Первый всероссийский поставщик фурнитуры
87% положительных из 114 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 20637 предложений в 252 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 41
Актуальность наличия 86% 43
Актуальность описания 98% 41
Выполнение заказа в срок 88% 43
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 23 42
Нейтральные 0 1 1
Негативные 1 3 4
Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Первый всероссийский поставщик фурнитуры»
Показать сначала:
Все 114
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир, спасибо за Вашу высокую оценку работы нашего интернет-магазина. С уважением, администрация интернет-магазина Фурнитура.
  • 2
    Плохо
    Разместила заказ, на следующий день пришла отбивка, что заказ отклонен (! формулировочка) так как позиции нет в наличии. Зашла сегодня на сайт - позиция по-прежнему числтся в наличии. Несерьезно как-то
    Комментарий компании:
    Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отзыв! Такое случается, т.к. склад очень подвижный и не всегда мы можем оперативно отслеживать наличие товара на складе. С уважением, интернет-магазин Фурнитура.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все нормально,все быстро,что хотел,то получил.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир, благодарим Вас за отзыв! С уважением, администрация интернет-магазина Фурнитура.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Добрый вечер, я заказывала ручки на кухню (хром+транспарант) и встраеваемую сушку. Сначала о плюсах Компании!: -Заказ приняли сразу по звонку (т.к. на сайте указан номер телефона, я не стала отправлять заявку на сайт, а сразу позвонила сама) -Минут через 20 сообщили (по звонку) стоимость доставки- оперативненько! -Сразу обозначили день отгрузки - так и отправили! -Цены самые лучшие какие я находила на свой заказ! -Доставку до Тюмени обозначили в 10 р/д, но заказ пришел быстрее, за что большое спасибо (8/01 заказала, а 15/01 уже домой привез курьер)!!! К сожалению, нашлись и минусы: Фурнитуру и сушку заказала не "дешёвые" (Италия)... Выше указала из чего ручки, так вот на хроме мелкие, неглубокие царапины, "ссадины" по всей торцевой части ручек из 16 ручек только 3 в "полном порядке". Т.к. дефекты мелкие, из далека в глаза не бросаются, но настроение конечно испорчено ((( То же самое с сушкой- потёртости по периметру поддона и основания лотка для кружек. Пожалуй, это всё, на что хотелось бы обратить пристальное внимание уважаемого Продавца! (Первое, что приходит в голову, это неаккуратное хранение товара) Но хочу закончить свой отзыв на позитивной ноте! Пока писала отзыв, окончательно успокоилась!!! И в конце концов у каждого есть право вернуть товар если Вас не устроит его качество, просто я этого делать не стала. В целом, наверное, говорю спасибо за работу и оперативность! Знакомым и друзьям при необходимости порекомендую Ваш магазин, НО поделюсь честным опытом! И ещё в завершении хочу выразить пожелание по поводу отслеживания доставки заказа, по сей день у меня он стоит в статусе "Принят". Если бы не было выше упомянутых дефектов, я бы сказала что 5 звёзд недостаточно чтоб поставить оценку, а так пока 4 с авансом! Успехов Вам в работе!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Инна, спасибо Вам за Ваш отзыв! С уважением, интернет-магазин Фурнитура.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала выдвижное ведро и емкость в базу для столовых приборов для новой кухни. Все понравилось. Доставили вовремя. Качество товара отличное. Советую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Галина Алексеевна, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашей работой. С уважением, интернет-магазин Фурнитура.
  • 1
    Очень плохо
    После формирования заказа ,со мной не связались вообще.
    Комментарий компании:
    Добрый день! Заказанный Вами товар был в наличии на складе, но менеджер Вам не смог дозвониться, чтобы подтвердить отправку товара. Спасибо за Ваш отзыв, мы ценим мнение каждого нашего клиента. С уважением, интернет-магазин Фурнитура.
    Комментарий: Александр
    Добрый день,я по прежнему хочу купить ваш товар. Давайте все таки совершим эту покупку ,спасибо
  • 1
    Очень плохо
    Ужасный сервис доставки, ждала мусорное ведро за 7 тысяч рублей почти неделю, в оговоренный день доставки позвонили и сказали что не привезем сегодня привезем еще через неделю, потому что много доставкой по Москве и 1 км за МКАД (к слову тоже Москва) ехать не хотят. Жалко потраченного времени! Не рекомендую данный магазин!
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день, уважаемая, Яна! Во время телефонного разговора с Вами, было выявлено, что в нашем интернет-магазине на Ваше имя заказа нет. Заказ был оформлен в другом интернет-магазине, поэтому все вопросы по доставке адресуйте туда. К данному заказу мы никакого отношения не имеем и отвечать за действия других мы не можем. Спасибо за понимание! С уважением, администрация интернет-магазина Фурнитура.
  • 5
    Отлично
    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виталий, благодарим Вас за отзыв! Нам важно Ваше мнение. С уважением, интернет-магазин Фурнитура.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Прекрасный товар, лучшие цены. Искренне благодарна и признательна Александру, который помог мне определиться с выбором и работал с моим заказом 9 и 11.12.2017. Доброжелательно, оперативно, профессионально. Безупречная доставка. Несомненно вернусь за покупками. С пожеланием успехов, Т. Пантелеева
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, большое спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны нашей работой. Ждем Вас снова к нам за покупками. С уважением, интернет-магазин Фурнитура.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Да всё не плохо. Заказал, отзвонились, отправили, получил. Проколов не было, а лучше- и не надо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Михаил, спасибо Вам за отзыв! Работаем и стараемся, чтобы проколов было как можно меньше. С уважением, администрация интернет-магазина Фурнитура.
    Комментарий: Михаил
    А что расхваливать, народ не поверит, правду сказал, а больше ничего и не надо. Удачи
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо! Все отлично)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виталий, наша организация благодарит Вас за отзыв. Ждем Вас снова к нам за покупками! С уважением, интернет-магазин Фурнитура.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо, рекомендую всем, цены адекватные. связались в течении 15 минут, заказ отправили в тот же день
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Валерий, спасибо за Ваш отзыв! Нам важно мнение каждого клиента. С уважением, администрация интернет-магазина Фурнитура.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! С уважением, администрация интернет-магазина Фурнитура.
  • 3
    Нейтрально
    Сообщили что товар поступит - сообщим - так ничего и не сообщили.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Анатолий, спасибо за Ваш отзыв, нам важно мнение каждого клиента. Если Вам не сообщили о поступлении товара, значит его поставки еще не было. С уважением, интернет-магазин Фурнитура.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар соответствует описанию, после получения был установлен взамен вышедшего из строя. Ни каких проблем не возникло. Цены ниже, чем у других продавцов. Работа компании-продавца безупречна, товар отправлен в срок, доставлен компанией СДЭК. Денег за доставку до транспортной компании не потребовали и это плюс. Рекомендую этого продавца.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, благодарим Вас за отзыв! Ждем Вас снова за покупками к нам. С уважением, интернет-магазин Фурнитура.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все было хорошо и во время. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий, спасибо за отзыв! С уважением, интернет-магазин Фурнитура
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виталий, спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашей работой! С уважением, интернет-магазин Фурнитура.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, благодарим Вас за столь высокую оценку работы нашего интернет-магазина. Ждем Вас снова к нам за покупками. С уважением, администрация интернет-магазина Фурнитура.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо за Ваш отзыв! С уважением, интернет-магазин Фурнитура
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья Алексеевна, большое спасибо за Ваш отзыв! Для нас очень важно Ваше мнение! С уважением, интернет-магазин Фурнитура.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все на высшем уровне.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, благодарим Вас за столь высокую оценку работы нашего интернет-магазина. Ждем Вас снова к нам за покупками. С уважением, администрация интернет-магазина Фурнитура.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар в наличии. Оператор связался со мной быстро. Доставка быстрая. Молодцы. Товар супер. Спсибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Иван, спасибо за Ваш заказ и Ваш отзыв! Мы очень рады, когда наши клиенты остаются довольны нашей работой! С уважением, администрация интернет-магазина Фурнитура.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, спасибо за Ваш отзыв. Мы ценим мнение каждого нашего клиента. С уважением, администрация интернет-магазина Фурнитура.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, большое спасибо за Ваш отзыв. Для нас очень важно Ваше мнение! С уважением, интернет-магазин Фурнитура.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Борис, спасибо за Ваш заказ и Вашу положительную оценку нашей работы! С уважением, интернет-магазин Фурнитура.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, спасибо за Ваш отзыв! С уважением, интернет-магазин Фурнитура
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    так всё хорошо и претензий нет, одно не понравилось, что я не знал, что происходит, товар оплачен, деньги дошли или нет, отправили товар или нет, обычно на почту информационные письма доходят а тут молчёк. самому приходилось звонить и выяснять, но ответы давали чёткие.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Иван, спасибо за Ваш отзыв! Нам важно мнение каждого нашего клиента. С уважением, администрация интернет-магазина Фурнитура
  • 4
    Хорошо
    Хороший, молодцы!!!! Единственный минус, маленькие ручки оказались последние 3 шт., и пришлось выбирать, а они были не много поцарапаны. А так все хорошо...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Елена, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. С уважением, администрация интернет-магазина Фурнитура.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. С уважением, администрация интернет-магазина Фурнитура
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все хорошо. Посылка пришла.
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо за Ваш отзыв. Мы ценим мнение каждого нашего клиента. С уважением, администрация интернет-магазина Фурнитура.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий Викторович, спасибо Вам за высокую оценку работы нашего интернет-магазина. С уважением, администрация интернет-магазина Фурнитура.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ был оформлен в воскресенье, в понедельник перезвонил менеджер, согласовали условия доставки. Доставку осуществляла компания СДЭК. Заказ получила через неделю. Всё в целостности и сохранности. Оплата за заказ и доставку после получения товара. Спасибо всем за работу! Первый всероссийский поставщик фурнитуры, с вами приятно иметь дело!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, большое спасибо за Ваш отзыв. Для нас очень важно Ваше мнение! С уважением, интернет-магазин Фурнитура.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень доволен работай данного магазина заказывал ручки для гарнитура.
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу высокую оценку работы нашего интернет-магазина. С уважением, администрация интернет-магазина Фурнитура
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Таймураз, благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. С уважением, администрация интернет-магазина Фурнитура
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар надлежащего качества, доставили в оговоренные сроки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алексей, спасибо за Ваш отзыв! С уважением, администрация интернет-магазина Фурнитура
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин. Огромный ассортимент. Очень внимательный и вежливый персонал
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы ценим мнение каждого клиента. С уважением, администрация интернет-магазина Фурнитура.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Инна, большое спасибо за Вашу высокую оценку нашей работы. С уважением, администрация интернет-магазина Фурнитура.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Не совпал только цвет некоторых элементов заглушке , заказывал белые а пришли серые!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ получил, все отлично. Упаковано было в хорошую картонную коробку, пришло все что заказывал. Буду рекомендовать данный магазин своим друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Игорь, спасибо за Ваш отзыв и столь высокую оценку нашей работы! С уважением, администрация интернет-магазина Фурнитура.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий, спасибо за Вашу оценку! С уважением, администрация интернет-магазина Фурнитура.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ был выполнен на 3 дня позже, чем первоначально оговаривалось
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    На сайте указано, что товар есть. На самом деле нагло врут. Более того, говорят, что товар будет через месяц, хотя сами заявки на этот товар никуда не отправляют.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Пришлось подождать. Смогли привезти только на третий день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мне понравилась работа компании. Единственный негативный момент- в одной ручке-кнопке забито чем-то твёрдым отверстие для винта, придётся чем-то вычищать...Так что проверяйте не только количество при получении заказа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально