ООО ТДР
62% положительных из 8 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 20000 предложений в 584 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 5
Актуальность наличия 100% 5
Актуальность описания 40% 5
Выполнение заказа в срок 80% 5
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 4 4
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 1 3
Москва
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «ООО ТДР»
Показать сначала:
Все 8
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    отвратительная работа! принимают заказ, не предупреждают, что доставка обходится в круглую сумму, с Москвы до Чехова доставка обошлась почти 800 руб...!
    Комментарий компании:
    Уважаемая Татьяна. К сожалению, товары для ремонта и дома являются не стандартно-габаритными. Нами разработана схема расчёта стоимости доставки в зависимости от веса и габаритов товара. Узнать её можно на нашем сайте в разделе "Доставка" http://tdremont.ru/delivery/ . Портал tiu.ru к сожалению, не даёт возможности настроить стоимость доставки согласно нашей схеме. Мы приносим свои извинения, если Вас действительно не предупредили о стоимости доставки (что довольно странно, у колл-центра есть механизм мгновенного расчёта такой стоимости), но стоимость доставки до Чехова крупногабаритного и тяжёлого товара вполне может достигать 800 рублей и более. Приносим свои извинения ещё раз.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    всё хорошо. чётко. без задержек. только цены некоторые почему то на следующий день слегка поменялись. это по компании ремонт дома.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Доставка товара по Московской области указана не верно. Пишут 275 руб. а берут 575 руб.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Виталий. К сожалению, интерфейс tiu.ru не позволяет настроить стоимость доставки в зависимости от веса, габаритов и расстояния в километрах от МКАД. Поэтому дана начальная оценка стоимости доставки в 275 рублей (при весе заказа до 15 кг, 0.3 кб.м. и 1 км. от МКАД). По телефону во время согласования заказа мы обязательно сообщаем правильную стоимость доставки. Дальше клиент вправе соглашаться или нет.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Меня все устроило. Картинка на сайте не всегда полностью соответствует действительности.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Качество связи отвратительное, за счёт этого мененджер не не решил голосом вопрос заказа, поскольку служба электронных заказов (корзина не суммирует покупки) и работает не корректно, как и сам "специалист"!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Дважды просил менеджера проверить в какой комплектации идет товар. Дважды якобы проверила и даже спросила на складе идет ли клапан в комплекте с поплавком. Ответ был положительный. В итоге привезли без поплавков. От заказа отказался. Работают некомпетентные сострудники.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Услуга оказана качественно, быстро и в срок
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?