Магазин Dresscodoff
95% положительных из 20 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 1289 предложений в 39 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 16
Актуальность наличия 100% 15
Актуальность описания 94% 16
Выполнение заказа в срок 100% 15
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 9 16
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1
Москва
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Магазин Dresscodoff»
Показать сначала:
Все 20
  • 5
    Отлично
    Очень понравился мой заказ, полное совпадение с фото на сайте (заказывала пальто). Менеджер перезвонила на следующий день и сразу оформили заказ, мне предложили удобный, быстрый и недорогой способ доставки. Большое спасибо, очень довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый день! Хочу сказать огромное спасибо Юлии за её отзывчивость и помощь при выборе Комбенизона . Комбенизон очень красивый ,доставлен во время ,сидит отлично,качество на высоте .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Добрый день ! Хочу выразить благодарность Юлии за грамотное обслуживание! Качество парки очень высокое ! Мех натуральный , шикарный ! Все подошло по размеру ! Спасибо большое ! Очень рекомендую этот магазин !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купили жене парку с песцом, 30.08,со скидкой!!!качество парки и меха на высоте, очень тёплая , села отлично , жена довольна ! Порадовало обслуживание продавца и что большой выбор парок! СПАСИБО ОГРОМНОЕ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Огромная благодарность Вашему магазину и продавцам, За парку С песцом!!, что у вас нашла такую парку, да ещё со скидкой!!! Села отлично качество обалденное!!! Не хочется Ее выпускать из рук! До Вас объездила много шоурумов выбирая парки, везде Либо цена большая , либо тонкие, либо мех тусклый и редкий!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый День! Хочу выразить благодарность всем сотрудникам магазина! Вся информация об акциях, ценах и характеристиках предметов одежды представлена верно и доступно. Когда приехали в сам магазин(28.08.2017), порадовало отношение продавца к покупателю. Нам сразу же были рады и очень помогли с выбором, высказывая свое честное мнение, а не навязывая всё подряд. В итоге приобрели у вас зимнюю парку цвета хаки, которая откровенно говоря, сделана со вкусом, но и в то же время очень практична(относя парочку домой, заметили, какая она лёгкая, хоть и с хорошим утеплителем). Помимо приобретённой модели нам понравилось множество других, поэтому могу сказать, что ассортимент представлен отличный, и есть из чего выбирать. Ещё раз спасибо большое! Теперь есть место, которое можно порекомендовать друзьям, чтоб закупиться к осени-зиме!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я сделала заказ на сайте на 10 позиций ( купальники, платья, костюмы), тк магазин рядом, решила доехать и померить все сама. Приехав, удивилась как качественно подобран ассортимент и как мило со мной общается продавец, все посоветовала, подобрала нужный размер и так как сумма моего заказ вышла более 30 т.р – сделала скидку и подарила одну из выбранных мной вещей, я не ожидала и было очень приятно! Оказалось, что это работала со мной сама хозяйка магазина, очень милая и приятная девушка!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всем доброго дня! Я заказала на данном сайте женский спортивный костюм . Менеджер Анастасия, перезвонила быстро, уточнила мои параметры, желаемый способ оплаты и доставки и уже на следующий день отправили заказ , получила я его через 3 дня в Новосибирске. Заказывайте доставку СДЕК . Померила и осталось довольна!!! Очень удачная модель, написано Италия, качество замечательное!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купила купальник и костюм в вашем магазине Спасибо огромное!!!!! 🔥 Очень довольна!!!!Качественные вещи!!!Ношу не снимаю Желаю вам дальнейшего процветания и развития!!!Теперь я Ваш клиент
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за прекрасные угги, отдельное спасибо Юле за квалифицированную консультацию. Товар пришел быстро, хотя были праздники. Буду заказывать еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо большое за ваш заказ, за ваш отзыв! Будем и дальше радовать Вас качеством товара и обслуживания! Всего вам хорошего!
  • 1
    Очень плохо
    Куртка низкого качества, пояс затягивается совсем немного, дальше вместо шнурка белая ткань. Мех лысый. Не связались после покупки пока сама ей не позвонила. Продавец порекомендовала размер, который был ужасно велик, при возврате денег за покупку вернула не всю стоимость, а за вычетом своей комиссии. Отвратительное обслуживание!
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемая, Маргарита! При приеме заказа вас проконсультировали вежливо и очень подробно рассказали по размерам. Исходя из ваших параметров и роста, который вы нам обозначили (175см), предложили самый подходящий размер, так же обсудив возврат товара в случае если он не подходит. Данный товар проходит проверку качества и брака, только потом отправляется. Товар был отправлен в надлежащем качестве, в полном соответствии с фото и описанием! Товар вы оплатили в точном соответствии с ценой, которая была указана со скидкой 15840 р. Возврат денежных средств Вам, осуществили на указанный номер карты оперативно и в полном объеме, банк за перевод денежных средств взял комиссию в размере 1% (150р), о чем мы вам сообщили сразу и выслали чек. Вы ошибочно написали, что мы снимаем комиссию. Комиссии у нашего магазина нет, если банк снимает комиссию, то она идет за счет покупателя и зависит от банка получателя.
    Комментарий: Маргарита
    Вы не имеете права возвращать денег меньше, чем получили. Вы нарушаете закон о защите прав потребителя. Консультация по размеру была низкоквалифицированной, т.к. размер оказался очень велик. Зная об этом я не стала бы оплачивать доставку 450 рублей и возврат 450 рублей за вещь, которая изначально мне не подходила.
    Комментарий компании:
    Маргарита, по телефону претензий по качеству и очень большому размеру вы нам не предъявляли , обозначили другую причину возврата, кулиска выше талии, у вас рост выше среднего, поэтому мы вам прислали такой размер, предварительно все обсудив с вами! Уточнив рост и размер! Эти парки были проданы в большом кол-ве по всей России, мы четко подбирали всем размер,работаем квалифицированно со всеми клиентами! Конечно, бывает и такое что размер не подходит и мы делаем возврат! Транспортные расходы, а так же комиссия банка , если она есть идет за счёт покупателя . Больше чем вы нам оплатили , мы перевести не можем! Вы, как владелец интернет магазина, должны это знать и понимать!
    Комментарий: Маргарита
    Я перечислила вам оплату за куртку плюс комиссию за перевод денежных средств, ваши комиссии меня мало волнуют, при возврате денежных средств за товар в соответствии с законом вы должны перечислить сумму за товар. И вы, Юля, как владелец интернет-магазина, должны это знать. А то, что вы вводите людей в заблуждении и даете неквалифицированную информацию по товару, и перечисляете денег меньше, чем берете - это вас характеризует не с лучшей стороны мягко говоря.
    Комментарий компании:
    Мы отправляем полную сумму! вы получаете за минусом комисси ВАШЕГО банка , это не НАША комиссия! очень жаль что вы так остро и близко к сердцу,
    Комментарий компании:
    воспринимаете, Маргарита!
  • 5
    Отлично
    Обслуживание отличное! Отдельное спасибо Юле! Качество парки на высоте!!! У нас в Сургуте таких нет! Очень стильная и теплая!!! Как раз для наших сургутских морозов-) В минус 40 градусов не замерзла! Мех натуральный, шикарный!!! Спасибо! С уважением Ассоль Гатиятуллина!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оценили парку-пуховки в морозы. "- 26" - тепло!! Юлия, еще раз спасибо!!! Когда пришла парка боялась, что жидковат пух. Однако отвиселась, расправилась и чудесно!!! Дочь даже в школе спрашивали где такую купила ))) Так что Вам удачи в бизнесе и успехов!! И больше интересных товаров ))
    Комментарий компании:
    Спасибо вам большое за заказ! Пусть наша парка согревает вашу доченьку всю зиму от морозов! С Наступающим Новым годом!
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное,модель подобрали очень точно,парка очень понравилась,обслуживание супер!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, и вам спасибо за заказ! Тёплой вам зимы и с наступающим Новым годом!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Недавно заказала у Юлии парку с натуральным мехом. Вообще стараюсь не покупать дорогие вещи в интернете только по фотографии, т.к. это всё равно что кота в мешке брать. Но эта покупка меня порадовала и удивила, куртка в точности как на фото, пошита аккуратно, мех пушистый, богатый. Юлия терпеливо отвечала на все мои вопросы. Рекомендую этот магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв и рекомендацию, очень рады что вам все понравилось ! С наступающим Новым годом!
  • 5
    Отлично
    Спасибо за хорошие и качественные вещи! Долго в Питере искала пуховый комбинезон, все не то, решила найти в Москве...сомневалась...но когда через 5 дней в посылке пришел мой красивый модный и пуховый комбезик...все сомнения рассеялись! Теперь думаю о парке с шикарной отделкой из меха!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ! Тёплой вам зимы и с наступающим Новым годом!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Купила парку в этом магазине. Мех отличный, качество на высоте. Очень вежливый консультант все подробно рассказала, помогла подобрать. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв, Яна! Будем рады видеть Вас в нашем магазине, снова!
  • 4
    Хорошо
    1. и самое главное!! Без стеснения указан ИНН организации, что согласитесь редкость по нонешним временам. везде одни названия, а реквизитов не найти. начинаешь уточнять: мы коллцентр, руководство не здесь, а значит ищи -свищи. спасибо, накололась уже однажды.. 2. Фото конечно рекламное, мех немного отличается - он весь однотонный, но видно что натуральный, а не чебурашка 3. По телефону можно сориентироваться по длине рукава и изделия, а значит принять взвешенное решение. Короче, нормально!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень понравилась парка мех пушистый и густой не лезит, все как на фото,т приехала померила купила.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?