//
Дверной магазин "Shop Doors" Дверной магазин "Shop Doors"
Дверной магазин "Shop Doors"
80% положительных из 6 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 2165 предложений в 23 категориях
  • Рекомендуем самостоятельно обращаться по телефону  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 50% 2
Актуальность наличия 50% 2
Актуальность описания 0% 2
Выполнение заказа в срок 50% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 1 1
Москва
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании « Дверной магазин "Shop Doors" »
Показать сначала:
Все 6
  • 1
    Очень плохо
    По сегодняшний момент никто не позвонил мне по заказу. Информация на сайте скорее всего не актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 3
    Нейтрально
    Через полгода после установки двери начали отваливаться уплотнители. Позвонили в магазин, где заказывали дверь, по поводу нашей проблемы. Продавец пообещал, что мастер свяжется с вами в ближайшее время. Через 2 дня звонит мастер и говорит, что приедет через 1 час. Приехал через 1 час. Сделал работу-приклеил уплотнители на клей момент. Взял за эту 15-ти минутную работу 500 рублей, чему мы удивились, нас ведь никто не предупредил-ни в магазине, ни мастер не сказал по телефону перед приездом. Гарантия, как оказалось, не распространяется на уплотнители, только на замки. Самой дверью мы довольны, но вот последующее обслуживание того не стоит. Позвонив в магазин, мы хотели узнать, почему нас никто не предупредил насчёт оплаты, на что нам ответили мычанием. Мы еще и виноваты, что на заводе так резинки приклеили. Захотите протереть влажной тряпкой резинки-уплотнители отваляться. Я бы сам купил клей за 100 рублей и приклеил, чем кому-то платить за его дорогое время, которое он потратил на выезд.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день , Покупатель!!! Спасибо за Ваш отзыв. Хотя мне не совсем понятна Ваша претензия. Во первых - мастер приехал в первый рабочий день , после Вашего обращения (вы звонили в субботу , в воскресенье был выходной) , в понедельник он уже был у Вас. Во вторых - гарантия на уплотнитель не распространяется, так как в 90% случаев, во время ремонта, ваши же строители, не аккуратно пользуются дверью, а именно - тележками возят строительные материалы через порог, ничего не подкладывая перед этим , наступают на порог. Именно по этому и происходит отклеивание уплотнителя от коробки в нижней части . Так и в вашем случае - первоначально уплотнитель отклеился внизу. Именно по этому, завод-производитель не предусматривает гарантию на уплотнитель. В третьих - Вы пишите что могли бы и сами купить клей и приклеить и что нет ничего сложного. Вопрос: Тогда почему Вы этого не сделали? И последнее - по поводу "мычания" - первоначально по поводу уплотнителя звонила девушка (возможно ваша жена) и ей сказали что выезд будет платный. Вам так же сказали что : Да, выезд мастера платный! Если Вам жена этого не сказала , то это не значит что мы не говорили. И где Вы услышали "мычание" мне не понятно. Рад что Вам понравилась наша дверь. Надеюсь в дальнейшем у нас с Вами не будет недопонимания . С уважением, "Дверной Магазин".
  • 5
    Отлично
    Очень классные входные двери, качество супер! Парни молодцы, качественно проконсультировали и помогли с выбором. Будем заказывать и межкомнатные.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за положительный отзыв. Будем рады видеть Вас снова. )))👍👍👍
  • 5
    Отлично
    Этот магазин посоветовали наши, новые, соседи. И действительно как и говорили - большой выбор дверей, хороший подход продавца к покупателю.Все расскажут,все покажут, посоветуют как лучше. Двери привезли в срок, как и обещали. Не надо искать установщиков, доставщиков. Все в одном месте. Двери установили без нареканий. Правда ставили два дня , но у нас и дверей много было (8шт.). В общем осталась очень довольна покупкой дверей !!! Всем советую этот магазин!!! Ребятам огромное спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за положительный отзыв и за покупку у нас. Всегда рады Вам. Будем ждать Вас еще за входной дверью.)))👍👍👍
  • 5
    Отлично
    Заказывали межкомнатные и входные двери . Отличная компания.Выбор дверей просто супер.Ребята спасибо вам,все понравилось.Всем друзьям вас советую.Качество дверей отличное. Подход к покупателю на высшем уровне.Так держать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам ,за положительный отзыв и за то что выбрали нас!!! Будем рады видеть Вас снова или ваших друзей ))))👍👍👍
  • 5
    Отлично
    Заказывал дверь. Привезли в срок. Качество хорошее. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв. Всегда рады помочь с выбором дверей.👍👍👍

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?