//
Интернет-магазин игрушек «Арбуз-Карапуз»Интернет-магазин игрушек «Арбуз-Карапуз»
Интернет-магазин игрушек «Арбуз-Карапуз»
50% положительных из 12 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 2507 предложений в 145 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 5
Актуальность наличия 67% 6
Актуальность описания 100% 6
Выполнение заказа в срок 71% 7
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 3 5
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 2 2
Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин игрушек «Арбуз-Карапуз»»
Показать сначала:
Все 12
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Жаль что не всё, что заказала было в наличии, но это зависит от поставщиков. Но, от продавца зависит актуальное наличие на сайте, а если больше не ожидается поставка, то лучше убрать товар с сайта. А так всё хорошо, быстро позвонили, учли пожелания по временным рамкам доставки. Менеджер очень любезна, перезвонила несколько раз из-за отсутствия некоторых позиций. Жду вторую часть заказа, уличного игрового комплекса.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Оформила заказ на 3 позиции, по данным сайта, все было в наличии! Звонка от менеджера не дождалась (ждала 2 дня)! Зашла на сайт в свои покупки и увидела, что заказ отменен! Позвонила, сказали что интересующего меня товара нет в наличии. Первый раз вижу интернет-магазин, сотрудники которого совершенно не заинтересованы в продажах и покупателях!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо большое! Я брала игру Водный мир в подарок,все в восторге. Хорошая цена, быстрая доставка, вежливый оператор, курьер очень тактичный. Порекомендовала знакомым приобретать товары на Вашем сайте. Процветания Вашему сайту! Побольше покупателей и хороших Вам продаж!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    никогда не связывайтесь с этой компанией!! в последний момент подставят позвонили сказали работают до 20-00 в 19-00 был на месте ни один телефон не отвечает никто не перезванивает простоял пол часа и ушел хорошо в другом месте успел купить люди не отвечают за свои слова и на звонки тоже не отвечают очень не советую если нет запасного варианта
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Наш магазин работает до 18-00, на сайте была опечатка которую мы исправили. Все остальное - пустые инсинуации и субъективная точка зрения, покупатель обвиняет нашу компанию во всех "смертных" грехах бездоказательно. По сему, считаем данный отзывы
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    все отлично) цены приемлемые, ассортимент хороший
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за лестный отзыв, о нашей работе!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за лестный отзыв, о нашей работе!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Не хватило описания товара и пунктуальности курьера. В остальном все отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за лестный отзыв о нашей работе!))
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Компания не заинтересована в клиентах - это её главный минус
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв о нашей работе....приносим свои извинения за задержку, при обработке заказа!
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за лестный отзыв о нашей работе!))
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала мольберт 27 декабря. Сегодня 30 декабря-ни звонка, ни курьера, ни мольберта.
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за лестный отзыв о нашей работе!))
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Никто так и не позвонил.
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за лестный отзыв о нашей работе!))
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Прошла неделя, а нам так и не позвонили, не то чтобы привезли наш заказ!!!!!!!!!! КОГДА Вы привезёте наш заказ №6296245???????????????
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Вами был указан неправильный номер телефона, наш оператор не смог с вами связаться!
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв о нашей работе....приносим свои извинения за задержку, при обработке заказа!