//
ТОРГОВО-ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ КОМПАНИЯ ВЕНДОРТОРГОВО-ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ КОМПАНИЯ ВЕНДОР
ТОРГОВО-ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ КОМПАНИЯ ВЕНДОР
63% положительных из 22 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 4139 предложений в 81 категории
  • В течение 30 минут  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 78% 9
Актуальность наличия 82% 11
Актуальность описания 80% 10
Выполнение заказа в срок 89% 9
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 2 8
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 3 4
Отзывы о компании «ТОРГОВО-ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ КОМПАНИЯ ВЕНДОР»
Показать сначала:
Все 22
  • 5
    Отлично
    Заказывал ночью,а позвонили утром и сказали что мой заказ уже привезли в пункт самовывоза. Я был очень удивлен скоростью обработки заказа. Это самый быстрый мой заказ в жизни. Я заказывал 200 винтов и даже пересчитал дома свой заказ. Всё было точно. Рекомендую всем этот сайт.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Цена обман! Оператор не знает и вообще далек от того чем занимается( такое ощущение что разводняк) НЕ советую тратить время на идиотов!
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день! Можно как то Ваше эмоциональное высказывание перевести в более конструктивное русло? О каком материале идет речь, с кем Вы общались в нашей компании и почему решили закончить своё сообщение оскорблением?
  • 1
    Очень плохо
    Обещали обработать заказ и "пропали" ,так как товара в наличии не было . Нет ,так нет - но довести процедуру с клиентом необходимо до конкретного результата !
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Отделка трехэтажного особняка полностью произведена гипсокартонном и крепежом к нему от этой компании. Все заказы оперативно обрабатывались и исполнялись. Отличное качество работы – быстрый отклик на заявку и стремление сделать все так, как именно я того хотел. Такого качества обслуживания встречал не часто. Рад, что нашел такого поставщика.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказывал 20 кубов песка. Спустя 4 дня обещания привезти, наконец привезли. Визуально показалось песка намного меньше. Когда взвесили, оказалось, что привезли 13 кубов. Менеджеры ничего внятного так и не ответили, не брали трубку, просили перезвонить.
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Подскажите пожалуйста какого числа была отгрузка и какой был адрес доставки? Мы обязательно разберемся в этой ситуации.
  • 5
    Отлично
    Мой заказчик – настоящий капризный и придирчивый «демон». Обратился в Вендор – нужен был щебень фр. 5-20. Это должен быть именно гранит. Привезли в назначенное время, но владелец объекта решил устроить проверку, загнав груз на веса. Результат удивил. Вес соответствовал заявленному в заказе, равно как и качество. Ребятки – вы порадовали.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хотелось бы сказать следующее. Консультанты – профессионалы, которые понимают значение своевременных поставок. У меня на объекте были запланированы работы с применением арендованной техники. Жутко переживал, что без керамзита (заказал) придется выбросить деньги на ветер. Когда нет, сработано качественно, а главное вовремя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я – руководительница строительной компании. Прежний поставщик сорвал график, пришлось искать нового, причем после 18:00. Связалась с «Вендором». Признаюсь было страшно, но все-таки доверилась. Уже утром на площадке был щебень, и работы возобновились. Сотрудничать планирую и далее. За четыре месяца – ни одного сбоя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Для меня строительство – сфера неизученная, так как никогда ранее не приходилось этим заниматься. Удивило отношение консультантов. Никакого пафоса, а только понимание и уважение. Поставку провели. Песок отличного качества. В отношении срока поставки: сказали – сделали. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Причина смены поставщика на «Вендор» - недобросовестность предыдущего. Работа осложнялась тем, что поставки щебня должны производиться по графику с точностью до часа. Только так можно добиться непрерывности процесса устройства отсыпки. Попробовал – претензий нет. График полностью выдерживается, щебень появляется на объекте точно в назначенное время плюс-минус погрешность дорожного трафика. Работаем дальше, ребятам из «Вендора» спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Работам с данной компанией только с середины декабря, но важным показателем стало что в даже в самые суровые январские морозы и не смотря на то что были праздничные дни нам привезли щебень гранитный в полном объеме и в оговоренные сроки! Рассчитываем на плодотворное сотрудничество в 2017 году!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 2
    Плохо
    цены на сайте далеки от актуальности, информации у менеджера оперативной нет под рукой.
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    По итогам сотрудничества с Вашей компанией на протяжении года, выражаем благодарность Вам и вашим сотрудникам за своевременную поставку нерудных материалов, для нашего объекта, который без превышения установленного лимита был закрыт в срок! Спасибо ТПК Вендор!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Наличие подтвердили, а до доставки дело не дошло. Перезванивал через 2 дня, сказали менеджер перезвонит, но этого не случилось. Вот такой вот сервис..
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Приносим свои извинения за данный случай. Просьба написать какой материалы заказывали и с кем из компании общались. Для того что бы мы могли разобраться в этой ситуации.
    Комментарий: Покупатель
    Заказывал клей Kiilto2 Plus, имя сотрудника не знаю, он не представился (женщина)
  • 4
    Хорошо
    Приобретали щебень гранитный фракции 20/40. Товар нужен был срочно, так как предыдущий поставщик подвел по срокам. Поставили все быстро и все было ровно! Будем сотрудничать в дальнейшем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказывали в компании гранитную крошку 13, сделали предоплату в размере 100 %, привезли 9!!!! кубов со словами: разные покупатели бывают, кто то проверит, а кто то и так возьмет. Мы оказались теми кто проверил в кузове их авто. Дальше долгие терки и обещания, мы Вам довезем, с утра будет машина, потом не успевают будет к обеду в обед сказали что по такой цене они не проходят и сделать довоз не смогут. Наконец они довезли нам 4 куба. 2 нед.просила сканы документов, а сертификат так и не дали!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Просьба сообщить название Вашей компании или сказать дату отгрузки,для того что бы мы могли проверить данную информацию и приять меры.
  • 1
    Очень плохо
    Заказывали в компании бутовый камень, сделали 100% предоплату. Привезли из 26 м3 только 9 м3. месяц молчали. затем пытались развести на более высокую цену. Не связыватесь с ними если дорого время и деньги.
    Комментарий компании:
    Добрый день! По вашему обращению будет проведено служебное расследование. В ближайшее время мы дадим развернутый ответ по случившейся ситуации.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товара нет в наличии. Цена устаревшая.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Извините что товар в силу сезона закончился, и Вас не устроила 3ух дневная отсрочка доставки. Цена действительно проиндексировалась на 10р. в силу изменения курса валюты(импорт-германия) С Уважением Администрация ООО"ТПК Вендор"
  • 5
    Отлично
    Понравилось отношение менеджеров к моей заявке, удалось пообщаться с тремя менеджерами Александром, Артуром и Андреем. Показали себя квалифицированными сотрудниками, знающими свою область. Одним словом - профессионалы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Понадобился песок, заказ оформил после 23:00 - был приятно удивлен что ответили на звонок. Сработали оперативно в ту же ночь всё завезли. Да ещё и цена порадовала. Спасибо Вендор, будем работать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?