Каталог товаров
ELECTRO-INSTRUMENT
85% положительных из 69 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 1765 предложений в 100 категориях
  • 2 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 92% 37
Актуальность наличия 90% 39
Актуальность описания 89% 38
Выполнение заказа в срок 89% 37
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 17 31
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 2 7
Москва
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «ELECTRO-INSTRUMENT»
Показать сначала:
Все 69
  • 5
    Отлично
    Все отлично. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Отзыв!!!
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Создал заказ, никто не связался, нет возможности дозвониться. Указал email, туда тоже при создании никакого ответа не пришло.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказывал Гайковерт Ижмаш. а пришёл ГАЙКОВЕРТ PROCRAFT. ну впрочем различий между ними нет !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Все исправили,поэтому поменяла отзыв.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Отзыв!!!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Качество очень отменное и работать было приятно! Я довольна работой! Спасибо Вам большое
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отлично, и все хорошо! Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    После заказа со мной связались быстро - в течение 10 минут, по телефоны мы договорились по всем вопросам! Доставили в сроки , товар упокован хорошо, Все понравилось !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мне очень понравилось эта компания, потому что у нее большой выбор товаров, хорошее обслуживание, и доставка в скроки! Вы заслужили рекомендации! Все прекрасно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Магазин замечательный,позвонили на следующий день,потому что делали заказ в выходные дни.Заказ пришел в течении на следующий день Спасибо большое!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хочу выразить благодарность! Заказ получил в тот же день, остался очень доволен!!! Товар соответствует описанию и изображению.Спасибо большое!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все суперт, все отлично , мне очень понравилось и обслуживание и сам заказ .Спасибо огромное ,посоветую знакомым .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Моя оценка- отлично по всем критериям. Реально европейский уровень сервиса, так держать! Рекомендую Всем к сотрудничеству!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар соответствует фото. Спасибо за быструю доставку. Будем обращаться еще
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстрая отправка, хороший товар. Все отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я заказывал бензопилу тайга,прислали бензопилу Минск.Цены у бензопил разные и было заявлено 2 товара.Бензопила тайга профи и масло.Я оплатил.Я считаю что не хорошо обманывать и присылать совсем другой товар.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Дозвониться никому не возможно. Используя соответствующую форму на сайте этой конторы, прошу их со мной связаться-безрезультатно.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Отзыв!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличная пила за реально малые деньги
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отвратительно..... Сразу после распаковки нет в комплекте цепи... Сумма составила 5700 вместо рекламируемых 5040 ((( ну и в добавок при попытке запустить выяснилось что не работает управление дроссельной заслонкой проще говоря нет управления оборотами двигателя.... Молчу уже про литр масла якобы в подарок... И неполная информация по комплектации в частности отсутствует информация об используемых цепях... ((( итог... Пила в ремонте,цепей нет)))
    • Описание неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Никому не советую , заказал пилу урал прислали тайгу творят что хотят.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Заказывал пилу ELTOS,пришла вовремя почтой РОССИИ. В комплектации все на месте даже масло в подарок,только паспорта и гарантийного талона нет. Как теперь с гарантией?
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обманули!!!, Во первых, доставили не ту пилу которую я заказывал, во вторых в посылке не было второй позиции по заказу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    Мой заказ 6307292, заказывали бензопилу Уралсталь УБП-5500. Я заранее уточнил, будет ли товарный и кассовый чек, по телефону мне сказали, что все будет...! Посылка пришла, без документов, ни товарного ни кассового чека- эта компания не предоставила! Тем более гарантийный талон тоже не заполнен! (куда потом обращаться по гарантии). Говорят одно, а по факту другое! Не советую эту компанию!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оговаривайте конкретно стоимость доставки . По факту приходит другая.
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий: Анисимов Василий
    Дополняю свой отзыв . Получил свой заказ бензопилу уралсталь 5500 . Ладно лоханули с маслом в подарок так ещё переплатил свыше оговорённой стоимости наложенным платежом 1100 рублей . Магазин представляет себя Московским адресом .На самом деле посылка идёт хрен знает откуда .Так что думайте заказывать тут или нет.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    все отлично.получили вовремя. спасибо большое
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Отзыв!!!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    При заказе дисков к болгарке сделали существенную скидку. Посылка пришла быстро почтой РФ (что удивительно).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Отзыв!!!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Напишу завтра, может сегодня кто нибудь из компании всё таки позвонит. 23-го оплатил, ответили, ждите. 3-6 обещанных дней после оплаты растянулись. Где товар, что с ним не знаю и спросить не могу, дозвониться не получается.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Качественная работа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Отзыв!!!
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Получил заказ бензопилу вовремя, Но в заказе шло масло , и как раз оно не пришло..Получается " развели" Ну что ж будем умнее
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий: Станислав
    Моментальная реакция на обращение. Спасибо за быстрое разрешение проблемы!
    Комментарий компании:
    Спасибо за понимание!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Посылка пришла через 9 дней все цело без повреждений, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар ещё не получил но он уже отправлен. Жду получения. На стадии оформления заказа сотрудники оперативны , тактичны, Наверное даже не ожидал такого профессионализма со стороны работников. Хорошая работа! Спасибо" Всех с новым годом!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Отзыв!!!С Новым годом поздравляем!!!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Отзыв!!!
  • 5
    Отлично
    Очень удобно заказывать , цена даже с учетом пересылки меня устраивает
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Отзыв!!!
  • 1
    Очень плохо
    Заказывал электротриммер Кедр КГ-2200, а прислали Элпром 2000 с более низкими характеристиками, ехал через весь город до ТК Деловые линии, потерял 1,5 часа, а теперь, что делать. Присланную косу я бы не купил, теперь придётся сдавать обратно, мне что, больше заняться нечем, мошенники. Если не примут обратно и не оплатят доставку, буду подавать в суд.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё пришло именно то что заказывал,дрель шуруповерт дэ 950/2 качество отличное ,оплачивал наложенным платежом.стоимость доставки и процент с наложенного платежа посчитал заранее меня устроило но в следующий раз буду картой так как заказывал первый раз.единственное упаковка плохая плюс почта России ну сами понимаете
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Отзыв!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Качество товара соответствует описанию. Стоимость указана верно. Доставка в срок. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Отзыв!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все отлично. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Отзыв!!!
  • 3
    Нейтрально
    Добрый день! 1. Пока ничего по товару сказать не могу, бензопилу ещё не получил. 2. Доставка (только ЕМС Почта России) стоит почти половину этой пилы. Почему-то Почта России не взяла на отправку , хотя я и из Германии заказывал и весом больше и дороже товар - пересылка была в два раза дешевле.Из Китая - вообще бесплатно. 3. Общение с менеджером - все по делу. Что хотел спросить , на всё ответили. От интернет-магазина будет поддержка бензопилы запчастями ( так сказал менеджер)
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Остался очень доволен услугами магазина и транспортной компанией ПЭК
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Отзыв!!!
  • 5
    Отлично
    заказал товар я первый раз у этой компании, обслужили качественно,советую всем вам пользоватся услугами компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Отзыв!!!
  • 2
    Плохо
    Фирма с клиентами работает плохо. Отлично налажен только прием денег по предоплате товара,затем после отправки товара тем или иным способом- Они считают заказ Выполненым - остальное их не интересует. Что за транспортную фирму наняли, каков срок доставки,где груз -это господа проблемы покупателя. Телефон для связи постоянно недоступен - или факс или просто никто не берет.На письменные обращения должным образом не реагируют.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр спасибо за отзыв! Ваш заказ был отправлен во время!!! В том что Транспортная Компания долго вам не могла доставить ваш заказ нашей вины здесь нет.
    Комментарий: Александр
    Я Вам написал не виноватых искать , а просто сказал что работать нужно лучше и плохо что Вы ничего не поняли. Выбрать тр. компанию или отправить почтой, указать примерный срок доставки ,контролировать продвижение груза (если вопрос возник),поддерживать связь и информировать клиента и т.д. -- это мин.критерий нормальной работы. " Транспортная Компания долго вам не могла доставить ваш заказ нашей вины здесь нет"-- детский лепет. Я Заказчик-Вы Исполнитель, заказ Вам сделан, деньги перечислены и получены Вами - исполняйте так чтобы клиент остался доволен ,а все сопутствующие проблемы - они Ваши.
    Комментарий компании:
    Наша компания работает лучше всех не надо нас учить как работать!!!
    Комментарий: Александр
    Ишь как Вас задело! При таком отношении к клиентам, Вас рублем научат как надо и не надо работать. Самовосхвалением только недалёкие люди занимаются ,ждите когда Вас другие похвалят.
    Комментарий компании:
    Нас все хвалят а наверно скучно дома.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    мне лично понравилось отношение этой компании к покупателю,быстро созвонились, Евгений быстро отвечал на все мои вопросы(ему большое СПС!!!),даже подсказал как отправить по дешевле до моего адреса......компанию рекомендую..........!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Отзыв!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Отзыв!!!
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?