ИДЕАЛЬНЫЙ ВОДОЁМ
92% положительных из 55 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 555 предложений в 12 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 12
Актуальность наличия 100% 12
Актуальность описания 100% 11
Выполнение заказа в срок 92% 12
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 7 10
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 0 1
Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании « ИДЕАЛЬНЫЙ ВОДОЁМ»
Показать сначала:
Все 55
  • 5
    Отлично
    Качество обслуживание ОЧЕНЬ понравилось,простым и Русским языком все мне обьяснили.Не тормозили с отправкой ,вечером оплатил ,а на следующий день в обед пришла фотка с номер груза в транспортной компании.Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Связались оперативно, цена довольно приятная по сравнению с общими ценами на рынке все устроило
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    На звонок не потратил ни копейки! Заполнил форму обратной связи и мне перезвонили. Уточнил по товару (в реал тайме сообщили что он есть). На следующий день (т.к. я звонил около 17:00 по Москве) мне отправили товар Деловыми Линиями (шел товар 2 суток, забирал сам из зала). Сам товар. Купил Hailea Aco-500 (для рыбоводства) пришел в ИДЕАЛЬНОМ СОСТОЯНИИ - даже коробка не была помятой. Комплектность полная. По безналу Как только сделал перевод (в описание написал какой товар и номер заказа) мне перезвонили через минуты 3-5 !!! Даже от банка до дома не доехал! ОЧЕНЬ БЫЛ РАД ПОРАБОТАТЬ С ВАМИ, остался в неописуемом восторге. Как пожелание - хотим увидеть рем. базу к центробежным насосам, воздушным компрессорам. Спасибо Вам еще раз!!! /г. Екатеринбург/ Александр и Николай О.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы выбрали нашу компанию. Учтём ваши пожелания, будем рады с вами сотрудничать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    На заказ отреагировали быстро, цены соответствуют заявленным, доставка осуществлена в срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ получила быстро, всё отлично! Спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Покупала фильтр для пруда, зашла на первую ссылку и не прогадала)) Спасибо Евгению, всё быстро оформил и отправил. Очень понравились цены на оборудование для пруда! Ниже чем в магазинах, товар качественый, буду покупать дальше.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Связались со мной очень быстро, всё объяснили и быстро отправили. Оперативно и качественно, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Нет точной информации о цене доставки. Отправлен заказ в другой город, о чем даже не уведомили, пришлось оплачивать вместо 600 руб. - 2200 руб, так как самостоятельно забрать не было возможности.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Конечную стоимость доставки, определяет транспортная компания. К сожалению мы не можем влиять на тарифы транспортных компаний.
    Комментарий: Людмила
    Нужно предупреждать о том что доставка не по месту жительства, а в ближайший терминал, который может располагаться в сотнях километрах. Но ведь тогда заказы поуменьшатся... Если бы меня уведомили, что вместо Сухого Лога доставка будет в Каменск-Уральский, то заказывать у вас точно бы не стала!!!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень невнимательный персонал ( представитель - Евгений) . Пришлось менять способ оплаты с наличных денег на безнал - счет не могу дождаться. Дал электронный адрес для получения счета и реквизитов банка отправителя - представитель стал требовать счет организации! Зачем? Вот жду счет на электронный адрес. Пока ответа нет.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир! Мы приняли вашу запрос, и попросили вас выслать данные об вашей организации. То есть какой организации, мы должны выставить счёт на оплату. Конкретно счёт вашей компании мы не требовали, а запросили только данные организации. Это стандартная процедура, при безналичных расчётах.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Компания уже 4 дня не связалась со мной. Мало того, их почта что указана на сайте не актуальна, почтовый сервер возвращает ошибку
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Ваш заказ был отменён! Вас уведомляли по эл.почте. Причина отмены "нет минимальной суммы заказа, для отправки в регион". Почта у нас работает, ваше письмо мы получали и вам перезванивали!
  • 3
    Нейтрально
    Извините,не могу ничего сказать о товаре.Обидно,что ведро не считается оптовой покупкой.Дело в том,что у нас в Норильске 50-граммовый пакетик гаммаруса продают за 150 рублей.А корм закупают у Вас на сайте.Представляете,как "наваривается" магазин на целом ведре.А мне его на целый год хватит.С уважением,Василий
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Каталог неактуален - товара в наличии нет, цена указана неверно. Только время зря потерял.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    А что искали? Какой товар? Что не актуально? Уважаемый анонимный пользователь!
    Комментарий: Юрий
    Добрый день. Resun LP-100. Юрий.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Не отправляют аквариумы в регионы - нужно за ними ехать к ним в город и забирать. Это просто смех, а не работа!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё отлично и даже упаковали качественно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Рекомендую. Всё выполнено быстро вежливо и в оговоренные сроки/суммы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    товарв Астрахани, но Деловые линии меня разочаровали. никогда больше с ними не буду иметь дело! Жаль, что у вашей компании они в приоритете...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Всё оперативно, грамотно и профессионально!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое Евгению,связался сразу.Все объяснил,заказ отправил на следующий день.транспортной компанией Деловые линии.Заказ получили через неделю в Калининграде.Все хорошо.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично!!!!!!!! Заказ отослан оперативно. спасибо.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал внешний фильтр для аквариума. С момента оплаты, до получения товара прошло около суток. Днём оплатил, вечером отправили, утром уже был в Твери.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все оперативно быстро , цены низкие , Евгений молодец все обьяснил подсказал помог выбрать. Единственное что нет чека в коробке и не очень понятно с гарантией а так качество на уровне.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Оплатил товар в пятницу, во вторник уже получил(через 4 дня) компанией деловые линии, всё в целости, комплект полный. Пользуюсь уже неделю, качество хорошее, читал в отзывах что трескаются боксы, по моему мнению они достаточно крепкие, главное не перекосить крышку при затягивании ключами. Цены у продавца очень дешёвые, надеюсь так и останется. При покупке обязательно напомните продавцу отправить товарный чек вместе с посылкой, если он необходим. Советую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все как и должно быть. Цена как указана, наличие товара указана на сайте , отправили в срок. всем доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Доставили в срок. Цена устраивает. Единственный минус дают товарный чек а не чек ККМ. И гарантия 6 мес. А где дороже гарантия 12 мес.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я не люблю долго ждать, и увидев телефон, позвонил сам. Товар был даже дешевле (новая партия). Доставили на следующий день. Все отлично. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Цена на этот товар была дешевле в полтора раза по сравнению с другими предложениями на разных сайтах.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличная работа.Быстро отозвались на заявку. Товар пришёл достаточно быстро.Вежливое обслуживание.Большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сделал заказ на сайте. Никто не ответил в течение 2-х дней. Пришлось звонить, узнавать. Позвонил, тогда всё зашевелилось. Доставили в итоге быстро, правда не из новосиба, а из Москвы
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Оценка не указана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все было сделано оперативно. Большое спасибо, буду и дальше с Вами сотрудничать
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сам не ожидал, сработали очень оперативно, компрессор отправили в этот же день. Товар получил быстро транспортной компанией. Все супер, спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все хорошо, сработали быстро
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?