//
Интернет магазин "ShopBoom"Интернет магазин "ShopBoom"
Интернет магазин "ShopBoom"
65% положительных из 43 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 1426 предложений в 396 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 90% 10
Актуальность наличия 80% 10
Актуальность описания 80% 10
Выполнение заказа в срок 90% 10
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 3 7
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 3
Москва
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет магазин "ShopBoom"»
Показать сначала:
Все 43
  • 5
    Отлично
    Доволен данным заказом,думал что придёт позже,но пришло намного быстрее.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товар доставили очень быстро. Но чудо лопату я еще не пробовала в действии. А за быструю доставку огромное спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв ! Вы указали в отзыве 1 звезду с показателем (очень плохо) , судя по отзыву Вас полностью устроило качество обслуживания. В случае если у Вас остались вопросы - пожалуйста напишите нам , чтобы мы могли разобраться с ситуацией. В случае если Вы ошибочно указали 1 звезду - просьба поправить данный отзыв!
  • 1
    Очень плохо
    Компания не о чем постоянно отменяют заказы в магазине или говорят что не могут по какой то причине прислать
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Заказ сформировали быстро. Все службы сработали чётко. Заказ поступил уже знакомой транспортной компанией Boxberry в пункт выдачи тоже достаточно быстро. Доставка компанией Boxberry достаточно демократична, что тоже радует. Всем СПАСИБО!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделала заказ поздно вечером, менеджер связался со мной на следующее утро. Доставили товар в указанный срок. Всё хорошо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оперативно,быстро,всё по честному!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    17 ноября 2017 г. был сделан заказ на электровеник определенной модели. Отзвонились по заказу быстро, проконсультировать толком конечно не смогли, на линии сидел мальчик который на мои вопросы по конкретному товару ответить не смог, уже на этом нужно было отменять заказ, но я сочла допустимым, что возможно начинающий консультант со всем ассортиментом не знаком, заказ в итоге подтвердили. Приехал мой электровеник довольно быстро - 4-5 рабочих дней в регион как и заявлено. Проблемы начались с порога Курьер передал мне заказ , но товар оказался не соответсвующим заявленному на сайте, то есть вообще не той моделью, что я заказала. Отказаться от приема товара нельзя, курьер сказал что все претензии и возвраты осуществлять через офис компании, а он просто "служба доставки" Связалась с офисом в тот же день. Менеджер пообещал прислать курьера, что бы оформить возврат - в течении 1 недели!!! По истечении полутора недель ожидания я написала второе письмо с претензией. Со мной снова связался менеджер магазина, и снова пообещал оформить возврат, выслать курьера за товаром и после этого в течении 10 дней вернуть денежные средства. На дворе на минуточку 14 декабря! Ни курьера, ни звонка из офиса и срок возможного возврата товара истекает. Народ, пишу с одной целью - не наступайте на те же грабли. Нельзя работать с сомнительными конторами, нужно читать отзывы (жаль что не сделала этого раньше, надеюсь мой отзыв остановит кого-то от подобного необдуманного шага) Что касается самого электровеника то он оказался не только не соответствующим тому, что выставлен на сайте, но даже не соответствующим тому, что изображен на упаковке - просто образец покупки кота в мешке. Магазин не выполняет ни один из пунктов так называемых гарантий по защите прав потребителя, заявленных на сайте.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Компания мне понравилась оператор связался со мной и все подробно рассказала. Заказ пришел вовремя. Все качественно упаковано. Всем рекомендую эту компанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все было отлично, большое спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    БОЛЬШОЕ спасибо доставили быстро массажер очень понравился очень хороший интернет магазин заказывайте не раздумывая
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    На сайте указано было наличие товара. Никаких отметок об отсутствии не было. Мне не отвечали 2 дня. Я писала сообщение- не ответили. Через 2 дня позвонил оператор и вежливо сказал, что "Нет и в обозримом будущем не будет!" Об этом надо думать 2 дня, чтобы так ответить. Неприятна недостоверная информация.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Магазин ShopBoom не связались со мной и не ответили на мой вопрос, возможно потому, что доставка в тот период была БЕСПЛАТНОЙ....
  • 5
    Отлично
    кухонный комбайн РЕВЕРСО я заказывала красный но они прислали желтый. А так я довольна этому заказу. работает хорошо ножи острые скорость большая мелит вообще хорошо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    На сайте товар был в наличии, а на самом деле нет!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Я очень недовольна , т.к заказ до сих пор не получила,хоть и обещали доставить в течение недели.Мне сковорода нужна до 18 июня,т.к.хотела сделать подарок.Всё ещё остаётся надежда,что получу до 18 июня.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Людмила
    Товар,который заказывала в июне 2016 года я так и не получила,но он до сих пор находится в моей корзине.Почему? Ведь прошло больше года.В этом году 16 ноября 2017 года заказала снова на tiu.ru два товара -тажин и сковороду чудо гриль-газ.Звонка о принятии заказа так и нет.Может не стоит заказывать товары у вас?Или Вы только собираете данные людей,которые заходят к Вам на сайт?Хотелось бы получить ответы на мои вопросы.
  • 1
    Очень плохо
    На заданный вопрос о товаре не ответили. Прошло уже больше недели!
  • 2
    Плохо
    Заказали. Пришло письмо: "Напоминаем, ваш заказ № 4508256" Попросили выставить счет на фирму. Позвонила сама к концу рабочего дня, узнать когда будет счет. Сказали что сейчас выставят. Реквизиты вам оказались не нужны. На следующий день пришло письмо : "Ваш заказ №4508256 отклонен компанией “Интернет магазин "ShopBoom"”. Компания сообщает Вам: Извините, заказанных товаров сейчас нет в наличии." Даже не знаю как Вас оценить. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 3
    Нейтрально
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
  • 2
    Плохо
    Со мной вообще не связывались
  • 1
    Очень плохо
    Указали очень заниженную цену, но когда перезвонили, сказали что товара нет в наличии, а когда появится, то будет намного дороже. Этим вынудили отказаться от заказа.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Представители компании не перезвонили мне. Пришлось звонить самой. Не было оговорено, что товара нет в наличии. До сих пор не ответили на СМС.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 2
    Плохо
    Связались только на следующий день и то после того как заказал обратный звонок. И о-о чудо,заказанного товара вообще не оказалось и не ожидалось поставок(хотя в магазине указано В НАЛИЧИИ.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сковорода и правда ЧУДО: шашлыки готовили, картошку с салом запекали, мафины выпекали и многое другое, масла не надо, готовится быстро, вкусно, моется без мучений, ничего не пригорает. В сложенном виде места занимает мало. Рекомендую всем.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    магазин не выходит на связь, заказ уже 2 недели жду, отвратительная работа
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо. Доставка составила семь календарных дней со дня размещения заказа.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя