//
Первый всероссийский поставщик фурнитурыПервый всероссийский поставщик фурнитуры
Первый всероссийский поставщик фурнитуры
88% положительных из 95 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 23977 предложений в 282 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 40
Актуальность наличия 81% 42
Актуальность описания 95% 41
Выполнение заказа в срок 83% 41
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 17 39
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 4
Отзывы о компании «Первый всероссийский поставщик фурнитуры»
Показать сначала:
Все 95
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все на высшем уровне.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, благодарим Вас за столь высокую оценку работы нашего интернет-магазина. Ждем Вас снова к нам за покупками. С уважением, администрация интернет-магазина Фурнитура.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар в наличии. Оператор связался со мной быстро. Доставка быстрая. Молодцы. Товар супер. Спсибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Иван, спасибо за Ваш заказ и Ваш отзыв! Мы очень рады, когда наши клиенты остаются довольны нашей работой! С уважением, администрация интернет-магазина Фурнитура.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, спасибо за Ваш отзыв. Мы ценим мнение каждого нашего клиента. С уважением, администрация интернет-магазина Фурнитура.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, большое спасибо за Ваш отзыв. Для нас очень важно Ваше мнение! С уважением, интернет-магазин Фурнитура.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Борис, спасибо за Ваш заказ и Вашу положительную оценку нашей работы! С уважением, интернет-магазин Фурнитура.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, спасибо за Ваш отзыв! С уважением, интернет-магазин Фурнитура
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    так всё хорошо и претензий нет, одно не понравилось, что я не знал, что происходит, товар оплачен, деньги дошли или нет, отправили товар или нет, обычно на почту информационные письма доходят а тут молчёк. самому приходилось звонить и выяснять, но ответы давали чёткие.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Иван, спасибо за Ваш отзыв! Нам важно мнение каждого нашего клиента. С уважением, администрация интернет-магазина Фурнитура
  • 4
    Хорошо
    Хороший, молодцы!!!! Единственный минус, маленькие ручки оказались последние 3 шт., и пришлось выбирать, а они были не много поцарапаны. А так все хорошо...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Елена, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. С уважением, администрация интернет-магазина Фурнитура.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. С уважением, администрация интернет-магазина Фурнитура
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все хорошо. Посылка пришла.
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо за Ваш отзыв. Мы ценим мнение каждого нашего клиента. С уважением, администрация интернет-магазина Фурнитура.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий Викторович, спасибо Вам за высокую оценку работы нашего интернет-магазина. С уважением, администрация интернет-магазина Фурнитура.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ был оформлен в воскресенье, в понедельник перезвонил менеджер, согласовали условия доставки. Доставку осуществляла компания СДЭК. Заказ получила через неделю. Всё в целостности и сохранности. Оплата за заказ и доставку после получения товара. Спасибо всем за работу! Первый всероссийский поставщик фурнитуры, с вами приятно иметь дело!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, большое спасибо за Ваш отзыв. Для нас очень важно Ваше мнение! С уважением, интернет-магазин Фурнитура.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень доволен работай данного магазина заказывал ручки для гарнитура.
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу высокую оценку работы нашего интернет-магазина. С уважением, администрация интернет-магазина Фурнитура
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Таймураз, благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. С уважением, администрация интернет-магазина Фурнитура
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар надлежащего качества, доставили в оговоренные сроки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алексей, спасибо за Ваш отзыв! С уважением, администрация интернет-магазина Фурнитура
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин. Огромный ассортимент. Очень внимательный и вежливый персонал
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы ценим мнение каждого клиента. С уважением, администрация интернет-магазина Фурнитура.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Инна, большое спасибо за Вашу высокую оценку нашей работы. С уважением, администрация интернет-магазина Фурнитура.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Не совпал только цвет некоторых элементов заглушке , заказывал белые а пришли серые!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ получил, все отлично. Упаковано было в хорошую картонную коробку, пришло все что заказывал. Буду рекомендовать данный магазин своим друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Игорь, спасибо за Ваш отзыв и столь высокую оценку нашей работы! С уважением, администрация интернет-магазина Фурнитура.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий, спасибо за Вашу оценку! С уважением, администрация интернет-магазина Фурнитура.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ был выполнен на 3 дня позже, чем первоначально оговаривалось
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    На сайте указано, что товар есть. На самом деле нагло врут. Более того, говорят, что товар будет через месяц, хотя сами заявки на этот товар никуда не отправляют.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Пришлось подождать. Смогли привезти только на третий день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мне понравилась работа компании. Единственный негативный момент- в одной ручке-кнопке забито чем-то твёрдым отверстие для винта, придётся чем-то вычищать...Так что проверяйте не только количество при получении заказа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала в январские каникулы, в первый рабочий день после праздников связались со мной, обговорили доставку и сразу же отправили курьерской доставкой в мой город. На сайте большой выбор кухонной фурнитуры и аксессуаров, хорошие цены.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Как не странно, но заказать фурнитуру из Москвы с доставкой в Спб оказалось дешевле, чем покупка в СПб. Быстрая обработка заказов, быстрая доставка. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товара нет в наличии, но везде он фигурирует как в наличии. Причем отмену заказа компания ставит "по просьбе покупателя"
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Максим. Данные ручки в наличии, но их нет в количестве 20 шт. Возможно, менеджер Вам некорректно объяснил ситуацию. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Можем Вам предложить другие ручки аналогичные выбранным. С уважением, интернет-магазин www.furnityra.ru
    Комментарий: Максим
    Проблема не в наличии или отсутствии товара. Почему если отмена заказа произошла по вине компании (из за отсутствия товара) то заказа отменён "по просьбе покупателя" ? Надо честно указывать, что по вине компании.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично, только поверяйте свой заказ обязательно. Привезли не тот заказ😀. Но оперативно все исправили и быстро доставили то, что нужно. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Компания не рабочая, телефон не отвечает.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал в понедельник (12.12) нужную фурнитуру, т.к. якобы была в наличии, срок поставки на 16-ое, то есть рабочая неделя. Критичным была доставка до субботы. Связался для подтверждения доставки в среду - и что? Товар выкуплен другим клиентом, его больше нет, доставки не будет. Сами позвонить не догадались. Удачи с таким отношением.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, дата доставки была Вам озвучена с учетом оплаты. Доставка при безналичном расчете производится после фактического зачисления денежных средств на расчетный счет. Так как Вы в течении двух дней не оплачивали, а известили нас о сложностях практически перед самой доставкой, товар в резерв никто не ставил, а уж тем более осуществить доставку в изначально запланированный день не возможно. Особенно учитываю огромный наплыв клиентов в текущем месяце. Появившиеся сложности возникли исключительно по причине вашего молчания. С уважением, администрация сайта.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Нужный мне светильник был в вашем интернет-магазине по цене ниже, чем в других магазинах. Доставка была выполнена в обещанный срок, что порадовало.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Оценка не указана
    уже 2 недели не могут разобраться с некомплектом и довезти недостающие части. За это время 1 или 2 раза сами позвонили, когда звонил сам обещали перезвонить и никто не перезванивал. Обещали привезти в четверг или пятницу и опять же никто ничего не привез.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Компанию рекомендую, а вот доставку нет!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Алексей. Спасибо за Ваш отзыв, он очень важен для нас. Мы работаем над улучшением, качества доставки товаров.
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обещали доставить в четверг, привезли в пятницу. Из 6 направлящих 2 вида одних, 4 немного других. Пакетик с крепежом от одной из корзин был вскрыт и нехватало крепежа, по телефону пообещали разобраться и перезвонить на следующий день(во вторник). В среду позвонил сам попал на другого оператора, пообещали перезвонить и тишина третий день.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, Петр. Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашего магазина.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Михаил! Мы благодарны Вам за то, что Вы смогли уделить нам свое время и так высоко оценили работу нашего магазина.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    в магазинах сложно найти такие вещи. мне нужна была полка для прихожей с подсветкой. не могла определиться с ее длиной. к счастью, менеджеры оказали грамотную консультацию. магазин мне понравился.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Полина! Большое спасибо за Ваш положительный отзыв о работе нашего магазина. Нам очень приятно, что наши менеджеры смогли быть Вам полезными.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    магазин полностью себя оправдывает. хороший товар. обслуживание на высшем уровне. менеджер помог мне с размерами и мы подобрали все вместе. правда транспортная компания перепутала мой дом. но они позвонили и доставили все на место.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, Ирина. Нам очень приятно получить такую высокую оценку нашей работы. Конечно недочеты в работе ТК бывают, но мы стараемся это исправить, усиливаем контроль за их работой.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, Марианна. Нам очень приятно, что Вы оценили работу нашей компании так высоко.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?