ООО "Стэнлипол-Проект"
88% положительных из 37 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 586 предложений в 231 категории
  • 20 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 15
Актуальность наличия 100% 15
Актуальность описания 100% 15
Выполнение заказа в срок 93% 15
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 7 14
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 3
Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ООО "Стэнлипол-Проект"»
Показать сначала:
Все 37
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку, если не ошибаюсь, вы покупали ледоруб?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все замечательно,оперативно,добросовестно. БлагоДарю!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    8 августа 2018 года на сайте заказал товары для активного отдыха в том числе болотники, 8 октября позвонив в офис компании, мне сообщили, что заказ до сих пор не сформирован сославшись на то что склад на котором находятся сапоги расположен в значительном удалении, представитель компании сказал что из - за одной пары сапог в такую даль никто не поедет, ждите. Вот такая ситуация может возникнуть. Очень не приятно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    При вашем заказе, вас сразу известили о том, что в наличии весь товар, кроме сапог, эта позиция заказная, и ее придется ожидать. Мы сами оказались заложниками ситуации, т.к. наш поставщик отказывался ехать на склад за небольшим заказом, а нам ничего из того, что было на том складе не требовалось, но мы держали ситуацию под контролем, ждали удобного случая. Если бы нам пришлось отправится за данным товаром, то это 1500км в одну сторону, ради прибыли в 200 рублей. Согласитесь, это нереально. Из-за этого мы заслуживаем самой низкой оценки? На данный момент сапоги у нас, ждем оплаты счета.
  • 5
    Отлично
    Приношу свои извинения за ранее опубликованный отзыв,компания не виновата,случились технические накладки со связью скорее всего...вышли на связь,порешали все проблемы оперативно,пошли навстречу со сроками поставки,отдельная благодарность Сергею Валентиновичу,порешали все в течении суток...ожидаю товар...надеюсь на дальнейшее нейшее сотрудничество...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оформил заказ 10 сентября,сегодня 26-е сентября,на связь никто так и не вышел...
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, на все заказы делается прозвон клиентам в день совершения заказа, видимо какое то время вы были не доступны и связь была не возможна, в таких случаях ожидается обратный звонок от клиента или, по мере возможности, прозваниваем в произвольный период времени. С вами уже связались, счёт на оплату выставлен.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Пока нравиться как придёт товар напишу ещё
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо большое за выполненный в полном объеме заказ!!!!!! Все вопросы обсуждались со мной и согласовывались по телефону заблаговременно. Заказ сформирован и доставлен в срок! Очень рекомендую компанию как надежного партнёра!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Наталья! Обращайтесь еще, рады быть полезными вам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Андрей! Рады быть полезны.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    связались и решили вопросы
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ сделал но никакой связи нет
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, до публикации вашего негативного отзыва, с вами общались минимум два раза. Первый раз вы не приняли решение о закупке. Второй раз, вам 5 июня, в день публикации товара, выставлен и отправлен счет, по договоренности на вашу электронную почту. Как выяснилось после нашего общения, уже после публикации данного отзыва, вы не заметили письмо со счетом, но тут уже нет нашей вины.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отправили быстро. Дошло в целости и сохранности Молодцы!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё круто, рассказали, показали, отправили, всем советую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Дмитрий, рады, что вам понравилось сотрудничество с нами.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    После оформления заказа мне позвонил мужчина, ответил на все интересующие меня вопросы, доставку отправил в день перевода денежных средств, так же отправил код отслеживания, посылка пришла в точности как и в описании, все целое. Рекомендую. Претензий нет)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку и отзыв, пусть купленная вами лодка, прослужит долго.
  • 1
    Очень плохо
    я ничего не заказывал!
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Андрей! В процессе разговора, выяснилось, что вы просто интересовались товаром, но не хотели ничего заказывать. Запрос оценить сделку, выслан не нашей организацией, а площадкой TIU, мы данные запросы не рассылаем, делается это автоматически системой, для оценки деятельности компаний. Сожалеем, что факт запроса вашего мнения о работе компании доставил неудобства.
    Комментарий: Андрей
    Сожалею за необъективную и не заслуженную оценку компании, а площадка TIU, надеюсь будет делать запросы только по реальным заказам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    быстро и четко все по существу!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Елена. Было приятно с вами работать, обращайтесь еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Повторный заказ (№147) выполнен аналогично предыдущему и в срок. Выбираю надежную компанию. С благодарностью и пожеланиями успехов им в Новом году. Федор.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстро, без проволочек, рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    После отправки заказа (№ 138) мне сразу же перезвонили, уточнив все пожелания, даже по внешним характеристикам.Культура человеческого общения на высоте.Заказ доставлен менее чем за неделю и даже позвонили из компании, что он уже в пункте выдачи. Так бы все работали. Иван Тюмень
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ №8480359, мной оплачен полностью 27.09.2017, 28.09.2017 был отправлен через СДЭК, есть номер накладной. При обращении на Горячую Линию СДЭКа, отвечают, что создана накладная в ЛК СДЭК, но груз не передан. Звоню в Стэнлипол-Проект, ответ, всё отправили, будем разбираться. Кто прав или виноват я не знаю. А факт, что время идёт и техника не ремонтируется.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, не понимаю суть вашей претензии, вы сразу оставляете негативный отзыв, не позвонив и не разобравшись. Вчера вопрос доставки был урегулирован, курьерская компания СДЭК принесла извинения за свою ошибку, ваш заказ был обнаружен и оговорены сроки доставки. вины со стороны нашей организации нет никакой.
    Комментарий: Александр
    Приношу извинения, компании Стэнлипол-Проект. Как выяснилось все нюансы были со стороны компании СДЭК.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Андрей! Ждем следующих закупок.
  • 5
    Отлично
    Отличное качество. Все соответствует описанию. Быстрая доставка. Своевременное уведомление об отправке товара. Отмечаю обходительность и вежливость персонала. Приятно, что перезвонили и убедились , что получен ли товар. Спасибо. Буду заказывать еще.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку, Александр. Обращайтесь ещё.
  • 5
    Отлично
    Товар хорошего качества, доставлен в срок, как и договаривались. Буду покупать здесь еще. И спасибо за бесплатную доставку!))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш заказ, всегда рады помочь. Однако, чтобы не вводить в заблуждение других клиентов, доставка у нас не бесплатная. Совпало так, что запланированная отгрузка другому клиенту, была в 1 мин езды от вашего дома, а ваш дом находился по маршруту следования. Поэтому, не имело смысла брать с вас дополнительную плату.
    Комментарий компании:
    Если не ошибаемся, то вы Дмитрий, и ваш заказ под №7127212 ?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв, будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо. Оперативно и качественно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку, надеемся не последняя.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличная компания, безупречная работа по обслуживанию, исполнительность и стремление во всем угодить покупателю. Сергей Валентинович помог найти редкий товар в короткие сроки. Товар отличного качества и по цене гораздо ниже, чем у конкурентов. Процветания компании и отдельное спасибо Сергею.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, обращайтесь еще.
  • 5
    Отлично
    Отличное отношение к делу. Запчасти были доставлены в точности, как оговаривали по телефону и как обозначены на сайте. Сергей Валентинович лично интересовался, получил ли я товар. Качество товара - отличное. Все хорошо. Успехов компании и Сергею Валентиновичу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв, будем рады и в дальнейшем, быть полезными для вас.
  • 5
    Отлично
    Спасибо Сергею за оперативность. Задержка товара была по вине транспортной компании, Сергей со своей стороны связывался с ТК и выяснял причины задержки. В данный момент товар получен в соответствии с предварительными договоренностями, претензий у меня нет.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв, надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличный товар. Соответствует заявленном качеству. Заботливый, отзывчивый и безупречно честный продавец. Спасибо, надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Признательны Вам, за оставленный отзыв! Надеемся на дальнейшее и плодотворное сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Точная информация о товаре, продавец оперативно провёл работу по оформлению документов и отправке товара.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Константин! Ждем новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Честная порядочная компания. Согласовали все вопросы по товарам, доставили в оговоренное время. Товар соответствовал описанию. По цене так же полное соответствие.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв, будем рады и в дальнейшем,быть полезными для Вас.
  • 5
    Отлично
    Отличное обслуживание, о товаре все рассказали без утайки, к сожалению товар не подошел.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Александр! Надеемся в будущем, все же быть полезными для Вас.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    С момента заказа ни кто не связался, товар так и не доставили!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Сергей, произошло видимо досадное недоразумение, т.к. был звонок по поводу котелка, и были оговорены реальные сроки поступления товара на склад, видимо этот звонок и был засчитан за ваше обращение. Готовы оговорить с Вами возможность продажи данного товара.
    Комментарий: Сергей
    Не было ни какого звонка!!! Котелок до сих пор нужен, когда сможете прислать?
    Комментарий компании:
    Если вы в Москве, то завтра сможете забрать, для уточнения деталейй, прошу связаться по телефону.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?