//
интернет магазин "SobolevShop"интернет магазин "SobolevShop"
интернет магазин "SobolevShop"
68% положительных из 61 отзыва
  • 2 года на портале
  • У компании 435 предложений в 56 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 75% 12
Актуальность наличия 75% 12
Актуальность описания 75% 12
Выполнение заказа в срок 58% 12
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 2 7
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 5 6
Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «интернет магазин "SobolevShop"»
Показать сначала:
Все 61
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Написала по номеру так называемой Ольге. Были сомнения после прочтения отзывов, но всё же решилась. Ответила сразу, обещала уточнить на складе и чуть позже ответить. Но, как и у большинства тут, больше на связь не выходила. Уважаемый магазин! Как минимум, ваша невоспитанность огромный минус. Нельзя так относиться к своим потенциальным покупателям. Не рекомендую этот магазин. Прям фу такими быть.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Сделала заказ, прошло три дня тишины. Я написала в компанию письмо по электронке, вечером мне отзвонились. Уточнили адрес, обговорили сам заказ. Сказали, что завтра скинут на Ватсап трек номер посылки. Ни завтра, ни послезавтра.. Опять тишина... Повторно писала в компанию, игнор....До сих пор в недоумении, будет осуществляться мой заказ или забыть о нем и обратиться к другим продавцам. Печально конечно....
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Даже не перезвонили и соответсвенно ничего не привезли!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    обещали перезвонить, но так и не перезвонили к сожалению
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Со мной так и не связались!
    Комментарий компании:
    Добрый день.Данного товара нет в наличии .При оформлении вы не обратили на это внимание .
    Комментарий: Денис
    Здравствуйте, Денис! Спасибо за ваш заказ у компании «Optovikoff». В ближайшее время менеджер компании свяжется с вами для уточнения всех вопросов. Заказ № 9891982: Детали заказа Спортивный костюм BMW Наличие В наличии Количество 1 шт. Цена за единицу 950 руб. К оплате: 950 руб. Ваш комментарий: Цвет чёрный, размер 98-102!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Первый раз заказывала вещи в этом магазине, было страшновато, но была приятно удивлена. Товар полностью соответствует описанию и картинке. Размер подошел. Доставили на следующий день, несмотря на то, что заказ был оставлен после 22:00. Я осталась очень довольна! Буду рекомендовать друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличный продавец, рекомендую !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    После заказа никто со мной не связался , просто отменили заказ без объяснения причин, на письмо не ответили. Очень жаль. Не ожидала! По крайней мере это не вежливо!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Оленька спасибо большое за качественный товар.Мне очень повезло что вы есть.Приятно иметь с вами дело.Рекомендую всем , пожалеете. Доставка моментальная не приходится ждать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Нравиться очень магазин. Заказываю второй раз, позвонили, уточнили, все отлично! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала пуховик себе и ребёнку . Качество супер . Доставили в этот же день . Советую всем этот магазин . Спасибо Вам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал месяца 2 назад, звонил туда им. Прошу у них них трек номер, а они не дают. И просто начинают лапшу на уши вешать!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я заказала себе и ребенку все было в наличии а со мной не связались и ни чего не прислали
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Качество на высоте.Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте! Спасибо за вашу работу! Мне очень понравилось отношение менеджера, принявшего мой заказ. Все просто на 5+!!! Вы молодцы! У вас на сайте актуальный товар и умеренные цены! Я много, что у вас купила: и несколько пар обуви и сумки! Все отличного качества!!!! Просто супер! Ваш сервис заслуживает особой оценки! Товар просто отличный ( не сравнить с качеством рынков или знаменитого сайта Али экспресс, где покупаешь "кота в мешке "!!!!!) теперь буду всегда смотреть ваш ассортимент и заказывать только у вас все модные новинки))))) спасибо вам огромное!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Созвонились быстро . Доставили быстро . Хорошие менеджеры . Советую эту компанию.
  • 5
    Отлично
    Я новичок по заказам оптом. Долго искала в интернете надёжных партнёров. Совершенно случайно вышла на данную компанию. Всё так спонтанно получилось, что до конца не было времени проверить надёжность. Товар выбрала быстро, и так же быстро оплатила заказ. Скажу честно - очень переживала! Да это и понятно ( много аферистов). Мой товар был отправлен в тоже день, когда был принят заказ! Меня это приятно удивило! Когда я получила свой заказ, он не мог меня не порадовать своим отменным качеством!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ужасный сервис!!! Контактное лицо по имени Ольга обещала перезвонить через 20 мин.т.к.якобы Ее курьер отправился на склад,чтобы уточнить о наличие товара.В итоге никто не перезвонил,тогда я сама написала Ольге и спросила когда же будет известно есть ли в наличие куртка.Ни ответа ни привета.Полный игнор.Видимо так дорожат клиентами,что даже лень перезвонить и ответить.Не рекомендую этот сайт.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все у вас там живы? компания не отвечает со среды, это ужас сам писал, сам звонил молчат
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Костюм доставили быстро, качество хорошее, цена приятно порадовала
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Получила большое спасибо! Костюм понравился все отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Хотела заказать костюм , но на моё сообщение так ни кто и не ответил и со мной ни кто не связался....!!!
  • 5
    Отлично
    я заказала комбинезон.менеджер Ольга приняла заказ.хорошо проконсультировала.доставили быстро.я довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказали лыжный костюм для ребенка. Ждем ровно месяц. И тишина. Пыталась связаться с менеджером Ольгой. Телефон не берет, на письма не отвечает. Один раз все-таки дозвонилась. Мне сказали, что уточнят и перезвонят. Ждем до сих пор. Ну как же так?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ни ответа,ни привета.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Никакой заинтересованности в продажах. Так никто и не позвонил.
  • 2
    Плохо
    Со мной никто не связался. Хочу оптом заказывать товар. Но если они так работают. Там и товар может не прийти. 🙄🤔 вчера звонила сама на номер 8925...... Мне ответили у меня выходной. Потом позвонила на другой там было занято, но так и не перезвонили. 😔
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо за отличную работу! Заказывала удлиненный жилет - очень порадовал и качеством и посадкой!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо Ольге за работу! Сотрудничаем более года, всегда ответственно подходит к формированию и отправке заказа. Устраивает соотношение цена-качество. Желаю успехов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Почему со мной так никто и не связался????? Уже сама менеджерам писала на почту, и всё равно ноль! А именно Ольге
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения .Уже связались и все обговорили.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    С 25 апреля после оформления заказа со мной ни кто не связался (((
    Комментарий компании:
    Добрый день.сайт временно не работал .приносим свои извинения.вы можете оформить заказ повторно и с вами свяжется менеджер.
  • 1
    Очень плохо
    Мне так никто и не ответил!!!!! Обидно!!!!
    Комментарий компании:
    Заказ был оформлен ночью. связались на следующий день обговорили детали заказа.новы так и не оплатили, и как я понимаю от заказа отказ.
    Комментарий: Ольга
    Заказ выкуплю обязательно,но не раньше 10 числа если можно?
    Комментарий компании:
    Конечно можно.пишите на почту,как соберётесь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все очень понравилось!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично ! Приятно иметь дело с профессионалами.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сотрудничать с Ольгой понравилось. Всегда на связи, если есть какие-то вопросы касаемо качества товара и ассортимента, обязательно перезванивает. Заказ был собран и отправлен в короткие сроки. Спасибо большое)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично по взаимосотрудничеству, немного запутались с детскими джинсами( которые изумительного качества), и немного разочарована в спорт костюмах по качеству:( полное взаимопонимание , постоянная связь, советую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    На этого поставщика наткнулась совершенно случайно. И благодарна случаю,за то что свёл меня с Ольгой)теперь это мой основной поставщик)работаю только с ней)очень довольна ей и ее работой)быстрые сроки сбора заказа)качественные вещи,всегда предупреждает,если вещь маломерит. В общем,Optovik и только Optovik))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично! Быстро связались, быстро привезли, в день доставки я ещё добавила позицию в заказ)))) Все привезли!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам.!!!!Будем стараться для вас.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я отказываюсь от заказа. Вы мне не позвонили и не уточнили размер!!!И с момента заказа прошло 8 дней,и не каких уточнений не было!!!Я в шоке от такого подхода к работе !!!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    С Ольгой очень приятно работать! Всегда приходит все быстро! Если какие-то проблемы, то они легко решаются.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Приятно работать с ответственными и культурными людьми,заказ выполнен в срок ,товар качественный,всё нравится,надеюсь и дальше сотрудничать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?