Интернет-магазин "Доктор Спорт"
85% положительных из 35 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 1085 предложений в 31 категории
  • В течение 30 минут  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 9
Актуальность наличия 100% 8
Актуальность описания 100% 8
Выполнение заказа в срок 89% 9
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 8
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 2
Москва
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Доктор Спорт"»
Показать сначала:
Все 35
  • 5
    Отлично
    Купил тренажер Олимп-60 в августе 2017 года занимаюсь и по сей день.Тренажер сделан качественно.У меня проблемы с тазобедренными суставами и головные боли,начал заниматься на тренажере, перестал пить таблетки от боли в голове и тазобедренные суставы перестали беспокоить. Я регулярно занимаюсь каждый день по утрам.Сыну 10лет, стал тоже со мной заниматься каждое утро на тренажере.Я хочу сказать, что на тренажере Олимп-60 можно самому придумывать массу упражнений, лишь бы было желание заниматься.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое Вам спасибо за Ваш отзыв! Приятных Вам занятий и крепкого здоровья!
  • 5
    Отлично
    Рассматривала несколько предложений по тренажёрам,в итоге приобрела в интернет магазине Доктор-спорт,очень довольна,во-первых быстро доставили,сразу собрали,сервис на высшем уровне,тренажёр абсолютно отвечает всем ожиданиям:качество,надёжность,безопасность,цена,внешний вид -всё отлично!молодцы!Спасибо!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Тренажер самый оптимальный для дома. Но вот представительство в Москве .... никакое !0 дней как заказал, а получить не могу
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Ваш заказ отправлен до адреса за счет компании.
  • 1
    Очень плохо
    вместо направляющих штанг прислали скамейку
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения за предоставленные неудобства! Недостающее место отправлено до Вашего адреса за счёт компании. Скамья остаётся Вам в качестве компенсации за предоставленные неудобства.
  • 5
    Отлично
    Все устраивает: обслужили быстро и вежливо, доставили до дома, оплатил после проверки. Все как и договаривались. Тренажер нравится, купил за 20490 руб, в комплетк все, что нужно- ручки, удобная скамья. оцениваю покупку на отлично. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Товар: Тренажер для кинезитерапии «Олимп» 60 кг (реабилитационный) По компании Доставка была оговорена до квартиры, но получилось что нужно было договариваться с грузовой компанией ПЭК. ПЭК подъем на этаж грузовой компанией не осуществляет. По товару Неплохой тренажер, но: 1. Можно было продумать крепление для верхнего и нижнего блока более умнее. Под нагрузкой и смещении блока - болт, держащий блоки постепенно откручивается. Шайба, которая должна крутиться вместе с блоком при нагрузке зажимается и откручивается. Шпильку какую-то надо было придумать, фиксирующую болт. 2. На моем тренажера нижний блок вообще пришел с криво забитым подшипником. Поэтому болт выкручивается практически моментально. Т.к. шайба, которая по идее должна свободно крутиться - заедает в отверстии. Про то что шайба будет заедать при полном наборе веса я уже писал выше. 3. Нижний болт крепления блока упирается в пол. Чуть не проткнул линолиум, пока понял в чем дело. Резиновые ножки слишком малы, чтобы поднять на высоту крепления. Пришлось выкинуть шайбы и закрутить напрямую. 4. Все ролики пластмассовые. Я так понял из-за выбранного материала троса. Посмотрим на сколько их хватит. 5. Анкеров для крепления к стене в комплекте не было. 6. Название тренажера не Олимп 60 кг, а Salus AR060.1х2050 Уральского завода спортивного инвентаря. В общем, больше всего расстроило крепление блоков... Остальное вроде нормально...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Здравствуйте! Купила тренажер МТБ (домашний со скамьей). Доставка была в г. Набережные Челны (Татарстан). Оплата - наложенный платеж. Делала это в первый раз и волновалась за результат. Книги - это одно, а тренажер, который и весит не один кг, и вести надо на сотни км, это - совсем другое. Но компания свои обязательства выполнила достаточно хорошо. Теперь во многом могу не бояться заказывать через интернет. После установки тренажера в квартире, начали занятия. Поскольку методика реабилитации мне известна и сама я являюсь инструктором ЛФК, освоить тренажер не составило никакого труда. Но, конечно, есть и неудобства при занятиях. Прежде всего, это скамья. Конструкция у нее достаточно хлипкая.Она неудобная, неустойчивая, и, кажется, что того и гляди свалишься с нее. Во всей конструкции тренажера очень много деталей, крепежей, шайб, есть даже смазка, но инструкции (рисунки) верные. Конечно, собирать трудно и много было вопросов: выдержит ли стена, куда и что крепить, зачем? Трос до сих пор не вытянулся, гири неплотно лежат. Не всегда удобно заниматься самостоятельно- трудно постоянно отцеплять-прицеплять рули. Удлинитель троса маловат даже в этой модели. Манжеты на голень тоже не волне удобны, особенно если их одевает маленький человек как я. Они просто огромны. Считаю, что большой руль даже не нужен, достаточно и маленького. Также в комплекте есть тяга к животу,но они неиспользуема и неудобна. И все же, не смотря на все неудобства (надеюсь, что это временно, в процессе можно привыкнуть и ко всему подстроиться), я очень довольна, тем, что появился в доме тренажер для занятий и восстановления утраченной работоспособности. Оригинальный тренажер стоит и больших денег и более массивен, не влезет в малогабаритную квартиру. В принципе, я довольна своей покупкой. И советую всем, кто сомневается, лучше купить и заниматься , чем бегать по врачам, которые, кстати, не делают нас здоровыми. Читайте Бубновского С.М.!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте! Заказывал тренажер МТБ-1 Бубновского Олимп в город Калининград. Очень понравилось, что перезвонил доброжелательный консультант, все подробно рассказал и ответил на все мои вопросы. Оплату произвел переводом на счет продавца, предварительно получив на почту счет-квитанцию. Поэтому сделали 5% скидку, что было приятно. Получил тренажер вовремя и достаточно быстро. Все комплектующие были, кроме одной плитки груза. После связи с продавцом, недостающая плитка была выслана за счет продавца, правда пришлось забирать в транспортной компании, хотя была обещана доставка до адреса. Но это не критично. Тренажером пользуюсь недавно, пока всем доволен, время покажет. Но выглядит все надежно. Из рекомендаций хотелось бы добавить. Было бы не лишне, если б к тренажеру прилагалось крепление к стене, пришлось докупать отдельно. И немного не понравились манжеты на голень. При выполнении некоторых упражнений, чувствуется дискомфорт в области фиксации. Лучше б манжеты были такие, как используются в центрах Бубновского.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Покупатель
    Еще забыл указать одну рекомендацию. Тренажер доставили до подъезда. В квартиру транспортная компания грузы не поднимает. Тренажер большой и в лифт не помещается. Пришлось поднимать его на верхний этаж. Веса он немаленького и клиенты, заказывающие данные тренажеры имеют зачастую проблемы с позвоночником, в том числе и я. Поэтому было бы плюсом, если б данная услуга была предоставлена продавцом.
  • 5
    Отлично
    Заказывала тренажёр в этом магазине для бабушки в Москву. Связались со мной буквально через несколько минут, как только я оставила заявку на обратный звонок. Операторы очень приятные молодые люди, все мне подсказывали и всячески мне облегчали покупку. Все доставили в срок и даже подняли тренажёр в квартиру на 9 этаж и прям в этот же день собрали и установили, за что этому магазину огромное человеческое спасибо! Ничуть не жалею, что обратилась в "Доктор Спорт" и приобрела там тренажёр!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслужили вежливо, доставили быстро и недорого, предоплату не вносил, тренажер просто спасение.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    в декабре заказала пару тренажеров, указала сроки (после праздников, с 10 января). Докомплектовала заказ на следующий день и сразу оповестила об этом и по почте и по телефону. Указала оплату наложенным платежом из-за предыдущего негативного опыта. Сегодня 10 января - ни подтверждения заказа, ни номера накладной отправки, сообщения о доставке от транспортной компании.... Из плюсов отмечу: когда делаешь заказ - перезванивают в течении двух часов и всё подробно по товару отвечают
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оценка не отлично а хорошо т.к. менеджер не проинформировал что поставка будет не из СПб который указан в контактах магазина, а из Магнитогорска. Это значительно увеличило сроки доставки, о чем заранее никто не предупредил.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    покупал тренажер Red 60. В пришедшей посылке на хватило одной рукоятки, которая заявлена в комплекте. Не критично, но осадок остался.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Связались со мной в течении часа по телефону, ответили на все вопросы, оговорили сроки доставки и условия. Я потом ещё несколько раз вопросы задавала в письменной форме и мне на все отвечали очень подробно. Позже ещё два раза звонил очень культурный менеджер, отвечал на вопросы и объяснял всё, что связано с доставкой. Велотренажер пришел в пункт назначения на два дня раньше оговоренного срока. Получили, собрали, всё работает. Муж доволен. Огромное спасибо за прекрасное обслуживание!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    На сайте товар был в наличии, менеджер сказал, что в наличии сейчас нет и доставка не будет быстро, что перезвонит через 9 дней. Никто не перезвонил. Писала сама, ответ был, что еще нет в наличии и далее не знают о поставке. Это не работа...... Пришлось снять заказ, купили в другой компании, доставили на следующий день - все как положено, без проблем, привезли, собрали, деньги получили, сделали скидку пенсионерам. Вопросов нет.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Cпасибо. Все очень хорошо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 3
    Нейтрально
  • 3
    Нейтрально
  • 3
    Нейтрально
  • 3
    Нейтрально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru