Каталог товаров
//
Оптово-розничный магазин RuStarОптово-розничный магазин RuStar
Оптово-розничный магазин RuStar
91% положительных из 125 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 39165 предложений в 167 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 43
Актуальность наличия 95% 41
Актуальность описания 90% 41
Выполнение заказа в срок 86% 43
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 22 39
Нейтральные 1 1 2
Негативные 0 2 5
Москва
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Оптово-розничный магазин RuStar»
Показать сначала:
Все 125
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Цвет и длинна не соответствует картинке
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала 3 брючных костюма размера М. Прислали 2 М и 1 S - впритык. По качеству вопросов нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все понравилось, и заказ пришёл в четко оговорённый срок, и качество товара, заказывала трикотажное платье с капюшоном, я в восторге и от цены и от самого платья. Кристина спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все очень понравилось. На все вопросы получила ответы,все доставлено быстро,товар отличного качества(дочка очень довольна) . Будем заказывать еще и посоветую друзьям. Спасибо огромное!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оценка 5. - Не получалось оформить заказ через сайт, поэтому написала письмо на e-mail. Ответили быстро, все популярно обьяснили и приняли заказ. Сроки доставки мы не обговаривали, долго ждала отправку и номер трека, но на отзыв это не влияет. Доставка почты быстрая - до МО 4 дня. Качество отличное, размер подошел (заказывала куртку бомбер). Спасибо, буду заказывать еще!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Прекрасное обслуживание, качество на высоте! Поставки в срок!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все очень классно! Хороший магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Работают по 100% предварительной оплате, не зная, есть товар в наличии или нет..заказала платье, в Вайбере пришло сообщение, что заказ принят, нужна оплата, отправила нужную сумму, на что мне ответили, что отправка в субботу, после того как прошло 3 дня, мне никакой инфы не дали, обещанный чек об отправки не предоставили,я сама написала с вопросом о том, когда придёт заказ и отправлен ли он вообще.. на что мне ответили нет такого цвета, можем вернуть деньги!!! Ну будьте добры уж... не тут-то было, "кормят" завтраками, вечерами и т.д., это самая убогая контора, с которой пришлось столкнуться мне за все время работы с интернет-магазинами (а это достаточно длительный период времени)...не связалась бы, если бы платье уж очень не понравилось..никому из знакомых никогда не порекомендую!!! Видимо все положительные отзывы строчат себе сами!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Заказала себе платье,дошло очень быстро !очень довольна осталась качеством ,все как на фото!буду заказывать ещё!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    подробная и понятная работа менеджеров, рассказали все что надо, заказ оформляется быстро и просто, доставка своевременная, качетсво костюма супер, все подошло, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хороший поставщик! Я очень доволен, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хорошее качество тканей. Размеры подошли. Большой ассортимент и модели новые. Я довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Приятно удивила быстрая доставка. Качество товара соответствует описанию, спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень большой выбор товара! Приобрела себе костюмчик, очень нравится и все вокруг в восторге! Буду заказывать тут!:)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Магазин хороший, очень классный, большой выбор и ассортимент. Прочные и качественные ткани, аккуратный пошив и быстрая доставка!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дозвонился сразу, ответили быстро. Я оформил заказа, и получил его через 4 дня. Все прошло отлично, так что спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала у вас платье в пол, типа сарафана. Ткань легкая, дышащая. Работой компании и качеством товара осталась очень довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Платье в полном соответствии с описанием, аккуратно упаковано, оперативно доставлено. Для клиента вся дополнительная информация предоставляется в полном объеме и в кратчайшие сроки. Большое Вам Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо Кристине за дельные советы - помогла определиться с размером и вообще было приятно общаться. Все вежливо и корректно. Никаких претензий. Всем довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Благодарю за Вашу работу)Никаких проблем с заказом не возникло и пришло то,что заказала!как на фото!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Все прошло хорошо. Прияитное обслуживание. Проконсультировали,по срокам все четко прислали. Заказала купальник и качеством его осталась довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не возвращают деньги!!!!!! Заказала платье, номер заказа № 6660488, по срокам нет претензий, платье ужасного качества, размер не соответствует, вернула продавцу. Продавец перестал общаться и не вернул деньги. Девочки не покупайте у них ничего!!!
  • 5
    Отлично
    Платье до Владивостока дошло за 15 дней, качество, цвет, размер и цена были как и указаны компанией, в целом все было на уровне.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Самая ужасная компания,в которой мне приходилось заказывать товары. Отправка была выполнена не вовремя, адрес был написан " на деревню-дедушке" , отчего посылка шла целый месяц. А самое ужасное,когда вскрыла посылку, платье было всё грязное, как-будто им мыли полы, в затяжках и рваное.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Вы указали неверный индекс поэтому Почта России так долго везла Ваш заказ. Нам очень жаль!
  • 5
    Отлично
    Обслуживание на высоте.Заказывала костюмчик,пришел быстро.Восторгу нет предела,сел как влитой,цвет обалденный.Буду еще заказывать в этом магазине
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Продавец не сказал сразу сроки поставки и до сих пор не отвечает на сообщения, посылка не пришла,не советую этот магазин
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Ваш номер посылки 30800908551717. Отвечаем каждый день всем в порядке очереди. Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сначала не разобралась с оплатой киви кошелька, пришлось запрашивать помощь у компании. Оплатила заказ через несколько дней, сообщила об этом магазину, однако ответ так и не получила отправили товар или нет
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Получила платье, по размеру подошло, но качество желало быть получше. О доставке уже писала ранее.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    О состоянии платья пока не могу ничего сказать, т.к. посылка до сих пор не пришла. 27/10 оплатила заказ, менеджер написал, что посылка придет в течении 10 дней, сегодня уже 18 день, а мне до сих пор не дали номер ттн. У меня поджимают сроки, я огорчена работой данной организации.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ваша посылка забрана
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    компания не потрудилась внести на сайт максимум информации о товаре,особенно важной и самое главное указано на сайте что товар в наличии а на самом деле нужного размера нет. Хорошо что не успел оплатить.Дело было в воскресенье
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Побольше таких магазинов .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Могу сказать, что в этом магазине обслуживание на достаточно высоком уровне. Вежливое и внимательное обращение, быстрая и точная доставка, качественный товар - вот моя оценка работе команды интернет магазина.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Магазин понравился, большой выбор, цены хорошие, доставка быстрая!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Понравилось все от оформления заказа до качества платья. Буду заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Люди работают оперативно и профессионально. Респект персоналу. Молодцы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Работа сотрудников магазина очень порадовала, все оперативно и качественно! Нареканий нет. Теперь дождусь заказа и ему еще порадуюсь.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Купила неопреновую куртку и осталась очень довольна!!!, и качеством товара,и доставкой в минимальные сроки. Огромное спасибо администраторам магазина за вежливое и внимательное отношение ко мне.(отвечали на мои вопросы даже после 22.00 ) это очень приятно и неожиданно, люди работают даже вне рабочее время.МОЛОДЦЫ!!! Обязательно буду еще здесь покупать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Какая я красивая в новом пальто!!! А все благодаря Вашему прекрасному магазину. Процветания Вам.!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Воспользовался услугами магазина впервые. Все было безупречно! Связались оперативно, к продукции претензий нет, доставили быстро. Думаю и в будущем покупать вещи в этом магазине - ассортимент позволяет. Заказывал мужской деловой костюм. С уважением Павел.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все классно! Купили платье дочки и мне! Красота! По размерам подошло! Качество ткание понравилось. Приятная ткань на ощупь.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Магазин понравился. Заказали ребёнку обувь. И я и сын, очень довольны)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Покупаем тут всей семьей. Очень понравился магазин. Приятная ценовая политика, качество товаров - радует!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    ВСем довольна! Рекомендую покупать в этом магазине!))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    ОТлично! Заказала двухстолонюю куртку! Качество супер, швы крепкие и не заметны, цвет как на фото. Куртка теплая!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Магазин очень понравился! Буду продолжать заказывать тут!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?