//
SmartBuy - светодиодное освещение и электроустановкиSmartBuy - светодиодное освещение и электроустановки
SmartBuy - светодиодное освещение и электроустановки
82% положительных из 19 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 890 предложений в 42 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 1
Актуальность наличия 100% 1
Актуальность описания 0% 0
Выполнение заказа в срок 100% 1
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 1 2
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «SmartBuy - светодиодное освещение и электроустановки»
Показать сначала:
Все 19
  • 5
    Отлично
    Сделал заказ на 100т надо было привезти оперативно перед праздником. Привезли оперативно, качество супер! Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Так и не дождался товара за 2 недели
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Евгений! Вы оплачивали у нас заказ, который Вам не доставили в течении 2х недель?
    Комментарий: Евгений
    Так то я выбрал оплата при получении!!!
  • 5
    Отлично
    Я из Белоруссии , все получил как и договаривались в срок и весь товар !!!!Было немного брака но обменяли мне его без проблем и лишней волокиты !!Компанией и качеством очень доволен , буду и дальше с ними работать !!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Работаем с компанией давно.Все нравится.Заказы обрабатывают быстро. Товар приходит всегда вовремя. ИП Васильева. г.Самара. Спасибо за сотрудничество!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ не сделал по причине того что иой заказ меньше 15 тысяч рублей , а в магазине доставку выполняют только от 15 тысяч. Предложили забрать заказ самовывозом из офиса, но офис работает только до 18.00, что для меня тоже не очень удобно.
    Комментарий компании:
    Добрый день! Приносим прощение за неудобства, но к сожалению мы являемся оптовой организацией, поэтому есть четкий регламент отгрузок и выставления счетов, зато мы можем предложить отличную цену (от производителя).
    Комментарий: Евгений
    Я и не спорю, цена хорошая. Меня не устраивает то, что я не могу купить по этой цене.
  • 5
    Отлично
    Пользуюсь компанией SmatrBuy не так давно, около 2-х месяцев, в целом очень даже доволен, освещение радует, и связались очень быстро, всем советую;)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Работаю с компанией Smartbuy в течении года, как и у всех бывают небольшие заминки, но в целом компанией очень доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Брал новые светодиодные диммируемые лампы на GX53 через форму на сайте, связались мгновенно, быстро доставили к проходной, все отлично работает. Вернее не совсем все, одна не работает, но я с запасом брал)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за такой отзыв, а лампу которая не работает, мы готовы заменить по гарантии!
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Спасибо за оперативное и качественное обслуживание. Заказывал товар уже второй раз, оба раза менеджер быстро перезвонил, уточнил заказ и желаемое время доставки. Доставили вовремя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оперативно и грамотно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Связались со мной быстро, счет сделали тоже быстро. Все отгрузили вовремя и в срок. Ребята молодцы, работают стараются. В товаре разбираются отлично, все подсказали и посоветовали при выборе светильников, так что бы мне было комфортно, а не лижбы продать побольше и подороже.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Оплаченный заказ отправлен несвоевременно. Отправлен не в тот адрес который был мной указан!!! при получении обнаружена недостача 30% от заказа!!!, продукция в мятых упаковках просто насыпаны как зря в большую коробку!!! Отвратительный сервис, я очень недоволен!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Хорошие качество световой продукции и цены. Быстро осуществлена доставка товара до транспортной компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    очень сложная навигация, невозможно редактировать свои заказы в случае ошибки. Отсутствие оперативных ответов на электронные запросы.
    Комментарий компании:
    Наша компания является крупно-оптовой, поэтому нам очень тяжело редактировать оплаченные заказы, в отношении оперативных ответов по электронной почте - Учтем и исправим. Спасибо
    Комментарий: Покупатель
    А почему не взять опыт работы китайцев?
    Комментарий компании:
    С Китайцами у нас довольно плотное общение, и поверьте, не так все гладко
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    оперативное подписание договора и выставления счета, доставка в срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за положительный отзыв

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?