kunkka.shop
67% положительных из 42 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 10 предложений в 6 категориях
  • 3 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 67% 6
Актуальность наличия 71% 7
Актуальность описания 86% 7
Выполнение заказа в срок 57% 7
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 4
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 3
Москва
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «kunkka.shop»
Показать сначала:
Все 42
  • 1
    Очень плохо
    "Компания «kunkka.shop» отменила Ваш заказ №8092110. Причина отмены: Заказ-дубликат" - Это сообщение я получила в течение 30 минут после заказа. А мне перезвонили из другой компании, цена товара которой меня не устраивала. На этом мы мирно разошлись с компанией «kunkka.shop» , надеясь больше никогда ни сталкиваться.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Мне непонятны такие компании . которые продают товар которого нет в наличие.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хорошие цены и очень качественно обслужили. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Телефоны, указанные на сайте либо не существуют, либо принадлежат другим организациям. На оба заказа (разные позиции) пришел ответ по почте "Нет в наличии". Магазин еще работает?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Компетентный вежливый менеджер
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    я просила подобрать фильтр по размерам т.к воздухоочиститель Toshiba сняли с производства,размеры фильтра я указала,но)))ваш менеджер сообщила что у вас нет информации о размерах продаваемых фильтров,бред)) какой то ,,продавец обязан знать что продает?
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. К сожалению, наш менеджер не смог Вам подобрать фильтр к воздухоочистителю Toshiba, которых у нас нет так как их сняли с производства, по этому их на сайте и не представлено. Так же фильтров нужного Вам размера, другой марки (370ммх320мм) у нас нет.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    вроде всё хорошо, но коробки были помяты и все в большой пыли.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Примем меры, что бы такого больше не повторилось.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Нужно было заменить свой ящик под кроватью, нашел у этих ребят. Привез курьер, был без царапин+ даже запасные запчасти выдали. Сервисом остался доволен.
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Приехал стул в обернутом виде, без царапин. Сборку не заказывал, так как знаю как его собрать. На удивление нужно было только прикрутить шуруповертом крышку. Качеством стула доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказываю второй раз у компании. Благо, все так-же хорошо как и было. Курьер привез бра на следующий день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала стулья. Их в магазине не оказалось. Пришлось заказать в другом магазине. А стулья классные.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Пришли бывшие в употреблении кресла, шильда сорвана и отсутствует вообще в наборе, подушка порвана и на ней дырка от пепла, основание и штанга все исцарапаны, не рекомендую никому связываться.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день. Статус Вашего заказа на данный момент "Отменен". Клиент отказался от товара при получении. Мы всегда идем навстречу клиенту и готовы сделать возврат или обмен в течении 7 дней с момента получения, если у вас сохранена упаковка и мебель не была в сборе.
    Комментарий: Руслан
    Что за чушь? Вы где номер заказа проверили? Заказ 5442299, статус - Принят. Состояние всех компонент явно после сборки и эксплуатации.
    Комментарий компании:
    Статус заказа отслеживается на сайте у продавца "Лайф Мебель". Подскажите пожалуйста, Вы отказались от товара или забрали данный товар?
  • 4
    Хорошо
    Не разобрался как через корзину заказать 4 штуки, по телефону все уточнил и привезли все 4 стула. Курьером получил на следующий день.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал себе кухню на дачу + сборку и установку. Приехали первые ребята -привезли кухню. После приехали вторые и собрали ее.
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Спасибо за доставку в день закза! Стол порадовал, думала за такую цену будет не очень по качеству но оказался вполне ничего.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    К компании никаких претензий. По телефону все подробно разъяснили, просили проверить цвет и комплектацию. Курьер сам открыл коробки, проверили, купили.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    После оформления заказа и оплаты со мной связались и сообщили, что товар не будет готов в срок, а лишь через месяц. Красота! Сижу жду.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Товара не оказалось в наличии, хотя на сайте компании он доступен для покупки. Бесполезная трата времени...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Товар соответствует описанию, НО... его нет в наличии
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    уважаемые сотрудники магазина,вы в принципе не дрожите своими покупателями?
    Комментарий компании:
    Добрый день. Дорожим каждым клиентом. Расскажите, пожалуйста, что Вас не устроило?
    Комментарий компании:
    К сожалению, товара, который Вы заказали, нет в наличии.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    ни кто не связался со мной спустя 7 дней заказал в другой компании
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день. Наш оператор звонил по оставленному номеру телефона 17.04 и 18.04 но к сожалению так и не дозвонился.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    По указанному телефону дозвониться невозможно. Его не существует.
  • 2
    Плохо
    По телефону сообщается, что указанного номера телефона не существует.
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте! Предлагаем вам парники от производителя 4, 6, 8 метров или любой другой размер на ваш вкус, со всеми комплектующими.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?