//
Интернет-магазин24.рф
Интернет-магазин24.рф
83% положительных из 291 отзыва
  • 4 года на портале
  • У компании 26522 предложения в 1269 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 92% 36
Актуальность наличия 100% 36
Актуальность описания 97% 36
Выполнение заказа в срок 91% 34
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 17 34
Нейтральные 0 2 3
Негативные 0 2 5

Компания из:

г. Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Интернет-магазин24.рф»
Показать сначала:
Все 291
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Павел
    Отвратительное обслуживание. Заказ так и не пришел.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Сам аппарат для сахорной ваты нам понравился, но проработав не сколько минут сгорел. Позвонила на сайт мне сказали что вышлют инструкцию на меил о моих дальнейших действиях, но к сожалению ни кто так ничего и не отправил....
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Купил термокружку старбак прислали не рабочую
  • 4
    Хорошо
    Сергей
    Мне позвонили, но почему-то перепутали, назвали не мои ФИО, а какой-то женщины. Потом ошибку исправили. Посылку отправили спустя пару дней после звонка. Узнал об этом, получив смс на телефон. Хоть бы товар без брака пришёл. Менять на качественный- трата времени и нервов.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Нелли
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Нелли
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Андрей Борский
    Ребята молодцы, позвонили. Однако я считал, что после заявки мне позвонят сразу. А нет на следущий день. В связи с этим актуальность товара была утеряна. Воспользовался другим сайтом. И утром следующего дня у меня уже была установлена пленка. Видимо не заинтересовпны в клиенте. Успеха.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Огромное спасибо. Осталась довольна оперативной работой компании. Доставили вовремя, товар без повреждений. Буду продолжать пользоваться услугами.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Фёдор
    Быстрое оформление товара,тактичные сотрудники.процветания компании.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Часы пришли в не рабочем состоянии. На претензию не было ни какой реакции со стороны продавца. Пришлось нести часовщику, причина не рабочая батарейка, плюс к стоимости услуги часовщика. Покупала мужу на день рождения, настроение испорчено. Подарок не состоялся...Продавца не рекомендую...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Елена
    Понравилось быстрота обратной связи, то что можно оплатить при получении заказа, большой срок хранения заказанного товара в пункте выдачи.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Компанию рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все отлично. Товар в надлежащем виде, описанию соответствует.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Все класс! Пришла в упаковке
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Марина
    По заказу связались в течение нескольких минут, доставили даже раньше обещанного срока. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Настроение испорчено, пояс пришёл нерабочий, возврат опять за мой счёт, не рекомендую никому Заказывать в этой компании
  • 5
    Отлично
    Алена
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Спасибо за быструю доставку!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    И обслуживание качественное и доставка быстрая. Нет претензий вообще! Очень понравилось качество товара! Компания действительно отличное.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ольга
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Несмотря на предновогоднюю суету, заказ собрали и доставили в пункт выдачи быстро и без задержек.Спасибо большое за оперативность и качественный сервис.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Каулен Владимир Дмитриевич
    все было супер! очень доволен оказанной услугой, буду рекомендовать компанию друзьям и знакомым.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Заказывала для родителей Облучатель бактерицидный, заказ 1186255. Отзвонились быстро, на выбор предложили службу доставки. В результате заказ был у родителей через три дня. Очень понравилось обслуживание, сам товар и его упаковка нареканий не вызывают
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Как можно судить о товаре, когда прошло уже 9 дней с момента заказа а воз и ныне там? Или скажите, что нет такого наименования или выполните заказ)))))
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Всё в целом, понравилось, но был выбран способ оплаты "Банковской картой при получении". В итоге приехал курьер без терминала, пришлось платить наличными, а сдачи у курьера не было, пришлось отдать чуть-чуть больше денег.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Андрей
    товар перегорел не проработав ни секунды!!!
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Спасибо. Заказывала лавовую лампу. Все исполнено в срок и отличного качества. Оказали мне помощь при заказе , я сама путалась при оформлении, но все получилось благодаря работникам магазина. Место выдачи товара удобное, упаковано отлично, все пришло в целости и сохранности. А главное во время!!!Спасибо! Удачи в новом году.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мария
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Николай
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Николай
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Анна
    Купленные часы отличаются внешним видом от заявленной картинки или фото, которая представлена на сайте.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Мне понравилось.оперативность,удобство,скорость доставки.Молодцы!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Андрей
    После моего заказа мне перезвонила женщина , не представилась, спросила куда доставить заказ, на мой ответ, что мы живём в восьми км от областного центра, ответила " мы, что будем бегать по всей области " сказала: Вам перезвонят и бросила трубку. Такое поведение Вашего работника не делает чести Вашему магазину и отбивает желание делать у Вас заказы.
  • 5
    Отлично
    Андрей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо за качественный товар и быструю доставку. Магазин рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Николай
    связались отправили(СДЭК) 3 дня и пришла посылка,спасибо все в порядке
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий Анатольевич
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Вячеслав
    Либо некомпетентны, либо сознательно "втюхивают". Хотя, скорее всего и первое и второе сразу. Обещали дверку для кошки с магнитной защёлкой - её и близко не оказалось в доставленном товаре. Ещё и дальтоники: даже в накладной указан цвет "белёный дуб", а на коробке производителя да и по факту - БЕЖЕВЫЙ. Такую дверку я могу и у себя купить, без ожидания доставки товара и поездки в специальный центр выдачи его. Не советую связываться!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Менеджер Виталий: Добрый день! В первую очередь извините за неудобства. Я лично с Вами уже пообщался, разговор не очень поучился, хотя я старался.. Предлагал сделать возврат полностью за наш счет, Вы отказались. Также, хотел защитить имя нашего магазина. Про магнитную вставку на карточке товара ничего не указано, с Вами так и не выяснили кто ее обещал... и про цвет.. Цвет действительно "Беленый дуб" , напишите в индексе эту фразу будет видно, то это цвет ближе к бежевому, но имеет разные оттенки, если так критичен был цвет, лучше запрашивать фото со склада.
    Комментарий: Вячеслав
    Да кто бы сомневался, что вы не сможете оправдаться в любом случае?! Это ваш портал.. А, при существующей схеме продажи, выяснить кто мне чего говорил и обещал вообще не представляется возможным, как вы сами это и определили во время телефонного разговора. И ещё относительно цвета. Да к белёному дубу ближе всего бежевый, но товар-то оказался светло-СЕРОГО цвета, а бежевый ближе к цвету слоновой кости. Хотя Википедию бы посмотрели что ли, для общего кругозора...
  • 5
    Отлично
    Евгений
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Андрей
    Со мной не связались, товар не выслали. Заказал в другом магазине, связались на следующий день, ещё через день отправили, доставка 2 дня! Вот это сервис! А не эти... Хорошо товар нужен не срочно. Не рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Мы стараемся перезванивать в течении 2 часов для подтверждения заказов. Но к сожалению, в данной ситуации произошла ошибка менеджера, который поставил не верный статус заказа и мы его, к сожалению, потеряли. В целях извиниться, готовы сделать для Вас скидку 300р на любой заказ в нашем магазине от 1000р.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Четко,быстро и качественно обслужили.Качественныйтовар надежно упакован и быстро доставлен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?