Интернет-магазин "Boobasik"
78% положительных из 100 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 87284 предложения в 315 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 30
Актуальность наличия 77% 31
Актуальность описания 80% 30
Выполнение заказа в срок 74% 31
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 9 23
Нейтральные 0 1 2
Негативные 2 7 13
Москва
График работы
8 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Boobasik"»
Показать сначала:
Все 100
  • 5
    Отлично
    Очень довольна! Сомневалась, что успеют доставить так быстро! Но поверила! Ждала, конечно, но была немало удивлена. Все таки 31 декабря... Спасибо большое))))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв:) Рады дарить маленькие новогодние радости. Напишите если что, куда доставка была?)
  • 1
    Очень плохо
    Заказ не доставлен (( Это планировалось как подарок к новому году. Подвели, что очень неприятно
  • 5
    Отлично
    Качественно и в срок
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    25.12.2018 в 13.00 был сделан заказ № 44575 на куклу Настенька. Оператор не перезвонил. В 18.00 дозвонился сам до оператора и получил ответ, что куклы уже закончились вчера и в ближайшее время не будет. Получается потерял зря перед Новым годом целый день. Оператор даже не извинился.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Добрый день. Игра мною еще не получена, к сожалению. Наверное еще в пути...
  • 5
    Отлично
    Всё отлично, быстро и цена хорошая. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказала красный снегоход, пришел синий и другая модель... Больше никогда в этом магазине ничего не закажу!!!
    Комментарий компании:
    Добрый вечер! Модель пришла та же самая, мы с Вами сегодня проверили по артикулу на Вашей упаковке :) Для того чтобы цвет из указанного на картинке ассортимента приходил нужный, обязательно указывайте это в комментарии или просто озвучивайте консультанту по телефону. -- Команда менеджеров интернет-магазина boobasik.ru PS При необходимости мы можем уточнить наличие нужного цвета на складе, и успеть доставить Вам до Нового Года. Наберите бесплатный для консультации.
  • 5
    Отлично
    к причем тут смешно и грустно и смешно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мне понравился магазин,быстро пришло до Новосибирска,забрала ,кукла понравилась,все работает,пойду еще нибудь закажу))))))))
  • 1
    Очень плохо
    Сообщено о наличии товара, на самом деле, пришел отказ из за отсутствия товара. следите за своими сайтам и обновляйте информацию, да бы не вводить в заблуждение покупателей.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Приносим извинения за неудобство. Мы стараемся всегда оперативно менять информацию на сайте, но, к сожалению, возможны задержки в обновлении прайс-листа, что и приводит, иногда, к таким ситуациям. В этом случае, мы сразу оповещаем покупателя. С уважением, команда магазина Boobasik.ru
  • 1
    Очень плохо
    Заказывала монополию классическую! Продавец обещал доставить товар через неделю. Прошло 1,5 недели - товар не доставлен, никто не отписался и не извинился! Заказывала подарок на день рождения ребёнку! Очень разочарована!
    Комментарий компании:
    Добрый день! Ваш заказ находится в городе-получателе уже с 6.10.2018. Курьерская служба уже произвела несколько попыток доставки заказа 9.10.2018 и 10.10.2018 но не смогли до Вас дозвониться. Наши менеджеры также не смогли до Вас дозвониться. К сожалению, т.к. Вы не отвечаете на звонки, заказ курьерская служба доставить не может. Если заказ актуален, то он еще хранится на складе в вашем городе и может быть доставлен. Для этого просьба связаться с нами по телефону
    Комментарий: Людмила
    С 8.10 по настоящее время по указанному в заказе адресу никто не приходил, дома всегда кто-то есть! По телефону никто не звонил! Сегодня впервые за все время звонил, но кто, не могу сообщить. Я крайне разочарована в работе продавца!
  • 5
    Отлично
    Продавец вовремя связался,обговорили как лучше доставить товар и где можно забрать.Вовремя оформили и доставили в пункт выдачи.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё получил точно и в срок
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Спасибо. Все быстро и качественно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв, будем рады новым заказам. С уважением, команда Boobasik.ru
  • 2
    Плохо
    Здравствуйте,мне не понравилось,так как товар не соответствуют описанию,и качеству,очень не довольны
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Просьба подсказать номер заказа для решения возникшей проблемы. Так же обращаем внимание, что внешний вид товара может отличаться от изображения, т.к. производитель имеет право изменять характеристики товара без уведомления. И при покупке лучше уточнять, что нужен конкретный цвет, например.
  • 1
    Очень плохо
    Не понятная какая то компания, которая не может вернуть деньги за возрат товара!!!. Мурыжат уже более двух недель. И думаешь что это сойдет с рук, если есть один человек, значит таких как я много, но я не собираюсь так это оставлять... У меня все есть доказательства(на фактах) что я приняла, что я отдала, что я писала, звонила и ждала... Вы меня кормили завтраками или сходили за дуру.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. По законодательству, возврат денежных средств происходит только после поступления товара к нам на склад. Мы всегда идем на встречу покупателю и не ждем возврата товара к нам, а возвращаем деньги как только заказ будет сдан на пункт выдачи или курьеру. В Вашем случае, как вы уже знаете, произошла проблема на пункте выдачи в вашем городе. После того как они приняли заказ, денежные средства были сразу переведены.
  • 1
    Очень плохо
    Жду заказ с 9 числа и всё обещают и обещают доставить.Ребенок разочарован как и мы.Отвратительная работа.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Заказ был оформлен Вами 9-го числа. Доставку осуществляем из Москвы и по срокам всегда информируем покупателей. В Вашем случае товар задержался на 1 день, приносим извинения за этот инцидент.
  • 3
    Нейтрально
    все нормально, кроме одного - бедного Лунтика так замотали целлофаном, что у него отвалился нос, но, слава богу, его можно приклеить!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Покупал как подарок, проверил содержимое коробки, карты и фишки не распаковывал, вроде все хорошо, кроме коврика! Как уже было сказано выше качество коврика хуже представить трудно, будто создавался для одноразового использования.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    заказывали один вид динозавра,а прислали совершенно другой который нам не нужен!!!Спрашивается зачем показывать один вид,а присылать другой и почему нет полного описания игрушки????
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! К сожалению, производитель может менять внешний вид товара без предупреждения и данный товар идет в ассортименте. При заказе всегда можно уточнить конкретный внешний вид, чтобы не сложилась подобная ситуация. Так же обращаю внимание, что вы можете вернуть не понравившуюся игрушку в двухнедельный период. С уважением, команда Boobasik.ru
  • 5
    Отлично
    Всё отлично благодарю
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Так и не получила свой заказ
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Ваш заказ был доставлен на пункт выдачи 10.05.18. Возможно, произошел сбой в работе курьерской службы и не было отправлено смс уведомление о поступлении товара на пункт выдачи. Заказ Вы можете забрать в любое время до 17.05.18.
  • 5
    Отлично
    Хорошее, грамотное обслуживание, компетентность персонала. При необходимости сделаю заказ снова и посоветую друзьям
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отлично спасибо очень довольна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все отлично.лично я очень довольна и рекомендую всем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    С менеджером одни сроки доставки, а доставили только на следующий день к вечеру. Открыв заказ я не обнаружил одной детали для вагона.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё обслуживание было на высшем уровне, спасибо!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Оформили заказ. В день доставки (спустя несколько дней после оформления) сообщили, что товара нет на складе. Мало того, что на сайте некорректная информация, так еще и несколько дней потеряно. А в случае подарка это очень существенно.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Я очень, очень разочарована. Заказала внуку мотоцикл, малыш его так ждал, но его не привезли в оговоренные сроки, егои так и не привезли. Обидно за такой обман. Позор магазину.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению, задержка доставки произошла по вине наших партнеров (курьерской службы), т.к. со своей стороны мы передали заказ на доставку вовремя. Сейчас, по нашей информации, заказ доставлен. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и предоставим скидку на доставку на следующий заказ.
  • 1
    Очень плохо
    ужасный магазин!!!очень меня подвели!!!заказала машинку на ДР ребенку, заказывала через менеджера!все оформили, оговорили время!а на следующий день, ни звонка ничего он магазина не поступало!пока сама не набрала,и мне не сказали, что машинки не будет!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, подскажите номер заказа.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Пока не получен товар не могу ответить в оговоренные сроки или нет.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всем очень доволен. Спасибо. С Новым удачным годом! Владимир Б.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    всё пришло быстро классно!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    здравствуйте а у вас есть кроватки для беби борн
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за быструю доставку! Вежливый оператор, цена качество +
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я смотрел на сайте города Коломна. Доставка будет до неё? Мне сказали, что в Коломне есть офис и забрать смогу только от туда. Если же нет, прошу заказ аннулировать
  • 5
    Отлично
    Все привезли в срок . Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Порадовала доставка . Всё быстро , с улыбкой , уважаю за хорошую работу .
  • 1
    Очень плохо
    Через 3 дня после "отправки" написали что товара нет в наличии. Я просто потеряла 4 дня ожидания, могла заказать товар у других продавцов. Ужас, а не работа. С таким обслуживанием скоро уйдут с рынка 👎👎👎
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?