ООО ТДР
55% положительных из 9 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 20001 предложение в 578 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 5
Актуальность наличия 80% 5
Актуальность описания 40% 5
Выполнение заказа в срок 80% 5
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 3 4
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 3
Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ООО ТДР»
Показать сначала:
Все 9
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала аксессуары для ванной комнаты,Набор понравился,менеджер связался буквально через пять минут после оформления заказа,доставка тоже была быстрой.НО заказывала аксессуары одного цвета,привезли другого.Пришлось отказаться.И на складе нет того цвета,который был мне нужен,что говорит о не внимательности к заказам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Ирина. К сожалению комплект для ванной ST B35057 керамический, который вы заказали, не делится по цветам на разные артикулы у поставщика. Сожалеем, что так получилось.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    отвратительная работа! принимают заказ, не предупреждают, что доставка обходится в круглую сумму, с Москвы до Чехова доставка обошлась почти 800 руб...!
    Комментарий компании:
    Уважаемая Татьяна. К сожалению, товары для ремонта и дома являются не стандартно-габаритными. Нами разработана схема расчёта стоимости доставки в зависимости от веса и габаритов товара. Узнать её можно на нашем сайте в разделе "Доставка" http://tdremont.ru/delivery/ . Портал tiu.ru к сожалению, не даёт возможности настроить стоимость доставки согласно нашей схеме. Мы приносим свои извинения, если Вас действительно не предупредили о стоимости доставки (что довольно странно, у колл-центра есть механизм мгновенного расчёта такой стоимости), но стоимость доставки до Чехова крупногабаритного и тяжёлого товара вполне может достигать 800 рублей и более. Приносим свои извинения ещё раз.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    всё хорошо. чётко. без задержек. только цены некоторые почему то на следующий день слегка поменялись. это по компании ремонт дома.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Доставка товара по Московской области указана не верно. Пишут 275 руб. а берут 575 руб.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Виталий. К сожалению, интерфейс tiu.ru не позволяет настроить стоимость доставки в зависимости от веса, габаритов и расстояния в километрах от МКАД. Поэтому дана начальная оценка стоимости доставки в 275 рублей (при весе заказа до 15 кг, 0.3 кб.м. и 1 км. от МКАД). По телефону во время согласования заказа мы обязательно сообщаем правильную стоимость доставки. Дальше клиент вправе соглашаться или нет.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Меня все устроило. Картинка на сайте не всегда полностью соответствует действительности.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Качество связи отвратительное, за счёт этого мененджер не не решил голосом вопрос заказа, поскольку служба электронных заказов (корзина не суммирует покупки) и работает не корректно, как и сам "специалист"!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Дважды просил менеджера проверить в какой комплектации идет товар. Дважды якобы проверила и даже спросила на складе идет ли клапан в комплекте с поплавком. Ответ был положительный. В итоге привезли без поплавков. От заказа отказался. Работают некомпетентные сострудники.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Услуга оказана качественно, быстро и в срок
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?