Ziwo.ru
35% положительных из 15 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 20002 предложения в 56 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 50% 2
Актуальность наличия 0% 3
Актуальность описания 100% 2
Выполнение заказа в срок 33% 3
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 2
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 2 2
Москва
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Ziwo.ru»
Показать сначала:
Все 15
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Позвонили в день заказа, менеджер сказал что сможет уточнить наличие на складе только на следующий день. Через день позвонили из этой компании и спрашивали о выполнении моего заказа. Сказал что мне повторно так и не перезвонили. Переключили на того же менеджера, он сказал, что уточнил и данного товара в наличии нет и не предвидится. А на сайте так и висит, что в наличии.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар не тот и стоимость в три раза дороже. Через неделю написали, что заказ принят, но ни кто мне не перезвонил.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Добрый день , товар был указан, цена устраивала позже сирой связался представитель магазина и сказал что товар отсутствует и его невозможно приобрести 😔
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все прекрасно. Пришло хорошо упаковано, работает третий год без каких либо нареканий.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мне никто даже не звонил.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Прошло два дня, как я сделала заказ. Мне даже ни кто не позвонил....
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались недовольны нашим сервисом. Предлагаю Вам связаться с нашим отделом рекламации, позвонив по нашему общему телефону с добавочным номером 140 и постараемся компенсировать все Ваши убытки.
  • 1
    Очень плохо
    Полное отсутствие понимания вопроса!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товара вообще нет в наличии рекламу не обновляют связывалась с ними сама больше обращаться не буду сомнительно .Не кому советовать эту компанию не буду
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Нам очень жаль, что Вы остались недовольны качеством нашей компании. Для разрешения всех проблем предлагаем Вам связаться с нашим отделом рекламации, позвонив по нашему общему номеру телефона с доб. 140.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Связались быстро но к сожалению нужного товара мне не оказалось предложили замену.
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказала камин Биокамин InterFlame Bergamo, на сайте цена 12 410. на следующий день перезвонили, договорились о доставке, правда цену подкорректировали до 32000 с копейками ( маленькая неувязочка с учетом по всей видимости корректировки курса валюты) кстати на сайте камин позиционируется как производство Россия, у Остальных Италия, но сделан в КНР. Врут по всем пунктам
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Со мной ни кто так и не связался, по номеру телефона указанному в объявлении ни кто не ответил!!! Некачественная услуга!!!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?