//
Интернет- магазин ВКуклах- продажа кукол и аксессуаров
96% положительных из 235 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 632 предложения в 8 категориях
  • 8 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 26
Актуальность наличия 96% 26
Актуальность описания 92% 26
Выполнение заказа в срок 100% 26
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 19 24
Нейтральные 0 2 2
Негативные 0 0 1
Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет- магазин ВКуклах- продажа кукол и аксессуаров»
Показать сначала:
Все 235
  • 5
    Отлично
    Инна
    Кукла доставили даже раньше, чем планировалось! Выглядит всё великолепно, комплектация полная, я всем довольна. Общаться с продавцом так же было приятно, обязательно порекомендую его своим друзьям.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все очень здорово👍 отправили быстро, до Мурманска пришла за 7 дней) куколка очень красивая, оригинал 100%👍 я очень рада покупке, спасибо большое за хорошую работу)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Маргарита
    Куколки плохо представлены на фото, одежда куколок не соответствует фотографиям.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Куклы оригинальные от компании Groove. Количество фото достаточно, чтобы увидеть все нюансы. Самое забавное то, что на сайте представлены фото именно тех кукол, что продаем. Специально фотограф сделал снимки кукол, имеющихся в наличии.
  • 3
    Нейтрально
    Маргарита
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Куклы не коллекционные, подделка. Качество на троечку с огромным минусом. Товар не соответствует заявленному. Я разочарована. На алиэкспресс в 4 раза дешевле
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Евгения
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Илия Макаров
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо, вам большое за вашу работу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Мне всё понравилось! Кукла пришла через месяц, после того как заказала(заказывала СДЭКом). Она была хорошо упакована в пузырчатую плёнку и какую то бумагу(чтобы при транспортировке ничего не повредилось, а коробка не помялась). Я заказывала Клодин Вульф базовую с сумками и её спортивный Fashion Pack. Всё пришло в идеальном состоянии, и теперь, моя куколка, спустя восемь лет(потому что после её выпуска прошло лет 8), стоит распакованная на полочке. В скором времени что-нибудь ещё, да закажу у вас.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хорошее качество товара, коробка хорошо упакована, пришёл именно оригинал, который заказывала! Рекомендую продавца!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Кукла прекрасная, выполнили заказ вовремя, что перед Новым Годом так важно. Дочь в восторге! Спасибо огромное!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Руслан
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ аккуратно и надёжно упакован, отправлен в оговоренные сроки. Была некоторая задержкасо стороны Почты России. Можно сделать скидку на загруженность почты перед новогодними праздниками. В целом остался доволен компанией.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Константин
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всё отлично. Отзвонились в течении 10 мин, кукла была в наличии, забрали сами, как договаривались.
  • 5
    Отлично
    Лариса
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Великолепно. Связь на всех этапах, быстрая отправка, качественная упаковка, товар соответствует описанию. Была удивлена, увидев магазин с редкими куклами по нормальным ценам. Смутил довольно хреновый дизайн, но решила рискнуть и не пожалела: такой работе с клиентами могут позавидовать крупные серьёзные сети-монстры. Спасибо вам, и удачи!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александра
    Покупкой очень довольны! После оформления заказа мне позвонили через 15 минут, ответили на все вопросы. Куклы пришли на почту через неделю и один день после оформления заказа (Москва-Воронеж). Отслеживала по треку посылки - дорога в Воронеж заняла один день плюс еще один день блуждала по сортировочным воронежским центрам. Остальные 6 дней пересылалась в Москве из одной сортировки в другую, что немного непонятно )). Упаковано очень аккуратно, в мягкую пупырчатую пленку плюс гофрированная коробка. Куклы пришли в отличном состоянии, совершенно неповрежденная упаковка и коробка. При беглом осмотре - куклы очень качественные. Буду рекомендовать знакомым. Спасибо за оперативность и аккуратность.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александра
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Покупкой очень довольны! После оформления заказа мне позвонили через 15 минут, ответили на все вопросы. Куклы пришли на почту через неделю и один день после оформления заказа (Москва-Воронеж). Отслеживала по треку посылки - дорога в Воронеж заняла один день плюс еще один день блуждала по сортировочным воронежским центрам. Остальные 6 дней пересылалась в Москве из одной сортировки в другую, что немного непонятно )). Упаковано очень аккуратно, в мягкую пупырчатую пленку плюс гофрированная коробка. Куклы пришли в отличном состоянии, совершенно неповрежденная упаковка и коробка. При беглом осмотре - куклы качественные. Буду рекомендовать знакомым. Спасибо за оперативность и аккуратность.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Кокорина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Здравствуйте! Спасибо за оперативное реагирование на заказ,быструю доставку.Посылка прибыла в целости. Больших успехов вам и процветания.Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Добрый день! Первый раз заказала здесь куклу, нигде больше не нашла. Очень рада тому что пришла та что хотели и оригинал)) заказ отправили быстро в этот же день когда сделала заявку. Пришла быстро,успела до нг,упакована хорошо. Спасибо большое вам))))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Евгения
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Супер-быстрая доставка
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывала куклу по телефону, потому что мне нужно было срочно к дню рождения. Все обговорили с Владимиром. Забрала самовывозом. То, что надо! Большое, большое спасибо! К сожалению, не сразу попала на эту компанию и два интернет-магазина у меня сорвались (на почту присылают подтверждение заказа и на этом все!!), поэтому возникла такая срочность. А здесь
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всем довольна. Доставка в срок, нет претензий к качеству товара.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заплатил как за оригинал,получил подделку(
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    К сожалению, Вы ошибаетесь. У нас не бывает подделок, мы продаем только оригинальную сертифицированную продукцию.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала куклу Монстер Хай, заказ доставили, как и обещали быстро. Но вот качество товара оставляет желать лучшего. 1. Упаковка в ужасном состоянии, вся мятая, порванная, видно было, что ее уже не раз открывали. (покупала в подарок, не знаю, как такое дарить) 2. Сама кукла тоже странного качества, на теле везде заусенцы торчат.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хотелось бы поблагодарить за быструю организацию покупки, в субботу заказали, в воскресенье уже доставили. Покупали куклу Pullip Fantastic Alice (Пуллип Фантастическая Алиса), волновалась что может быть не оригинальной, но напрасно! Качество отличное,оригинал, дочка в восторге, мечта сбылась!))) Спасибо нашему продавцу!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мария
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все быстро, четко. Заказывали ночью, утром перезвонили. Заказ был отправлен через СДЭК сразу после оплаты и доставлен на следующий день. Качеством и ценой довольны. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Марина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала дорогую куклу, боялась подделки, но опасения были напрасны, игрушка оригинальная. Упаковка идеальна, куколка замечательная. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я очень довольна. Посылка упакована в хорошей коробке, куклы упакованы отлично. все соответствуе спасибо. рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш заказ и положительный отзыв о нашей работе. Если не затруднит, оставьте, пожалуйста, отзыв о нас еще здесь: https://market.yandex.ru/shop/317363/reviews
  • 5
    Отлично
    Лариса
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё было чётко и грамотно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш заказ и положительный отзыв о нашей работе. Если не затруднит, оставьте, пожалуйста, отзыв о нас еще здесь: https://market.yandex.ru/shop/317363/reviews
  • 5
    Отлично
    Евгения
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Продавец оказался настолько уступчивым, что согласился даже встретиться в метро. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш заказ и положительный отзыв о нашей работе. Если не затруднит, оставьте, пожалуйста, отзыв о нас еще здесь: https://market.yandex.ru/shop/317363/reviews
  • 4
    Хорошо
    Светлана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    олеся
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Игорь
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Любовь
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо за все!!!Все очень быстро,профессионально,на высшем уровне!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш заказ и положительный отзыв о нашей работе. Если не затруднит, оставьте, пожалуйста, отзыв о нас еще здесь: https://market.yandex.ru/shop/317363/reviews
  • 5
    Отлично
    Оксана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ксения
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо за помощь в поиске подарка для ребёнка!:)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш заказ и положительный отзыв о нашей работе. Если не затруднит, оставьте, пожалуйста, отзыв о нас еще здесь: https://market.yandex.ru/shop/317363/reviews
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Константин
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Роман
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Доставка в оговоренные сроки произведена небыла!!! Несколько раз меняли время доставки. В итоге привезли аж в 23.00 !!! Потеряли целый день в ожидании!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Лариса
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Борис
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?