990р он объяснил тем, что цены снизились, А 14990Р это цена для регионов. Самовывоз с Торговый центр Савеловский «Компьютерный» центральный вход. Павильон F-59 был согласован на 05.09.2017г на 17:00 часов. К сожалению на выдаче товаров по данному заказу информации не поступало, в офисе "Mobilniks" трубку не брали. Удалось через час дозвониться по номеру, найденному из интернета (89061369090). Трубку взял молодой человек, который сказал, что не знает и рекомендовал дозваниваться в службу доставки по номеру по которому принимали заказ. На просьбу предоставить телефон руководства был получен отрицательный ответ и трубку бросили. Для руководства компании!!!! Ваши сотрудники торгуют "леваком" (и не всегда удачно) прикрываясь именем Вашей компании. Прошу разобраться, принять меры, уволить с соответствующей записью в трудовой книжке, и не мешало бы за мошенничество привлечь (задействовать полицию). Надеюсь Вы наведете порядок, а пока в Ваш адрес только отрицательный отзыв.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Добрый день. Заказала телефон на сайте Samsung Galaxy Grand 2 Оригинал(белый). Перевела предоплату на карту в размере 720 рублей через 6 дней получила телефон но не тот который заказывала, пришел совершенно другой телефон Samsung Grand Prime золотистого цвета!!! Как это понимать и что теперь мне делать с этим ненужным телефоном. Ведь можно было заранее оповестить о том что телефона нет в наличии который я заказывала!!! Верните пожалуйста деньги в размере 7600 которые я заплатила на почте. И куда и по какому адресу отослать вам телефон?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день,обратный адрес у вас должен быть на посылке.
  • 3
    Нейтрально
    Все хорошо кроме того что цвет заказала белый(деньги переводила в сообщение написала "белый"цвет телефона пожалуйста),консультанту тож говорила белый а пришёл Черный-расстроена!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    не оповестили об отправки заказа а почта России оставляет желать лучшего заказ пришел на третий день я ждал чегота девять
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Михаил приветствуем, спасибо за заказ в нашем магазине, вы не получили номер отправления? . Обьявленное отправление почты России 3-5 дней по России, да бывает они задерживают, мы периодически пишем им об этом.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Приобретал iPhone 6 Plus. Грамотные и вежливые продавцы, проверили и ответили на все возникающие вопросы. Посоветовал друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказываю второй телефон. Первый пришел за 10дней,а второй даже не ожидала за 4дня в Иркутскую обл. Качество отличное дети довольны. Цены низкие. Друзья детей тоже просили сайт магазина. Заказать себе телефоны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал телефон. Уточнил цвет (причем несколько раз оговорил цвет). 14 июня оплатил. Отправили только 27 июня. При этом упорно врали, что отправили, но трек не присылали. Прислали трек 27 июня. Получил на почте: цвет фиолетовый, коробка не от телефона: телефон болтался по всей коробке. Клавиатура содержит китайские иероглифы поверх которых нанесены русские буквы. Сборка - зазоры в местах сочленения. После отправки телефона - на связь не выходили, на переписку не отвечают.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день , если вас не устраивает покупка, вы можете прислать, по адресу отправителя, после диагностики ваш товар будет заменён или возмещены средства.
  • 2
    Плохо
    Заказал товар через авито. Сделал предоплату. Трек не прислали. Сижу-гадаю: лоханулся я или же придет товар?!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Пришел не тот цвет,тач айди не работает,не советую этот сайт!
  • 4
    Хорошо
    В принципе все устроило, заказывал Samsung Galaxy Note 3 N9005 32GB (Black) Оригинал. Конечно начитавшись отзывов о покупках смартфонов в интернет магазинах опасался что пришлют какую ни буть китайскую подделку, поэтому посылку вскрывал сразу на почте, все оказалось так как я и заказывал смартфон был новый в упаковке с защитной пленкой. Правда сначало омрачило что на коробке было написано что смартфон 16GB но уже дома залез в меню увидел что память на 32GB значит и здесь все сошлось по имейлу пробил смартфон не китайский, вообщем покупкой остался доволен получил то что заказывал, единственный минус что магазин не выслал данные на отслеживание почты пришлось самому ходить на почту и узнавать не пришла ли мне посылка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алексей спасибо за покупку, высылаем трек отпраления обычно сразу на номер указанный в контакте..Приятного пользования.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    мне все понравилось,и пришло очень быстро! Огромное спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Покупатель
    Не знаю как другим, но меня все устроило, товар соотвествует требованию
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?