Каталог товаров
//
Lifcom - интернет-магазин товаров для домаLifcom - интернет-магазин товаров для дома
Lifcom - интернет-магазин товаров для дома
85% положительных из 29 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 100000 предложений в 1154 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 16
Актуальность наличия 88% 17
Актуальность описания 82% 17
Выполнение заказа в срок 81% 16
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 7 14
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 4
Отзывы о компании «Lifcom - интернет-магазин товаров для дома»
Показать сначала:
Все 29
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал ручку оконную. Привезли достаточно оперативно. Вот только после размещения заказа никто не позвонил и не сообщил что заказ принят. Подождал день, на следующий сам позвонил. Менеджер ответил, что все уже везут. Вот такой вот сюрприз. Повезло, что не было дел на тот момент, а так бы получилась нестыковочка. Я все понимаю, заказ на 540 рублей не ахти какая важность, но все же с клиентом нужно общаться. А так все ок. Цена, качество, вежливый курьер. Всем советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Разместил заказ. №№8106678. Перезвонили, сообщили что на складе кол-во товаров меньше чем было указано на сайте. Согласился получить то, что есть. Сообщили, что товаров будет доставлен в теч. 5 раб. дней. Согласился. По истечении указанного срока - никто не перезвонил. Оказалось что заказ отменили в связи с отсутствием ранее оговоренного с оператором товара!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Действительно, из-за образовавшегося пересорта, заказанного Вами товара не оказалось в наличии. Отметим, что наш специалист совершал три звонка, которые, к сожалению, оказались не успешными, после чего Вам было отправлено письмо по электронной почте. Желаем Вам удачного окончания рабочей недели!
  • 5
    Отлично
    Все прошло хорошо. Связались и доставили быстро. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    данные для оплаты неконкретные
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мне нравится магазин. Большой ассортимент товара. Все,что хочешь купить,пожалуйста. Делаешь заказ,связывается менеджер сразу и обговаривает оплату,доставку и т.д.,буквально через 2-3 дня товар у тебя. Я довольна. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Евгения! Мы очень рады, что работа с нашим интернет-магазином оставила у Вас положительные впечатления! Будем и дальше поддерживать достойный уровень обслуживания. Приятного Вам дня и позитивного настроения!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все просто отлично. Заказывал клей все достаточно быстро отправили. Воспользовался доставкой сдек.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Евгений! Мы ценим время наших покупателей и понимаем, как важно получать необходимые товары в срок и наиболее удобным способом, поэтому стараемся максимально быстро обрабатывать и отправлять заказы. Спасибо, что отметили эту сторону нашей работы. С удовольствием выполним Ваши будущие заказы! До новых встреч!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Упаковка изменилась.Если бы не знал товар и производителя, мог побоятся взять. А в остальном - отработали на отлично, молодцы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Евгений! Рады, что, несмотря на изменившуюся упаковку, Вы остались довольны покупкой! Иногда производители действительно могут менять внешний вид продукции. При этом мы всегда тщательно следим за качеством товаров и работаем только с проверенными поставщиками, поэтому покупатели доверяют нам. Желаем Вам продуктивной рабочей недели и только позитивного настроения!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Магазином доволен, мой заказ в пункт самовывоза доставили раньше, по моей просьбе. заказ №6216122, менеджер Ирина , спасибо за помощь.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Руслан! Нам очень приятно, что у Вас остались только приятные впечатления от сотрудничества. Ваша благодарность не останется без внимания и обязательно будет передана адресату. Надеемся, что в будущем еще не раз сможем порадовать Вас качественным товаром и отличным сервисом! Ждем новых заказов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличный сервис! Доставили всё в лучшем виде !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Ефим! Искренне рады, что сотрудничество с нашим интернет-магазином Вам понравилось! Будем и дальше стараться поддерживать высокий уровень сервиса. С нетерпением ждем Ваших новых заказов!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    привезли позже оговоренного и не того цвета
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства. Поверьте, данная ситуация не является показателем работы нашей компании. Мы обязательно проведем проверку и выясним, на каком этапе произошла ошибка, чтобы исключить возможность повторения подобного в будущем. В качестве небольшой компенсации предлагаем Вам скидку 10% на следующий заказ. При оформлении заказа укажите в комментариях промо-код СКИДКА10 и номер Вашего предыдущего заказа. Желаем хорошего дня и позитивного настроения!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо! Только у вас смогла найти необходимый мне товар. Хороший выбор даже эксклюзивных товаров. Заказ выполнен быстро. Приветливое, располагающее общение менеджеров. Рекомендую всем! Буду сотрудничать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Инна! Благодарим за отзыв. Вежливое и качественное обслуживание - это один из основополагающих принципов нашей компании. Нам очень приятно, что смогли помочь Вам в приобретении редкого товара. Будем рады увидеть Вас вновь на страницах нашего сайта!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Несмотря на закрытый по техническим причинам офис, для меня специально приехал сотрудник и произвел выдачу. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями о покупке! Мы не могли остаться равнодушными, особенно учитывая, что речь шла о подарке ребенку на День Рождения. Искренне надеемся, что подарок понравился Вашей дочке и вызвал улыбку и хорошее настроение! Приходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Андрей! Благодарим за обратную связь. Будем рады видеть Вас снова на страницах нашего сайта! Приятных Вам выходных!
  • 5
    Отлично
    Все четко - сразу позвонили сверили адрес и состав заказа. За день перед доставкой спросили смогу ли курьера принять. Курьер вполне приличный и в товаре ориентируется смог помочь с включением. Покупкой и сервисом доволен, респект фирме
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Благодарим за положительную оценку нашей работы! Мы каждый день работаем над повышением уровня сервиса и неустанно следим за качеством реализуемой продукции. Искренне рады, что находимся на верном пути. Ждем Вас снова на нашем сайте!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я сделала заказ, ждала его получения, через неделю решила узнать где он. Оказалось, что его нет в наличии, но никто мне это не сообщил, пока я сама не связалась с менеджером.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. К сожалению, поставщик подвел нас и не смог предоставить заказанный товар. С менеджером, который не связался с Вами своевременно, будет проведена соответствующая работа. На текущий момент наш специалист уже подобрал для Вас альтернативный товар. В качестве небольшой компенсации примите, пожалуйста, скидку в 10% на данный заказ. Обещаем сделать все возможное, чтобы такие ситуации более не повторялись! Приятного Вам вечера!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Пункт выдачи работал до 18 часов. Сотрудник дождался меня к 19.15. Вежливые.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Остались приятные впечатления от общения с персоналом компании и обслуживания. Плюс низкие цены. Рекомендую. Александр Х.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Компанию рекомендую, отличный товар, качественное обслуживание! Спасибо огромное)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Нам очень приятно, что покупка пришлась Вам по душе! Будем рады видеть Вас снова на нашем сайте!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала у них пароварку. Позвонила сама по телефону, сразу оформили заказ и привезли кастрюльку уже на следующий день!!! Очень довольна!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?