//
Lifcom - товары для дома, строительства и ремонтаLifcom - товары для дома, строительства и ремонта
Lifcom - товары для дома, строительства и ремонта
82% положительных из 66 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 1462 предложения в 135 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 35
Актуальность наличия 91% 35
Актуальность описания 89% 35
Выполнение заказа в срок 88% 33
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 15 30
Нейтральные 0 1 1
Негативные 1 3 8
Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Lifcom - товары для дома, строительства и ремонта»
Показать сначала:
Все 66
  • 5
    Отлично
    все гуд, вовремя, качество соответствует
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сначала обнадежили о наличии, после просьбы указать счет для перечисления денег, закончились все контакты. Затем через неделю пришел отказ в выполнении заявки. Сложилось впечатление, что Крым для Вас находится вне зоны обслуживания
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Нет обратной связи, не перезванивают. Пустышка!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар соответствует заявленному на сайте. В день доставки пришла смс с контактным номером телефона курьера, что удобно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала фасадную краску и грунтовку, большой объем с колеровкой краски. Заказ выполнен на отлично! Развития и побольше благодарных заказчиков магазину! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Подтвердили наличие "носиков" (писал в комментариях к заказу), отзвонились, что есть в комплекте. По факту не привезли. Без низ - заказ не нужен. Попросил снизить на цену доставки - всё равно выходит, что курьера зря гоняли - отказались. В итоге и на курьера потратились и товар не продали. Поставил "нет" - в строке "Описание товара (услуги) было актуальным?" т.к. это наиболее близко к проблеме, хотя конечно по сути в описании про носики ничего не сказано, их я видел на фото других сайтов и поэтому специально уточнил.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все выполнили в оговоренные сроки. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сделала заказ, довольно быстро со мной связался оператор,уточнил детали заказа,уже на следующий день доставили, привезли в удобное для меня время (как и просила), курьер доставила до дверей офиса, даже со сдачей не было никаких проблем, товар качественный, очень довольна заказом, спасибо за оперативность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал клей Клейберит в г. Назарово Красноярского края, оперативно связались и я в течении нескольких часов оплатил вышеуказанный заказ, заказ отправили через 3-4 дня, при этом к сожалению забыли отправить мне номер для отслеживания поэтому я немного поволновался. В целом работой компания я остался очень доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Компания не разу не позвонила, ответили только по эл. почте, срок доставки не указали, после пересылки денег за товар также ответа не дали.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все отлично, только хотелось бы более полного технического описания изделия и параметров. По телефону не все детали удалось выяснить, консультант пообещал выяснить у специалистов, но так и не перезвонил. Получается, что брала наугад. Но, к счастью, все подошло.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Доставка долгая , думаю из-за праздников. Стоимость доставки сначала указали неверно. Не очень критично для меня , но есть над чем работать. В целом удобно , спасибо .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Максимум что я получил-письмо о том, что со мной в ближайшее время свяжется менеджер. И всё.
  • 5
    Отлично
    на все возникающие у меня вопросы я быстро получал чёткие и ясные ответы. вечером оплатил, утром отправили.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    немного протянули с камплектацией заказа, а в общем рекомендую продавца все что заказано пришло хорошо упаковано и надлежащего качества.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё качественно и в срок
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Отвратительный магазин, делал несколько заказов, ничего не оказалось в наличии, хотя статус "в наличии" все равно стоит у всех заказанных позиций. Таким продавцам место на рынке!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все устроило, только расположение в подвале жилого дома немного пугает когда идешь забирать заказ поздно вечером.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Даже не ожидал что посылка придёт так быстро,упаковано хорошо,спасибо за работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    ждали заказ почти неделю, но срок заранее был оговорен, так что ладно, не срочно было, искать в другом месте не стали. не очень вежливый оператор там, я всегда звонила(это же тоже моя работа, проследить, чтобы все до кафе нашего дошло) и спокойным голосом с ней общалась : здравствуйте, до свидания, спасибо и тд, она постоянно голос повышала и раздражалась без стеснения)) короче все впечатление испортила от покупки она. никому не посоветую, долго плюс хамство неприкрытое
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Анна! Приносим свои извинения за действия специалиста. С сотрудником будет проведена соответствующая работа. Отметим, что сроки доставки, указанные на сайте, не были нарушены. Желаем Вам хорошего дня и позитивного настроения!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Алексей! Спасибо, что уже не впервые пользуетесь услугами нашего сайта. Будем стараться и дальше радовать Вас быстрым обслуживанием и качественными товарами! Желаем хорошего дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ пришёл быстро,упакован хорошо,я доволен.В дальнейшем буду заказывать у этой компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Андрей! Благодарим за оказанное доверие. Нам очень приятно, что не разочаровали Вас и порадовали быстрой доставкой. Будем рады Вашим новым заказам! Желаем успешного дня и позитивного настроения!
  • 1
    Очень плохо
    Созвонились быстро, подтвердили заказ, после этого пропали, заказ не выполнен.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Александр! Ваш заказ с 17.11 находится в пункте самовывоза. Специалисты ежедневно совершают звонки на Ваш мобильный телефон, но дозвониться не удается. Вы можете забрать товар завтра, с 13:00 до 17:00, так как сегодня у пункта самовывоза выходной. Напоминаем, что срок хранения товара составляет 7 дней. 24.11 заказ будет расформирован и возвращен на склад. Приятного Вам дня!
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всем доволен, быстрое и качественное обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Андрей! Спасибо, что поделились впечатлениями от покупки! Нам очень приятно получать подобные отзывы, ведь они означают, что мы находимся на верном пути. Обещаем не останавливаться на достигнутом и с каждым днем повышать уровень обслуживания. Заходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Заказывала оконные уплотнители. Менеджер связалась со мной в течение часа, быстро оформила заказ. Доставку назначили после обеда. Курьер вежливый и приятный, приехал вовремя, все доставил, как договаривались. Заказом довольна, да и с доставкой не подвели. Остались только хорошие впечатления.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Благодарим за подробный отзыв! Нам очень приятно, что работа всех специалистов пришлась Вам по душе. Обещаем и в будущем радовать Вас качественным сервисом и отличными товарами по доступным ценам. Хорошего Вам вечера!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал ручку оконную. Привезли достаточно оперативно. Вот только после размещения заказа никто не позвонил и не сообщил что заказ принят. Подождал день, на следующий сам позвонил. Менеджер ответил, что все уже везут. Вот такой вот сюрприз. Повезло, что не было дел на тот момент, а так бы получилась нестыковочка. Я все понимаю, заказ на 540 рублей не ахти какая важность, но все же с клиентом нужно общаться. А так все ок. Цена, качество, вежливый курьер. Всем советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Разместил заказ. №№8106678. Перезвонили, сообщили что на складе кол-во товаров меньше чем было указано на сайте. Согласился получить то, что есть. Сообщили, что товаров будет доставлен в теч. 5 раб. дней. Согласился. По истечении указанного срока - никто не перезвонил. Оказалось что заказ отменили в связи с отсутствием ранее оговоренного с оператором товара!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Действительно, из-за образовавшегося пересорта, заказанного Вами товара не оказалось в наличии. Отметим, что наш специалист совершал три звонка, которые, к сожалению, оказались не успешными, после чего Вам было отправлено письмо по электронной почте. Желаем Вам удачного окончания рабочей недели!
  • 5
    Отлично
    Все прошло хорошо. Связались и доставили быстро. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    данные для оплаты неконкретные
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мне нравится магазин. Большой ассортимент товара. Все,что хочешь купить,пожалуйста. Делаешь заказ,связывается менеджер сразу и обговаривает оплату,доставку и т.д.,буквально через 2-3 дня товар у тебя. Я довольна. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Евгения! Мы очень рады, что работа с нашим интернет-магазином оставила у Вас положительные впечатления! Будем и дальше поддерживать достойный уровень обслуживания. Приятного Вам дня и позитивного настроения!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все просто отлично. Заказывал клей все достаточно быстро отправили. Воспользовался доставкой сдек.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Евгений! Мы ценим время наших покупателей и понимаем, как важно получать необходимые товары в срок и наиболее удобным способом, поэтому стараемся максимально быстро обрабатывать и отправлять заказы. Спасибо, что отметили эту сторону нашей работы. С удовольствием выполним Ваши будущие заказы! До новых встреч!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Упаковка изменилась.Если бы не знал товар и производителя, мог побоятся взять. А в остальном - отработали на отлично, молодцы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Евгений! Рады, что, несмотря на изменившуюся упаковку, Вы остались довольны покупкой! Иногда производители действительно могут менять внешний вид продукции. При этом мы всегда тщательно следим за качеством товаров и работаем только с проверенными поставщиками, поэтому покупатели доверяют нам. Желаем Вам продуктивной рабочей недели и только позитивного настроения!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Магазином доволен, мой заказ в пункт самовывоза доставили раньше, по моей просьбе. заказ №6216122, менеджер Ирина , спасибо за помощь.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Руслан! Нам очень приятно, что у Вас остались только приятные впечатления от сотрудничества. Ваша благодарность не останется без внимания и обязательно будет передана адресату. Надеемся, что в будущем еще не раз сможем порадовать Вас качественным товаром и отличным сервисом! Ждем новых заказов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличный сервис! Доставили всё в лучшем виде !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Ефим! Искренне рады, что сотрудничество с нашим интернет-магазином Вам понравилось! Будем и дальше стараться поддерживать высокий уровень сервиса. С нетерпением ждем Ваших новых заказов!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    привезли позже оговоренного и не того цвета
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства. Поверьте, данная ситуация не является показателем работы нашей компании. Мы обязательно проведем проверку и выясним, на каком этапе произошла ошибка, чтобы исключить возможность повторения подобного в будущем. В качестве небольшой компенсации предлагаем Вам скидку 10% на следующий заказ. При оформлении заказа укажите в комментариях промо-код СКИДКА10 и номер Вашего предыдущего заказа. Желаем хорошего дня и позитивного настроения!