Производственная компания МЭДИСОН
55% положительных из 9 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 416 предложений в 27 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 50% 2
Актуальность наличия 0% 1
Актуальность описания 0% 1
Выполнение заказа в срок 0% 1
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 2
Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Производственная компания МЭДИСОН»
Показать сначала:
Все 9
  • 1
    Очень плохо
    Купили педикюрное кресло, у дилера, порвался трос в тот самый момент как закончился гарантийный срок! ПРОДАТЬ деталь для замены отказались, с дилером расторгли договор, обращайтесь туда где покупали - говорят в компании madison, дилера естественно не существует больше. Madison центральный офис в Рязани - говорят уже не делают такие кресла таких тросиков больше нет - кресло китайское идите в магазин мопедов и ищите похожую деталь! БОЛЬШЕ ПОМОЧЬ НЕ МОЖЕМ НИ ЧЕМ! Производственная компания - заказывает продукцию в Китае и продает как свою, через дилеров, которых через год не существует! Ужасный сервис, переключают друг на друга, ответственного не найти, в итоге - ничего не добился, иду в магазин мопедов искать тросик!
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день! Мы прекрасно понимаем Ваши эмоции, но нельзя рассматривать ситуацию односторонне. Вы приобретали кресло у дилера. У компании Мэдисон не было с Вами никаких юридических взаимоотношений. Вы пишите: "дилера естественно не существует больше". Почему естественно? И почему Вы решили, что дилер, у которого Вы приобретали кресло, закупал это кресло в компании Мэдисон? Самые популярные модели кресел импортировались в Россию несколькими компаниями. И ассортимент пересекался. Дилер мог приобрести кресло и в другой компании. Более того, все наши официальные представительства, указанные на сайте, работали и продолжают работать! Вы приобретали кресло у недобросовестного продавца, а отрицательные эмоции направили в адрес компании Мэдисон. По поводу переключений. У нас много отделов продаж. И для решения вопроса, нужно выяснить, кто из менеджеров был ответственный за продажи дилеру, у которого Вы приобретали кресло. Если дилер прекратил давно сотрудничество с нашей компанией, то ответственного найти сложнее, но если Вам посоветовали найти похожую деталь, то все таки менеджер нашелся. По поводу совета. Если заказывать деталь в Китае, то на это нужно минимум 2-3 месяца. Деталь несложная. Действительно очень много похожих тросиков продается в магазинах автозапчастей. На наш взгляд гораздо проще купить эту деталь сегодня, нежели ждать ее 2 -3 месяца. Да, мы производственная компания, но в нашем ассортименте есть 10% импортируемого товара. И мы ни от кого это не скрываем. И на сайте честно указываем производителя. Подводя итог. Вы, в свое время не стали приобретать мебель в компании Мэдисон. По каким-то причинам выбрали другого поставщика, который оказался недобросовестным. Но тем не менее, когда началась проблема, Вы пишите отзыв о компании Мэдисон, в котором даже не упоминаете название магазина или компании, у которой приобретали кресло. Если Вам по-прежнему требуется эта деталь, то под заказ мы можем ее привезти. С Уважением, производственная компания Мэдисон!
  • 1
    Очень плохо
    Два месяца назад заказала стул седло мастера со стопроцентной оплатой. Хочу узнать - он пешком идет в Красноярск?
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    На сайте ваш товар висит,в наличии его нет и не было,сказали мне об этом только через три дня,какая-то бешеная стоимость доставки,dhl из Перми стоит дешевле,чем ваша доставка по Москве.ну как то так....
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Светлана, добрый день! На сайте представлен товар, входящий в ассортимент нашего каталога. Иногда бывает, что товар заканчивается и следующая партия на подходе. Вы заказывали складную подставку для ноги. В настоящее время их нет в наличии. Ожидаем поставку из Китая. Вы разместили свой заказ в субботу. К сожалению, мы не работаем в субботу и воскресенье, о чем написано на сайте. С вами связались в понедельник. Стоимость доставки по Москве составляет 500 рублей. Приносим извинения, что не смогли удовлетворить ваш запрос.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Компании вообще нужны клиенты?...
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Позвонила им по телефону, заказать мебель для педикюрного кабинета. Мне помогли выбрать наиболее подходящую, спасибо за консультацию. Привезли на следующий день в 2 часа дня, как и договаривались. Удобно и четко. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сотрудничать с компанией Мэдисон мне понравилось.Недавно заказывала там оборудование для своего салона красоты. Вежливые менеджеры мне помогли подобрать всё что нужно. Все оборудование доставили в оговоренные сроки. Сработали быстро и четко. Цены приемлемые. Качество продукции отличное. Буду и дальше сотрудничать и своим друзьям посоветую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?