//
Торговый дом "Галит"Торговый дом "Галит"
Торговый дом "Галит"
53% положительных из 15 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 100 предложений в 14 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 7
Актуальность наличия 75% 8
Актуальность описания 88% 8
Выполнение заказа в срок 50% 10
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 3 5
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 6 6
Москва
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Торговый дом "Галит"»
Показать сначала:
Все 15
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оперативно, просто, быстро, актуальные цены
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сделала заказ. Выставили счет. Оплатила. Все. Заказ не везут и трубки не берут, на письма не отвечают. Пойду в полицию.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Ваш заказ ВЫПОЛНЕН! О чем Вам было направлено сообщение с указанием номера трека отправления! Смотрите почту.
  • 1
    Очень плохо
    Я уже оставляла отзыв, но на основании ответа из компании хочу развернуто описать всю ситуацию. Я допустила ошибку в указании номера телефона и со мной сначала не могли связаться, признаю мой косяк. Позвонила сама, внесли корректировку в номере телефона, договорились о доставке на субботу, но в субботу никто не приехал и не позвони даже. Хорошо, жду в понедельник тишина, звоню сама во вторник, мне говорят давайте на завтра, я не могу, назначаем доставку на пятницу, причем менеджер просит в первой половине дня, из-за пробок, без проблем жду. Но ситуация не меняется ни звонка, ни тем более курьера. Так что, уважаемые ТД Галит, проявляйте уважение к своим заказчикам!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    С доставкой совсем беда, две недели доставить не могли, ну а теперь уже и нет необходимости, совсем никакого обязательства, несколько раз звонила сама и одни только обещания. Рекомендую обходить стороной данную компанию!
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Ваш заказ не был доставлен в назначенный день в связи со сложной дорожной обстановкой, о чем Вам и было сообщено дополнительно. Мы предложили Вам доставку в "любой другой день" - вы выбрали доставку "через неделю". Таким образом, сами увеличили срок доставки.
  • 1
    Очень плохо
    Никто не позвонил, звонил сам, ответили что перезвонят, так и не перезвонили , заказ так и не оформили
    Комментарий компании:
    Николай, здравствуйте! Ваш заказ собран и уже 4 дня ожидает Вас. В телефонном разговоре Я Вас попросил накануне (за день) позвонить, уточнить время визита. Ждем Вас в понедельник с 10 до 17 ч.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    С 12 октября2017г до сих пор- 18.10.2017 жду звонка. Была у них инвентаризация до 16.10.2017. Заказ не выполнен!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Геннадий, здравствуйте! Ваш заказ ожидает Вас в пункте выдачи с 16.09 Перед визитом, просьба позвонить за 1 час.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий, благодарим Вас за заказ и оставленный отзыв!
  • 1
    Очень плохо
    Просто кинули меня с заказом. Сначала переносили несколько раз срок, а когда уже договорились на конкретную дату и время не привезли. И просто перестали брать трубку. Короче мошенники какие-то.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине! )))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Надежда! Еще раз благодарим Вас за выбор наших товаров, и оставленный на сайте компании отзыв о нашей работе! Желаем Вам крепкого здоровья!
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    При заказе сумма была 1450р. а при оплате-выросла в два раза(2450р) Не рекомендую связываться с данной компанией
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, пользователь, который скрыл свои данные! На нашем сайте указана стоимость доставки в другие регионы (не Москва и МО) минимальная, по каждому типу доставки. И тут же, в строке "стоимость и условия доставки", указано, что стоимость доставки зависит от дальности, веса и габаритов заказа, оплачивается отдельно, согласно тарифам, выбранной вами же, службы доставки! Пожтому, прежде чем писать негативные отзывы, научитесь сначала ЧИТАТЬ! А потом, научитесь думать! Стоимость доставки 1 кг. в Нижний новгород существенно отличается от стоимости доставки 270 кг. в Хабаровск, я вас уверяю! Читайте! Думайте!
  • 5
    Отлично
    отправили быстро, жду товар
  • 3
    Нейтрально
    Не знаю, как кому быстро доставили, мы ждали блоки три недели, галогенератора в наличии не было, позвонили дня через 3-4 и сказали, что есть в наличии, но мы его не забирали, поскольку блоков еще все равно не привезли. Блоки пришли сыроватые, некоторые покрошились по углам, но это, при грамотном подходе к кладке, - не проблема, даже интересней выглядело. Вот что было здорово - так это запах от них - море. Высохли за две недели в камень. Клей отличный, клеит наглухо, быстрее блок отобъешь.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Антон! Спасибо Вам за высказанное мнение. Мы рады, что Вы покупатель нашей продукции. Насчет задержки - действительно, доставили на 16-й день после оплаты, но, как Вы помните, в договоре указан срок 21 день. Это связано с процессом сушки блоков. По вашей просьбе ускорить поставку, мы раньше времени произвели отгрузку, поэтому блоки оказались немного сыроватыми. В дальнейшем, при наступлении теплой погоды в Крыму, сроки сушки будут значительно короче и поставки будут проходить в течении 2-х недель. Еще раз, спасибо за отзыв и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Олег Беляев, менеджер ТД "Галит".
  • 5
    Отлично
    То, что было нужно - оказалось в наличии (Йод-генератор, 100 кирпичей солевых и 300 кг. морской соли). Доставили (бесплатно) в Мытищи на второй день, после оплаты счета. Работают оперативно, все цены соответствуют. По качеству продукции нареканий НЕТ. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы, ждем в гости за морской солью для ванн! С уважением, Олег Беляев, менеджер ТД "Галит".