//
Интернет-магазин Сигма-МедИнтернет-магазин Сигма-Мед
Интернет-магазин Сигма-Мед
80% положительных из 50 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 3174 предложения в 192 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 13
Актуальность наличия 92% 13
Актуальность описания 100% 13
Выполнение заказа в срок 86% 14
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 7 13
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 1 2
Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин Сигма-Мед»
Показать сначала:
Все 50
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Мне не отвечают, и не знаю где моя покупка
  • 5
    Отлично
    Качественное обслуживание
  • 1
    Очень плохо
    Заказала 2 рулона клеенки (заказ №00016607). Подтвердили, что привезут заказ в среду (11.10.17) до 16.00. Заказ не привезли, но на меня накричал курьер, что это слишком тяжелый заказ, и мне нужно звонить в офис. Позвонила менеджеру, которая сказала, что по пути машина сломалась (верится с трудом) и ждите звонка. Когда доставят неизвестно. Оказывается, в четверг приехал водитель. Без предупреждения!!! И уехал, потому что не дозвонился. Что за бред?? Почему заранее не сказали во сколько и когда привезут заказ? В итоге, до сегодняшнего дня (17.10.17) я вызванивала менеджеров, чтобы узнать, когда наконец-то привезут заказ. Сегодня объявили, что так как они уже приезжали, то доставка платная, либо самовывоз. Клиентоориентированость на нуле, разговаривали с наездом, не слышали, что им говорят. Сервис никакой. Заказ я так и не дождалась. Не тратьте время на эту компанию!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Приносим извинения за причиненные неудобства.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все очень профессионально, спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Счет №УТ-6020 был оплачен 19.07.2017 прошло две недели а товар так и не отправлен в последние два дня на электронную почту также не отвечают Разочарован
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    После оставленного заказа на сайте со мной так и не связались. На следующий день перезвонила сама.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все отлично! Буду покупать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все в превосходных степенях!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстрое и вежливое обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана, большое спасибо за отличный отзыв! Будем рады поработать с Вами снова и видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. Коллектив "Сигма-Мед"
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Указанная цена на термометр Thermoval Duo Scan 1 989 руб. Пришел товар по цене 2339 рублей. Это без учета пересылки почтой России. О возможном изменении цены условий не было.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, уважаемый Александр, В сумму Вашего заказа была включена стоимость доставки до почтового отделения в г. Москве - 350 рублей. Это указано в соответствующем разделе на сайте и на каждой странице товара при клике на "Условия оплаты и доставки": Доставка до почтового отделения (малогабаритные заказы). Бесплатно при условии Стоимость доставки 350 руб. Заказ на сумму свыше 3 000 руб. доставляется бесплатно. Доставка возможна только для заказов более 1000 рублей. Стоимость почтовых расходов рассчитывается индивидуально в зависимости от веса заказа. Желаем хорошего дня, С уважением, коллектив Сигма-Мед.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна, большое спасибо за отличный отзыв! Будем рады поработать с Вами снова и видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. Коллектив "Сигма-Мед"
  • 5
    Отлично
    Молодцы, хорошие цены и своевременная доставка
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, большое спасибо за отличный отзыв, будем рады видеть Вас снова в числе наших клиентов! С наилучшими пожеланиями, коллектив "Сигма-Мед".
  • 2
    Плохо
    Заказ на жидкость был размещен 21.10 вечером. 24 звонила в компанию сама, т.к. 22.10 пришло сообщение, что мой заказ еще не обработан. 24.10 мне сначала сказали, что мой заказ подготовлен к отправке. Через пол часа выяснилось, что мне не могут его отправить, потому что доставка не по Москве, значит оплата при получении невозможна. На сайте данная информация отсутствовала. В оплату была включена доставка до ТК. Оплата 27.10. Отправка 03.11 (!)
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Елена! Сроки приема заказа: Вы разместили заказ 21.1.16 в 20.38. Часы работы Интернет-магазина Сигма-Мед - 9.30-18.30. Это указано в нескольких местах нашего сайте, в том числе на карточке товара http://medpromdez.tiu.ru/p130038319-biopag-zhidkaya-forma.html. Заказы, поступившие в нерабочее время обрабатываются в порядке общей очереди в первый рабочий день после поступления заказа. Счет на оплату был отправлен Вам 24 октября 2016, 10:24. (понедельник). Способ доставки. Способ доставки до терминала ТК был выбран Вами самостоятельно. Цена товара. Информация о стоимости доставки до терминала ТК также размещена в нескольких местах на нашем сайте, в .т.ч и на карточке товара (см. Условия оплаты и доставки http://medpromdez.tiu.ru/p130038319-biopag-zhidkaya-forma.html). Соответственно, в документах (УПД) указана сумма 1050 руб - 700 (за товар) + 350 руб (доставка до терминала транспортной компании). Услуги транспортной компании оплачиваются Покупателем, что тоже указано на сайте (см. Условия оплаты и доставки http://medpromdez.tiu.ru/p130038319-biopag-zhidkaya-forma.html). Сроки отправки. Информация, необходимая для транспортной компании (данные паспорта) была направлена Вами 28.10 в середине дня, далее Ваш заказ был поставлен в очередь на доставку. Ваш менеджер (Анастасия) обговорила с Вами примерные сроки отгрузки, в день отправки Вам был направлен скан сопроводительных документов. Никаких претензий при личном общении во время сделки Вами не было озвучено. Заказ был исполнен в соответствии с устными договоренностями в телефонных переговорах. Удачного дня!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв! Будем рады работать с Вами ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все очень понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отличный отзыв! Будем рады видеть Вас в числе своих клиентов!
  • 5
    Отлично
    Отличная компания . Вежливые менеджеры .В срок привезли товар . Качество товара отличное .Все понравилось буду заказывать! Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за теплые слова! Ваша оценка очень важна для нас, будем рады работать с Вами на постоянной основе, если это Вам потребуется.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Полностью довольны работой с этой компанией! Доставка в срок, полное наличие товара! В будущем планируем работать только с Сигма-Мед!
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отличный отзыв, мы очень ценим положительное мнение наших клиентов! Будет приятно видеть Вас в числе наших постоянных партнеров!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказала товар, оплатила быстро, но привезли только через день, хотя очень просили, не в полной комплектации, довоз товара не сразу, никто не извиняется, деньги то получены, не советую работать, если жаль свое здоровье.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Ваше мнение очень важно для нас. Отрицательные отзывы помогают нам видеть наши слабые стороны и исправлять ошибки. Хорошего дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Перезвонили быстро, договорились, заказ привезли на следующий день, как мне было нужно. Очень низкие цены на продукцию Хартманн! Порекомендую друзьям!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Уважительные менеджеры , быстро перезвонили ,быстро привези, товар надлежащего качества, очень понравилось , цены хорошие , буду заказывать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, будем рады работать с Вами снова!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    По заказу связались на следующий день, после выходного. На 4 день не дождавшись информации по заказу позвонил сам. Сразу не смогли ответить на мой вопрос. Перезвон или и выяснилось - товара нет и не будет ( шприцы инсулиновые). Предложили замену по цене в ЧЕТЫРЕ РАЗА ДОРОЖЕ чем та по которой я делал заказ! Безобразие, жаль потраченного времени...
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    Ужас!!!!Заказала компьютерное кресло, хотела подарить другу в день рождения,мало того, что доставка по Москве неделю,так еще и доставили без ручек в комплектации,передавали в метро и даже не проверили комплектацию,и не предложили!!!Настроение испорчено,друг без подарка!!!Не умеете работать на радость людям не беритесь!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    услуги доставки стоят в два раза дороже товара платиш 350 рублей только за то что тебе довизут до почты за услуги почты оплачиваеш дополнительно по приходу на почтовое отделения товар но 228 рублей 350 за то что отправят и 250 за пересылку причем обещали одного качества а пришло совершенно другого
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально